Jeronimo Martins Polska S.A. レビュー 383

Opinia jest na temat zakupów spożywczych z dowozem do domu na stronie zakupy.biedronka.pl
Zakupy zamówione dnia 4 lutego , wieczór. Przewidywana godzina dostawy między 8 a 9 rano. Od rana tylko jeden mail ze statusem- zamówienie w trakcie kompletacji (?) gramatyka - kompletowania
Jest godzina 11:00 dzwonię pierwszy raz, nie wiemy gdzie jest zamówienie, proszę czekać na kontakt/mail z naszej strony. Cisza. Godzina 13:40 , drugi kontakt sytuacja ta sama. Cisza. Godzina 16:20 ostatni telefon. Proszę o zwrot środków, pójdę chyba do sklepu sam na pieszo. Bedziemy rozpatrywać państwa reklamację. Beznadzieja, pierwszy i ostatni raz zakupy online z biedronką. Carrefour robi to znacznie lepiej.

Sklepy brudne zawalone przejscia drogi asortyment oszukancze reklamy i na kasach lubia oszukiwac mysla ze ludzie sie nie zorientuja. Omijam ten sklep chociaz jestem oblozona biedronkami

wyjątkowe śmiecie. to powinno być prawnie zabronione

Bardzo dobrze Ta kara nałożona przez urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta. Wiecznie reklamowali coś w telewizji dostępne w każdej Biedronce a potem się okazuje że jednak nie a połowa ludzi z tego żeby nie wyjść z gołymi rękoma wychodziła z czymkolwiek... po napisaniu reklamacji że produkt miał być dostępny odpowiedź była że odrzucamy reklamację dobrze że kary od Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumenta już nie odrzucicie nie Biedronka tylko Świnionka oszukańcze :-)

Biedronka home. Zakupiłem dwa powerbanki równo rok temu. Jeden się zepsuł więcej oddałem do sklepu, na protokole zdawczym zaznaczyłem naprawa lub wymiana. Po niespełna 1dni gdzie mój sprzęt tak szybko nie był w stanie dotrzeć do serwisu dostałem odpowiedź że zostaną mi zwrócone pieniądze. Wszystko fajnie tylko okazało się że dostałem 1zł zwrotu bo akurat zakupiłem 1za 179+ ten za 1zł. Życzę wszystkim tak szybkiego zwrotu kasy. A i od 14.01.26 moja noga jak i nogi mojej rodziny+ niektórzy znajomi nie robią już zakupów w sklepach Biedronka i was też zachęcam, jest wiele innych sklepów. A jak tam kupujecie to bądźcie pewni że nic się nie zmieni.

BOJKOT sklep Biedronka Ul.Nowy Świat 68 Warszawa Wulgarne przeklinanie personelu,brak cen,cena towaru błędna,towar ustawiony niezgodnie z opisem,warzywa oraz owoce pleśń❗ Notoryczne psujące się kasy samoobsługowe podczas skanowania towaru❗❗Personel obcojęzyczny Sprawa non stop aktualna

Biedronka Home to totalna porażka. Dwa miesiące temu odesłany był towar do reklamacji i do tej pory ani odpowiedzi ani towaru. Zerowy kontakt! Zawinęli towar i po sprawie! Złodziejstwo!

Biała kiełbasa z dopiskiem "premium", to istny dramat. Niby 93% mięsa, ale jakiego? Smakuje jak niezbyt ładnie pachnące trociny. Wstydu nie macie, żeby coś takiego sprzedawać, na dodatek jako produkt premium.
Z innej beczki: zróbcie w kasach samoobsługowych możliwość wpisania ilości sztuk mleka w kartonie, skoro bez przerwy serwujecie 6-sztukowe promocje. 6 razy skanowanie tego samego produktu, ważącego ponad kilogram. W Lidlu nie ma takiego problemu.

Nie polecam kupować produktów marinero juz drugi raz sie tym czymś zatrułem

Jak już napisali przedmówcy '"Dramat". Zwroty zakupionego wadliwego produktu ponosi klient, kontakt e-mail automat i potem cisza. Kontakt telefoniczny: pani z "teleporady" mówi że nie widzi w systemie co się dzieje ze zwrotem bo ktoś na magazynie "nie od klikał" że zwrot dotarł. Na pytanie ile trwa procedura "od klikania" przez magazyn, ironicznie odpowiedziała że nie pracuje na magazynie i trwa to do 14 dni. Reasumując, płacisz za zwrot zakupionego wadliwego towaru i masz problem z odzyskaniem pieniędzy. Konkurencja z "L...." w swoim internetowym sklepem jest 10 klas wyżej jeśli chodzi o zakupy, zwroty i kontakt z klientem. Polecam aby kierownictwo tej placówki udało się na szkolenie w tej kwestii. Pozdrawiam

Firma się poprawi jeśli nie będzie robić "promocji " moim zdaniem głupich typu wydaj 250zł a dostaniesz wouczer na 35zł lub 50zł przy zakupach za kolejne 200zł . Rozumiem biznes ale z ludzi robić debili to przesada. Poza tym nie dosyć że handlują danymi osobowymi klientów przy założeniu karty biedronka to jeszcze większy handel danymi osobowymi przy posiadaniu aplikacji. Raczej nie wszyscy wiedzą jak "biedronka "handluje danymi osobowymi. Potem dzwoni mafia ukraińska wyłudzająca dane wrażliwe. To powinien być kryminał za to.

