Boks レビュー 

609
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TrustScore 5段階評価の3

3.1

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

propriétaire de 2 Boks une L et une M . je suis entièrement satisfait du fonctionnement. Pour le montage de la M, j'ai rencontré quelques difficultés lors du montage à cause d'éléments mal ajustés, m... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Votre réponse n'est pas opportune. Vous auriez pu offrir la migration à vos anciens clients, ou leur demander une participation volontaire en toute transparence, mais vous avez préféré recapitaliser... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

J'ai emménagé début février dans une copro moyenne qui dispose d'une Boks. Quand j'ai vu les avis négatifs je me suis imaginé que cela me serait inutile. Et pourtant 4 mois après rien à redire. J... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Promis depuis Octobre l'application autonome n’existe toujours pas, a ce rythme la société aura de nouveau coulé avant que ceux qui ont payé une réactivation a prix d'or aient une solution perenne... もっと見る

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企業情報

  1. Smart Shop

当該企業による記述

Grâce à Boks, fini les colis perdus, abîmés ou en attente au points relais. Votre Boks reçoit vos livraisons en attendant que vous veniez les récupérer. Disponible 24h/24 et 7j/7, votre Boks est votre nouveau concierge 3.0, automatique, intelligent et sécurisé !  


連絡先

3.1

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

609件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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(609)

過去12か月のレビュー数: 184件

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5つ星のうち4の評価

Boks est un produit extraordinaire

Boks est un produit extraordinaire.

Malheureusement, comme toute start-up de qualité, elle a subi les aléas de l’actionnariat et a dû se réinventer après avoir perdu un investisseur qui a préféré réaliser ses gains. Mais ils se sont réinventés.

Ils croient dans leur produit et ils ont raison! J’y crois aussi en fait.

Le service client peine un peu pour le moment mais ils méritent l’attention et le support des clients!

Bravo à l’équipe!

2025年11月4日
自発的なレビュー
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Boks からの回答

Bonjour M. Leroy
Merci pour votre soutien et vos encouragements.

5つ星のうち1の評価

A quand Boks 3.0

A quand Boks 3 ? puis Boks 4 ?
Aujourd'hui 120€ pour faire refonctionner la Boks, puis 150€ tous les 3 mois à chaque liquidation ?

Edit : j'avais acheté ma Boks sur amazon, j'ai expliqué la situation et ils viennent de me rembourser.
Adieu Boks, bon courage pour la suite !

2025年11月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Malgré un produit intéressant…

Malgré un produit intéressant l’entreprise prend ses clients en otage en désactivant à distance les fonctionnalités du produit et en essayant de faire payer plusieurs fois le service vendu à l’origine.
À fuir

Je fais suite à la réponse publiée par l’entreprise

En plus ils prennent leurs clients pour des imbéciles …
Ce sont les même personnes qui ont liquidés leur entreprise d’origine, qui ont récupéré le contrôle les données et les accès de leurs clients, ce qui est en contradiction avec la réglementation RGPD, qui en ont profité pour tout bloquer, qui ont recréé une nouvelle structure au capital de 10 € 🤣 qui nous demande de payer une nouvelle fois
Je ne vais certainement pas repayer une somme indue aux personnes qui m’ont déjà arnaqué une fois et qui risquent sans doute re déposer le bilan une nouvelle fois. Ces même personnes qui sont intervenues sur mon système pour m’empêcher de l’utiliser.
Mauvaise foi malhonnêteté et chantage ne me feront pas changer d’avis.
Je répète donc : A FUIR

2025年11月4日
自発的なレビュー
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Boks からの回答

Bonjour,
Votre avis concerne un produit acheté auprès d’une autre entreprise, Boks, liquidée en janvier 2025. Bien que nous partagions le même nom, nous ne sommes pas la même structure. Nous ne pouvons pas garantir le fonctionnement gratuit de produits que nous n’avons pas commercialisés.

