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Bikester レビュー 1,962

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TrustScore 5段階評価の3.5

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自転車屋
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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Ich habe ein paar Kleinteile bestellt von der Steiermark aus. Das Geld wurde sofort abgebucht, und nächsten Tag schon dem DHL übergeben. Trotz der teils schlechten Bewertungen kann ich nichts negati... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Erst beim Aufbau haben wir ein gebrochenes Ventil entdeckt und wollten dies reparieren bzw. ersetzen lassen....seit 1 Monat warte ich nun auf eine Antwort - kein Mail, kein Telefonat möglich.....wird... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Super schlechter Kundenservice!!! Mein Fahrrad, welches ich leider über Bikester gekauft habe, weißt nach einem Jahr so viele Mängel auf, dass ich erneut über 100€ investieren musste. Der Mitarbeiter... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Schnelle Lieferung, leider war es nicht die richtige Größe. Retoure lief perfekt, einfach, allerdings muss man etwas Geduld aufbringen bis es dann bearbeitet wird. Aber passiert auch bei andern. Somit... もっと見る

企業情報

  1. 自転車屋

当該企業による記述

Wir bei Bikester setzten in unseren Onlineshops in ganz Europa auf eine einfache Idee: Bestellen Sie einfach und schnell Fahrräder, Radbekleidung und Zubehör direkt von Zuhause im Online Fahrradfachhandel. Profitieren Sie von unserem umfangreichen Sortiment, unabhängig von Wohnort oder Ladenöffnungszeiten. Durch unsere einfache Navigation und intelligente Suche finden Sie blitzschnell das Passende. Wir wissen, dass die Fahrradwelt komplex geworden ist. Viele unterschiedliche Radvarianten, Laufradgrößen oder Schaltungen stellen Einsteiger beim Radkauf vor schwierige Entscheidungen. Doch mit unserem virtuellen Produktberater findet jeder in nur wenigen Schritten das richtige Fahrrad für seinen Einsatzzweck. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung. Wir behalten die neuesten Fahrrad-Trends, zum Beispiel das Elektrofahrrad, für Sie im Blick. Unser starkes Team vereint viele Jahre Branchenerfahrung, kennt und testet die Produkte auch privat – denn wir sind selbst begeisterte Radfahrer.

連絡先

3.6

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

1962件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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5つ星のうち1の評価

Schwimmhaube

Am22.06.2023 wurde eine Schwimmhaube zurück gesendet. Jetzt haben wir den 24.07.2023 und noch immer kein Geld am Konto. Bin
Von dieser Firma sehr enttäuscht.
Werde diese in Zukunft meiden.
Es geht um euro 22.94,-

2023年7月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Langsamer Kundenservice, Vertragsbruch & Dreistigkeit

Ich habe ein Fahrrad bei Bikester bestellt, super Preis und alles sah gut aus.
Bikester hat das Fahrrad mit dem falschen Versanddienstleister versendet, dadurch wurde es im Verteilerzentrum in Österreich einfach wieder retourniert. Ich habe davon erfahren, weil ich selbst DPD kontaktieren musste!

Auf die Frage, ob das Paket nun neu ausgesendet wird, kam erstmal 3 Tage nichts und dann die Info, dass das nicht möglich ist und eine Retoure verbucht wird.

Jetzt ist das Fahrrad ausverkauft, obwohl ich einen bestehenden Vertrag habe und aufgrund eines Versäumnis von Bikester meine Ware nicht erhalten habe.

Und was am Schlimmsten ist, jetzt verrechnet mir Bikester trotzdem die 29,99 EUR für den Versand! Der Kundenservice antwortet einfach nicht mehr oder braucht ewig, gleichzeitig sitzt Klarna mit der Zahlung im Nacken.

Qualität und Preise mögen zwar gut sein, aber ich würde mir einen Kauf zwei Mal überlegen!

2023年7月21日
自発的なレビュー

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