Bøff Burgerbar レビュー 

222
TrustScore 5段階評価の3

2.8

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Værste burger jeg længe har fået! Bøffen smagte som noget der var lavet i en mikroovn, løg og pickles der kun var lige i midten og meget få af dem, og en lille bitte klat dressing. Pomfritterne var... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Da jeg bor lige ved siden af burgerbaren, er det selvsagt jeg har været der et par gange. Overvejende godt. Friture kyllingen kan nogle gange føles lidt kold, men oksekødsburgerne sidder sgu i skabe... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち2の評価

Maden var udemærket. Min dårlige oplevelse bunder i en uopdragen ung mand med omvendt kasket. Han Havde mere travlt med at snakke med en ven, end at betjene kunder. Han Taler nedladende og er ikke... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Vi har bestilt mad fra Bøff Sydhavnen af flere omgange og har aldrig kunne sætte en finger på maden. Desværre oplevede vi i weekenden, at vores take away var mangelfuld og kontaktede derfor burgerbare... もっと見る

企業情報

  1. レストラン
  2. アメリカ料理店
  3. ファースト フード店
  4. フード コート
  5. ハンバーガー店

当該企業による記述

Hos Bøff Burgerbar vil vi levere den bedste burgeroplevelse. Derfor bruger vi 100% dansk oksekød fra Hinmerlandskvæg og økologisk potato bun med kærnemælk fra Thiese mejeri. Vi har altid fokus på kvalitet og hygiejne over alt andet. Vi glæder os til at lave Danmarks måske bedste burger til dig også. På gensyn hos Bøff Burgerbar


連絡先

2.8

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

222件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

2.8

すべてのレビュー

(222)

過去12か月のレビュー数: 3

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

New menu - can’t recommend

They have changed the menu, unfortunately the new menu is disappointing.
We Ordered cheeseburgers premium, but it only had a patty, cheese, wayyyy too many onions and cucumbers- not what I would call a premium burger. The photo showed salad and tomato but it was not in the burger. Sad, because the burgers used to be good.

2023年3月18日
自発的なレビュー
Bøff Burgerbar ロゴ

Bøff Burgerbar からの回答

Dear Christel
I’m sorry to hear that you were disappointed. However, our cheeseburger is not with lettuce and tomato
Our premium cheese burger comes with cheddar cheese, red onion and pickles, beef patty and homemade hamburger dressing
If you will help us please let us know where you have seen the picture with lettuce and tomato
Thanks in advance
Søren
Bøff Burgerbar

5つ星のうち2の評価

Burgere til priser med en oplevelse som ikke matcher

Det er ikke en forfærdelig burger, men det er en ret sløj standard omgang der ikke ligger langt fra en burger fra det lokale pizzeria… men til en væsentlig dyrere pris.

Jeg har smagt mange burgers rundt omkring i Danmark og Bøff Burgerbar er nok en af de mest intetsigende længe. Det var, efter min mening, “bare en burger”.

Især fordi at de skriver, at de bruger solide råvarer og laver ting hjemmelavet. Men det skinner bare ikke rigtig igennem for mig. Og med priser der ligger på en lidt højere hylde, så forventer man altså lidt. Men der er billigere alternativer derude der smager langt bedre.

Har givet dem chancen to gange nu, men det er simpelthen ikke pengene værd.

2023年3月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

To gange bestiling og fejl begge gange

Vi har bestilt burgers to gange fra Bøff Valby. Begge gange var der fejl i levering. Den første var en forkert burger, så min søn havde ikke noget at spise. Den anden gang bestilte vi fire burgers og fik tre. Vi skulle tilbage til restauranten og hente den fire burger. Måltiden er blevet udlagt.

2023年2月17日
自発的なレビュー
Bøff Burgerbar ロゴ

Bøff Burgerbar からの回答

Hej Ofri
Tak for din feedback. Jeg beklager at du har haft en uheldig oplevelse og jeg vil gerne undskylde herfor.
Hvis du vil give os muligheden for at rette op på fejlene så send os gerne en mail til info@boffburgerbar.dk
Tak på forhånd og god dag
Mvh
Søren
Bøff Burgerbar

5つ星のうち4の評価

Virkelig gode burgers

Virkelig gode burgers! Og god kunderservice. Da jeg opdagede, at vi ikke havde fået de dips med, vi ellers havde bestilt, reagerede de prompte på min mail. Ærgerlig fejl, men fin fin håndtering af problemet.

2023年2月7日
Bøff Burgerbar ロゴ

Bøff Burgerbar からの回答

Hej Sara
Tak for din anmeldelse - og dejligt I fandt en løsning. Du ønskes en god dag og vi glæder os til at se dig igen.
Mvh
Søren
Bøff Burgerbar

5つ星のうち5の評価

Rigtig god burger og sprøde pommes…

Rigtig god burger og sprøde pommes frites. Godt at kunne bestille online til tidlig afhentning fra kl. 11.05 i frokostpausen.

