Heel goede uitleg over verschil in e-bikes, afgestemd op mijn wensen. Altijd ontzettend goede service. Zeer vriendelijk personeel. Ben tig keer gewoon maar binnengelopen om te kijken en me te oriënter... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Een heel drukke winkel omdat de service waarschijnlijk zeer goed is! Er is genoeg personeel aanwezig zodat wij snel geholpen werden met het afhandelen van onze serviceafspraak. Er werd goed naar de fi... もっと見る
企業が回答しました
Al meer dan 60 jaar koop ik met veel plezier onze fietsen bij Kemps . Altijd perfecte service en vooral klantvriendelijkheid. Toppie!!
Duidelijke informatie bij uitzoeken van de E-bike op basis van mijn wensen, rustig de tijd voor me nemend. Bij ophalen van de fiets alle aandacht voor uitleg en beantwoorden van mijn vragen. Een dag l... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Bike Totaal - Kemps について
当該企業による記述
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
連絡先
Boschveldweg, 1, 5211 VG, 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, オランダ
- +31 73 6137686
4.8
優良
246件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Al meer dan 60 jaar koop ik met veel…
Al meer dan 60 jaar koop ik met veel plezier onze fietsen bij Kemps . Altijd perfecte service en vooral klantvriendelijkheid. Toppie!!
2026年7月26日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Goede afspraken met uitmuntende monteur
Na goed overleg alleen de kosten van het materiaal hoeven te betalen, nadat achteraf was gebleken dat het oude onderdeel lekte.Zeer tevreden
2026年7月16日
Bike Totaal - Kemps からの回答
Beste,
Goed dat we er samen uit zijn gekomen. Als achteraf blijkt waar het probleem zat, dan is het ook logisch dat we daar eerlijk naar kijken.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service
Goede service, vriendelijk personeel en kon mijn fiets dezelfde dag nog ophalen. Hij rijdt weer top!
2026年7月16日
Bike Totaal - Kemps からの回答
Beste,
Fijn dat je fiets dezelfde dag nog mee kon en dat hij er weer lekker bij rijdt. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Kemps からの回答
Beste,
Fijn om te lezen dat alles naar wens was. Prettig dat de fiets ook snel bij je was.
Groeten,
Bike Totaal
Onduidelijke oorzaak van…
Onduidelijke oorzaak van versnellingsprobleem snel en accuraat verholpen. Ook voor een alles redelijke prijs
2026年7月22日
Bike Totaal - Kemps からの回答
Beste,
Fijn dat het versnellingsprobleem snel duidelijk werd en opgelost is. Dat soort klusjes kunnen soms best puzzelen, maar het is mooi als het dan ook goed uitpakt.
Groeten,
Bike Totaal
de advisering was compact en goed
de advisering was compact en goed.
het ophalen van mijn nieuwe fiets ging ook op een prettige manier. Verdere ervaringen heb ik nog niet.
2026年7月21日
Bike Totaal - Kemps からの回答
Beste,
Fijn dat de advisering duidelijk was en dat het ophalen soepel verliep. We hopen dat je nog veel plezier beleeft aan je nieuwe fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne zaak en we zijn goed geholpen
2026年7月18日
Bike Totaal - Kemps からの回答
Beste,
Bedankt voor de leuke woorden. Kom gerust nog eens langs.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Kemps からの回答
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Leuk om te lezen dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Topservice
Het bedrijf nam de tijd voor een goede en persoonlijke uitleg van de werking van mijn nieuwe fiets.
2026年7月16日
Bike Totaal - Kemps からの回答
Beste,
Fijn dat je die uitleg als prettig hebt ervaren. Een nieuwe fiets verdient een goede kennismaking.
Groeten,
Bike Totaal
Veel kennis en uitstekende service
Heel goede uitleg over verschil in e-bikes, afgestemd op mijn wensen. Altijd ontzettend goede service. Zeer vriendelijk personeel. Ben tig keer gewoon maar binnengelopen om te kijken en me te oriënteren, kreeg altijd antwoord op vragen. Heel blij met mijn fiets nu en met Bike Totaal Kemps.
2026年7月18日
Bike Totaal - Kemps からの回答
Beste,
Wat leuk om te lezen dat je de tijd hebt genomen om rustig te oriënteren, en dat je uiteindelijk zo blij bent met je keuze. Die uitleg over e-bikes is ook echt fijn als je goed wilt weten wat bij jou past.
Groeten,
Bike Totaal
Ik ben op een geweldige manier geholpen…
Ik ben op een geweldige manier geholpen en ze hadden alle aandacht voor mij en mijn nieuwe fiets snel afgeleverd.
