Eerst had ik een trui besteld voor kerst voor mijn vriend. Deze zou kort na kerst geleverd worden alleen werd dat een stuk later. Eenmaal binnen bleek het de verkeerde maat (een L ipv 3xl) contact opg... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Tijdens de feestdagen ging er ene en andere dingen mis bij het bedrijf vanwege drukte, maar na een tijdje wachten kwam mijn product aan. Is betrouwbaar, snelle levering Ik zal wederom weer bij hen... もっと見る
Vind het heel jammer dat ze niet amper tot niet reageren op whatsapp. Het zou 4/9 werkdagen duren. Ik heb 2 januari besteld en het is nu 21 januari en ik heb geen mails gekregen die iets van hun liet... もっと見る
Super fijne service echt waar. M’n eerste pakket was kwijtgeraakt bij de bezorger (geen idee hoe), maar na een berichtje via mail kreeg ik dezelfde dag nog een nieuw pakket gestuurd. Schoenen zitten e... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Blue’s Boutique is een Nederlandse online winkel gespecialiseerd in exclusieve designer kleding. Sinds begin 2024 maken wij het onze missie om hoogwaardige fashion toegankelijk te maken voor iedereen die waarde hecht aan stijl, kwaliteit en een vlekkeloze service. Ons assortiment bestaat uit zorgvuldig geselecteerde designerstukken die aansluiten bij de nieuwste trends én tijdloze klassiekers. Of je nu op zoek bent naar een opvallende outfit of juist een elegante basic, bij Blue’s Boutique vind je kleding die je garderobe naar een hoger niveau tilt. Wij geloven dat shoppen meer is dan alleen een aankoop doen. Daarom zetten we ons dagelijks in voor een soepele bestelervaring, snelle verzending en persoonlijke klantenservice. Klanttevredenheid staat bij ons altijd centraal. Met passie voor mode en oog voor detail blijft Blue’s Boutique groeien als vertrouwd adres voor designer kleding in Nederland en daarbuiten.
連絡先
オランダ
- bluesboutique.nl
3.5
まあまあ
87件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 67％に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ik heb een maand geleden besteld en…
Ik heb een maand geleden besteld en nogsteeds niet binnengekomen. Zou het absoluut niemand aanraden om hier iets te bestellen. Probeerde ook weken lang contact te leggen maar werd genegeerd. En iedere keer kwamen ze met uitstel smoezen.
2025年10月27日
自発的なレビュー
Blue's Boutique からの回答
Klopt niks van, klant is niet bekend bij ons in het systeem, we gaan ervan uit dat deze ervaring niet heeft plaatsgevonden. Mocht dit niet het geval zijn kun je altijd mailen naar klantenservice@bluesboutique.nl
Het is toegekomen maar niet de juiste…
Het is toegekomen maar niet de juiste en voor dit heb ik 2 weken zitten wachten dit vind ik ongepast.
2025年9月22日
Blue's Boutique からの回答
Klant heeft van te voren bevestigd dat de levertijd voor een pet op aanvraag circa 2 weken zou duren, uiteindelijk helaas de verkeerde pet binnengekregen. Wij hebben aangeboden dat de klant de pet mocht houden en alsnog de juiste binnen kreeg, maar niks was goed. Graag via je ouders bestellen als je niet oud genoeg bent om vriendelijk tot een oplossing te komen.
Nog niet mijn bestelling binnen
Nog niet mijn bestelling binnen. Duurt het langer communiceer dan met je klant. Maar niks laten horen is not done. Hier gaan wij niet meer bestellen. Vraag me af of het nog binnen komt.
2025年10月21日
自発的なレビュー
Blue's Boutique からの回答
Excuus voor het feit dat de ervaring niet naar verwachting was. Ik heb vernomen dat het pakket inmiddels binnen is. Mail naar klantenservice@bluesboutique.nl, wij zorgen dat je passende compensatie ontvangt.
Goeie kwaliteit en levering
Het duurde even langer dan verwacht, maar uiteindelijk mijn pakket gekregen. Goeie kwaliteit en ben zeer tevreden👌🏾
2025年10月15日
自発的なレビュー
Blue's Boutique からの回答
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het product en het contact. Dank voor je vertrouwen.
Goeie Service
Super goeie service, me pakket was gestolen door de leverancier maar toen ik contact had opgenomen werd dezelfde dag nog een nieuw pakket verzonden. De schoenen die ik had besteld zijn perfect!
2025年10月15日
自発的なレビュー
Blue's Boutique からの回答
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het product en het contact. Dank voor je vertrouwen.
Blue's Boutique からの回答
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het product en het contact. Dank voor je vertrouwen.
Goeie kwaliteit kleding
Goeie kwaliteit kleding, goeie klantenservice en snelle levering! Al met al heel tevreden
2025年10月18日
自発的なレビュー
Blue's Boutique からの回答
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het product en het contact. Dank voor je vertrouwen.
top geregeld
ik had een verkeerde schoenmaat en ik kon makkelijk omruilen.
ik heb hier nu al een paar keer besteld en het is altijd goed gegaan en alles is altijd helemaal top geregeld.
de kwaliteit van de producten is ook perfect 👌
ik ga hier zeker nog vaker bestellen!
