Bijzondergroen レビュー 

210
•
TrustScore 5段階評価の3.5

3.7

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

2 rauw stukken besteld deze waren echt super mooie en netjes. Ik heb ze gelijk opgeslagen hier bestel ik voortaan mijn bloemen echt een Top bedrijf

5つ星のうち2の評価

Bloemen incl vaas besteld voor een 95 jarige dame welke afgeleverd moesten worden op een feestlocatie. De bloemen werden echter pas na 2100 uur geleverd en het feestje was al lang voorbij. Bijzondergr... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Top geregeld. Na een mailtje werd ik dezelfde dag teruggebeld en mijn vraag over de mogelijkheden betreffende twee rouwstukken netjes beantwoord. "Mocht" er nog even over nadenken maar dat was niet no... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Heb met een speciale reden, hier een Delphinium boeket besteld in de lievelingskleuren van de ontvanger, deze bloem zat er echter totaal niet in, en de bloemen/kleuren kwamen zeker niet overeen met... もっと見る

企業情報


連絡先

3.7

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

210件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 70%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.7

すべてのレビュー

(210)

過去12か月のレビュー数: 65件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Vandaag is het boeket gedumpt bij mijn…

Vandaag is het boeket bezorgd bij mijn moeder van 92.
Zij woont op de derde verdieping. Bloemen door de bezorger op de begane grond achtergelaten.
Er werd niet gebeld of bericht dat de bloemen naast de lift stonden. Gewoon gedumpt!
Een van de buren heeft de bloemen meegenomen en afgeleverd.
Geprobeerd Bijzonder Groen te bellen. Krijg een bericht dat het nummer momenteel niet bereikbaar is......
Opnieuw gebeld, krijg iemand aan de lijn die in de auto zit en mij aanraad om de bezorger te bellen en mijn klacht daar te deponeren.
Ik mocht mijn klacht ook per email kenbaar maken maar op dat moment zat de telefonist van Groen ( heel Bijzonder) in de auto en werd mij fijntjes duidelijk gemaakt dat het heel gevaarlijk was om tijdens het autorijden problemen op te lossen.
Ik bestel mijn bloemen voortaan ergens anders. Heel Bijzonder.

2024年9月24日
自発的なレビュー
Bijzondergroen ロゴ

Bijzondergroen からの回答

Beste heer Co, wat vervelend dat de bloemen in de hal zijn achtergelaten. Dat hoort inderdaad niet zo. Dit hebben wij ook meteen tegen u gezegd. Als bij ons de telefoon gaat en die staat doorgeschakeld dan kan het zijn dat we onderweg zijn. Bijvoorbeeld onderweg naar een kweker. Daarom hebben wij u gevraagd even te mailen. Het is was niet de bedoeling om u af te wimpelen. We hebben u gemaild met een oplossing. Hartelijke groet.

5つ星のうち5の評価

Ik heb bloemen besteld voor een uitvaart

Ik heb bloemen besteld voor een uitvaart. Het is natuurlijk altijd moeilijk om vanaf een foto een keuze te maken voor een mooi boeket dat er in het echt ook zo mooi uit ziet als op de foto. Uiteindelijk zag het stuk er nog veel mooier uit dan op de foto en heb teruggekregen van de familie meerdere keren hoe mooi het stuk was. Ik ben dus supertevreden!

2024年5月16日
自発的なレビュー
Bijzondergroen ロゴ

Bijzondergroen からの回答

Mooi om te lezen Sander! Fijn dat we een bijdrage konden leveren aan het afscheid en dat de bloemen zo in de smaak zijn gevallen.

5つ星のうち5の評価

**Uitstekende service en prachtige bloemen!**

Bijzonder Groen heeft mijn verwachtingen keer op keer overtroffen. De bloemen zijn altijd op tijd bezorgd, vaak zelfs sneller dan ik had verwacht! Wat me vooral opvalt, is hoe lang de bloemen mooi blijven staan. Ze blijven er dagenlang vers en stralend uitzien, wat absoluut bovengemiddeld is vergeleken met andere bloemisten.

De kwaliteit van de bloemen is fantastisch, altijd prachtig gearrangeerd en van topklasse. Ik krijg regelmatig complimenten over de boeketten die ik bij Bijzonder Groen bestel. Het is duidelijk dat er veel zorg en aandacht wordt besteed aan zowel de selectie als het bezorgen van de bloemen.

Kortom, een echte aanrader voor iedereen die op zoek is naar kwaliteit en betrouwbaarheid!

