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Super Accueil avec la commerciale Adeline LOPEZ et durant toute la transaction. Nous avons également été très bien accompagnés par Jeanne lors de la livraison pour la prise en main du véhicule. Un... もっと見る
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Nous sommes très satisfaits de l'écoute attentive dont nous avons bénéficié pour nous accompagner dans le choix d'un véhicule correspondant à nos besoins, y compris pour le suivi de la prise en main d... もっと見る
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L'accueil est chaleureux et attentif tout au long des étapes , depuis la commande jusqu'au suivi puis de la livraison. J'ai été soutenue pendant les retards de fabrication puis de livraison avec des... もっと見る
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連絡先
Rue Rosengart, 22190, Plérin, フランス
- 02 57 19 19 01
- accueil.clientele@bodemerauto.com
- bodemerauto.com
4.4
優良
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Quelle histoire !!
Quelle histoire !!! Le premier essai
Voiture avec attache remorque, déjà vendue à un autre client.
Pas de voiture de courtoisie
Nouvel essai (voiture actuelle) surprise!??
L'attache remorque a disparue, pare choc avant égratigné, l'historique de cette voiture: pas de transparence.
Double des clés toujours à vannes.
Un peu désabusé quand même
2026年8月10日
自発的なレビュー
Une excellente expérience chez BodemerAuto Hérouville-Saint-Clair !
Je viens récemment d’acheter mon Dacia Duster chez BodemerAuto à Hérouville-Saint-Clair et je suis vraiment très satisfait de l’expérience, du premier contact jusqu’à la livraison du véhicule.
Je tiens surtout à remercier Monsieur Roy, commercial Dacia, qui a été tout simplement exceptionnel. Dès le premier échange, il s’est montré très professionnel, disponible, à l’écoute et surtout réellement attentif à mes besoins. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions, de m’expliquer les différentes possibilités et de me conseiller sans jamais me pousser à l’achat.
J’ai particulièrement apprécié son sérieux, sa transparence et son accompagnement. On sent immédiatement qu’il connaît parfaitement ses véhicules et qu’il aime son métier. Il a su instaurer une vraie relation de confiance, ce qui est particulièrement appréciable lorsqu’on réalise un achat aussi important qu’une voiture.
Même après la vente, Monsieur Roy est resté disponible et professionnel, ce qui montre vraiment la qualité de son accompagnement et son souci de la satisfaction client. C’est exactement le genre de commercial que l’on aimerait rencontrer plus souvent : compétent, humain, sympathique, réactif et vraiment impliqué.
Concernant BodemerAuto, je suis également très satisfait de l’accueil, du professionnalisme de l’équipe et du déroulement général de l’achat. Tout s’est fait dans de très bonnes conditions et avec beaucoup de sérieux.
Je recommande donc les yeux fermés BodemerAuto Hérouville-Saint-Clair, et tout particulièrement Monsieur Roy, qui a largement contribué à faire de cet achat une excellente expérience.
Merci encore à lui pour son travail exceptionnel et son accompagnement du début à la fin. Un commercial au top et une concession que je recommande sans hésitation !
2026年8月4日
自発的なレビュー
Très satisfait de cette concession
Très satisfait de cette concession, le personnel est à votre écoute, seul bémol, le délai de livraison très long.
2026年8月6日
自発的なレビュー
BodemerAuto からの回答
Bonjour Monsieur Monfort,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de votre expérience au sein de notre concession et que vous avez apprécié l’écoute de notre équipe.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant le délai de livraison et regrettons que celui-ci ait été plus long que prévu.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Bien cordialement,
L’équipe BodemerAuto
Nous sommes très satisfaits de l'attention dont nous avons bénéficié.
Nous sommes très satisfaits de l'écoute attentive dont nous avons bénéficié pour nous accompagner dans le choix d'un véhicule correspondant à nos besoins, y compris pour le suivi de la prise en main de ce nouveau véhicule, de la part du conseiller commercial. Il en a été de même au moment de la prise de possession du véhicule de la part d'un autre agent du garage.
2026年7月24日
自発的なレビュー
BodemerAuto からの回答
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que l’écoute et l’accompagnement de nos équipes vous aient permis de choisir un véhicule correspondant pleinement à vos besoins.
Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié le suivi lors de la prise en main ainsi que l’attention apportée au moment de la livraison de votre véhicule.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir à son volant et restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L’équipe Renault BodemerAuto
5 étoiles
Très bien reçu par Eddy ! Bonne écoute, bons conseils et nous sommes ravis de la voiture trouvée qui correspond parfaitement à nos attentes.Je recommande vivement !!
2026年8月3日
自発的なレビュー
BodemerAuto からの回答
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute et les conseils d’Eddy aient pleinement répondu à vos attentes.
C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez trouvé le véhicule qui vous correspond parfaitement. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Eddy.
