BimboStore レビュー 

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2025年9月1日

Gentile Carlotta,

La ringraziamo di cuore per la sua bellissima recensione! Siamo felici di sapere che ha avuto un'esperienza così positiva nel nostro punto vendita di Campi.
Il suo feedback è un grande riconoscimento per le nostre commesse. Ci fa un immenso piacere che abbia notato la loro gentilezza e pazienza, e che abbia apprezzato l'ampia disponibilità di prodotti.
Grazie per le sue parole, ci motivano a fare sempre meglio.

A presto,
Il team Bimbostore

BimboStore からの回答

2025年9月1日

Gentile Daniela,

Grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato la nostra rapidità e tempestività.
Ci impegniamo ogni giorno per garantire che gli ordini vengano evasi e consegnati nel minor tempo possibile. Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella giusta direzione!
Grazie per averci scelto!

A presto,
Il team Bimbostore

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2025年8月18日

Gentile Andrea,

leggiamo con grande soddisfazione la sua recensione e la ringraziamo per aver condiviso un feedback così dettagliato e positivo. Siamo felici di sapere che la sua esperienza di acquisto del set trio Inglesina sia stata "davvero impressionante", dall'assistenza nel punto vendita alla professionalità del corriere. Ci fa un immenso piacere che abbia notato la nostra cortesia, rapidità e precisione nella gestione di ogni fase dell'ordine, anche in un periodo critico come quello di Ferragosto.

Il suo feedback è la conferma che il nostro impegno nel garantire un'esperienza d'acquisto eccellente, sia in negozio che online, ripaga. Grazie mille per la fiducia che ci ha accordato e per le sue belle parole.

A presto,
Il team Bimbostore

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2025年8月18日

Gentile Cristina,

La ringraziamo per la sua recensione! Siamo molto felici di sapere che il servizio di ordine e consegna del passeggino sia stato all'altezza delle sue aspettative.

Ci fa un immenso piacere che abbia apprezzato l'efficienza e la rapidità del nostro servizio, oltre alla qualità dell'imballaggio. Il suo feedback positivo ci conferma che stiamo lavorando bene e che le informazioni fornite dalle nostre dipendenti sono precise e affidabili.
Siamo contenti di averle potuto fornire il passeggino di cui aveva bisogno in tempi così rapidi.

La ringraziamo per averci scelto a presto,
Il team Bimbostore

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2025年8月18日

Grazie mille per la sua recensione Francesco! Siamo davvero felici di leggere il suo feedback positivo sul nostro punto vendita di Mariglianella.
Ci fa un immenso piacere sapere che ha trovato il nostro personale accogliente e che ha apprezzato la vasta disponibilità di prodotti e le nostre offerte. La sua soddisfazione è la nostra priorità.

La aspettiamo presto nel nostro negozio,
Il team Bimbostore

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2025年8月6日

Gentile Tina,

Siamo davvero felici che tu abbia scoperto il nostro sito e che ti sia trovata così bene con l'acquisto del cuscino cervicale per il tuo bambino! Ci fa un immenso piacere sapere che hai apprezzato la qualità e il prezzo del prodotto. Il tuo feedback positivo è la nostra migliore ricompensa e ci incoraggia a continuare a offrire ottimi articoli e offerte.
Grazie mille per averci scelto e per aver condiviso la tua esperienza!

Ti aspettiamo presto sul nostro sito per i tuoi prossimi acquisti,
Il team Bimbostore

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2025年8月5日

Grazie mille per la tua recensione Youssef! Siamo felici che tu abbia trovato il nostro negozio conveniente e ben fornito. Ti aspettiamo presto!

Il team Bimbostore

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2025年8月4日

Gentile Giovanna,

Siamo molto felici di leggere la sua recensione e di sapere che la sua esperienza nel nostro negozio di Como sia stata così positiva!