2024年9月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Bijzonder Groen verzorgd bijzonder mooie boeketten.…

Zojuist een geweldig mooi boeket gekregen van bijzonder groen. Je ziet meteen dat het verse bloemen 🌹 zijn. En wat een verscheidenheid in het boeket. Met zorg opgemaakt.
Het vorige boeket stond bijna 3 weken. Echt klasse. Bijzonder tevreden over bijzonder groen!

2024年9月17日
自発的なレビュー
Bijzondergroen ロゴ

Bijzondergroen からの回答

Dank voor de complimenten mevrouw Moerkerk. Goed om te lezen dat onze bloemen in de smaak vallen.

5つ星のうち5の評価

Ik bestel hier al jaren bloemen

Ik bestel hier al jaren bloemen. vooral de veldboeketten zijn erg mooi, vaak groter dan ik had voorgesteld, en gaan een behoorlijke poos mee. Altijd op tijd geleverd. een echte aanrader

2024年9月17日
自発的なレビュー
Bijzondergroen ロゴ

Bijzondergroen からの回答

Goed om te lezen heer Ensing!

5つ星のうち1の評価

Wat een vreselijke ervaring

Wat een vreselijke ervaring! Vrijdag zou bezorgd worden...niets, na telefonisch contact, mevrouw zaterdag wordt bezorgd... zaterdag niets. 28° dat weekend. Maandag om 08.30 gebeld, nou mevrouw wat wilt u dat IK daaraan doe! Het is nog geen 09.00 uur! ( Schreeuwde hij) Stuur een E-mail, meneer dat heb ik zaterdag al gedaan. Ja en wat wilt u nu eigenlijk. De meneer van Bijzonder Groen flipte totaal. Ik heb nog nooit zoiets meegemaakt. Op de site staat dat zij vanaf 08.00 bereikbaar zijn, de bloemen zouden bezorgd worden in een Hospice, ik zou toch wel enig medeleven verwachten wanneer je een bloemetje wil laten bezorgen bij een stervende collega.... Meneer flipte en hing op, ik bleef in choque achter met de telefoon op de luidspreker en ook mijn 16 jarige zoon was verbijsterd!! Uiteindelijk kreeg ik bericht via de mail dat ik mijn geld terug zou krijgen. Maandagmiddag zijn de bloemen toch nog bezorgd. Het geld kwam niet en zonder een wijziging op " u krijgt uiteraard uw geld terug", werd er op de vrijdag daarna weer een bos bloemen bezorgd in de Hospice. Gelukkig leefde zij nog, maar geen overleg vooraf of dit zo was is geen nette afhandeling.
Kortom, waardeloze afhandeling, geen bedrijf waar je op kunt bouwen en de meneer aan de telefoon zou wat mij betreft een andere baan moeten zoeken, zo onbeschoft met je klanten omgaan is onacceptabel.

Update. De meneer van Bijzonder Groen heeft naast de 2 bossen bloemen ook de €39,95 teruggestort. Hoewel ik hier niet om gevraagd heb een nobel gebaar.
Echter verwacht deze meneer nu dat ik deze recensie verwijder. Ik moet zeggen dat hij zijn uiterste best hiervoor doet. De teller staat in enkele dagen op 42 telefoontjes, diverse ingesproken berichten, vele mails, een bericht via whatsapp en via een ander nummer bellen via whatsapp!!
Ik heb meneer 1x zeer kort uitgelegd dat ik niet op zijn voorstel om de recensie te verwijderen in ga.
Kortom, ondanks dat de afhandeling nu geregeld is blijft het een voor mij zeer onprettige ervaring.

2024年9月2日
自発的なレビュー
Bijzondergroen ロゴ

Bijzondergroen からの回答

Beste mevrouw Klein, allereerst gecondoleerd met uw verlies. Het eerste boeket is niet op tijd bezorgd wegens een sorteerfout. Dat is kwalijk en daar hebben wij excuses voor gemaakt. Vervolgens hebben wij er alles aan gedaan om die fout zo goed mogelijk te herstellen. Dat betekent dat er twee boeketten zijn bezorgd en daar bovenop is het aankoopbedrag ook naar u teruggeboekt. Tevens heeft u laten weten dat u daar blij mee bent. Het is dan ook jammer om te moeten vernemen dat ondanks onze inspanningen uw ervaring negatief blijft.

5つ星のうち5の評価

Ik weet wel waar ik voortaan bloemen bestel!

