Hurtig, nem let booking og venlig imødekommende kommunikation. Skulle bestille billetter med ledsager , hvilket typisk sker ved personlig telefonisk henvendelse . Det blev klaret via mail og... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg var næsten sikker på, at jeg havde købt billetter til Zar Paulo, men kunne simpelthen ikke finde dem i min mail. Så jeg kontaktede Billetten for at høre, om de kunne hjælpe med at opklar... もっと見る
Fik en travl aften købt 2 sæt billetter. Opdagede straks selv fejlen og sendte en mail til kundeservice. Billetten refunderede pengene, selvom de rent juridisk ikke er forpligtet til det. Tænker det s... もっと見る
Jeg skulle overdrage partoutbillet til en totalt fremmed, jeg kun kendte via sms. Opskriften på Nibe Festivals hjemmeside vedr overdragelse af billet blev fulgt, og Billetten.dk var lynhurtige, ser... もっと見る
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Billetten A/S er Danmarks andet største billetselskab. Vi leverer software, assistance og billetsalgsplatforme til en stor del af de danske musik-, sport- og scenekunstaktører. Billetten har desuden datterselskaber i Norge og Tyskland.
連絡先
Birkemosevej 7A, 6000, Kolding, デンマーク
- +45 70 2020 96
- support@billetten.dk
- billetten.dk
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100%に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Fik hjælp til at genfinde billetter
Fik hjælp til at genfinde billetter
Hurtigt og professionelt
'Forsvundne' billetter
Jeg har fået stor hjælp til at lokalisere mine billetkøb. Hurtig tilbagemelding og vedholdende arbejde fra Billettens side til at løse problemet.
Hjælp fra Billetten.dk
Jeg skrev til Billetten fordi jeg havde brug for hjælp til nogle billetter, de var lynhurtige til at skrive tilbage og fik mig hurtigt hjulpet. Super god service 🤩
Jeg skulle have hjælp til at ombytte en…
Jeg skulle have hjælp til at ombytte en billet, de responderede lynhurtig og fik en god og tryg vejledning. Tak for hjælpen. 🤗
Virkelig god kundeservice
Jeg havde købt billetter til en koncert og havde lavet en stavefejl i min emailadresse, så mine billetter blev (selvfølgelig) ikke leveret. Jeg opdagede det først dagen før koncerten og gik i panik. Camilla fra Billettens callcenter var sød og lynhurtig til at hjælpe med at finde billetterne og gensende dem til mig. Så nu kommer jeg alligevel afsted - er så glad og lettet. TAK, Camilla!
Hurtigt og effektiv kommunikation
Hurtigt og effektiv kommunikation.
Jeg havde købt billetter til en koncert, men havde desværre slettet mail med billetter, Skrev til Billetten og fik hurtigt svar og mine billetter tilsendt igen.
Det kunne dog være godt, hvis Billetten også havde en app eller lign., hvor man selv kunne hente sine billetter.
Men tak for hjælpen!
God kundeservice
Tusind tak til Camilla som hjalp hurtigt med at gensende billetterne til den koncert som jeg havde købt til.
Den oprindelige mail var på magisk vis forsvundet fra min indbakke.
Stor ros for deres imødekommenhed og…
Stor ros for deres imødekommenhed og hurtig god behandling.
En helt fantastisk og helt igennem…
En helt fantastisk og helt igennem serviceminded kundeservice.
Tak for hjælpen med min fejl bestilling ❤️
En god oplevelse
Jeg sendte en mail om aftenen, og tidligt næste morgen fik jeg retursvar. Der var lige et par ændringer i min bestilling, men det blev klaret lynhurtigt.
En rigtig god og positiv oplevelse for mig.
Jeg føler mig særdeles godt behandlet. Super og venlig betjening.
Vi skulle ombytte to billetter til en…
Vi skulle ombytte to billetter til en ny dato - det blev gjort uden problemer. Tak til Dorte P. fra callcenter
Jeg har fået en fantastisk service af…
Jeg har fået en fantastisk service af Camilla i forbindelse med køb af almindelige billetter og ledsager billetter.
Kan kun anbefale Billetten
Jeg havde fået skrevet forkert e-mail…
Jeg havde fået skrevet forkert e-mail på min bestilling. Jeg skrev til kundeservice torsdag aften og havde svar 7:30 næste morgen.
Det kan ikke høres bedre!
Camilla Jensen - En medarbejder, som er guld værd
I går den 2. Marts sendte jeg en e-mail til Grøn Koncert. Fra morgen stunden i dag den 3. Marts fik jeg en meget søde kvinde, Camilla Jensen, til at opklare et par ting for mig. Vi var kun på e-mail - med jeg kunne mærke varmen i Camillas stemme. I har en medarbejder, som er guld værd.
Kæmpe stor hjælp da jeg skulle bytte…
Kæmpe stor hjælp da jeg skulle bytte billetter. Tak
Super service og hurtig respons
Super service og hurtig respons. Sjældent fænomen i disse dage.
5 stjerner herfra
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。








