Har brukt Billigpakke i flere år, og er svært fornøyd. Ikke alltid at kommunikasjonen går helt smertefritt med de utøvende selskaper, men Billigpakke har i allefall et par svært dyktige hjelpere. Ved... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Pakken ble hentet ganske fort det var enkelt og og finne en distributør som kunne sende pakken. Jeg sendte pakken til Brasil der må du vere obs på at import skatt er ganske høy. Dette tilfelle var... もっと見る
Enkelt å bestille og fin sporingstjeneste ! En liten glipp i NY - pakken ble ikke hentet i første omgang fordi budet kom utenom åpningstid. Jeg anga 11.00 - 15.00 lokal tid i bestillingen. Forsend... もっと見る
企業が回答しました
Jeg hadde fått en pris på avtalt leveranse med volum og vekt. Jeg var fornøyd med dette og betalte beløpet i henhold til avtale. Etter noen dager får jeg beskjed om at DHL ønsker mer penger for denn... もっと見る
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Billig, enkel og pålitelig transport av gods, pakker og dokumenter på www.billigpakke.no. Vi tilbyr billige online forsendelser i Norge og over hele verden. Frakt og forsendelser.
連絡先
Cort Adelers gate 16, 0254, oslo, ノルウェー
- +47 940 57 997
- kontakt@billigpakke.no
- billigpakke.no
3.4
まあまあ
594件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
WORST DELIVERY “SERVICE” EVER
just thought I’d let you know why I cancelled, so you can think of improvements for the future
- we arranged a 4hr window (which you informed me I would be charged 125NOK if I wasn’t home) - yet you did not show up
- you also did not show up for the further 4hr extension (5PM-9PM)
- you also had no idea where your driver was (which doesn’t instill confidence about your ability it’s to deliver/track packages)
- you were not accommodating to my request for a new pickup time the following day, meaning I would have to spend at least another day waiting at home
- and possibly most importantly, you never once apologized for not showing up and wasting my time
all in all terrible “service”
2023年6月22日
Billigpakke.no からの回答
Hello Jazz,
Thank you for your feedback. We are truly sorry that our subcontractor did not pick up your shipment as planned. As you are familiar with, we have already resolved this matter by cancelling your order - we would once again like to apologise for any inconvenience that this case have caused you.
Kind regards,
Billigpakke.no
Billigpakke.no からの回答
Hej
Tusind tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på! Du ønskes en god dag
Mvh
Billigpakke.no
Billigpakke.no からの回答
Hej
Tusind tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på! Du ønskes en god dag
Mvh
Billigpakke.no
Pakke fra Asia var
Pakke fra Asia var, ifølge sporing , kommet til Vestby 09.06.23. Har blitt sendt videre og registrert i Oslo 14.06.23. Innenlands postlevering har SÅ langt tatt dobbelt så lang tid som bare det å få pakken fra Asia til Norge. Det har gått 22 dager, og jeg har fortsatt ikke fått pakken. Hvordan er dette mulig??
2023年7月1日
自発的なレビュー
Enkel bestilling, rask og proff
Enkel bestilling, prikkfritt opplegg, veldig rask transport. Anbefales!
2023年6月19日
Billigpakke.no からの回答
Hej Anne Mari
Mange tak for din feedback, den sætter vi pris på!
Du ønskes en god dag
Mvh
Billigpakke.no
Gjenglemt klesplagg på hotell
Glemte igjen et klesplass på hotellet vi hadde sjekket ut av. Bestillte adressekort på Posten.no, og sendte linken til hotellet. Etter 2 dager fikk vi pakken levert i postkassen. Betalte selvfølgelig på forskudd, alt fungerte tilfredsstillende.
2023年6月18日
Billigpakke.no からの回答
Hej Mette
Mange tak, fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Dejligt, at du fik dine ejendele tilbage fra hotellet. Du ønskes en god dag!
Mvh
Billigpakke.no
Billigpakke.no からの回答
Hej Rune
Mange tak for din anmeldelse, vi sætter pris på din feedback. Du ønskes en god dag
Mvh
Billigpakke.no
Billigpakke.no からの回答
Hej
Mange tak for din anmeldelse, vi sætter pris på din feedback!
Mvh Billigpakke.no
Helt udugelig firma
Helt udugelig firma! Ventet 30 min på chat uten kontakt, etterpå er de frekke nok til å sende mail om at chaten var avslutta grunnet innaktivitet.
Hva med å svare på henvendelsen? Dere fikk både navn og sporingsnummer når jeg starta chatten!!!
Like ille på Twitter også, ikke noe svar å få der heller og varer for over ti tusen er på vift i et system uten kontroll.
2023年6月27日
自発的なレビュー
Billigpakke.no からの回答
Hei Ove
Vår chatbot er designet for å svare på standardspørsmål som sporingsstatus, kontaktinformasjon osv. Har du spørsmål om din bestilling eller trenger hjelp, ta kontakt med kundeservice på telefon 47 815 03 871 eller mail kontakt@billigpakke.no – vi har ikke konto på Twitter.