Ik had voor de huwelijksverjaardag van mijn dochter en schoonzoon een romantisch boeket besteld bij Bijzondergroen. Dit was voor mij de eerste keer en ik moet zeggen dat deze kennismaking bijzonder goed bevallen is. Van de ontvangers hoorde ik dat de bloemen kraakvers waren. Zij stuurden mij een foto en het boeket zag er inderdaad prachtig uit. Mooi verpakt en keurig op tijd geleverd. Dank!

2024年8月22日
自発的なレビュー
Bijzondergroen ロゴ

Bijzondergroen からの回答

Mooi om te lezen Liliane, dank voor de complimenten!

5つ星のうち5の評価

Prachtige rouwstukken.

Drie keer op rij een rouwstuk besteld bij bijzondergroen. Vol vertrouwen hebben we deze keer een mooi rouwstuk met kleur uitgezocht voor onze overleden moeder en het heeft aan al onze verwachtingen voldaan. Prachtige, verse bloemen en keurig op tijd geleverd nadat ik op zondag online had besteld voor de crematie vandaag. Onze dank.

Mevr. Vos-Kardijk

2024年7月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Perfecte service

Ik wil een compliment maken voor jullie bedrijf.
Het 1e boeket dat was besteld was zoekgeraakt op de plaats van bestemming.
Er is mij KOSTELOOS een nieuw boeket aangeboden.
Ik vind dit echt SUPER SERVICE.

Een prima bedrijf met kwaliteit voor bloemen én bezorgen!!

2024年6月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Dik tevreden, ontzettend bedankt!

Ik moest bloemen hebben voor een verjaardag. Het was belangrijk voor mij dat het boeket tijdig werd bezorgd. En dat was ook zo. in de ochtend werden de bloemen bezorgd!

Ik vond het fijn hoe je gedurende het proces op de hoogte wordt gehouden van de voortgang, e.g. als de bestelling wordt geplaatst, als de bezorger onderweg is waarbij je een indicatie van de bezorgtijd krijgt en als de bloemen daadwerkelijk zijn afgeleverd.

Ik kreeg ook lovende woorden over de bloemen zelf. Het was een veldboeket. Het zag er heel mooi waarbij bleef ongeveer 1.5 week staan.

Al met al heel tevreden. Bedankt bijzondergroen.

2024年1月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Ik bestel altijd mijn bloemen

Ik bestel altijd mijn bloemen, bloemstukken bij Bijzonder Groen. Meestal laat ik het bezorgen voor 14.00 uur bestelling doorgeven en de volgende dag word het bezorgd waar ook maar in Nederland. En in de winkel altijd aardige en vriendelijke medewerksters. Al met al top winkel/bedrijf

2024年2月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Meer dan tevreden

Rouwboeket van zonnebloemen in December..het was precies wat wij graag wilden ,helemaal tevreden,ook het kontakt verliep naar volle tevredenheid. Nogmaals onze dank .

2023年12月4日
自発的なレビュー
Bijzondergroen ロゴ

Bijzondergroen からの回答

Beste heer Pomp, dank voor de complimenten! Mooi dat alles naar wens was.

5つ星のうち5の評価

Supergoed!

Ten eerste: er werd geleverd wat er beloofd werd!
2.De bloemen zijn kraakvers en er werd een prachtig
'los' veldbloem -rouw- stuk van gemaakt.
3. De prijs heel gunstig; veel bloemen en groots!
4. Beslist een aanrader; Bijzonder groen :))

2023年10月20日
自発的なレビュー
Bijzondergroen ロゴ

Bijzondergroen からの回答

Dank voor de mooie woorden mevrouw Gerla. Fijn dat de bloemen zo in de smaak vielen en dat wij onze bijdrage mochten leveren aan het afscheid.

5つ星のうち5の評価

Fantastische service en mooie boeketten!

Afgelopen week, 2 rouw stukken en 2 rouw boeketten met lint bij bijzonder groen besteld! Vond het best spannend om dit online en ongezien te doen maar het is boven verwachting goed gegaan. Contact zowel telefonisch als per mail ging vlot en uiterst goede service in meedenken in de wensen die we hadden ( en dat waren er best veel …) een volgende gelegenheid zal ik zeker weer bij jullie bestellen!!!

2023年7月28日
自発的なレビュー
Bijzondergroen ロゴ

Bijzondergroen からの回答

Beste mevrouw Heinz, dank voor de lovende woorden. Wij zijn vereerd dat we een bijdrage mochten leveren aan het afscheid en dat de bloemen zo in de smaak vielen.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報