The Body Clinicレビュー 

The Body Clinic からの回答

2026年6月21日

Beste Jos,

Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u de intake als duidelijk heeft ervaren en dat de medicatie snel en volgens afspraak is geleverd.

We waarderen uw vertrouwen en wensen u veel succes met het vervolgtraject. Uiteraard staan we voor u klaar als u onderweg vragen heeft.

Met vriendelijke groet,

Joyce Maas

The Body Clinic からの回答

2026年6月21日

Beste Germaine,

Bedankt voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat u onze ontvangst, persoonlijke benadering en deskundige advies zo positief heeft ervaren. We vinden het belangrijk om realistische verwachtingen te scheppen en onze cliënten goed te begeleiden.

Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Joyce Maas

The Body Clinic からの回答

2026年6月12日

Beste Gio,

Bedankt voor je mooie woorden! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent. We geven je complimenten met veel plezier door aan Aya Ibrahim. Haar oog voor detail en toewijding aan onze cliënten worden enorm gewaardeerd. We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij onze kliniek!`

met vriendelijke groet,
Joyce Maas

The Body Clinic からの回答

2026年6月12日

Beste Marleen,

Bedankt voor het delen van je ervaring! We zijn blij te horen dat je de begeleiding van Simone als zo prettig hebt ervaren.

Ook goed om te lezen dat je na de Plexr-behandeling snel terechtkon toen je nog vragen had. We vinden het belangrijk dat je je tijdens het hele traject goed begeleid voelt. Bedankt voor je vertrouwen en voor je mooie woorden!

Met vriendelijke groet,

Joyce Maas

The Body Clinic からの回答

2026年6月8日

Beste Karin,

Bedankt voor het delen van uw ervaring.

Allereerst onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Wij begrijpen goed hoe frustrerend het is wanneer een herhaalbestelling niet wordt geleverd zoals verwacht, zeker wanneer dit invloed heeft op uw behandeltraject en zelfs uw vakantieplannen.

Wij betreuren het dat de communicatie rondom uw bestelling niet duidelijk is geweest. Dat is uiteraard niet de service die wij nastreven. Inmiddels is de restitutie van u betaalde bedrag verwerkt. Afhankelijk van de verwerkingstijd van uw bank kan het enkele werkdagen duren voordat het bedrag zichtbaar is op uw rekening.

Wij vinden het jammer dat uw ervaring ertoe heeft geleid dat u ervoor heeft gekozen uw behandeling elders voort te zetten. Uw feedback over de communicatie en afhandeling nemen wij serieus en gebruiken wij om onze processen verder te verbeteren.

Nogmaals onze excuses voor de ontstane situatie en bedankt dat u de moeite heeft genomen uw ervaring met ons te delen.

Met vriendelijke groet,

Joyce Maas

The Body Clinic からの回答

2026年6月7日

Beste Frenkie,

Hartelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen dat u opnieuw in ons heeft gesteld.

Wat fijn om te horen dat u zich wederom goed geholpen voelde en dat u de deskundigheid, het geduld en het advies van onze arts zo waardeert. Wij vinden het belangrijk dat iedere behandeling aansluit bij de wensen en situatie van onze cliënten, dus het is mooi om te lezen dat u dit zo heeft ervaren.

Wij kijken ernaar uit u bij uw volgende afspraak weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Joyce Maas

The Body Clinic からの回答

2026年6月7日

Beste,

Wat ontzettend leuk om te lezen dat u al jarenlang voor verschillende behandelingen bij ons terugkomt. Bedankt voor het vertrouwen dat u in ons stelt en voor het delen van uw positieve ervaring.

Fijn om te horen dat u onze deskundigheid waardeert en dat u zich goed geholpen voelt. We zullen uw mooie complimenten zeker doorgeven aan Aya. Het is geweldig om te horen dat zij de tijd voor u neemt en ervoor zorgt dat u zich op uw gemak voelt.

Bedankt voor uw mooie woorden en graag tot ziens in één van onze klinieken!

Met vriendelijke groet,

Joyce Maas

The Body Clinic からの回答

2026年6月7日

Dear Shirin,

Thank you for sharing your experience.

First of all, we understand that you were surprised to receive Ozempic when you had ordered Wegovy. We understand that this may raise questions and that you would have preferred to be informed beforehand.

Because Wegovy and Ozempic contain the same active ingredient (semaglutide) and are used within the same treatment protocol, we do not normally notify patients separately when a switch is made between these two products. From a medical perspective, there is no difference in the active ingredient.

That said, we do regret that when you contacted us about this, it was not clearly explained to you. We understand that this may have caused confusion and frustration.

Regarding medication availability, we are dependent on what our pharmaceutical supplier is able to provide. When a specific product is temporarily unavailable, an equivalent alternative containing the same active ingredient may be supplied to ensure that treatment can continue without interruption.

That does not take away from the fact that we understand you would have appreciated more explanation. We take your feedback seriously and will discuss it internally to further improve our communication.

Kind regards,
Joyce Maas

The Body Clinic からの回答

2026年6月7日

Beste,

edankt voor het delen van uw ervaring en fijn om te lezen dat u het consult met onze arts als prettig en informatief heeft ervaren.

Wat betreft de verzendkosten: dit klinkt inderdaad niet zoals het hoort. Voor ongekoelde medicatie zouden niet dezelfde bezorgkosten in rekening gebracht moeten worden als voor een gekoelde levering.

Ik wil u daarom vriendelijk vragen om een e-mail te sturen naar zorg@bodyclinic.nl met uw gegevens en ordernummer. Dan zal ik ervoor zorgen dat dit wordt nagekeken en dat de bezorgkosten, indien deze onjuist in rekening zijn gebracht, aan u worden gerestitueerd.