Vennlig hilsen,
Billigpakke.no
Forsendelse kom frem med skader
2023年6月11日
Billigpakke.no からの回答
Hej Leiv
Såfremt din pakke er blevet beskadiget under transport, henviser vi til vores kundeservice, som har mulighed for at starte en reklamationssag hos vores underleverandør. Kontakt os på kontakt@billigpakke.no eller tlf. +47 815 03 871. Vi undskylder besværet.
Mvh Billigpakke.no
Her gikk alt galt
Her gikk alt galt. Vi bestilte bedrift-bedrift 2 dager levering med Bring. Billigpakke sa ingenting om at denne leverandøren ikke hadde leveringsgatanti. Etter 8 dager var pakken framme. Hver dag fikk vi melding fra billigpakke at alt var i orden. Styr unna!
2023年6月9日
Billigpakke.no からの回答
Hei Christian
Vi beklager at vår underleverandør ikke kunne levere forsendelsen din innen estimert leveringstid. Vi er i dialog med vår underleverandør og behandler saken. Du vil høre fra oss.
Vennlig hilsen
Billigpakke.no
Billigpakke.no からの回答
Hej
Tak for din anmeldelse, den er vi meget glade for.
Vi håber at se dig tilbage på Billigpakke.no snart!
Mvh Billigpakke.no
Et ubrukelig mellomledd mellom avsender…
Et ubrukelig mellomledd mellom avsender og postvesenet, som heller ikke er i Norge (de ringte fra et dansk nummer) Du må løse alle problemer med tollspørsmål selv, da Billigpakke sier de ikke er kompetente i disse sakene.
2023年6月19日
自発的なレビュー
Billigpakke.no からの回答
Her Андрей
Vi beklager å høre om opplevelsen din. Vi veileder gjerne angående tolldokumenter, men det kan være tilfeller hvor vi anbefaler å spørre tollmyndighetene om råd.
Vennlig hilsen
Billigpakke.no
Bra opplevelse
Bra, fornøyd. UPS har levert pakke i løpet av 3 dager.
Kundetjeneste på tlf. prater ikke norsk, kun engelsk.
2023年6月5日
Billigpakke.no からの回答
Hej Helen
Tak for din anmeldelse, vi sætter pris på din feedback.
Mvh Billigpakke.no
Dom har inte helt koll på läget
Dom har inte helt koll på läget. Dom kom inte och hämta mina paket som jag beställdet transport på.
2023年6月16日
自発的なレビュー
Billigpakke.no からの回答
Hej Rot
Vi beklager, at vores underleverandør ikke afhentede din forsendelse som planlagt. Vi kan desværre ikke finde din ordre i systemet uden et ordrenummer og må derfor henvise dig til vores kundeservice - kontakt os gerne og oplys dit ordrenummer, så vi kan booke en ny afhentning eller annullere ordren. Vi ser frem til at høre fra dig!
Mvh Billigpakke.no
Levering og lang tid
Hadde håpet å kunne legge pakken i postkassen min, men måtte levere den på postkontor. Dessuten gikk det 8 dager.... Fra sotra til Bergen før mottager fikk pakken.synes det var veldi lenge
2023年6月2日
Billigpakke.no からの回答
Hej Connie
Tak for din anmeldelse. Den type forsendelse, du har booket, hedder pakkeshop-til-dør. Såfremt du ønsker at slippe for turen til posthuset, skal du booke en dør-til-dør forsendelse. Vi undskylder den lange leveringstid.
Mvh Billigpakke.no
bra service og feedback
2023年5月31日
Billigpakke.no からの回答
Hej Peder
Mange tak for din anmeldelse, vi sætter pris på de fine ord
Mvh Pakke.dk
Alt fungerte som forventet
2023年5月30日
Billigpakke.no からの回答
Hej Morten
Mange tak for din anmeldelse, vi sætter stor pris på din feedback! Mvh Billigpakke.no
Billigpakke.no からの回答
Hej Luciana
Tusind tak for din anmeldelse, den er vi meget glade for.
Mvh Pakke.dk
Seilar de under falsk namn?
Eg trudde eg sende pakken med DHL, pakken tok lang tid til å nå fram og eg fekk ei rekke forvirrande meldingar. Eg fekk til slutt melding frå mottakaren at pakken hadde nådd fram, men andre meldingar frå dykk sa noko anna. Eg har gitt opp kontakt med dykk og orkar ikkje å lesa fleire uforståelege meldingar frå dykk.
Egil Bakka
2023年5月24日
Billigpakke.no からの回答
Hej Egil
Vi er kede af at høre om din oplevelse. Vores underleverandør havde problemer med at aflevere pakken hos modtager, og du blev derfor kontaktet med henblik på at løse problemet. Det lykkedes heldigvis kort efter at aflevere forsendelsen hos modtager. Hvis du har spørgsmål til din forsendelse, er du altid velkommen til at ringe ind til os eller skrive til kontakt@billigpakke.no
Mvh Billigpakke.no
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。