2026年7月17日
Bike Totaal - Kemps からの回答
Beste,
Leuk om te lezen dat je je nieuwe fiets snel in handen had en dat er goed naar je geluisterd is. Veel plezier ermee.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Kemps からの回答
Beste,
Fijn dat je dit even laat weten. Bedankt voor je mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
De mankementen zijn verholpen
De mankementen zijn verholpen: fijne medewerkers en open en eerlijk
2026年7月5日
Bike Totaal - Kemps からの回答
Beste,
Goed om te horen dat alles weer in orde is. En eerlijkheid zit gewoon in hoe we met mensen omgaan, dus fijn dat je dat zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijke mensen kennis van zaken en…
Vriendelijke mensen kennis van zaken en denken met je mee zonder op te dringen
2026年7月12日
Bike Totaal - Kemps からの回答
Beste,
Bedankt voor deze fijne reactie. Dat je je niet opgedrongen voelde maar wel goed geholpen bent, dat is precies het soort feedback dat we waarderen.
Groeten,
Bike Totaal
Aankoop nieuwe fiets.
Jammer dat afspraak niet was doorgegeven dinsdag Ik zat te wachten op een mail om mijn nieuw fiets vrijdag op te halen Gaf bij mij frustatie. Gebeld, ze hebben het snel op orde gemaakt. Toen ik de nieuwe fiets kwam ophalen, geweldige uitleg. Ze nam de tijd . Als ze het niet wist , zadel omlaag zetten, haalde ze een collega erbij. Daar was niks op aan te merken.
Later bleek
mijn voorletters op de mail niet te kloppen. Het gaf me een goed blij gevoel van mijn aankoop hier.
2026年7月10日
Bike Totaal - Kemps からの回答
Beste,
Vervelend dat de communicatie rondom de afspraak niet goed liep, dat snap ik. Fijn dat je toch even belde, zodat het snel rechtgezet kon worden.
Leuk om te lezen dat de overdracht van je nieuwe fiets zo goed beviel. En dat er gewoon even een collega werd erbij gehaald voor de vraag over het zadel, dat is precies hoe het hoort.
Groeten,
Bike Totaal
Vast contactpersoon was ideaal
Alles afgehandeld door een vast contactpersoon en da is netjes en soepel verlopen.
2026年7月11日
Bike Totaal - Kemps からの回答
Beste,
Fijn dat je dat benoemt. Eén aanspreekpunt maakt het een stuk overzichtelijker, blij dat dat goed heeft uitgepakt.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Kemps からの回答
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat je zo goed bent geholpen.
Groeten,
Bike Totaal
Pluim dus....
In de eerste plaats de goede fiets, die voldeed aan mijn verwachtingen, en twee: het geduld bij de mensen die mij van alles moesten uitleggen, ouwe man die snel vergeet of dingen niet snapt.
Pluim dus
2026年7月4日
Bike Totaal - Kemps からの回答
Beste,
Wat een leuke review om te lezen. Fijn dat je de goede fiets hebt gevonden, en dat er rustig de tijd voor je is genomen om alles uit te leggen. Daar is helemaal niets geks aan, iedereen heeft soms wat meer uitleg nodig.
Groeten,
Bike Totaal
Goede uitleg gekregen over de mogelijkheden.
Goede uitleg gekregen over de verschillende mogelijkheden. Direct proefrit kunnen maken en daarna de bestelling geplaatst.
2026年6月24日
Bike Totaal - Kemps からの回答
Beste,
Fijn dat je meteen een proefrit kon maken, dat helpt toch echt bij het maken van een keuze. Veel plezier met je nieuwe fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk, duidelijk en vakkundig!
Een heel drukke winkel omdat de service waarschijnlijk zeer goed is! Er is genoeg personeel aanwezig zodat wij snel geholpen werden met het afhandelen van onze serviceafspraak. Er werd goed naar de fiets gekeken en eerlijk advies gegeven over noodzakelijke vervangingen. Alles heel duidelijk en transparant over prijzen , alternatieven etc. Eens sms later op de dag dat onze fiets klaar was en later via de mail een duidelijke gespecificeerde factuur. Het kan niet beter.. onze volgende fiets gaan we hier aanschaffen!
2026年7月9日
Bike Totaal - Kemps からの回答
Beste,
Leuk om te lezen dat alles zo soepel verlopen is. Goed dat de communicatie rondom de servicebeurt duidelijk was, van het advies ter plaatse tot de factuur achteraf.
Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。