Big Difference GmbH & Co. KG ロゎ
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Big Difference GmbH & Co. KG レビュヌ 

462
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TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.7

卞売業者
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Super Ware und unschlagbare Preise... ... und fÃŒr besonders belastete Bauteile im Modellbau bekommt man noch den UHU Endfest 300 den man mittlerweile als Privatperson nicht mehr kaufen kann... Klar... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Nachdem ich mein Produkt ausgewÀhlt habe,ging die Bestellung und der Empfang zÃŒgig und Reibungslos. Jetzt habe ich es auch geschafft (Temperatur!) den Kleber zu nutzen,um meine Airlineschienen anzuk... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Blitzschnelle Lieferung und gute QualitÀt! Einziger Minuspunkt, der Sekundenkleber macht weiße RÀnder/AusblÃŒhungen. Ist nicht wirklich schlimm, es war halt nur explizit erwÀhnt dass er es nicht macht.... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Der Kleber fÃŒr den Pool ist super. Firma in Bad Bramstedt, könnten sofort hinfahren und die Ware abholen. Als wir da waren, stand die Ware bereits dort und die Mitarbeiter wussten sofort, wer wir ware... もっず芋る

䌁業情報

  1. 卞売業者
  2. RV 甚品店
  3. カヌ バッテリヌ販売店
  4. 倪陜゚ネルギヌ装眮提䟛業者
  5. 電子機噚アクセサリ卞業者
  6. 留め具提䟛業者

圓該䌁業による蚘述

Seit 2011 steht die Big Difference GmbH & Co. KG in Bad Bramstedt fÃŒr hochwertige Produkte im Groß- und Einzelhandel. Unser Sortiment reicht von Everglue Klebstoffen und Zubehör fÃŒr Wohnmobile und Caravans ÃŒber innovative Elektronik bis hin zu VANVOLT LiFePO4-Batterien und Ambiti Camping-Toiletten-ZusÀtzen. Dabei legen wir größten Wert auf QualitÀt, Kundenzufriedenheit und eine schnelle Lieferung ohne Mindestbestellwert. Mit unserem umfassenden Angebot und der Möglichkeit, auch Großmengen zu beziehen, bieten wir optimale Lösungen fÃŒr unterschiedlichste Anforderungen – von der Einzellieferung bis zur gewerblichen Ausstattung. GeschÀftskunden erhalten nach Registrierung und DatenÃŒberprÃŒfung Sonderkonditionen. Die Zahlung erfolgt per SEPA-Lastschrift oder auf Rechnung. Im Online-Shop akzeptierte Zahlungsarten sind Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, PayPal, PayPal Ratenzahlung, Giropay, Lastschrift, Ratepay, iDEAL, Przelewy24, MyBank, Blik, Satispay und Bancontact.

連絡先

4.7

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

462件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

レビュヌ䟝頌の蚘録がありたせん

この䌁業は顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.7

すべおのレビュヌ

(462)

過去12か月のレビュヌ数: 0件

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

Garantieleistung wird verweigert

Am 01.07. habe ich einen Brushless Motor erworben. Beim ersten Einsatz hat dieser versagt und ich habe um Garantieaustausch gebeten. Diese wurde mit einer BegrÃŒndung abgelehnt die eigentlich nur den Schluß zulÀßt dass der "Kundenservice" sehr wenig Fachwissen zu den verkauften Motoren hat.
Als ich meine Erfahrung bei Trustpilot objektiv beschrieben habe drohte mir der GeschÀftsfÌhrer mit rechtlichen Schritten. Ausserdem wurde meine Bewertung auf Betreiben von Big Difference gelöscht.
Da auch auf mehrmaliges Nachfragen keine Einigung möglich war habe ich den Vorgang dem Paypal KÀuferschutz gemeldet. Dieser hat das Ganze dann zu meinen Gunsten entschieden da die Sachlage ganz offensichtlich war.
Interessanterweise hat ein weiterer Kunde hier auf Trustpilot genau die gleichen Erfahrungen inklusive der Drohung mit der Rechtsabteilung gemacht. Es ist wirklich schade dass unliebsame Bewertungen auf dieser Plattform offenbar sehr leicht von den bewerteten Firmen gelöscht werden können. Damit verliert Trustpilot in meinen Augen erheblich an Aussagekraft.
Nachtrag 13.08.24:
Der Kommentar von Big Difference mit der Behauptung der Motor wÀre durch falsche Anwendung beschÀdigt worden belegt genau das was ich geschrieben habe. Die Firma hat leider absolut keine Ahnung vom Betrieb der von ihr vertriebenen Motoren und kaschieren dieses Unwissen mit wilden Spekulationen die aber offenbar auch nicht den Paypal KÀuferschutz Ìberzeugt haben. Diese Erfahrung haben ja offenbar auch schon andere Kunden gemacht.
Eine ganz offene Drohung mit der Rechtsabteilung um "MissverstÀndnisse zu klÀren" ist allerdings eine sehr interessante Strategie :-).

