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TrÚs bonne expérience avec Big Bag Express. Jâai eu lâoccasion dâéchanger avec Christophe, qui mâa parfaitement conseillé du début à la fin. Professionnel, réactif et surtout trÚs clair dans ses... ãã£ãšèŠã
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J ai passé cde de 12 Big Bag de gravillons decoratifs. Personnel compétent, a l ecoute, livraison rapide et efficace. Prix des livraisons tres corrects. Les chauffeurs tres sympathiques, et arrangean... ãã£ãšèŠã
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Jâai commandé du gazon synthétique chez Big Bag Express et tout sâest super bien passé. La qualité du gazon est top, bien dense et agréable au toucher, parfait pour un rendu naturel. La livraison a ét... ãã£ãšèŠã
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Un service de qualité. Ils ont été trÚs gentils à répondre toutes les questions qu'on avait avant la commande, et la livraison c'est trÚs bien passé, dans le jour et horaire convenus et avec des livre... ãã£ãšèŠã
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Expert en granulats de chantier et décoration depuis plus de 10 ans ! Big Bag Express c'est un BIG BAG quand vous voulez et où vous voulez dans les Alpes-Maritimes au moyen de nos grues ou en France grâce à une service de livraison PREMIUM. Notre gamme sâétend des graviers de décoration, aux sables colorés, jusquâaux produits plus spécifiques comme les pierres à Gabions, la terre criblée ou le marbre de Carrare. Big Bag Express vous propose également de belles Sculptures & Monolithes de Marbre et une large gamme de gazons synthétiques ainsi que des solutions "clefs en mains" pour vos aménagements paysagers.
70 route Grenoble, 06670, Colomars, ãã©ã³ã¹
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Disponibilité rapide
Livraison à lâheure
Produits de qualité
Je recommande
Big Bag Express ããã®åç
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! ð
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité, la ponctualité et la qualité de nos produits.
Merci également pour votre recommandation â cela compte beaucoup pour nous !
à trÚs bientÎt.
Big Bag Express ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! ð
Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Un grand merci également pour votre mention spéciale à Alex â nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments !
Au plaisir de vous servir à nouveau.
SUR LE SITE 2 TYPES DE LIVRAISONS AVEC DES PHOTOS VISIBLES D UN CHARIOT ELEVATEUR EN MODE PREMIUM SAUF QUE TOUS LES BIG BAG SONT LIVRE AVEC HAYON ET TRANSPALETTE. XPO N EST PAS EQUIPE POUR SATISFAIRE LA PUB DE BIG BAG. RESULTAT LES PALETTE DEANS LA RUE...
Big Bag Express ããã®åç
Bonjour,
Nous prenons bonne note de votre commentaire, bien quâil soit manifestement de mauvaise foi.
Toutes les informations relatives aux modalités de livraison sont clairement indiquées sur notre site, tant dans les descriptions écrites que dans les visuels, encadrées par des mentions précises :
-Pas de grue sur les camions (hors département 06-83),
-Livraison par camion 19T avec hayon et transpalette,
-Livraison âpas de porteâ uniquement, sans manutention sur terrain privé ou grutage.
Vous avez passé commande en connaissance de cause, et à aucun moment un camion-grue nâa été proposé ni promis. Le transporteur XPO a effectué la livraison dans le cadre exact des conditions prévues.
Il est regrettable que vous nâayez pas pris la peine de lire les informations mises à votre disposition avant de valider votre commande. Nous ne saurions être tenus responsables dâune mauvaise lecture ou dâune attente irréaliste.
Cordialement,
Rapide et un bon rapport qualité prix.
Seul bémol: que faire des Bigbag vides?
Big Bag Express ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! ð
Nous sommes ravis que la rapidité de notre service et le rapport qualité-prix vous aient satisfait.
Concernant les BigBags, ils sont à usage unique et doivent être déposés en déchetterie une fois vidés.
Nâhésitez pas à nous contacter si vous avez dâautres questions.
à trÚs bientÎt !
Service au top . Livreurs au top.
Toujours trÚs réactif et arrangeants pour les délais de livraison. Je ne passe que par eux et je suis trÚs satisfait je recommande !!!
Big Bag Express ããã®åç
Bonjour et merci pour votre avis.
A bientot chez @bigbagexpress
Entreprise trÚs professionnelle et prix compétitifs.
Big Bag Express ããã®åç
Bonjour et merci pour votre avis.
A bientot chez @bigbagexpress
Big Bag Express ããã®åç
Bonjour et merci pour votre avis.
