Enormt ringe service
Enormt ringe service, hvor man har svÊrt ved at finde grunden til at stÞtte lokalt, kontra blot at kÞbe det billigere hos online giganterne.
Vi har kÞbt for flere tusind ifm. karneval til en gruppe, ligesom vi har gjort i årevis.
Vi har desvÊrre to som er blevet syge, og forespÞrger derfor på at returnere to kostumer.
Dette bliver nÊgtet, fordi at der er gået 16 dage fra kÞbet, som overstiger de 14 dages returret.
Returfristen er naturligvis fair, men jeg synes det er ringe service, isÊr når der på nettet står 'flere på vej' til butikkerne, af de pågÊldende kostumer.
Hvis de står og mangler dem i butikken, undrer det mig isÊr, at man ikke må returnere dem dertil.
Begge kostumer er naturligvis helt uåbne og med kvittering.
Det er svÊrt at have ondt at de dansk kostumehandlere, der slåsser med Temu m.fl., når de samtidig nÊgter at yde en bedre kundeservice - til sammenligning yder Temu 90 dages retur på alle kostumer.