Il suo feedback ci riempie di orgoglio e ci conferma che il nostro impegno nel proporre "ottime offerte", "ottimi prezzi", una "grandissima scelta" e soprattutto un "personale gentilissimo" è apprezzato.

Grazie mille per le sue belle parole, la sua soddisfazione è la nostra priorità.

L'aspettiamo presto,
Il team Bimbostore

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2025年7月29日

Gentile Sara,

Siamo entusiasti di leggere la tua recensione e di sapere che il nostro punto vendita di Grottarossa a Roma è diventato il tuo negozio di fiducia! Ci fa un immenso piacere che hai trovato il nostro personale accogliente e capace nel guidarti nella scelta del prodotto. La tua soddisfazione, anche per quanto riguarda le consegne con ritiro in negozio, è la nostra priorità e il tuo feedback ci riempie di orgoglio.
Grazie mille per la fiducia e per averci scelto!

Ti aspettiamo nuovamente,
Il team Bimbostore

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2025年7月29日

Gentile Barbara,

Siamo felicissimi di leggere la sua recensione a cinque stelle e di sapere che la sua esperienza con noi è stata perfetta!
Ci riempie di orgoglio sapere che si è trovata veramente bene e che ha apprezzato la rapidità con cui il suo ordine è stato evaso. Siamo particolarmente lieti che, anche in caso di un imprevisto con un prodotto mancante, la gestione del rimborso sia stata istantanea e che il resto del suo ordine sia arrivato a casa in soli tre giorni e in condizioni impeccabili.
Il suo feedback è per noi la conferma che il nostro impegno nel garantire un servizio efficiente e attento alle esigenze dei clienti ripaga. La ringraziamo di cuore per la fiducia e per averci scelto. Non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente per i suoi prossimi acquisti!

A presto,
Il team Bimbostore

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2025年7月29日

Che bello Bruno leggere il tuo feedback! Siamo davvero contenti che la tua esperienza sia stata positiva e non vediamo l'ora di rivederti in futuro!

A presto,
Il team Bimbostore

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2025年7月21日

Grazie di cuore per le tue parole Maurizio! Ci fa molto piacere sapere che il tuo acquisto online sia stato subito disponibile per il ritiro nel punto vendita. La nostra priorità è offrirti un servizio comodo e veloce!

A presto,
Il team Bimbostore

BimboStore からの回答

2025年7月21日

Che bello leggere il tuo feedback Pietro! Siamo davvero felici che tu abbia trovato i nostri prezzi competitivi e che la spedizione sia stata super veloce. Grazie per averci scelto!

A presto,
Il team Bimbostore

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2025年7月16日

Gentile Cristina,

il suo ordine risulta consegnato in data 08/07/2025 alle ore 12:58, in caso abbia avuto problematiche le chiediamo di contattare il nostro servizio clienti in modo da poterla supportare.

Cordialmente,
Il team Bimbostore

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2025年7月3日

Gentile Alan Selieman,

Siamo davvero felici di leggere la tua recensione e di sapere che la sua esperienza nel nostro negozio di Serravalle sia stata così positiva!
Ci fa un immenso piacere che la nostra commessa sia stata "bravissima" e abbia saputo indirizzarla al meglio nella scelta del seggiolino auto, offrendole una consulenza eccellente. Siamo orgogliosi della sua cortesia, disponibilità e della capacità di trovare la soluzione più comoda per lei, permettendole di ordinare online e ricevere il prodotto direttamente a casa.
Il suo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella giusta direzione per offrire un servizio sempre attento e personalizzato.
Grazie mille per averci scelto e per aver condiviso la sua esperienza!

A presto,
Il team Bimbostore

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2025年6月23日

Gentile Luca,

leggiamo con grande dispiacere la sua recensione riguardante il nostro negozio di Anzola dell'Emilia. Ci scusiamo profondamente per l'esperienza negativa che ha avuto e per il disagio che ha dovuto affrontare.

