Bildelaronline24レビュー 

Som ny kund hos Bildelaronline24 blev jag riktigt positivt överraskad. Hela köpupplevelsen var enkel och smidig – från att hitta rätt bildelar på hemsidan till att betalningen gick igenom och orderbekräftelsen landade i mejlen. Leveransen var snabb och servicen kändes professionell och pålitlig. Det är sällan man upplever en så trygg och problemfri process när man beställer bildelar online, därför rekommenderar jag varmt Bildelaronline24 till alla som vill handla enkelt och säkert. ⭐⭐⭐⭐⭐

bra bra bra ;)

Rekommenderar verkligen Bildelaronline24 bra pris bra service bra produkter

Bra delar seg transport

billigt och bra service.

Hittade det jag letade efter.

bra och snabbt leverans

Bra pris, bra kvalitet och snabb leverans. Mycket nöjd.

Snabb leverans, bra paketerat.
Alla varor med och möter förväntan.
Jag är nöjd.

Använd ett bättre fraktbolag, PostNord kör inte ut paketen till företag

lätt att betala hitta det mesta man behöver

Snabb leverans, hyggliga priser. Brett utbud av produkter, både mer märkesvaror, samt även billigare alternativ.

Snabbt, smidigt och korrekt

Enligt Konsumentköplagen ska man få ersättning för merkostnader vid reklamation av felaktig/trasig vara.

Dessvärre verkar det inte gälla när man handlar från Bildelaronline24.se som är "samma sak" som Autodoc.se eller någon av deras andra bolag *.

Jag bad om ersättning för färd med egen bil några mil, men det godkändes inte.

Jag har bett om en förklaring varför jag inte ska få ersättning, men svar uteblir.

*) Bildelaronline24, Reservdelar24, Bildelar-Online, BildelarStore och Reservdelarbutik ingår i samma ägarstruktur som Autodoc.se

Edit: Nu 2025-08-18 har jag mailat så får vi se hur det funkar.

Edit: Nu 2025-08-20 har jag har fått lite olika svar.

Ett säger att jag bara kan få ersättning för kostnader jag har kvitto på. Nästa gång (om det blir någon) ska jag låta en verkstad felsöka för ett betydligt högre belopp än de 120:- kronor jag önskat i ersättning för att jag kört bilen till en plats där jag kan demontera och montera spolpumpen.

Nästa mail är lite mera positivt. Man kan undantagsvis ersätta mig för mina kostnader i samband med den trasiga spolpumpen.

Jag har inte fått svar på frågan varför jag inte ska få ersättning för mina utgifter vilket jag borde har rätt till enligt Konsumentköplagen.

Jag väljer med tvekan att ge två stjärnor istället för en. Reklamation är inte deras starka sida.

Edit: Idag 2025-08-23 fick jag detta mail efter att ha tackat ja till de 99:- kronorna.
----------
Bäste Marc Landtblom
Tack för ditt mejl

Vi informerar dig om att vi inte kommer att kunna spara beloppet på 99 SEK på ditt insättningskonto på webbplatsen på grund av systembegränsningar.
Vi ger dig dock gärna en kupong för din nästa beställning.
Kupongen är giltig inom de kommande tre månaderna.
Håller du med om det?

Ser fram emot ditt svar.
------------
Åter på en stjärna!
Fem spyor skulle passa bättre, men det alternativet finns tyvärr inte.

------------------------------
Dear ML
thank you for your email

We kindly inform you that we can not compensate gas expenses for driving to the workshop, but If you have an invoice confirming the vehicle towing, we will be happy to review it.
Only official documents are considered for additional expenses.

Additionally, please do not dispose of the item until the case is closed

Looking forward to your answer

Med vänlig hälsning,
Artur Ross
--------------------------------------
Hej M,

Tack för ditt svar, som ett undantag kan vi skicka en rabatt kupong på 250 SEK som du kan använda i framtiden eller så kan vi betala tillbaka frakten på 99 SEK så får du det på kontot. Hör av dig hur du vill gå vidare.

Vänliga hälsningar,
Carl Eriksson
Avdelning för kvalitetskontroll efter försäljning
--------------------------
Uppdatering 2025-11-11

Jag var rätt trött på den här spolpumpen när den ersättningspump jag fick inte heller fungerade. För att slippa ombesiktning av bilen köpte jag en annan spolpump på Mekonomen och den fungerade utmärkt.

Nu har jag begärt att köpet hävs och att jag får pengarna tillbaks samt nappat på ett erbjudande om att få en kupong värd 500:- kronor som jag kan använda för ev. framtida köp.

Edit 2025-11-19
Jag har fått pengar för pump och frakt återbetalt och jag har även fått den utlovade kupongen som visade sig ha kravet att jag måste handla för minst 550:- kronor för att den skulle gälla.

Även om reklamationen inte har skötts enligt svensk lag väljer jag motvilligt att höja betyget till tre stjärnor.