Merci également pour votre recommandation et excellente route à bord de votre nouvelle voiture !
Bien cordialement,
L’équipe Renault BodemerAuto
très bon accueil
très bon accueil , personnel sympathique . suivi du dossier :de la commande à livraison avec explication de prise en main véhicule (trafic escapade)par Mr HUET .
serviable et a l'écoute , bonne expérience .
2026年7月21日
自発的なレビュー
BodemerAuto からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, l'accompagnement tout au long de votre dossier ainsi que la livraison de votre Renault Trafic Escapade.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Monsieur HUET, qui sera très heureux de savoir que sa disponibilité, son écoute et ses explications ont contribué à votre satisfaction.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule et restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L'équipe Renault BodemerAuto
Super Accueil et très professionnel
Super Accueil avec la commerciale Adeline LOPEZ et durant toute la transaction.
Nous avons également été très bien accompagnés par Jeanne lors de la livraison pour la prise en main du véhicule.
Un appel quelques semaines plus tard pour savoir si tout se passait bien. Que demander de mieux !! je recommande bien entendu.
2026年7月28日
自発的なレビュー
BodemerAuto からの回答
Bonjour Monsieur Gerard,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le professionnalisme et l’accompagnement d’Adeline LOPEZ tout au long de votre projet.
Nous sommes également heureux que Jeanne ait su vous accompagner lors de la livraison et de la prise en main de votre véhicule. Le suivi réalisé quelques semaines après votre achat fait pleinement partie de l’attention que nous souhaitons apporter à nos clients.
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation. Nous vous souhaitons une excellente route !
Bien cordialement,
L’équipe Renault BodemerAuto
Achat BIGSTER
Bonjour, je suis très déçu du peu d'intérêt de la commerciale suscité par mon achat. (Partir en vacances sans laisser de consignes). Commandé depuis le mois de décembre 2025, tout se passe bien lors des échanges de mails, (nous étions en outre-mer) le véhicule est payé dans les temps. A une semaine de la livraison, pas de possibilité à la date indiquée, malgré que c'était la condition primordiale lors de la commande (la date est indiquée sur tous les échanges). On a bien senti, la contrainte. Des frais pour demande administrative et mise en main facturées 270 euros TTC pour une demie heure au lieu des deux heures prévues est cher payé. De plus toutes les options commandées n'étaient pas installées.
2026年7月18日
自発的なレビュー
BodemerAuto からの回答
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre avis et sommes désolés de lire votre déception concernant votre expérience d’achat.
Après vérification, nous n’avons pas réussi à vous retrouver dans notre base de données avec les éléments dont nous disposons. Afin de pouvoir identifier votre dossier, mieux comprendre la situation et échanger avec vous si besoin, nous vous invitons à prendre contact avec notre service Relation Client à l’adresse suivante : accueil.clientele@bodemerauto.com.
Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L’équipe BodemerAuto
Excellente
Mon véhicule m'a été remis le 31 juillet. Merci pour les explications transmises. Merci aussi à Baptiste. Totalement confiance à Renault Bodemer Vannes
2026年8月21日
自発的なレビュー
BodemerAuto からの回答
Bonjour Marie,
Un grand merci pour votre avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que la remise de votre véhicule et les explications apportées vous aient donné entière satisfaction.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Baptiste. Votre confiance envers Renault BodemerAuto Vannes est une très belle récompense pour toute notre équipe.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre véhicule et une excellente route !
Bien cordialement,
Cyril MADOULET, Directeur Renault BodemerAuto Vannes
Remise du véhicule parfait
Marina et Alexandre pour la remise du véhicule ont été parfaits.
2026年7月23日
自発的なレビュー
BodemerAuto からの回答
Bonjour Madame Le Roy,
Nous vous remercions pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis que la remise de votre véhicule se soit parfaitement déroulée.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Marina et Alexandre, qui seront très heureux de votre retour.
Nous vous souhaitons une excellente route et beaucoup de plaisir au volant de votre véhicule.
Bien cordialement,
L’équipe Renault BodemerAuto
Commercial au top
Commercial au top
La livraison explications et présentation du véhicule
2026年7月30日
自発的なレビュー
BodemerAuto からの回答
Bonjour Monsieur Cousin,
Un grand merci pour votre retour et pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accompagnement de notre commercial ainsi que la présentation et les explications apportées lors de la livraison de votre véhicule.
Nous vous souhaitons une excellente route et beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule.
Bien cordialement,
L'équipe Renault BodemerAuto
BodemerAuto からの回答
Bonjour Monsieur Paturel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que les conseils apportés par notre équipe.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Renault Austral et restons à votre disposition pour vous accompagner.
