Vriendelijke bejegening en altijd serieus genomen. Werken aan de klacht totdat deze echt verholpen is. Goede monteurs met goede technische kennis en vaardigheden. Vragen die spelen worden met colle... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Onlangs mijn 1ste e-bike gekocht. Ze namen alle tijd voor de uitleg en vergelijking van merken en mogelijkheden van de fiets. Twee proefritten gedaan. Ook eerlijk over de minpunten van de e-bike.... もっと見る
企業が回答しました
heb een fiets online besteld die bij Kemps werd afgeleverd. Omdat ik met vakantie ging is mijn fiets na een belletje met voorrang afgeleverd en kon ik hem dezelfde dag nog ophalen. Omdat ik eigenlijk... もっと見る
企業が回答しました
Probleem met niet werkende rem was nog niet opgelost toen ik 2 dgn later terug kwam met prima leenfiets. Was ook niet ingepland door drukte maar hebben rem gelijk gerepareerd. Nu kan ik veilig met fie... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Bike Totaal - Kemps について
当該企業による記述
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
連絡先
Boschveldweg, 1, 5211 VG, 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, オランダ
- +31 73 6137686
4.8
優良
301件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Prima service en je wordt snel…
Prima service en je wordt snel geholpen. Ook als is het druk iedereen krijgt de juiste hulp en aandacht.
2026年9月3日
Bike Totaal - Kemps からの回答
Beste,
Bedankt voor deze mooie woorden. Goed om te horen dat je je niet verloren voelde in de drukte.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Kemps からの回答
Beste,
Prettig dat je snel geholpen bent met je vragen. Bedankt voor het delen.
Groeten,
Bike Totaal
Onlangs mijn 1ste e-bike gekocht
Onlangs mijn 1ste e-bike gekocht. Ze namen alle tijd voor de uitleg en vergelijking van merken en mogelijkheden van de fiets. Twee proefritten gedaan.
Ook eerlijk over de minpunten van de e-bike.
Zeer tevreden over de aankoop!
2026年8月13日
Bike Totaal - Kemps からの回答
Beste,
Wat leuk om te lezen dat je eerste e-bike aankoop zo goed bevallen is. Twee proefritten, een eerlijk verhaal over de voor- en nadelen, en uiteindelijk een fiets waar je blij mee bent. Dat klinkt als een goede middag.
Veel plezier ermee.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Kemps からの回答
Beste,
Bedankt voor je review. Fijn dat de uitleg en aanbevelingen goed zijn gevallen.
Groeten,
Bike Totaal
Aardig personeel en heel behulpzaam 👍🏽
2026年8月30日
Bike Totaal - Kemps からの回答
Beste,
Bedankt voor je vriendelijke woorden. Leuk om te horen dat je zo goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Ruim voor de afgesproken levertijd werd…
Ruim voor de afgesproken levertijd werd de driewielfiets van mijn vrouw geleverd. Precies voor haar verjaardag!
2026年8月30日
Bike Totaal - Kemps からの回答
Beste,
Wat een mooi cadeau om te geven. Fijn dat de timing zo goed uitkwam, dat maakt het toch net iets specialer.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service
Goede service. Vriendelijk geholpen. Wel per ongeluk de verkeerde kleur maar dat werd hersteld 😉.
2026年8月29日
Bike Totaal - Kemps からの回答
Beste,
Bedankt voor je eerlijke review. Blij dat de verkeerde kleur alsnog goed is opgelost, dat is precies hoe het hoort.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Kemps からの回答
Beste,
Wat leuk om te lezen, bedankt voor de mooie woorden. We zien je graag weer.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer behulpzaam
Zeer goed geholpen vriendelijk personeel uitstekende service lekkere koffie
2026年9月4日
Bike Totaal - Kemps からの回答
Beste,
Leuk om te lezen dat je zo goed geholpen bent, en dat de koffie ook nog eens in de smaak viel.