2024幎7月1日
自発的なレビュヌ
Big Difference GmbH & Co. KG ロゎ

Big Difference GmbH & Co. KG からの回答

Guten Tag,

vielen Dank fÌr Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Produkt und Service unzufrieden sind.

Wir möchten an dieser Stelle klarstellen, dass wir jede Reklamation sorgfÀltig prÃŒfen und dabei stets die Spezifikationen und Nutzungsbedingungen unserer Produkte berÃŒcksichtigen. In Ihrem Fall wurde der Brushless-Elektromotor nachweislich außerhalb der angegebenen Spezifikationen betrieben, was zu der BeschÀdigung fÃŒhrte. Dies haben Sie uns gegenÃŒber auch eingerÀumt. Daher konnten wir Ihrem Anspruch leider nicht stattgeben.

Es ist uns zudem wichtig zu erwÀhnen, dass auf dieses Produkt keine freiwillige Herstellergarantie gewÀhrt wird, sondern lediglich das gesetzliche GewÀhrleistungsrecht gilt. Dieses schließt SchÀden durch unsachgemÀße Nutzung aus, was in Ihrem Fall zutraf.

BezÌglich Ihrer Aussage Ìber rechtliche Schritte möchten wir betonen, dass es nie unsere Absicht ist, unsere Kunden zu bedrohen. Unser Ziel ist es stets, MissverstÀndnisse zu klÀren und eine faire Lösung fÌr beide Parteien zu finden. Wir bedauern, wenn es hier zu einem MissverstÀndnis gekommen ist.

Dass Ihre Bewertung auf Trustpilot zunÀchst entfernt wurde, lag an der ÜberprÃŒfung durch Trustpilot selbst, da Ihre Aussagen einer PrÃŒfung unterzogen wurden. Wir schÀtzen die Meinungen unserer Kunden sehr und bemÃŒhen uns stets, konstruktives Feedback zu nutzen, um unseren Service zu verbessern.

Wir hoffen, dass diese ErklÀrung zur KlÀrung beitrÀgt und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur VerfÌgung.

Mit freundlichen GrÌßen,

Adam Piechowski
GeschÀftsfÌhrer

Big Difference GmbH & Co. KG

5぀星のうち1の評䟡

RÃŒckgabe schwer gemacht

Aus meiner Sicht wollte das Unternehmen nicht zur KlÀrung des Sachverhaltes einer RÌckgabe beitragen. Hier treffen zwei unterschiedliche Wahrnehmung aufeinander, wobei wir das gerne noch vor Ort geklÀrt hÀtten, der VerkÀufer allerdings nicht. Leider musste dies rechtlich geregelt werden. Stand heute ist das Verfahren endgÌltig entschieden und somit der Vorgang nach zwei Jahren abgeschlossen.

2024幎7月1日
自発的なレビュヌ
Big Difference GmbH & Co. KG ロゎ

Big Difference GmbH & Co. KG からの回答

Guten Tag,

Recht haben und Recht bekommen, sind in Deutschland zwei Paar Schuhe. RÃŒckgaben werden durch uns nicht erschwert. Bei Widerruf kann Ware entweder per Paket an unsere Adresse in Bad Bramstedt verschickt oder nach Terminabsprache direkt hier vor Ort abgegeben werden.

Fakt ist: Von den vier Batterien, die Sie angeblich zurÌckgegeben haben, wurden nachweislich nur zwei von uns persönlich entgegengenommen und Ihnen daraufhin vollstÀndig erstattet. Die anderen beiden Batterien haben Sie oder Ihr Bekannter nicht bei uns abgegeben. Diese Ware ist bis heute nicht bei uns eingetroffen.

Mit freundlichen GrÌßen,

Adam Piechowski
GeschÀftsfÌhrer

Big Difference GmbH & Co. KG

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Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

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よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

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レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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