2023年1月30日
Bøff Burgerbar ロゴ

Bøff Burgerbar からの回答

Hej Klaus
Tak for din flotte bedømmelse
Den sætter vi stor pris på :-)
Tak igen
Mvh
Søren
Bøff Burgerbar

5つ星のうち2の評価

Kvaliteten daler

Syntes godt nok kvaliteten på burgeren er faldet siden sidste måned. Har altid syntes at jeres burgere var en af de bedste i københavn men den jeg fik i weekenden var en af de ringeste jeg har smagt. Skal nok komme igen og håber at det var en one off med dårlig burger

2023年1月27日
Bøff Burgerbar ロゴ

Bøff Burgerbar からの回答

Hej Nikolaj
Jeg beklager du har haft en uheldig oplevelse
Vi stræber altid efter at levere en høj kvalitet og ønsker at du får en god oplevelse hver gang
Du må gerne sende os en mail til info@boffburgerbar.dk så vil vi gerne forsøge at rette op på fejlen.
Tak på forhånd
Mvh
Søren
Bøff Burgerbar

5つ星のうち1の評価

Dyr og kold mad

322 kr for to burgermenuer er alt for dyrt, når niveauet ikke er højere. Måske er der et problem med bestillingssystemet, men når man bestiller til et bestemt tidspunkt (5 minutters intervaller!) bør maden også være nogenlunde klar til den tid. Da jeg kom ned i butikken på minuttet, stod der et par som var ved at gennemgå deres pose. Der var både manglende og forkerte varer i. Folk stod og ventede. Ekspedienten tog imod mit navn, men så skete der ikke mere. Der blev lavet burgere bag disken af en anden ansat, som på intet tidspunkt tog øjenkontakt til folk eller virkede opmærksom på situationen. Der var flere fejl og maden blev tilsyneladende lavet i helt random rækkefølge. På et tidspunkt sagde ekspedienten at min ene menu var klar, åbenbart kunne de ikke laves samtidigt. Da jeg fik maden 10 minutter over tid, manglede pomfritter i den ene, som så skulle laves. Jeg bor to minutter nede af gaden og pakkede maden ind i et uldtæppe på vej hjem fordi jeg hader varm mad der er blevet kold- men det var koldt og kedeligt. Kødet er i øvrigt fint men hverken brød eller pomfritter er noget særligt til den pris. Den ene stjerne gives til ekspedienten som trods serviceniveauet var sød og imødekommende.

2023年1月28日
自発的なレビュー
Bøff Burgerbar ロゴ

Bøff Burgerbar からの回答

Hej Sita

Jeg beklager den uheldige oplevelse du har haft hos os. Det er naturligvis ikke den standard vi ønsker at levere.
Er det muligt du vil sende os en mail til info@boffburgerbar.dk? Så vil vi gerne forsøge at rette op på vores fejl.

Du ønskes en god weekend
Mvh
Søren
Bøff Burgerbar

5つ星のうち2の評価

Alt ekstra manglede

Bestilte en burger med ekstra ost og ekstra rødløg, og en anden med ekstra bacon. Fik to burgere uden ost, uden rødløg og uden bacon. Dressing var yderst sparsom - slet ikke som på billederne.
Fritterne var bløde - ikke sprøde som I plejer at lave dem.

2023年1月27日
自発的なレビュー
Bøff Burgerbar ロゴ

Bøff Burgerbar からの回答

Hej Nils
Jeg beklager det sene svar og den uheldige oplevelse du har haft.
Vi vil gerne forsøge at rette op på vores fejl og vi sender dig en mail som opfølgning herpå.
Igen undskylder vi fejlen og håber du vil give os en ny chance.
Tak igen
Mvh
Søren
Bøff Burgerbar

5つ星のうち5の評価

Lækker mad

Lækker mad, der var klar på aftalt tid, og alt var med i poserne, selvom vi bestilte 5 forskellige menuer.
Alt smagte godt, og var af en god kvalitet til prisen.
Vi kommer igen!

2023年1月24日
5つ星のうち3の評価

God mad. Kun ok service

Maden var ret god men de glemte en del af vores ordre. Gik op for det først da vi kom hjem. Gik tilbage for at hente de ting der blev glemt og der kom ikke en “undskyld” eller “god dag” med. Bare en pose i hoved og så gik vi.