Le sue osservazioni relative alla pulizia del punto vendita e alla scortesia del personale sono molto serie e non riflettono in alcun modo gli standard di qualità e cortesia che Bimbostore si impegna a offrire ai propri clienti.

Abbiamo già preso nota del suo feedback e avvieremo immediatamente le verifiche interne necessarie con il responsabile del negozio e il team di Anzola dell'Emilia per comprendere al meglio quanto ci hai segnalato. Ci impegneremo a garantire un ambiente pulito, accogliente e un servizio sempre professionale e gentile.

La ringraziamo per averci segnalato queste problematiche. Il suo contributo è fondamentale per permetterci di migliorare e assicurarci che situazioni simili non si ripetano in futuro.

Cordiali saluti,
Il Team Bimbostore

BimboStore からの回答

2025年6月12日

Gentile Roberta,

Siamo felicissimi di leggere la tua recensione! È un grande piacere sapere che la spedizione è stata veloce e che ha ricevuto tutto integro. La sua soddisfazione è la nostra priorità e il tuo feedback ci ripaga di tutto l'impegno.

Grazie mille per averci scelto e per aver condiviso la tua esperienza positiva!

A presto,
Il team Bimbostore

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2025年6月23日

Gentile Elisa Magni,

Leggiamo con grande dispiacere la sua recensione e comprendiamo perfettamente il dispiacere dovuto alla consegna parziale del suo ordine. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente e per le difficoltà riscontrate nel reperire informazioni.
Ci spiace però leggere quanto ha scritto, in quanto il Servizio Clienti di Bimbostore ha prontamente preso in carico la sua segnalazione e le ha risposto per cercare di risolvere la problematica.
Le confermiamo quanto le è stato comunicato dal Servizio Clienti, ovvero, che quando una consegna avviene in modo parziale, è fondamentale attendere l'esito delle verifiche con il corriere per capire se il pacco mancante verrà consegnato successivamente o se, invece, si è verificata una dispersione del collo che richiederà l'attivazione di una procedura di rimborso o di nuova spedizione. Abbiamo provveduto a rimborsarle l'articolo non ricevuto.

La ringraziamo per la sua pazienza e per averci segnalato l'accaduto.

Cordialmente,
Il team Bimbostore

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2025年6月3日

Gentile Clara,

leggiamo con grande dispiacere e preoccupazione la sua recensione riguardo l'esperienza con la lista nascita presso il nostro negozio Bimbostore di Via Verolengo a Torino. Comprendiamo pienamente la sua delusione per le numerose problematiche riscontrate, e ci scusiamo profondamente per quello che questa situazione le ha causato in un momento così importante come la preparazione all'arrivo del suo bambino.
Vogliamo rassicurarla che stiamo prendendo molto sul serio il suo feedback. Per questo stiamo mettere in atto azioni correttive e concrete.
La ringraziamo per averci segnalato queste criticità. Le sue parole ci aiutano a individuare i punti deboli e a lavorare per un miglioramento continuo, con l'obiettivo di riconquistare la sua fiducia e di assicurare che esperienze simili non si ripetano in futuro per nessun cliente.

Cordiali saluti,
Il Team Bimbostore

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2025年5月29日

Gentile Francesco,

Ci dispiace molto per l'inconveniente che hai riscontrato con il tuo ordine del seggiolino Joie i-Spin Multiway Thunder.
Abbiamo ricevuto la tua segnalazione tramite il nostro servizio clienti questa mattina e ti confermiamo che stiamo già gestendo la situazione. Abbiamo immediatamente contattato il corriere TWS per avere chiarimenti sullo stato della spedizione e capire se la consegna avverrà o meno, e con quali tempistiche.
Ti invitiamo a controllare la tua casella di posta elettronica: ti terremo aggiornato non appena riceveremo notizie certe dal corriere riguardo alla consegna o all'eventuale gestione del rimborso. Ci scusiamo nuovamente per il disagio e per la mancanza di comunicazione tempestiva.

Grazie per la tua pazienza e comprensione,
Il team Bimbostore