Boiistudios レビュー 

Ds jeg skulle betale mit køb (en nederdel) sagde ekspedienten at den ikke kostede de 380 kroner den var mærket med men 580 kroner, og i butikken var de ligeglade selv om købeloven er klar på det punkt.
Købelovens § 8, stk. 1, fastslår, at en sælger er bundet af et tilbud, medmindre tilbuddet er tilbagekaldt i rette tid. Dette betyder, at hvis en vare er mærket med en for lav pris, er sælgeren generelt bundet af den pris, medmindre sælgeren kan tilbagekalde tilbuddet inden kunden har accepteret det, hvilket jeg jo havde gjort da jeg var ved at betale.
Det er virkelig dårlig stil!!

Aldrig køb fra Boii Studios!
Dårligere kundeservice skal man lede længe efter. Jeg kom ind i butikken med en reklamation på et par Anja bukser, som var gået op i syningerne. Det er sket før og første gang fik jeg bare et nyt par. Men denne gang sagde ekspedienten, at de havde fået at vide, at de ikke længere måtte lave reklamation på netop disse bukser og henviste mig til deres kundeservice. Dermed bliver der intet gjort med min reklamation og må derfor tage bukserne med hjem igen. Derefter skriver jeg en mail til kundeservice og får bare et svar tilbage med, at der er intet de kan gøre. Boii nægter sig simpelthen ansvar, selvom man som forbruger har 2 års reklamationsret. Det er desuden ikke det billigste tøj de sælger, så forventer at kvaliteten er noget højere.
Jeg kan læse, at flere har oplevet dette, så måske Boii skulle indse, at det er deres produkt der noget galt med, istedet for at lægge skylden over på deres kunder!

Jeg bestilte 5 par smykker og 2 af det samme par, desværre var der en fejl i ordren og jeg modtog kun det ene par. Jeg kontaktede dem dog og de sendte et nyt par med det samme, som jeg modtog 3 dage efter.
Super god kundeservice og god oplevelse.

Enormt dårlig kundeservice, angiver udsalg i hele butikken hvorefter de ikke informerer om at der ikke er udsalg selvom mange kunder er itvivel. Selv når man siger ved kassen efter betaling at man troede at der var udsalg kan man ikke få penge tilbage men blot et tilgodebevis. Mega sure medarbejdere som ikke virker til at være villige til at samarbejde.

Har absolut kun positive oplevelser. Fedt tøj, lækre snit og kvaliteten er god, svarer til prisen. Priserne er nemlig 👌
De varmeste anbefalinger herfra. 😊

Ville ikke anbefale nogen af bruge deres penge i Boii. Virkelig dårlig kvalitet og ikke pengene værd

Så dårlig service
Bestilte 1 skjorte d.3/1 til 500kr
Beløbet blev så trukket 2 gange på min konto men kan ikke komme i kontakt med nogen på telefonen og mail har jeg skrevet 4 gange nu
Kan se de har oprettet endnu 2 gls beskeder så er spørgsmålet jo om de så hæver beløb igen
Har sendt billeder af bevis på jeg kun har købt og betalt for 1 skjorte men ingen respons😡😡😡

købte en skjorte d 30/12. - 2023
jeg når lige hjem for at prøve skjorten igen, da jeg opdager der er et hul i skjorten.
Jeg går ned med skjorten for at få den byttede d 1/2 -2024. den bliver sendt ind til hovedkontoret, eller noget i den stil. Da den ikke er gået op i sygningen, vælger de ikke at gøre noget ved det. Og jeg kan nu gå ned og hente en skjorte med hul i. Boii Studios vælger ikke at gøre noget ved det overhovedet.
Og jeg ved, at det ikke er et hul jeg har lavet !
Det er sku nærigt af Boii Studios, og slet ikke i orden.

Byt af julegave
Jeg har fået en bluse i julegave som var i den forkerte størrelse. Jeg henvender mig først til Østerbrogade for at bytte den til den rigtige størrelse. Får af vide at jeg ikke kan bytte og det skal ske online??..

Jeg fortæller pigen, at hende jeg har fået gaven af har smidt returlabel og alt der høre til ud men jeg har kvittering på min telefon. Hun siger det ikke kan lade sig gøre og jeg kan enten sende den retur eller henvender mig til Vesterbrogade hvilket jeg gør dagen efter.
Hun siger præcis det samme og fortæller jeg skal printe og alt muligt for det kan lade sig gøre + jeg skal nok forvente de ikke vil bytte den da det er over 14 dage siden. Synes det er super underlig måde at håndtere bytte af julegave. Jeg forestiller mig ikke jeg er den eneste der har fået en forkert størrelse. Nu har jeg beholdt blusen i en for stor størrelse for jeg havde ikke en anden mulighed.