Groeten,
Bike Totaal
Er is de tijd genomen en ons niets…
Er is de tijd genomen en ons niets aangepraat. Konden de div fietsen uitproberen
2026年8月8日
Bike Totaal - Kemps からの回答
Beste,
Fijn dat je de ruimte hebt gekregen om rustig te vergelijken en de fietsen zelf uit te proberen. Zo kun je tenminste zelf voelen wat bij je past.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Kemps からの回答
Beste,
Goed om te horen dat de reparatie naar wens was en dat je fiets op tijd klaar stond.
Groeten,
Bike Totaal
ben zeer tevreden over kemps ga zo door.
2026年8月30日
Bike Totaal - Kemps からの回答
Beste,
Wat fijn om te lezen dat Kemps je goed heeft geholpen. We zullen het zeker doorgeven.
Groeten,
Bike Totaal
Snelle service
2026年8月30日
Bike Totaal - Kemps からの回答
Beste,
Fijn dat je er niet lang op hebt hoeven wachten.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Kemps からの回答
Beste,
Leuk om te lezen dat het bezoek goed beviel, van begin tot eind. Bedankt voor je mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne vriendelijk zorgzame zaak/personeel
Vriendelijke bejegening en altijd serieus genomen. Werken aan de klacht totdat deze echt verholpen is. Goede monteurs met goede technische kennis en vaardigheden. Vragen die spelen worden met collega´s doorgesproken.
Ook aan de balie vriendelijke dames en heren!
En dit nog steeds na al die jaren dat ik klant ben.
Dank aan zaak Kemps in ´s-Hertogenbosch
2026年8月20日
Bike Totaal - Kemps からの回答
Beste,
Wat fijn om te lezen dat je al zoveel jaren met plezier bij ons binnenstapt. Dat je je klachten altijd goed opgelost ziet en dat je vragen serieus worden opgepakt, dat is precies waar het om draait. Bedankt voor dit mooie compliment aan het hele team in 's-Hertogenbosch, van de monteurs tot aan de balie.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Kemps からの回答
Beste,
Wat een mooi compliment voor het team, dank je wel.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk en deskundig advies met als…
Vriendelijk en deskundig advies met als resultaat een prachtige Gazelle Chamonix S11 😊
2026年8月26日
Bike Totaal - Kemps からの回答
Beste,
Wat leuk om te lezen, een Gazelle Chamonix S11 is echt een mooie keuze. Veel plezier ermee!
Groeten,
Bike Totaal
Probleem met niet werkende rem was nog…
Probleem met niet werkende rem was nog niet opgelost toen ik 2 dgn later terug kwam met prima leenfiets. Was ook niet ingepland door drukte maar hebben rem gelijk gerepareerd. Nu kan ik veilig met fiets, op vakantie naar Terschelling !
2026年8月23日
Bike Totaal - Kemps からの回答
Beste,
Fijn dat je er meteen mee terecht kon, ook al was het even onverwacht druk. Een rem die niet goed werkt, daar wil je natuurlijk niet mee op vakantie. Veel plezier op Terschelling!
Groeten,
Bike Totaal
Prima winkel .
Ik word bij Kemps altijd goed , vriendelijk en professioneel geholpen .
Het is steeds weer fijn om in deze winkel te komen .
2026年8月23日
Bike Totaal - Kemps からの回答
Beste,
Wat een fijn bericht om te lezen. Prettig dat je je elke keer weer welkom voelt bij Kemps.
Groeten,
Bike Totaal
De avond ervoor was m'n fiets gejat
De avond ervoor was m'n fiets gejat, dus ik baalde en was wat nors, maar de medewerkster was vol begrip en wist meteen wat ik zocht. Ik werd snel en kundig geholpen. Stralend verliet ik het pand mèt m'n nieuwe/tweedehands Gazelle.
2026年8月22日
Bike Totaal - Kemps からの回答
Beste,
Wat een rotervaring, zo'n gestolen fiets. Dan is het fijn om te lezen dat je desondanks stralend naar buiten bent gelopen met een mooie Gazelle. Bedankt voor het delen van je verhaal.
Groeten,
Bike Totaal
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。