Hurtig, nem let booking og venlig imødekommende kommunikation. Skulle bestille billetter med ledsager , hvilket typisk sker ved personlig telefonisk henvendelse . Det blev klaret via mail og... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg var næsten sikker på, at jeg havde købt billetter til Zar Paulo, men kunne simpelthen ikke finde dem i min mail. Så jeg kontaktede Billetten for at høre, om de kunne hjælpe med at opklar... もっと見る
Fik en travl aften købt 2 sæt billetter. Opdagede straks selv fejlen og sendte en mail til kundeservice. Billetten refunderede pengene, selvom de rent juridisk ikke er forpligtet til det. Tænker det s... もっと見る
Jeg skulle overdrage partoutbillet til en totalt fremmed, jeg kun kendte via sms. Opskriften på Nibe Festivals hjemmeside vedr overdragelse af billet blev fulgt, og Billetten.dk var lynhurtige, ser... もっと見る
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Billetten A/S er Danmarks andet største billetselskab. Vi leverer software, assistance og billetsalgsplatforme til en stor del af de danske musik-, sport- og scenekunstaktører. Billetten har desuden datterselskaber i Norge og Tyskland.
連絡先
Birkemosevej 7A, 6000, Kolding, デンマーク
- +45 70 2020 96
- support@billetten.dk
- billetten.dk
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100%に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Havde været en kæmpe klovn at slette…
Havde været en kæmpe klovn at slette billetter til 2 forskellige forestillinger i 2025. Dem fandt Camilla til mig igen særdeles hurtigt. Tak Camilla😀
Venlig og meget hjælpsom kundeservice
Venlig og meget hjælpsom kundeservice
Jeg havde fået bestilt de forkerte billetter. Fik en god service og hjælp til at få refunderet beløbet.
Support i særklasse.
Support i særklasse.
Venlig og tålmodig support - Tak Dorte :-)
Jeg booker en billet og går direkte til…
Jeg booker en billet og går direkte til betaling - den fejler ved betaling og heviser mig til at ringe til jer. Kundeservice "beklager" blot, men kan se den er solgt i mellemtiden. Hvorfor filen laver I ikke en reservationsperiode på 5-7 min. ?? Det er der mange andre platforme der tilbyder. De jeg så sletter min booking og går på igen er arrangementet næsten udsolgt. Virkelig dårlig oplevelse og mangler på en kundeservice der blot er ansat uden særlige kompetencer.
God service og hurtig svar på spørgsmål!
Hurtigt svar og højt serviceniveau
hurtig og nem hjælp fra service mailen.
hurtig og nem hjælp fra service mailen.
Jeg havde opgivet forkert mail adresse ved køb af billetter - blev rettet indenfor 5 minutter efter min henvendelse
Tak for hurtig og effektiv hjælp
Tak for super hurtig og effektiv hjælp med ombytning af billetterne.
Dexter er serviceminded.
Meget imødekommende
Meget imødekommende support personale, super forstående og var til stor hjælp.
Fejlkøb af koncertbilletter
Jeg købte 2 koncertbilletter hos Billetten i går. Jeg tror alle kender situationen, at man skal "skynde" sig, når der åbnes fx kl. 10.00 for salget. Det kan godt være lidt stressende, fordi billetterne typisk bliver hurtigt solgt etc.
Jeg fik da også "dummet" mig og købte ved en fejl billetter i hel anden landsdel end hvor jeg bor.
Jeg fik efterfølgende købt billetter til det rigtige koncertsted, og tog kontakt til Billetten, hvor jeg heldigvis blev forstået og hjulpet af en sød medarbejder Dorte, der har sørget for at annullere mit fejlkøb. TUSIND TAK DORTE :-)

Billetten A/S からの回答
Hurtig respons og god service
Formidabel kundeservice
Formidabel kundeservice! Hurtig respons og med forståelse for kunden. Yderst tilfreds med kontakten og den varmeste anbefaling herfra.
Virkelig effektiv og hurtig hjælp
Virkelig effektiv og hurtig hjælp. Jeg nåede næsten kun lige at sende en mail så var der svaret og problemet løst
Super god og smidig service ❤️
Super god service
Super god service.
Troede at jeg havde forlænget mit abonnement, men det var glippet, så de hjalp mig med det uden omkostninger. Virkelig rar oplevelse.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