A bientot chez @bigbagexpress
Big Bag Express ããã®åç
Bonjour et merci pour votre avis.
A bientot chez @bigbagexpress
Livraison catastrophique d'un big bag. Délais non respectés et surtout refus de livraison du transporteur. Le vendeur prévoit une livraison avec transpalette adaptée sur sol dur ce qui n'est pas précisé clairement. Grosse perte de temps pour nous qui avons dû nous faire livrer chez un tiers. Le vendeur a également tenté d'appliquer des conditions de rétractation abusives (frais excessif). Attention aux abus à l'égard des consommateurs.
Big Bag Express ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience nâait pas été satisfaisante, mais il est important de rétablir certains faits.
Tout est clairement indiqué sur notre page produit, notamment les conditions de livraison, qui précisent que celle-ci sâeffectue sur sol dur et carrossable, comme lâexige lâutilisation dâun transpalette. Ces informations sont visibles et accessibles à tous en un clic, et sont également confirmées par les photos que nous avons en notre possession.
Concernant votre cas précis, vous avez refusé la livraison au portail principal, pourtant adapté, en raison de la présence dâinvités, ce que nous comprenons, mais cela ne peut être imputé au transporteur. Le refus de livraison ne relÚve donc pas dâune erreur logistique mais dâun choix personnel de votre part.
En ce qui concerne les frais de retour, ils sont calculés en fonction du poids important du big bag et appliqués selon la réglementation en vigueur, comme mentionné dans nos conditions générales. Ils ne sont donc en rien abusifs, mais liés à la réalité logistique.
Nous faisons de notre mieux pour offrir un service transparent, clair et conforme à la loi, et regrettons que la situation ait été interprétée autrement.
Cordialement
TrÚs grand choix de matériaux
Sérieux de lâéquipe
Réactivité
Ponctualité du Chauffeur
Big Bag Express ããã®åç
Bonjour et merci pour votre avis.
A bientot chez @bigbagexpress
Commande traitée trÚs rapidement, service client agréable et réactif, livraison impeccable avec camion grue avec un chauffeur trÚs avenant et trÚs pro.
Le sable de provence est trÚs joli, bref ravi.
Big Bag Express ããã®åç
Bonjour et merci pour votre avis.
A bientot chez @bigbagexpress
Notre ferme associative fait toujours appel à Big Bag Express Des chauffeurs sympas et à l écoute pour décharger exactement où on le souhaite bravo à toute l équipe
Big Bag Express ããã®åç
Bonjour et merci pour votre avis.
A bientot chez @bigbagexpress
Le calibrage et la couleur de pierre correspond.
Prix compétitifs (avec livraison)
TrÚs positif
Big Bag Express ããã®åç
Bonjour et merci pour votre avis.
A bientot chez @bigbagexpress
Big Bag Express ããã®åç
Bonjour et merci pour votre avis.
A bientot chez @bigbagexpress
Big Bag Express ããã®åç
Bonjour et merci pour votre avis.
A bientot chez @bigbagexpress
Une entreprise trÚs professionnelle, sérieuse, capable de répondre à toutes les demandes
Big Bag Express ããã®åç
Bonjour et merci pour votre avis.
A bientot chez @bigbagexpress
Entreprise sérieuse, réactive et avec un nombreux choix de matériaux. Je recommande.
Big Bag Express ããã®åç
Bonjour
Nous vous remercions pour votre commentaire.
A bientÃŽt ð chez @bigbagexpress
Demande traitée rapidement, livraison rapide, personnel professionnel, à recommander
Big Bag Express ããã®åç
Bonjour
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre confiance.
A bientÃŽt ð chez @bigbagexpress
Nous avons été trÚs bien accueillis nous sommes trÚs contents car il s'agit de professionnels ne cherchant pas qu'a vendre mais à nous donner des idées
Ils nous laissent réfléchir
Ensuite pour la commande et la préparation tout était pro
Nous recommandons
Big Bag Express ããã®åç
Bonjour
Nous vous remercions pour votre commentaire.
A bientÃŽt ð chez @bigbagexpress
Bonjour si vous cherchez un vrai pro, compétent, efficace et en plus sympa.
Et bien ne cherchez plus vous venez de le trouver.
Ils ont d'excellents produits, une livraison nickel et des chauffeurs sympa.
Nous sommes des pros et sommes trÚs content de ce fournisseur.
VALLE Jardins
Big Bag Express ããã®åç
Bonjour Valle jardins
Nous vous remercions pour votre commentaire
A bientÃŽt ð chez @bigbagexpress
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