Betolz レビュー 224

Leider muss ich einen Stern ja geben, aber er ist definitiv nicht verdient!
Wie viele hier, habe auch ich eine Futterstation bestellt.
Am 17.Jan.2025 per PayPal bezahlt, keine Lieferung erhalten, drei mal den Kundenservice angeschrieben, zigfach versucht telefonisch jemanden zu erreichen. Was soll ich sagen...
kein Futternapf, keine Antworten, kein Durchkommen, Geld weg.
Versuche es nun über PayPal wieder zu bekommen.
Traurig so etwas und ganz klar eine Täuschung!

Ordered last year in November and as of today no delivery. Sent multiple emails with no response.

Don’t waste your money ordering anything on this site.!!

Ich habe am 20. Januar eine Futterstation für meinen Hund gekauft. Sie kam bis heute nicht an. Auf meine Mail mit Nachfrage wann das Paket ankommt (am 06.04.) hat mir niemand geantwortet und auch telefonisch sind sie nicht zu erreichen.
Ich habe mein Geld über Paypal zurückgefordert und zum Glück sofort erstattet bekommen.

Der eine Stern ist noch zu viel. Wir haben einen Tischkamin bestellt und dieser kam defekt an. Seit dem 26.02.2025 versuchen wir über E-Mail, Telefon, Instagram jemanden zu erreichen. Wir haben alles getan, aber keine Reaktion. Nun haben wir das Paket auf unsere Kosten zurückgeschickt und es kam mit der Bemerkung auf dem Paket "Konkurs" Empfänger war nicht zu ermitteln, Verzogen/ keine Nachsendung wieder zurück. Es ist einfach eine Frechheit!!!

Habe Anfang Dezember eine Futterstation bestellt, jedoch bis heute nicht erhalten. Mitte Januar gab es noch eine Info, dass sich die Bestellung verzögert. Anschließend keine Reaktion mehr. Kundendienst ist telefonisch nicht erreichbar. Bei Kontakt per Mail kommt eine automatische Antwort, dass sie aktuell viele Anfragen haben und die Antwort bis zu 7 Tage dauert. Jedoch habe ich auch nach einem Monat keine Antwort. Habe das Geschäft jetzt über Paypal rückabgewickelt.

4 Magneten bestellt - nur drei erhalten.
Telefonisch ist niemand erreichbar auch per Mail keinerlei Rückmeldung.

Diese Firma gibt es offenbar nicht.
Mein Futternapf auf den wir uns sehr gefreut haben
ist bis heute nicht geliefert.
Ich wurde 1x vertröstet dann bekam ich auf meine
Mail keine Antwort bekommen und mein Geld über
PayPal zurück gefordert.

Ich habe diese Firma zwischenzeitlich angezeigt. Einen Teil meiner Bestellung hatte ich mit Paypal gezahlt, den Betrag habe ich erstattet bekommen, aber von meinem 50,-Gutschein werde ich wohl nichts mehr hören.

Im Dezember bestellt bis heute nichts erhalten.
Die Firma ist Insolvenz also bitte nichts mehr bestellen.

Geld ist weg und es meldet sich auch keiner mehr

FAKE! FAKE! FAKE! Ist nicht existent. 6 Monate gewartet, etliche Male geschrieben, angerufen.... nix. Einschreiben mit Rückschein liegt im Postamt zur Abholung. Das sagt alles. Hatte Glück und per Paypal mein Geld zurück bekommen, da auch da keine Rückmeldung. Finger weg. ...

Super genial! Gibt warm und die Atmosphäre ist Mega!

Nach Bestellung monatelanges Hinhalten.
Keine Reaktion auf Mails. Ware dann nach 20 Wochen!!! beschädigt angeliefert.
Wiederum keine Reaktion auf Reklamation.
Wird dann wohl vor Gericht landen.
Finger weg von diesem Unternehmen.

Letztes Jahr bestellt,
Eine email mit „ohhh so viel zu tun….handgemacht….blahblah“

Auf emails anrufe und einschreiben keinerlei Reaktionen.
Ein Fall für „Finger weg vor dem Betrug“

Keine Reaktion auf Nachrichten
Heute habe ich die 3. Mail wegen Nachfrage der Lieferung vor 10 Wochen geschrieben. Bis auf eine automatisierte Antwortmail kommt nichts zurück. Ich schalte heute PayPal ein.

Ich hatte Ende Dezember bei Betolz einen doppelten Napf bestellt. Leider ist bis April nichts geliefert worden. Im Kundenservice nahm niemand ab. Und auch auf meine E-Mail kam bis heute keine Reaktion. Zum Glück hat Klarna für mich die Kostenrückerstattung geklärt. Dennoch bin ich super traurig über dieses Verhalten. Ich hatte mich so sehr auf den Napf gefreut.

Firma ist in Insolvenz !!!! Nichts mehr bestellen wir sind unser Geld auch los

Still did not receive my order after 2 months and they do not reply on e-mails and phonecalls.
I paid €219,00 and still nothing received!
Bad bad service!
Do not order anything with this Company!

Im Januar bestellt / mittlerweile war meine Bestellung nicht mehr einsehbar - Keine Antwort auf meine Frage -vnach Lieferung bekommen - Paypal eingeschaltet - Heute kam das Geld wieder auf Konto

Schade das es so laufen muss

Lieferung steht seit über 4 Monaten aus. Auf E-Mails gibt es nur automatisierte Antworten. Keine Rückmeldung weshalb die Lieferung nicht erfolgt. Telefonisch ist niemand zu erreichen. Ich vermute mittlerweile das es sich um einen Fake Shop handelt.

Ware Anfang März bestellt und nach 1 Woche, aufgrund der vielen negativen Bewertungen, fristgerecht widerrufen. Seitdem keinerlei Reaktion. Keine Antwort auf Emails, telefonisch nicht mehr erreichbar (Nummer nicht vergeben) - nichts. Geschäftsführer sogar via linkedin angeschrieben - auch keinerlei Reaktion. Paypal Case ist eröffnet, der Anwalt steht in den Startlöchern. Solche Unternehmen haben keinerlei Daseinsberechtigung!

Auf keinen Fall dort bestellen! Wahrscheinlich eine insolvente Bude die weiterhin vorgibt zu existieren und sich eine Nicht-Leistung fleißig per Vorkasse bezahlen lässt.