Bien cordialement,
L'équipe Renault BodemerAuto
Je suis très satisfait de l'accueil du…
Je suis très satisfait de l'accueil du vendeur et de la secrétaire commerciale, mais je le suis moins de la préparation du véhicule : usure très avancée des pneumatiques, traitement carrosserie effectué sans avoir lustré les micro-rayures + bruits à l'arrière du véhicule ( vibrations plastiques Hayon et PC )
2026年7月30日
自発的なレビュー
BodemerAuto からの回答
Bonjour Monsieur David,
Nous avons bien pris en compte votre avis sur notre établissement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de le rédiger.
Nous allons prochainement revenir vers vous pour évoquer les raisons de votre mécontentement.
Sachez que nous mettons tout en œuvre au quotidien pour apporter entière satisfaction à nos clients.
Restant à votre disposition, bien cordialement.
La direction Renault BodemerAuto
L'accueil est chaleureux et attentif…
L'accueil est chaleureux et attentif tout au long des étapes , depuis la commande jusqu'au suivi puis de la livraison. J'ai été soutenue pendant les retards de fabrication puis de livraison avec des reports successifs . Il y a eu un réel engagement et une recherche de solutions par Benoit Lorandel et Sofiane Messaoudi pendant toute cette période. Après la livraison, on reste bienvenu pour des conseils d'utilisation : les voiture actuelles sont pleines d'électronique et des réglages auxquels il faut s'accoutumer.
Il règne toujours un accueil souriant de la part de l'ensemble du personnel .
2026年3月16日
自発的なレビュー
BodemerAuto からの回答
Bonjour Madame Hue,
Un grand merci pour votre témoignage et pour ces 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil et l’accompagnement de nos équipes, depuis votre commande jusqu’à la livraison de votre véhicule.
Nous sommes particulièrement heureux que Benoit Lorandel et Sofiane Messaoudi aient su rester à vos côtés malgré les différents retards rencontrés, en recherchant des solutions et en vous apportant le suivi nécessaire. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments, ainsi qu’à l’ensemble de l’équipe.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans la prise en main et l’utilisation des nombreux équipements de votre véhicule.
Bien cordialement,
L’équipe Renault BodemerAuto
Extrêmement déçue
Extrêmement déçue. Voiture promise pour une date, et livrée plus tard. Certaines choses, devaient être vue et bien sûr rien de fait. Je suis donc retourné à la concession et j'attends toujours. Vraiment pas très sérieux. En plus quand vous venez chercher la voiture à la réception, on vous offre un panier gourmand périmé de quelques jours. Déception sur Déception.
2026年8月1日
自発的なレビュー
BodemerAuto からの回答
Bonjour Madame Kalonig,
Nous avons bien pris en compte votre avis et sommes désolés de lire votre déception.
Après vérification, nous n’avons pas réussi à vous retrouver dans notre base de données avec les éléments dont nous disposons. Afin de pouvoir mieux comprendre votre situation et, si besoin, échanger avec vous à ce sujet, nous vous invitons à prendre contact avec notre service Relation Client à l’adresse suivante : accueil.clientele@bodemerauto.com.
Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L’équipe BodemerAuto
Très bon accueil en porte ouverte
Très bon accueil en porte ouverte, très bons conseils pour faire notre choix entre hybride et électrique avec essais de 2 véhicules différents.
2026年2月22日
自発的なレビュー
BodemerAuto からの回答
Bonjour Madame Le Thiec,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe lors de nos portes ouvertes ainsi que les conseils apportés pour vous accompagner dans votre choix entre motorisation hybride et électrique.
Pouvoir essayer différents véhicules est essentiel pour trouver celui qui correspond le mieux à vos besoins, et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans cette démarche.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Bien cordialement,
L’équipe Renault BodemerAuto
Accueil et transmission des informations
Bon accueil ,personnel très professionnel ,explications claires concernant le véhicule .
2026年7月29日
自発的なレビュー
BodemerAuto からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, le professionnalisme de notre équipe ainsi que la clarté des explications apportées concernant votre véhicule.
Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes. Nous vous souhaitons une excellente route et beaucoup de plaisir au volant de votre véhicule.
Bien cordialement,
L’équipe Renault BodemerAuto
Service de toute confiance
Vendeur disponible et très aimable. Service professionnel.
2026年8月18日
自発的なレビュー
BodemerAuto からの回答
Bonjour Julie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité, l’amabilité et le professionnalisme de notre équipe.
Votre confiance et votre satisfaction sont très importantes pour nous. Nous vous souhaitons une excellente route et restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L’équipe Renault BodemerAuto
Excellent contact avec le commercial
2026年7月22日
自発的なレビュー
BodemerAuto からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que vous avez particulièrement apprécié la qualité du contact avec notre conseiller commercial.
Votre satisfaction est essentielle pour nos équipes et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner de nouveau prochainement.
Bien cordialement,
L’équipe Renault BodemerAuto
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