2025年10月19日
自発的なレビュー
Blue's Boutique からの回答
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het product en het contact. Dank voor je vertrouwen.
Top service
Schoenen die ik heb besteld waren top communicatie was goed en de levertijd duurde totaal niet lang ik begrijp niet dat mensen daar commentaar op kunnen hebben kort gezegd was het top en raad ik het aan en bestel ik zeker nog een keertje
2025年10月17日
自発的なレビュー
Blue's Boutique からの回答
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het product en het contact. Dank voor je vertrouwen.
Snel geleverd en fijne communicatie
Snel geleverd en fijne communicatie. De kwaliteit is ook echt super goed! Alles dus helemaal top
2025年10月17日
自発的なレビュー
Blue's Boutique からの回答
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het product en het contact. Dank voor je vertrouwen.
Nooit hier bestellen
Ik heb 2 maanden op een bestelling gewacht. Kwaliteit was ook zeer matig. Zou het absoluut niemand aanraden om hier iets te bestellen. Probeerde ook weken lang contact te leggen maar werd genegeerd. En iedere keer kwamen ze met uitstel smoezen.
2025年9月25日
Blue's Boutique からの回答
Klant staat niet open voor oplossingen, houd het ook op. 2 maanden is daarnaast enorm overdreven, in het systeem staat dat klant in kwestie 3 weken heeft gewacht ivm drukte bij logistieke partners. Wij hebben compensatie aangeboden wat werd afgewezen.
De verbetering zit vooral in de Communicatie
De verbetering zit vooral in de communicatie! Op het moment van bestelling is de communicatie top! Ook wat betreft de juiste maat van het product voor bestelling! Maar zodra de bestelling is gedaan, en je hebt na 2 weken nog niks ontvangen en je wil graag weten hoe de status is, dan is het lastig om überhaupt telefonische of app contact te krijgen! Gelukkig hebben wij vandaag ons pakket binnen gekregen, maar daar hebben wij geen track en trace van ontvangen. Gelukkig waren wij thuis, voor ontvangst. Tip blijf in contact met je klanten. Zodat zij weten dat het goed komt. Wat betreft de kwaliteit van het product ziet er op het oog goed uit. Maar dat zullen we de komende tijd gaan ervaren.
2025年9月25日
Blue's Boutique からの回答
Op het moment van uw bestelling hadden wij te maken met explosieve groei in de vraag naar onze producten wat maakte dat het contact wat stroever verliep. Excuus voor de lastige communicatie. Mocht je nog interesse hebben in een cadeaubon ter compensatie horen wij dit graag :)
Goed
Het duurde even voor mijn pakket maar het was zeker het wachten waard top kwaliteit 💯 en goede klantenservice
2025年10月15日
自発的なレビュー
Blue's Boutique からの回答
Fijn om te lezen dat je tevreden bent.
Blue's Boutique からの回答
Fijn om te lezen dat je tevreden bent met het product. Wij nemen uw feedback mee in evaluatie en gaan er wat mee doen. Bedankt voor het vertrouwen in ons!
super goed!
hele goede kwaliteit, optijd geleverd en de maat past goed. je kan altijd appen met dit bedrijf en ontvangt snel een reactie. ik raad het zeker aan om hier te bestellen en ik ga snel weer bestellen!
2025年10月14日
自発的なレビュー
Blue's Boutique からの回答
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het product en het contact. Dank voor je vertrouwen.
Ik heb een redelijke goeie ervaring…
Ik heb een redelijke goeie ervaring gehad maar ik heb alleen wel heel lang moeten wachten op mijn product maar de kwaliteit is zeker goed en ben er zeer te vreden mee
2025年9月21日
Blue's Boutique からの回答
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het product en het contact. Wat betreft langere levering kwam dit in verband met explosieve groei in de vraag naar onze producten. Excuus.
Blue's Boutique からの回答
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het product en levering. Dank voor je vertrouwen.
Top kwaliteit goed kleding petje
Blue s Boutique is top mooie kleding petje hun zijn soldaten kwaliteit is Blue s Boutique is kwaliteit is kwaliteit top
2025年9月25日
Blue's Boutique からの回答
Hoi! Onze excuses voor de vertraging — er was tijdelijk een probleem bij de verzending én bij onze WhatsApp-klantenservice, waardoor we helaas niet konden reageren. Dat probleem is inmiddels volledig opgelost en bestellingen lopen weer zoals normaal. Bedankt voor je geduld 🙏
Ik heb het nog niet binnen maar de…
Ik heb het nog niet binnen maar de mensen zijn aardig en ik hoop dat ik zo snel mogelijk me pakket binnen krijg
2025年9月25日
Blue's Boutique からの回答
Zie dat je inmiddels al een tijdje je pakket binnen hebt, fijn dat je ervaring naar wens was. Tot de volgende keer!
- Blue
Geweldig bedrijf!
Goeie communicatie tussen bedrijf en klant. Was vertraging opgelopen door vele bestellingen. Ze hebben netjes hun excuses aangeboden daarvoor. Geweldig en goed geregeld bedrijf!
2025年9月24日
Blue's Boutique からの回答
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het product en het contact. Dank voor je vertrouwen.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。