Venditore serio e competente
Venditore serio e competente. Mi ha dato molti consigli. Prodotti ottimi.
Acquistato da lui anche bici perfetta per me e le mie esigenze, grazie.
Consigliato
2024年2月1日
自発的なレビュー
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企業情報
当該企業による記述
Vendita riparazione biciclette miscolari ed elettriche. Rivenditore Shimano, Sram, Rock Shok, Bosh
連絡先
via Silvio Pellico 8/A, 60030, Castelbellino, イタリア
- info@bici-shop.it
- bici-shop.it
3.8
ほぼ満足
8件のレビュー
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Ho acquistato una bici Casadei da…
Ho acquistato una bici Casadei da bambino che è arrivata con il cambio piegato contro i raggi della ruota a causa di imballaggi inadeguati a preservare le parti più delicate. L'assistenza, nonostante il prodotto sia stato danneggiato nella spedizione, ha chiarito che era impossibile chiedere la sostituzione della bici o la restituzione. Quest'ultima, in particolare, non è stata possibile dato che si può procedere con il reso solo se il prodotto non è stato aperto/montato (circostanza che non permette di individuare problemi nelle bici). Si sono solo resi disponibili a inviare la rondella della forcella danneggiata nel trasporto che a distanza di una settimana ancora non mi è arrivata. Mi hanno, poi, mandato un video per regolare il cambio ma non è stato risolutivo dato che è una componente delicata della bici ed è impossibile regolarla se non si è tecnici. Alla fine ho dovuto provvedere a mie spese a sistemare il cambio rivolgendomi a un professionista. Azienda non professionale.
2023年9月27日
Bici-Shop Biciclette ed E-Bike からの回答
Bicicletta ordinata il 24 settembre dopo 2 giarni arrivata a casa della signora il 9 ottobre ci comunica il danno (molto strana la cosa). Subito ci ha chiesto il reso, sostituzione in garanzia e quant'altro. Gli abbiamo detto si !! Deve spedire la merce indiatro a sue spese come ovviamente scritto sul regolamento resi. Non voleva spendere per il reso. Il danno è stato fatto del corriere quindi dovete riprendervi la bicicletta e darmene una nuova!!! Certamente signora, come consigliamo ai nostri clienti lei ha accettato il pacco con riserva, il pacco è integro ma internamente se ha subito un danno non si può sapere. No non ho fatto nulla! Allora signora deve restituirci la bici a sue spese. No non voglio spendere. Allora visto che quello che ha la biciclette non è un danno le mandiamo un video su come metterla a posto. Spedito immediatamente il video ci risponde il cambio sistemato ma non cambia bene. Mandiamo le istruzioni su come regolare il cambio. Poi vuole ancora la bici in sostituzione. Se il fine era volere la bici in sostituzione bastava rispedirla, ovviamente a sue spese.
La nostra azienda e dal 2006 sul mercato è una delle più serie sulla piazza. Cerchiamo di soddisfare in tutto i nostri clienti, ovviamente i miracoli non li facciamo (ANCORA!!!!)
Acquistato una bici elettrica arrivata…
Acquistato una bici elettrica arrivata precisamente il giorno concordato. Preciso, affidabili, professionali. Il prodotto è perfetto.
2023年2月8日
自発的なレビュー
Prodotto XP eccellente. Potentissima!!!
Ho acquistato un bici XP online. Mi hanno telefenoto immediatamente dicendo il prodotto veniva controllato prima della spedizione è arrivata puntualmente dopo 5gg come mi avevano avvertito. Il prodotto è eccezionale personale con ottima competenza e conoscenza del prodotto. Affidabilissimi li consiglio a tutti. La bici è la più potente che abbia mai guidato.
2022年11月16日
自発的なレビュー
Tutto perfetto
2022年8月9日
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