2022年12月31日
Bøff Burgerbar ロゴ

Bøff Burgerbar からの回答

Hej Kristen,
Tak for din anmeldelse. Jeg beklager vi glemte noget i din ordre og jeg vil naturligvis gerne undskylde herfor. Vi skal altid stræbe efter at skabe og give en god oplevelse. Send os gerne en mail på info@boffburgerbar.dk hvis vi må forsøge at rette op på vores fejl. Og uanset, så håber jeg du vil besøge os igen en anden gang. Indtil da ønskes du en god dag og et godt nytår.
Mvh.
Søren
Bøff Burgerbar

5つ星のうち1の評価

Jeg bestilte 1 burgermenu og en burger…

Jeg bestilte 1 burgermenu og en burger på stedet. Kort efter fik jeg udleveret en pose med mine bestillinger, som var clipset til i den tro alt var tjekket. Efter 5 minutter s gang kom jeg hjem var pommes frites ikke i posen sammen med burgers, som var næsten kolde og uappetitlige! Sodavand var lunken. Jeg føler mig snydt for de penge jeg har betalt.
Nu er min tiltro til Böff lig NUL og I får derfor kun een stjerne.

2022年12月31日
自発的なレビュー
Bøff Burgerbar ロゴ

Bøff Burgerbar からの回答

Hej Alida
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager dog at du har haft en uheldig oplevelse hos os. Dette vil vi gerne rette op på, så hvis du sender os en mail på info@boffburgerbar.dk vil vi gerne forsøge at rette op på vores fejl.
Tak på forhånd
Mvh
Søren
Bøff Burgerbar

5つ星のうち1の評価

ISKOLDT

Vi var nede i jeres restaurant i Valby, hvor vi mildest talt havde en rigtig dårlig oplevelse. Vores pomfritter var helt iskolde, gummiagtige og helt tydeligt ikke lavet for blot 10 minutter siden!
De havde i øvrigt også glemt vores chili cheese tops, så vi har betalt for en vare vi aldrig modtog.
De havde også glemt at udlevere vores sodavand, men det opdaget vi dog hurtigt og gik tilbage til butikken…

Det er under al kritk at betale over 200 kr for et måltid der ikke kan spises.

2022年12月24日
自発的なレビュー
Bøff Burgerbar ロゴ

Bøff Burgerbar からの回答

Hej Emma
Tak for din mail og din anmeldelse her.
Jeg beklager naturligvis at du har haft en uheldig oplevelse og vi vil gerne rette op på vores fejl.
Vi besvarer derfor din mail direkte.
Mvh
Søren

5つ星のうち4の評価

Fin burger

Fin burger, men træls at man ikke kan vælge en anden smørelse, hvis man fjerner fx jalapenos-mayo fra sin burger. Den bliver ret tør ...

2022年12月10日
Bøff Burgerbar ロゴ

Bøff Burgerbar からの回答

Hej Stine,
Tak for din anmeldelse .
Vi vil gerne gemme din feedback og tager den med videre. Dejligt med input - det er sådan vi kan forbedre os fremad.
Godt nytår og god dag.
Mvh.
Søren
Bøff Burgerbar

5つ星のうち3の評価

Fin nok men slaskede og bestilte minus

Fin nok men slaskede og bestilte minus pickles men fik det alligvel i

2022年11月16日
Bøff Burgerbar ロゴ

Bøff Burgerbar からの回答

Hej Angelina
Tak for din anmeldelse
Jeg beklager fejlen.
Hvis du vil give os en mulighed for at rette op herpå så hører vi gerne fra dig. Send os gerne en email til info@boffburgerbar.dk
Mvh
Søren
Bøff Burgerbar

5つ星のうち1の評価

Rigtig dårlig oplevelse

Vi havde en rigtig dårlig oplevelse da vi ringede og bestilte pommesfritter og betalte med MobilePay. De var 10kr dyrere end normalt. Åbenbart arbejder de med et energitillæg hvis man bestiller over telefonen!!? Det har ikke været muligt at få en kvittering, hvilket er meget mærkeligt. Når man ringer til dem bliver røret bare knaldet på.

2022年12月5日
自発的なレビュー
Bøff Burgerbar ロゴ

Bøff Burgerbar からの回答

Hej Mathilde
Jeg beklager du har haft en uheldig oplevelse
Du kan naturligvis altid få en kvittering.
Send os gerne en mail til info@boffburgerbar.dk så vil vi selvfølgelig gerne hjælpe dig.
Såfremt telefonen er lagt på så beklager jeg også dette. Det er absolut ikke acceptabelt hos os og vi har en bemandet kundeservice hver dag fra 11-22 tors-lør og 11-21 søn-ons.
Igen undskylder jeg oplevelsen og jeg håber du vil kontakte os snarest muligt.
Mvh
Søren
Bøff Burgerbar

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報