Mon blender acheté chez biovie il y a 8 ans est tombé en panne Biovie a su me retrouver la pièce défectueuse et mon blender refonctionne Un grand merci pour ce SAV
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Suite à un petit soucis avec le robot Bernardo qui ne m'avait pas bien renseigné suite à un bug, le patron Mr VIARD a pris contact personnellement avec moi pour résoudre ce petit soucis. L'amabil... もっと見る
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Je ne suis pas du tout contente de Boivie, impossible de vous contacter par téléphone pour faire entendre mon mécontentement. J'ai commandé 15L d'eau de mer, il m'a été livré à 2 reprises 1 bidon d'... もっと見る
Depuis environ 12 ans j'achète mes graines à germer chez Biovie; en les stockant à la cave dans des seaux fermés à l'abri des nuisibles, elles restent actives pendant 2 ans. Le Blender Mixmeup m'... もっと見る
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当該企業による記述
Véritable portail de l’alimentation vivante et bio depuis 2007, notre objectif est de fournir des produits de qualité, tout en partageant les connaissances et savoirs-faire autour de cet art de vivre. En plus d’appuyer ceux qui le pratiquent déjà, ce que l’on souhaite, c’est aussi accompagner ceux qui débutent dans cette transition, ainsi que tous ceux qui veulent savoir comment s’y prendre pour végétaliser son assiette. Nous sommes fabricants de matériel dédié à l'alimentation vivante, éditeurs de livres sur ce sujet, importateurs de fruits de qualité exceptionnelle, distributeurs de produits alimentaires que nous avons nous même longuement testé, nous sommes aussi auteurs de livres chez d'autres éditeurs, et enfin nous sommes formateurs. Nos produits n'ont subi, sauf avis contraire, aucun traitement thermique, ni aucune pasteurisation. Chez Biovie, vous trouverez des produits sains variés et à un prix familiaux attractif. Vous trouverez aussi es moyens concrets sous différents formats, afin de comprendre pourquoi et comment les consommer. Nous voulons permettre à chacun d’apprendre ou de développer facilement des compétences et de nouvelles habitudes pour y arriver. Que l’on veuille incorporer plus d’aliments crus dans son hygiène alimentaire, ou que l’on vise un régime cru à 100 %. Parce qu’il faut bien commencer quelque part ! Nous refusons de penser que l’alimentation vivante est réservée aux connaisseurs et à ceux qui ont un mode de vie marginal. Plus de cru dans son quotidien, c'est pour tous ! Nos valeurs en vidéo : https://tinyurl.com/biovie-vivant
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60 chemin des comminques, 30980, Langlade, フランス
- eric@biovie.fr
- biovie.fr
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SAV blender
Mon blender acheté chez biovie il y a 8 ans est tombé en panne
Biovie a su me retrouver la pièce défectueuse et mon blender refonctionne
Un grand merci pour ce SAV
Service après vente remarquable
Difficulté de livraison par le fournisseur, mais un SAV de ce qui se fait de mieux sur internet.
Emballage soigné.
Merci
Souchet en flocon ou pas, rien ne va !
J’ai fait la recette pour petit dejeuner : un verre de flocons de souchet et un verre de lait vegetal à preparer dans un poele chaude. Pas de sucre.J’ai dejeuner à 9h, il est 13h et le souchet me reste sur l’estomac.
Tres difficile à digérer et pas agréable à manger du tout. Le gout restant apres la longue mastication n’a rien de satisfaisant.
Tres décue !

Biovie - Alimentation vivante - Magasin Vegan - Magasin Bio からの回答
Je ne suis pas du tout contente de…
Je ne suis pas du tout contente de Boivie, impossible de vous contacter par téléphone pour faire entendre mon mécontentement.
J'ai commandé 15L d'eau de mer, il m'a été livré à 2 reprises 1 bidon d'un litre ou 75cl, au vue du volume, par 2 fois j'ai refusé ces bidons, qui ne correspondaient pas à ma commande, et maintenant plus de nouvelles.Alors que j'ai payé les 15l attendus.
Je vous demande de remédier au plus vite à ce manque de professionnalisme.
De très bons produits
De très bons produits
Dommage les frais de livraison trop élevés pour les sachets de bouillon cru !

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problèmes techniques sur le site
Après des problèmes techniques sur le site et une bonne communication avec la société, j'ai pu enfin passer ma commande, merci

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Super service après vente
Super service client ! Réactif, sympathique, je recommande

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Sehr gute Erfahrung mit Biovie
Ich habe den 20l ecofiltro bei Biovie bestellt, der seit einem halben Jahr überall ausverkauft ist und ich bin begeistert! Bestellung unkompliziert, Lieferung unglaublich schnell. Ich bin sehr dankbar!! Sehr seriöser und sympathischer Shop!
l’huile de ricin…
J’ai commandé de l’huile de ricin alimentaire sur votre moteur de recherche et j’ai reçu de l’huile qu’il ne faut surtout pas ingérer !

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Excellente communication
Mes commandes ont bien été reçu.
L'entreprise a très bien répondu à ma demande.
Super entreprise
Suite à un petit soucis avec le robot Bernardo qui ne m'avait pas bien renseigné suite à un bug, le patron Mr VIARD a pris contact personnellement avec moi pour résoudre ce petit soucis.
L'amabilité, l'accessibilité et le sens commercial de cette personne est à souligner !!!
Pour l'acquisition de mon ecofiltro, il a passé le relais à Virginie qui a été formidable tout au long de nos échanges.
Aujourd'hui, pour bien terminer l'année, j'ai reçu mon colis.
L'emballage était parfait et j'ai hâte de commencer à boire mon eau pure !!!
Merciiiiiiiiii à Biovie 🤗

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Je viens de découvrir vos produits.
Je viens de découvrir vos produits.
J'ai reçu ma première commande qui m'est parvenue dans les meilleures conditions.
Produit de qualité.
Je ne manquerai de revenir vers vous et recommande vivement.

Biovie - Alimentation vivante - Magasin Vegan - Magasin Bio からの回答
J ai recu mon colis tres rapidement
J ai recu mon colis tres rapidement . L emballage est parfait et je ressens l attention porte a la qualite et l energie du produit .

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Le top du top en alimentation saine et facile! Cela fait de nombreuses années que je…
Cela fait de nombreuses années que je commande sur biovie, notamment graines à germées et algues fraîches: super produits, super éthique, super rapport qualité prix.
Je recommande à tout le monde!

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Biovie - Alimentation vivante - Magasin Vegan - Magasin Bio からの回答
Très satisfaite !
Commande reçue rapidement. Emballage soigné.
Je n'ai pas encore goûté les produits mais je connais la qualité des produits Biovie donc j'ai toute confiance.

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Entreprise à éviter
Nous sommes très déçus de notre achat d'un filtre à eau ecofiltro :
- l'article ne nous donne absolument pas satisfaction,
- Livraison 15 jours après la commande donc impossible de le retourner.
Conclusion entreprise à éviter

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