Det er vel det der gør at en kæde pludselig ikke kan overleve. De er kun til for deres egen skyld og ikke kundens

Jeg er virkelig skuffet over kvaliteten af den sweater, jeg købte hos Boii. Efter kun en måneds brug begyndte den at fnullere utroligt meget. Jeg prøvede at tale med dem om det, men det virkede ikke som om, de tog det alvorligt. Selvom kundeservicen var okay, synes jeg, de kunne have gjort mere for at løse problemet. Fik tilbudt et gavekort, men ønsker penge retur.
Desuden er jeg bekymret over Boiis ligegyldighed over for miljøet. Det virker ikke som om, de går op i at gøre tøj, der holder længe, eller genbruger materialer. Det er simpelthen for dårligt.

Jeg bestilte et par bukser fra Boii studios. De er i god kvalitet, pakken kom dagen efter jeg bestilte den, og der var en lille ekstra gave med i pakken.
Rigtig god oplevelse :))

Jeg havde købt en fin silkejakke i Boii Studios inde i København i september 2022. Præcis 1 år efter, går jeg ned i butikken med jakken som en reklamation, fordi stoffet er helt opløst flere steder på jakken. Herefter starter en uge, hvor jeg kommer ned i butikken flere gange og jagter en butikschef, som er den eneste der kan håndtere reklamationer. Da jeg ENDELIG står over for butikschefen, ringer hun til distriktchefen, som slår reklamationen hen som slidtage uden overhovedet at have set jakken.
Jeg får følgende forklaring "Du har købt en 100% silkebetrukket jakke til en favorabel pris (1400 kr), så det er jo hvad der kan ske". Jeg graver selvfølgelig i den beslutning, fordi jeg ærlig talt aldrig har hørt mage. Fordi jeg har købt en jakke til en pris de har bestemt, må jeg jo antage at den kan gå fuldstændig i stykker i løbet af det første år, eller hvad?

Jeg får en mail fra butikschefen, så jeg kan klage over beslutningen, hvilket jeg gør. Der går 1 uge før jeg rykker på min mail, og først herefter får jeg svar på at jeg kan komme ind i butikken og få mine penge tilbage. Selvom de ikke fortjener at jeg IGEN kommer fysisk ind i deres butik, så tager jeg derind og får mine penge retur. Efter flere ugers kamp, kan jeg endelig ånde lettet op.

Det er en virksomhed, der trækker den så langt de overhovedet kan for at undgå at give penge tilbage. De siger ikke deres navn i telefonopkald, eller underskriver deres mail med navn, det er altid "Hilsen Boii Studios". Jeg har ondt af de ansatte og den stakkels butikschef, der skal håndhæve de virksomhedspolitikker bestemt af en uetisk ledelse.

Har læst anmeldelserne, og er lidt forvirret over dem. Min familie har kun haft gode oplevelser med Boii.Studios. God kvalitet og service.
Hvad angår det med de 50 % på udsalgsvarer i butikken. Få nogle briller så i kan læse hvad der står, i forventer vel ikke både service, kvalitet og 50 % på alt i butikken.
Og ja Boii.Studios bliver inspireret af andre mærker. Evident, hvordan tror de der brokker sig over det ligner noget fra Gianni eller andre, og hvis man går F.eks. Gianni nærmere efter mon så ikke de har lånt fra andre. Sikkert og 100 % sådan er det i Livs eller behovs-pyramiden.
God dag
Mark

De tager roev*n på deres ansatte og nævner du ordet fagforening, så sk*der de i bleen.

Den er helt gal i deres ledelse.

Har flere veninder, som har oplevet dårlig behandling og brud på aftaler.

Jeg har for nylig reklameret over et par Anja-bukser, hvor syningen var gået op i skridtet. Jeg blev spist af med, at jeg “nok har købt dem for små”.
Det har jeg ikke… – tværtimod.

Det er ikke første gang, at det er sket for mig, og da det skete ved mit første par Anja-bukser, fik jeg tilbudt at få pengene retur, hvilke jeg brugte på et nyt par til min store fortrydelse…
Jeg kan se en tendens i trådene her på siden og må konstatere, at det er et gentagende problem ved netop dette par bukser.

