Eerst had ik een trui besteld voor kerst voor mijn vriend. Deze zou kort na kerst geleverd worden alleen werd dat een stuk later. Eenmaal binnen bleek het de verkeerde maat (een L ipv 3xl) contact opg... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Tijdens de feestdagen ging er ene en andere dingen mis bij het bedrijf vanwege drukte, maar na een tijdje wachten kwam mijn product aan. Is betrouwbaar, snelle levering Ik zal wederom weer bij hen... もっと見る
Vind het heel jammer dat ze niet amper tot niet reageren op whatsapp. Het zou 4/9 werkdagen duren. Ik heb 2 januari besteld en het is nu 21 januari en ik heb geen mails gekregen die iets van hun liet... もっと見る
Super fijne service echt waar. M’n eerste pakket was kwijtgeraakt bij de bezorger (geen idee hoe), maar na een berichtje via mail kreeg ik dezelfde dag nog een nieuw pakket gestuurd. Schoenen zitten e... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Blue’s Boutique is een Nederlandse online winkel gespecialiseerd in exclusieve designer kleding. Sinds begin 2024 maken wij het onze missie om hoogwaardige fashion toegankelijk te maken voor iedereen die waarde hecht aan stijl, kwaliteit en een vlekkeloze service. Ons assortiment bestaat uit zorgvuldig geselecteerde designerstukken die aansluiten bij de nieuwste trends én tijdloze klassiekers. Of je nu op zoek bent naar een opvallende outfit of juist een elegante basic, bij Blue’s Boutique vind je kleding die je garderobe naar een hoger niveau tilt. Wij geloven dat shoppen meer is dan alleen een aankoop doen. Daarom zetten we ons dagelijks in voor een soepele bestelervaring, snelle verzending en persoonlijke klantenservice. Klanttevredenheid staat bij ons altijd centraal. Met passie voor mode en oog voor detail blijft Blue’s Boutique groeien als vertrouwd adres voor designer kleding in Nederland en daarbuiten.
連絡先
オランダ
- bluesboutique.nl
3.5
まあまあ
87件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 67％に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Late bezorging
Helaas al 3 weken aan het wachten en nog geen spullen en als ik bericht over update word er niet tot amper gereageerd..
2025年12月23日
Prima communicatie en keurig geholpen…
Prima communicatie en keurig geholpen alleen lang wachten op bestelling
2025年12月14日
Top service en de schoenen zijn van…
Top service en de schoenen zijn van goeie kwaliteit wat je er van verw8
2025年11月28日
Had schoenen besteld voor me vriend
Had schoenen besteld voor me vriend. Kwamen met doos en al. Al met al erg tevreden, kom hier nog wel eens terug om zelf een tasje om iets te halen :)
2025年12月7日
Slechte ervaring ever! Nooit meer
Alles ging mis. Ik zou ook nooit meer een aankoop hier doen. Klantenservice was niet te doen. Er werd niet voldaan aan de levertijd. Ik heb sinds begin november besteld me pakket kwam pas eind december aan. Plus ik ontving nog de verkeerde producten. Daarop kwamen de producten niet in een box mee. Ik vroeg om een compensatie er werd gewoon niet mee gewerkt. Er word met zulke traagheid gereageerd op berichtjes. Dit was zo een troep ervaring. Nooit meer! En er word zeker niet professioneel gehandeld. Zeker geen aanrader. Wees voorzichtig als je hier je aankoop toch wilt doen.
2025年11月11日
Blue's Boutique からの回答
Het spijt ons om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. In deze periode hebben wij te maken gehad met tijdelijke vertragingen en extra drukte bij verzending. We lossen dit graag met je op. Neem contact op via klantenservice@bluesboutique.nl.
Blue's Boutique からの回答
Dank voor je positieve woorden! Fijn dat je zo tevreden bent over onze service en het product.
Ik heb bijna 2 maanden moeten wachten…
Ik heb bijna 2 maanden moeten wachten op mijn bestelling vooraleer ik ze heb ontvangen. Aangezien ze gevestigd zijn in Nederland kwam mijn bestelling toch van ander land . 🤔 geen aanrader voor mij
2025年11月23日
Blue's Boutique からの回答
We begrijpen dat de levertijd langer was dan verwacht. Dit kwam door tijdelijke verzendproblemen. Fijn dat je het product alsnog hebt ontvangen. Mocht je nog vragen hebben, mail ons gerust.
Fijne ervaring, betaalbaar !
Fijne ervaring. Duurde wat langer maar was t waard! Mooi om te zien dat somigge nog wel gewoon betaalbaar blijven!
2025年12月10日
Blue's Boutique からの回答
Dank je wel voor je review. Mooi om te horen dat de kwaliteit het wachten waard was.