Podczas dzisiejszych zakupów w sklepie Biedronka w Zabrzu ul Wolności 88 zostałam potraktowana, jak i kilku klientów przede mną bardzo nieprzyjemnie , żeby nie powiedzieć „ chamsko” przez kasjera o imieniu Jakub - nie mając wyliczonej gotówki - czego oczekiwał kasjer - oprócz uwag typu: nie mam obowiązku rozmieniać pieniędzy, nie mam obowiązku mieć drobnych w kasie , nie mam obowiązku wzywać kierownika, były nieprzyjemne kpiarskie miny i uśmiechy - myślę że również ten pan nie ma obowiązku tam i w ogóle gdzie indziej pracować! - jeżeli klienci tak będą traktowani to sklep naprawdę dużo straci - ja napewno wybiorę konkurencję

JAK SIĘ MOGĄ POPRAWIĆ ? -PROSTE BO NIEWYKONALNE , I W TYM WYPADKU TO NIE ONI , ALE INSTYTUCJE I ORGANY ODPOWIEDZIALNE ZA ICH ISTNIENIE NA POLSKIM RYNKU POWINNI CHCIEĆ ICH NAPRAWIAĆ ...

kasy samoobsługowe bałagan na nich! kolejka przy jednej kasie otwartej ! SZOK !!!

Biedronka robi promocje ale produktu nie ma wystawią parę sztuk zysk polega na tym, że ktoś się skusi na promocję i przyjdzie zrobić zakupy tylko produktów promocyjnych brak ja nie będę kupować innych produktów jak nie ma tego co ma być na promocji - negatyw

Ceny wiesza nad innymi produktami, kiedy bierzesz produkt okazuje się inna cena. Sklep świadomi okłamuje klientów. Nie chce przyjmować zwroty. Sprzedawca obraża pracowników, wyzywa od chamów. Nie polecam sklep w Ząbkach na Powstańców.

Dziś na zakupach świątecznych usłyszałam komunikat że sklepy będą otwarte do 1 w nocy a nawet dłużej, jest to naprawdę żenujące, może osoby które to wymyśliły zaczęły by obsługiwać w marketach a nie za biurkiem lub przed Excel, życzę wam powodzenia jednak Lidl wbrew wszystkiemu ma bardziej ludzkie podejście do pracowników.

Najgorszy sklep i obsługa. Zasypywanie smsami. Wieczny bałagan w sklepach i słaba obsługa. Pomijając fakt, że jakość warzyw i owoców jest tragiczna, ewidentnie problemy w przechowywaniu. Wszystko jakby bez smaku. A ostatnio kupiłam pieczarki, gdzie większość była z pleśnią ale ta górna warstwa wszystko przykryła i zauważyłam dopiero w domu. Dramat. Szkoda, ze to najbliższy sklep. Chyba poszukam innego sklepu w okolicy.

Kupiłem w promocji płaty łososia atlantyckiego. Po otwarciu opakowania smród niesamowity, mięso rozpadało się w palcach WSTYD ŻEBY TAKIE COŚ SPRZEDAWAĆ!!

Dzień dobry,w dniu dzisiejszym moja 80 letnia sąsiadka chciała zakupić w promocji mleko, niestety posiada tylko plastikową kartę biedronki z której korzysta od lat.Okazalo się że aby skorzystać z promocji należy posiadać aplikacje biedronki a co za tym idzie telefon z dostępem do internetu, e-mail i przede wszystkim umiejętności w posługiwaniu się tego rodzaju urządzeniami .Jak już nadmieniłem jest to osoba w mocno zaawansowanym wieku i co za tym idzie po prostu nie potrafi posługiwać się tego rodzaju telefonem ba nawet takiego nie posiada,ma najzwyklejszy telefon do kontaktu z najbliższymi.W związku z tym śmiem twierdzić iż firma Jeronimo Martens właściciel sieci"Biedronka" w ten sposób dokonuje WYKLUCZENIA OSÓB NIE KORZYSTAJACYCH Z TECHNOLOGII CYFROWEJ.Wydaje mi się że nie jest to zgodne z prawem i narusza podstawowe prawa człowieka do funkcjonowania w społeczeństwie.Niestety ale jest to niechlubny przykład stygmatyzacji i segregacji ze względu na status klientów Ocena może być tylko jedna👎