Bikester レビュー 

1,750
•
TrustScore 5段階評価の4

3.8

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Na een recente garantieclaim bij Bikester kreeg ik een email met de melding dat ze door insolventieproblemen op dat moment geen klachten meer konden afhandelen (zie vorige review). Echter, de on... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Only part of the ordered items arrived, not in a box but stuck together with adhesive tape (entirely due to the mail company). Unfortunately I had made some mistakes when ordering, so I had to provide... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

DPD didn't deliver at door and just dumped it 10 miles away, no email no note nothing. Their tracking is useless. Good thing i keep eye on my stuff. Wish I lived in the 80's where you could just buy s... もっと見る

5つ星のうち5の評価

bestellen/betalen liep vlotjes, levering perfect. de kartonnen doos mocht wel wat kleiner, de spikes zouden zelfs per enveloppe verstuurd kunnen worden. minder dan 100gram

企業情報

  1. 自転車屋
  2. ・
  3. バイク アクセサリー専門店

当該企業による記述

Bij Bikester zetten we ons in heel Europa in voor een simpel idee: het voordelig en eenvoudig online kopen van de beste fietsen, fietskleding, fietsonderdelen en accessoires. Profiteer van ons omvangrijke assortiment, lage prijzen en expertise, onafhankelijk van waar je woont. Door de simpele navigatie en intelligente zoekfunctie kun je eenvoudig op zoek gaan naar jouw ideale fiets. Onze fietsspecialisten en deskundige klantenservice helpen je graag met het maken van de juiste keuze. Op onze ervaring kun je vertrouwen! Wij houden de nieuwste trends, zoals de elektrische-fietsen, nauwlettend voor je in de gaten. Ons ervaren team van deskundigen en fietsenthousiastelingen testen de producten ook thuis, zodat alleen de beste artikelen in onze online shop worden aangeboden.


連絡先

3.8

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

1750件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.8

すべてのレビュー

(1,750)

過去12か月のレビュー数: 1件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち3の評価

Foute prijs

Niet logisch een voorwiel meer kost als een achterwiel.Volgens mij heb ik het voorwiel teveel betaald.

2023年3月10日
自発的なレビュー
Bikester ロゴ

Bikester からの回答

De prijzen en aanbiedingen op onze website worden regelmatig aangepast op basis van verschillende factoren zoals vraag en aanbod.

5つ星のうち1の評価

Retour niet terug betaald

Ik bestelde een paar producten waaronder een stuurpen, die paste blijkbaar niet op mijn stuur. Stuurpen retour gedaan, geld niet terug gekregen. Laatste maal dat ik hier besteld heb.

2023年3月1日
自発的なレビュー
Bikester ロゴ

Bikester からの回答

Gelieve hiervoor contact op te nemen met Bikester via het contactformulier. Stuur direct uw retourverzendbewijs mee zodat ze uw retour kunnen traceren en u hiermee verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groeten

5つ星のうち3の評価

Only part of the ordered items arrived

Only part of the ordered items arrived, not in a box but stuck together with adhesive tape (entirely due to the mail company). Unfortunately I had made some mistakes when ordering, so I had to provide a box and send almost everything back (luckily without having to pay extra for it). I did get a 10 Euro gift card as compensation and got the missing items sent again (but alas a little mistake was made even though I sent an email with every detail). The new order was ok, but arrived only a week later.

2023年2月17日
自発的なレビュー
Bikester ロゴ

Bikester からの回答

Hartelijk dank voor uw feedback!

Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te verbeteren. Daarom zijn wij dankbaar voor de door u genomen moeite om hieraan bij te dragen. Wij zullen uw feedback doorgeven aan de verantwoordelijke afdeling.

Voor verdere vragen of opmerkingen kunt u vanzelfsprekend bij ons terecht.

5つ星のうち1の評価

no refund of our money after sending…

no refund of our money after sending back!
The gloves were too small.
no online tracking code or form that needed to be completed online.
We just had to fill in a document and put this in the box, sending back to Germany.
Such a pity!

2023年1月31日
自発的なレビュー
Bikester ロゴ

Bikester からの回答

Gelieve hiervoor contact op te nemen via het contactformulier. We helpen u hier graag verder!

5つ星のうち4の評価

Tevreden

Reeds enkele spullen besteld bij Bikester. De bestelling kwam steeds op tijd bij mij en de spullen waren, zoals ik deze verwachtte.
Ik heb wel al enkele keren gemerkt dat ze voor sommige zaken duurder waren dan andere shops. Maar tegelijk is het zo dat ik daar ook al mooie koopjes heb kunnen doen.

2023年2月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Klantendienst werkt zeer traag.

Klantendienst werkt zeer traag.
Produkten worden snel beloofd maar zeer traag geleverd met excuus dat het net nu enorm druk is.
Trackingcode werkt na meer dan 24h nog steeds niet.
Loop daar alles zo traag, blijkbaar loopt structureel alles uit de hand.

2023年2月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

False start

For about a week the website told me the package was sent to the delivery service, but they had not received anything. This could be better and more accurate. Though action came quickly after my e-mail, which was answered fairly fast and very polite.
The package finally came about 1 week later than expected. The box was semi opened, but everything I ordered was inside.
The delivered goods were all very good and exactly what I ordered.

2023年2月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

waar is de fiets

In het verleden nog bestellingen gedaan en weinig problemen ondervonden. Spijtig deze keer wel. Fiets van wel wat geld besteld en in stock volgens de website. Ondertussen 13 dagen verder en geen flauw idee waar hij is. Bij bikester staat gedeeltelijk geleverd, UPS kent het trackingnummer niet en kan idd klantendienst niet bereiken...paar keer ingevuld en gemaild zonder succes. Spijtige zaak en zie er nog gevallen zijn..misschien via deze weg ik ergens terecht kom, en geen andere stappen moet ondernemen...
Zou gewoon willen weten of het nog toekomt en wanneer dan eventueel, niks weten is nu niet zo aangenaam.
Eerst betalen is allemaal goed en wel...maar kunt er dan wel vervelend veel moeit moeten doen om uw centen terug te krijgen, of ms nog een fiets ooit 🙄

2023年2月20日
自発的なレビュー

レビューの対象になっている企業の方へ

プロフィールを登録して、Trustpilot の無料ビジネス ツールにアクセスし、お客様とのつながりを広げてください。

無料アカウントを取得

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報