Mest af alt er jeg dog målløs over den behandling, jeg fik her i anden omgang, hvor kvinden i kundeservice skriver til mig, at hun selv har oplevet det samme, men at hun jo også “cykler meget”. Kvinden nævner ligeledes, at det står i deres beskrivelse på hjemmesiden, at syningen kan gå op, hvis de er “tætsiddende”.
Det kan jeg godt se, at det gør, men det stod IKKE på hjemmesiden, da jeg købte mine par, og dermed ikke et argument mod mig på bagkant.

For mit vedkommende har det hverken handlet om for små størrelser eller om hvorvidt jeg har cyklet i dem eller ej – men ganske enkelt, at seneste buks udelukkende er brugt en håndfuld gange – da jeg købte dem uden for sæson – og alligevel en dag kunne konstatere, at syningen var gået op… At blive mødt med at det skyldes “slidtage”, gør mig derfor vred.

Det er ærgerligt, at man som virksomhed ikke lytter og tager kundeoplevelser alvorlige i stedet for at skræmme kunderne væk og generere negativ omtale.

Købte en skjorte fra Boii, og må indrømme jeg var noget nervøs efter jeg havde læst anmeldelserne er på Trustpilot. Besøgte så deres fysiske butik, dagen efter jeg havde bestilt for lige at se om kvaliteten virkelig var så ringe som beskrevet her på trustpilot. Jeg gik fra butikken og tænkte at anmeldelserne på trustpilot ihverfald ikke stemte overens med butikken. Modtager så min skjorte jeg havde bestilt på nettet, 2 dage efter bestilling, og den er simpelthen i den fineste kvalitet og har det flotteste fit. Desuden fik jeg også en lille gave med og et sødt håndskrevet kort. SÅ jeg kan på ingen måder forstå de dårlige anmeldelser her på trustpilot, for jeg har virkelig bare haft en helt formidabel oplevelse med Boii Studios, og kommer helt sikkert til at handle der igen!!!

Min datter, har købt et par bukser hos dem, de er gået op i syningerne , efter under en uge, min datter er på efterskole, så vi har først haft mulighed, til at kontakte butikken efter 10-12dage. Min datter medbringer bukserne med dårlige syninger, og kvittering på mobil tlf. får at vide der ikke er noget at gøre ! SIMPELT HEN FOR DÅRLIGT

Kan ikke anbefale nogle at handle her.
Smykkerne bliver grimme efter 1 uge.
Accessories går i stykker på få dage, og tøjet har jeg ikke erfaring med, men kan se herinde på trustpilot at andre har dårlige oplevelser med det.

Opfordring til alle inden køb hos Boii; læs anmeldelserne, de har alle ret!

Jeg købte d. 30 september et par bukser i butikken i Århus C. Jeg var i dag d. 2 oktober - 2 dage efter køb - inde for at lave en reklamation på bukserne. Bukserne var blevet brugt en enkelt dag, hvorefter jeg opdagede fnuller og små kugler af stof der samlede sig ved ydersiden af buksen.

Jeg bliver mødt af en super sød betjening i front! Men hendes butikschef videregiver at de ikke kan foretage en reklamation af mine bukser, da det menes det er “slidtage”. Slidtage for hvad? At sidde til undervisning på en blød stol? Der blev også argumenteret for, at det kunne være en lynlås eller lign. som kunne have “fnulleret” tøjet sådan. Jeg havde blot haft en fin cashmere striktrøje på, så dette kan heller ikke være problemet. Det er derfor mig en gåde hvordan et par bukser - til 650kr - kan være af så dårlig kvalitet og der ikke kan gives reklamation

Boii’s reklamationsret og produktkvalitet er det mest ringe jeg har mødt. Selv mærker som H&M, Zara eller lign., levere bedre produktkvalitet og yder en langt bedre reklamationsret end ovenstående. At give penge for et par bukser af så dårlig kvalitet, er det værste køb jeg har fortaget mig.

Jeg vil dog til sidst give de ansatte ekspedienter en stor ros for deres arbejde; de var super søde både da jeg skulle købe bukserne, og også ekspedienten jeg klagede til; det er ikke deres skyld at Boiis reklamationsret og ligeledes ledelse ikke udøver noget der minder om en god service