Snelle levering en goede kwaliteit
Snelle levering en goede kwaliteit. Contact is perfect!
2025年11月28日
Blue's Boutique からの回答
Bedankt voor je feedback! Fijn dat alles naar wens is verlopen.
Been asking for a week now if my order…
Been asking for a week now if my order has been shipped and I’ve had no reply!
2025年11月23日
Fijn klantcontact.
Fijn klantcontact.
Bestelling kwam iets later maar de kwaliteit & prijs maakte dit zeker goed.
2025年11月29日
Blue's Boutique からの回答
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het product en het contact. Dank voor je vertrouwen.
Vind het goed dat ze je op de hoogte…
Vind het goed dat ze je op de hoogte houden. En fijn dat je op je vraag gelijk antwoord krijgt. 👍
2025年11月29日
Blue's Boutique からの回答
Bedankt voor je review! Goed om te horen dat je onze communicatie waardeert.
Slecht
Mijn bestelling is nog niet binnen terwijl ik in 14 november had besteld dus mensen bestel hier nooit communicatie is ook slecht dus hier nooit meer bestellen ik waarschuw jullie we zijn nu 2 weken verder en niks binnen
2025年11月14日
自発的なレビュー
Blue's Boutique からの回答
Het spijt ons dat je bestelling niet volgens verwachting is verlopen. Door tijdelijke problemen met verzending en drukte hebben sommige orders vertraging opgelopen. Neem contact met ons op via klantenservice@bluesboutique.nl, dan zoeken we een oplossing.
Geen reactie
Geen reactie als een pakketje niet goed is of als je iets hebt besteld reageren ze niet meer
2025年11月5日
自発的なレビュー
Blue's Boutique からの回答
Dank voor je waarschuwing en feedback. We begrijpen je frustratie. In deze periode was onze reactietijd langer dan normaal. Mail ons gerust zodat we dit netjes kunnen afronden.
Hele slechte communicatie
Hele slechte communicatie, hoor niks meer volgens mij ben ik opgelicht. Beter een andere site zoeken!
2025年11月13日
自発的なレビュー
Blue's Boutique からの回答
Het spijt ons dat je bestelling niet volgens verwachting is verlopen. Door tijdelijke problemen met verzending en drukte hebben sommige orders vertraging opgelopen. Neem contact met ons op via klantenservice@bluesboutique.nl, dan zoeken we een oplossing.
Blue's Boutique からの回答
Het spijt ons dat je bestelling niet volgens verwachting is verlopen. Door tijdelijke problemen met verzending en drukte hebben sommige orders vertraging opgelopen. Neem contact met ons op via klantenservice@bluesboutique.nl, dan zoeken we een oplossing.
Het is echt een vertrouwbare site voor…
Het is echt een vertrouwbare site voor de beste kwaliteit en top communicatie en alles word direct geregeld
2025年11月9日
Blue's Boutique からの回答
Dank je wel voor je positieve review. Fijn dat je tevreden bent over de kwaliteit.
Vieze oplichters
2025年11月4日
Blue's Boutique からの回答
Consument is meerdere malen gemaild. Bij geen reactie houd het helaas op...
Top service en snelle oplossing
Super fijne service echt waar. M’n eerste pakket was kwijtgeraakt bij de bezorger (geen idee hoe), maar na een berichtje via mail kreeg ik dezelfde dag nog een nieuw pakket gestuurd. Schoenen zitten echt lekker en zien er top uit. Helemaal tevreden 👌
2025年10月18日
自発的なレビュー
Blue's Boutique からの回答
Bedankt voor het delen van je ervaring. Mooi dat je uiteindelijk tevreden bent.
De 2 x dat ik wat schrijf...5weken…
De 2 x dat ik wat schrijf...5weken moeten wachten op een jas maat s besteld. Jas binnen krijg ik xl echt niet normaal. Al paar x gemailt, geappt of ze me een retour label willen geven krijg gewoon geen antwoord😬de jas is voor me dochter waar ik 140 euro voor betaald heb.moet namelijk staat erbij 2weken de tijd terug te sturen..ik wacht nog ff anders maak ik hier werk van..tikkie sturen zijn ze,vlot mee maar ff beantwoorden ho maar.ik koop nooit meer daar .
2025年10月28日
自発的なレビュー
Blue's Boutique からの回答
Klant wilt blijkbaar niet geholpen worden. Eerste instantie verkeerde maat ontvangen, wij hebben direct een retourlabel verstuurd waarna klant er 2-3 weken over doet om de jas terug te sturen. Sturen wij uiteindelijk de jas terug en wilt de klant tóch wel het geld terug.. Uiteindelijk maar het geld terug gegeven en alsnog geblokkeerd. Jammer dat je niet eerlijk bent op trustpilot.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。