Very bad company. Please do NOT order here. Returnpolicy is terrible. They do NOT give money back. They do not have return adress they say. Max 50% return money. They give you shop account but after t... もっと見る
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Dropshipper. Tracking information is Chinese. Identical products (waist knots) can be found on Ali Express for 1-4 USD each. If you attempt to cancel or edit your order, customer support will tell you... もっと見る
Billie Jeans pretendeert hun producten met zorg te maken in Europa. In werkelijkheid komt het uit China en duurt verzending ruim 2 weken. Zonder gebruiksaanwijzing waardoor het me 3 dagen kostte om er... もっと見る
Ik was even bang dat ik was opgelicht toen de verzending langer duurde dan gedacht waarna ik Trustpilot pas checkte; maar na 2 weken wachten kreeg ik mijn bestelling binnen en ben er echt heeel erg ha... もっと見る
1.5
ひどい
45件のレビュー
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ネガティブなレビューの 5％に回答しています
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Dropshipping
Dropshipping.
Same exact product photos on AliExpress.
They falsely advertise on TikTok claiming their products aren't plastic when they clearly are.
I lost one in the wash as you can't properly attach some of them to your jeans. They responded to their own advertisement (before blocking my account) stating you can't put them in the washing machine.
I am not going to put hundreds of holes in my jeans from every time I washed them and reattached.
Just buy these on AliExpress for 1/5 of the price. I thought they would be worth the money because high quality metal but they really aren't worth your money at all. You can see some plastic bits that were not cut off from the plastic mold. They aren't smooth
2025年8月21日
自発的なレビュー
unknown store からの回答
Hi Iris,
Thank you for taking the time to share your feedback. We’d like to clarify that we don’t dropship, all our products are designed and produced by us in our own factory. As you can see from our signature waist knots, our designs are unique, although unfortunately, we’ve noticed that some of them are being copied elsewhere.
Regarding the washing machine issue, we genuinely didn’t expect customers to put the products in the wash, as they’re meant to be removed before washing. But we understand the inconvenience this caused and appreciate you pointing it out so we can make our care instructions even clearer.
Kind Regards,
Team Billie Jeans
Truffa
Ho effettuato un ordine il 22 settembre 2025, ad oggi 1 ottobre non ho ancora avuto notizie in merito alla spedizione. Ho scritto al servizio clienti e non ho ricevuto alcuna risposta.
2025年9月22日
自発的なレビュー
unknown store からの回答
Hi Micaela,
Thank you for your message and we’re very sorry for the delay and lack of response. Your order from September 22 should definitely have been shipped by now. It’s possible that your track & trace email ended up in your spam folder, so please check there as well.
If you still can’t find it, please contact us again at support@billiejeans.com with your order number, and we’ll send you the tracking link right away so you can follow your shipment.
Kind Regards,
Team Billie Jeans
Shameless dropshipping
Shameless dropshipping. Products are available for a tenth of the price on apps like alibaba, temu, aliexpress, etc.
2025年8月30日
自発的なレビュー
unknown store からの回答
Hi Emmanuel,
Thank you for your feedback. After checking our records, we found that you haven’t purchased any of our products. It’s possible you may have mistaken us for another website.
We would like to clarify that all our products are exclusively designed and made by our own team. We are aware that some large stores and platforms may copy our designs, but what truly sets us apart is the care, creativity, and attention to detail we put into every piece.
Unlike items you may find on platforms such as Alibaba, Temu, or AliExpress, our products are carefully developed to ensure the right fit and quality. This is why they stand out from cheaper alternatives available elsewhere.
To give you the chance to experience this difference first-hand, we’d be more than happy to send you a pair. That way, you can personally test the quality before leaving a review.
Kind regards,
Team Billie Jeans
Literally threw my old belt out after…
Literally threw my old belt out after this!
The new products from Billie Jeans are amazing. They close your oversized jeans just perfect and stylish. Would very much recommend !
2025年4月20日
自発的なレビュー
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