Met vriendelijke groet,

Joyce Maas

The Body Clinic からの回答

2026年5月22日

Beste Willeke,

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw ervaring bij onze kliniek. Dank u wel voor uw mooie woorden. We vinden het erg belangrijk om goed te luisteren naar de wensen van onze cliënten en eerlijk en passend advies te geven. Fijn dat u zo blij bent met het resultaat en de begeleiding van Marleen. We geven uw complimenten met veel plezier aan haar door.

Met vriendelijke groet,

Joyce Maas

The Body Clinic からの回答

2026年5月22日

Beste Karin,

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw ervaring bij ons! Dank u wel voor uw mooie woorden over onze locatie, professionaliteit en de behaalde resultaten. We vinden het belangrijk dat onze cliënten zich welkom voelen en met een goed gevoel én mooi resultaat de deur uitgaan. Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Joyce Maas

The Body Clinic からの回答

2026年5月19日

Beste Isa,

Wat fijn om te horen dat u zo’n positieve ervaring heeft gehad tijdens uw laserbehandeling. Dank u wel voor uw mooie woorden over Aya. We vinden het erg belangrijk dat onze cliënten zich prettig, gehoord en op hun gemak voelen tijdens een behandeling. Fijn dat u haar als vriendelijk, geduldig, respectvol en vakkundig heeft ervaren. We geven uw complimenten met veel plezier aan haar door!

Graag tot ziens.

Met vriendelijke groet,

Joyce Maas

The Body Clinic からの回答

2026年5月18日

Beste!

Wat fijn om te horen dat u zo’n positieve ervaring heeft gehad bij Body Clinic Heerenveen! Dank u wel voor uw mooie woorden. Wij vinden het belangrijk dat er goed geluisterd wordt naar de wensen van onze cliënten en dat iedereen zich op zijn gemak voelt tijdens de behandeling. Geweldig om te horen dat u zo blij bent met het natuurlijke resultaat. We geven uw complimenten met veel plezier door aan het team!

Met vriendelijke groet,

Joyce Maas

The Body Clinic からの回答

2026年5月18日

Beste Anja,

Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat u de ontvangst als prettig heeft ervaren en tevreden bent over de deskundigheid en uitleg van onze arts. We vinden het belangrijk dat er rustig de tijd wordt genomen om alles goed toe te lichten en dat het resultaat past bij een natuurlijke uitstraling. Dank u wel voor uw vertrouwen en graag tot ziens bij The Body Clinic!

Met vriendelijke groet,

Joyce Maa

The Body Clinic からの回答

2026年5月18日

Beste Jimmy,

Wat ontzettend fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over uw ervaring bij ons. Bedankt voor uw mooie woorden over onze vriendelijke en kundige aanpak. We vinden het belangrijk dat iedere cliënt zich goed geïnformeerd voelt en met vertrouwen een behandeling kan ondergaan, dus het is erg fijn om te horen dat dit ook zo door u is ervaren.

Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,

Joyce Maas

The Body Clinic からの回答

2026年5月14日

Beste Edo,

Wat een ontzettend mooie review, bedankt voor het delen van uw ervaring.

Het betekent heel veel voor ons om te horen dat u zich bij The Body Clinic echt gehoord en op uw gemak heeft gevoeld. We vinden het enorm belangrijk om behandelingen volledig af te stemmen op de persoonlijke wensen en behoeften van onze cliënten, dus het is geweldig om te lezen dat u dit zo heeft ervaren.

Wat fijn dat u zich na de behandelingen zoveel zelfverzekerder voelt, daar doen we het uiteindelijk voor. We zullen uw lieve woorden zeker delen met het hele team.

Bedankt voor uw vertrouwen in ons en we hopen u nog lang te mogen verwelkomen bij The Body Clinic.

Met vriendelijke groet,

Joyce Maas

The Body Clinic からの回答

2026年5月14日

Beste Benthe,

Bedankt voor uw mooie review.

Wat fijn om te horen dat u het gesprek met de arts als eerlijk en open heeft ervaren. We vinden transparantie en persoonlijke aandacht erg belangrijk tijdens een consult.

Daarnaast waarderen we uw complimenten over ons vriendelijke team in Den Bosch enorm. We zullen deze zeker doorgeven.

Bedankt voor uw vertrouwen in The Body Clinic.

Met vriendelijke groet,

Joyce Maas

The Body Clinic からの回答

2026年5月14日

Beste Deveney,

Bedankt voor uw mooie review.

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over zowel onze vriendelijke assistente als de kundigheid van de arts. We vinden het erg belangrijk dat cliënten zich welkom en op hun gemak voelen tijdens hun bezoek.

Leuk om te lezen dat u graag bij ons terugkomt. We zien u graag weer bij The Body Clinic.

Met vriendelijke groet,

Joyce Maas

The Body Clinic からの回答

2026年5月14日

Beste Anouk,

Bedankt voor uw mooie review.

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over zowel het vriendelijke ontvangst door de assistente als de professionaliteit van de arts. We vinden het erg belangrijk dat cliënten zich op hun gemak voelen en met vertrouwen behandeld worden.

Uw complimenten zullen we zeker doorgeven aan het team. Bedankt voor uw vertrouwen in The Body Clinic.

Met vriendelijke groet,

Joyce Maas

The Body Clinic からの回答

2026年5月14日

Beste Anja,

Bedankt voor uw lieve review.

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over The Body Clinic. We vinden het erg belangrijk dat cliënten zich welkom voelen en met vertrouwen behandeld worden.

Uw complimenten over onze artsen en het warme ontvangst waarderen wij enorm en zullen we zeker delen met het team.

Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot ziens bij The Body Clinic.

Met vriendelijke groet,
Joyce Maas