Ik wilde mijn oude vertrouwde Gazelle-fiets heel graag weer gaan gebruiken. Hier hebben ze me echt fantastisch bij geholpen! Tijdens de reparatie mocht ik zelfs wekenlang een leenfiets gebruiken. Iede... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Fiets ruim 2 maanden in bezit Zeer tevreden over de medewerkers en service van van Hulst stevenshof. Werd meegedacht en gezocht naar onderdelen om loop krukken op een lmakkelijke en handige manie... もっと見る
企業が回答しました
Doorgaans goede service gewend! Deze keer echter een minder goede reparatie: er moest een extra deel vervangen worden, hierbij was telefonisch overleg verstandiger geweest. Hierdoor moest de fie... もっと見る
Na Bestelling van electrische fiets, bij ophalen zeer uitgebreide uitleg en extra service. Netjes afgeleverd. Vriendelijk personeel en er wordt met jte meegedacht wat de beste oplossingen voor joou zi... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Bike Totaal - Van Hulst Leiden について
当該企業による記述
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
連絡先
Stevensbloem, 3, 2331 JA, Leiden, Zuid-Holland, オランダ
- +31 71 5316654
4.8
優良
139件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Gewoon fijne service
Gewoon fijne service. Vriendelijk personeel. Het bleek dat bij mijn fiets het accuslot niet paste en toen mocht ik hem gewoon inleveren en kreeg mijn geld terug
2026年8月28日
Bike Totaal - Van Hulst Leiden からの回答
Beste,
Fijn dat dit zo is opgelost. Een accuslot dat niet past is natuurlijk niet wat je wil, en dan is het goed om te horen dat je er gewoon uit bent gekomen.
Groeten,
Bike Totaal
Goede hulp en advies.
2026年8月30日
Bike Totaal - Van Hulst Leiden からの回答
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Goed om te horen dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Super goede service en erg goed…
Super goede service en erg goed geholpen door de blonde mevrouw in de stevenshof. Zo moeten er meer zijn 🍀
2026年8月22日
Bike Totaal - Van Hulst Leiden からの回答
Beste,
Wat een leuk compliment, ook speciaal voor onze collega in de Stevenshof. Ik zal haar dit zeker laten weten, dat hoort ze vast graag.
Groeten,
Bike Totaal
Een aanrader
De vriendelijkheid van het personeel, gaven goede tekst en uitleg.
Kortom top
2026年8月21日
Bike Totaal - Van Hulst Leiden からの回答
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor het mooie compliment. Goed dat de uitleg duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Een plezier om hier een fiets te kopen en te laten onderhouden.
Goede afspraken, prima service en geweldig personeel!
2026年8月20日
Bike Totaal - Van Hulst Leiden からの回答
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden, Gerald. Goed om te horen dat alles naar wens was.
Groeten,
Bike Totaal
snelle sevice
2026年8月20日
Bike Totaal - Van Hulst Leiden からの回答
Beste,
Fijn dat je snel geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Hebben goed mee gedacht met de keuze…
Hebben goed mee gedacht met de keuze voor mijn fiets en geholpen met het leaseplan van wer
2026年8月9日
Bike Totaal - Van Hulst Leiden からの回答
Beste,
Fijn dat je goed op weg bent geholpen, zowel bij de keuze voor je fiets als met het leaseplan. Veel rijplezier!
Groeten,
Bike Totaal
Prettige ontvangst
Prettige ontvangst, goede voorlichting, alle medewerking met proeftitten en snelle prettige aflevering van de fiets.
Modern ook het serviceplan via je eigen inlogsysteem.
2026年8月7日
Bike Totaal - Van Hulst Leiden からの回答
Beste,
Fijn dat het hele traject goed is bevallen, van de eerste kennismaking tot aan de aflevering. En leuk dat je het serviceplan noemt, want dat online inlogsysteem maakt het inderdaad een stuk overzichtelijker voor jezelf.
Veel rijplezier met je nieuwe fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Ik wilde mijn oude vertrouwde…
Ik wilde mijn oude vertrouwde Gazelle-fiets heel graag weer gaan gebruiken. Hier hebben ze me echt fantastisch bij geholpen! Tijdens de reparatie mocht ik zelfs wekenlang een leenfiets gebruiken. Iedereen is hier supervriendelijk, je krijgt altijd eerlijk advies en de prijzen zijn erg redelijk. Wij worden hier keer op keer heel goed geholpen. Een absolute aanrader
2026年7月2日
Bike Totaal - Van Hulst Leiden からの回答
Beste,
Wat leuk om te lezen dat je oude Gazelle weer de weg op gaat. Zoiets vertrouuds wil je niet zomaar opgeven, dat snappen we heel goed. Fijn dat je de tijd hebt genomen om dit te delen, en dat de leenfiets goed van pas is gekomen.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Van Hulst Leiden からの回答
Beste,
Leuk dat je dat zegt, dankjewel.
Groeten,
Bike Totaal
Fiets (15 jaar) gebracht voor nieuw…
Fiets (15 jaar) gebracht voor nieuw zadel en wat herstelwerk . Prima en snel geregeld tegen redelijke prijs. Vriendelijke en deskundige mensen daar.
2026年8月6日
Bike Totaal - Van Hulst Leiden からの回答
Beste,
Leuk om te lezen dat je fiets weer helemaal in orde is. Een goede fiets hoeft echt niet weggegooid te worden als hij nog jaren mee kan, dus mooi dat we hem weer rijklaar hebben kunnen maken.
Groeten,
Bike Totaal
Service is gewoon Top
2026年7月25日
Bike Totaal - Van Hulst Leiden からの回答
Beste,
Bedankt voor het compliment, dat horen we graag.
Groeten,
Bike Totaal
Goede planning
Goede planning; duidelijke afspraken en indien nodig overleg over “ meerwerk”.Mijn fiets rijdt alsof hij gisteren uit de showroom is gehaald!
2026年7月15日
Bike Totaal - Van Hulst Leiden からの回答
Beste,
Wat een mooi compliment, dank je wel. Fijn dat de communicatie over het meerwerk duidelijk was, dat vinden wij ook gewoon belangrijk. En dat je fiets weer zo lekker rijdt, daar gaat het natuurlijk om.
Groeten,
Bike Totaal
Snel klaar
Snel klaar, je werd gelijk op de hoogte gebracht en men is niet te beroerd om wat extra’s te doen!! Aardig en attent personeel!
2026年7月15日
Bike Totaal - Van Hulst Leiden からの回答
Beste,
Fijn om te lezen dat je zo snel geholpen bent en dat alles goed gecommuniceerd werd. Leuk dat het personeel een goede indruk heeft gemaakt.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Van Hulst Leiden からの回答
Beste,
Bedankt voor het goede woord. Fijn dat je zo tevreden bent.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Van Hulst Leiden からの回答
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor het compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Netjes en snel gemaakt
Netjes en snel gemaakt, kom de fiets de volgende dag al weer ophalen.
2026年7月9日
Bike Totaal - Van Hulst Leiden からの回答
Beste,
Fijn dat je fiets zo snel weer klaar was. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geadviseerd en geholpen
2026年7月12日
Bike Totaal - Van Hulst Leiden からの回答
Beste,
Bedankt voor je review. Fijn dat het advies goed was en dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Vlot geholpen en gewerkt.👍
2026年7月9日
Bike Totaal - Van Hulst Leiden からの回答
Beste,
Bedankt voor je bericht. Fijn dat je snel op weg was.
Groeten,
Bike Totaal
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。