Nous vous avons proposé une migration à 119 €, afin de vous permettre de devenir client de la nouvelle société et de réintégrer votre Boks au nouveau parc.
Ce montant n’est pas un abonnement, mais un paiement unique couvrant les coûts techniques nécessaires à la remise en service de votre Boks sur des serveurs sécurisés (hébergement, maintenance logicielle, support client).
Il est également possible de régler ce montant en deux fois sans frais.

À noter : seuls les modes d’ouverture connectés (codes temporaires, ouverture via l’application) cessent de fonctionner sans migration.
Les modes d’ouverture permanents restent pleinement opérationnels (tags, clés physiques, codes permanents déjà enregistrés).

Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans la migration ou répondre à toute autre question concernant votre Boks.

L’équipe Boks

5つ星のうち1の評価

Demander aux clients de repayer un…

Demander aux clients de repayer un service qu'ils ont payés en bloquant l'application est un procédé inique.

Aviez-vous le droit de modifier une application mobile Bluetooth appartenant à une société liquidée, pour en restreindre le fonctionnement alors qu’elle pouvait opérer en local sans dépendance serveur ?

Aviez-vous le droit de contacter directement les anciens clients de cette société pour leur proposer un service payant, sans qu’ils aient donné leur consentement explicite à votre nouvelle entité juridique ?

2025年9月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

J’ai acheté un produit de la société…

J’ai acheté un produit de la société Boks il y a environ deux ans, à une époque où l’entreprise semblait solide et offrait un service satisfaisant.
Récemment, j’ai découvert que la société avait été mise en liquidation, puis relancée sous un autre nom, avec la même équipe et le même produit.
On m’a demandé de payer 119 € pour continuer à utiliser un produit déjà acheté et pleinement fonctionnel.
En tant que consommateur, je trouve cette démarche particulièrement décevante et contraire à l’esprit de confiance qu’on attend d’une entreprise.
Mon expérience a été très négative : absence de continuité du service promis et impression d’un manque total de considération pour les anciens clients.
Je recommande vivement de bien se renseigner avant de s’engager, car la gestion commerciale de cette société m’a laissé un sentiment d’abus et d’injustice.

2025年11月3日
自発的なレビュー
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Boks からの回答

Bonjour,
Votre avis concerne un produit acheté auprès d’une autre entreprise, Boks, liquidée en janvier 2025. Bien que nous partagions le même nom, nous ne sommes pas la même structure. Nous ne pouvons pas garantir le fonctionnement gratuit de produits que nous n’avons pas commercialisés.

Nous vous avons proposé une migration à 119 €, afin de vous permettre de devenir client de la nouvelle société et de réintégrer votre Boks au nouveau parc.
Ce montant n’est pas un abonnement, mais un paiement unique couvrant les coûts techniques nécessaires à la remise en service de votre Boks sur des serveurs sécurisés (hébergement, maintenance logicielle, support client).
Il est également possible de régler ce montant en deux fois sans frais.

À noter : seuls les modes d’ouverture connectés (codes temporaires, ouverture via l’application) cessent de fonctionner sans migration.
Les modes d’ouverture permanents restent pleinement opérationnels (tags, clés physiques, codes permanents déjà enregistrés).

Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans la migration ou répondre à toute autre question concernant votre Boks.

L’équipe Boks

5つ星のうち1の評価

Le gérant change la société et facture…

Le même gérant change de société et facture maintenant au prix fort « une migration » à 120€…vers sa nouvelle structure !

2025年11月3日
自発的なレビュー
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Boks からの回答

Bonjour,
Votre avis concerne un produit acheté auprès d’une autre entreprise, Boks, liquidée en janvier 2025. Bien que nous partagions le même nom, nous ne sommes pas la même structure. Nous ne pouvons pas garantir le fonctionnement gratuit de produits que nous n’avons pas commercialisés.

Nous vous avons proposé une migration à 119 €, afin de vous permettre de devenir client de la nouvelle société et de réintégrer votre Boks au nouveau parc.
Ce montant n’est pas un abonnement, mais un paiement unique couvrant les coûts techniques nécessaires à la remise en service de votre Boks sur des serveurs sécurisés (hébergement, maintenance logicielle, support client).
Il est également possible de régler ce montant en deux fois sans frais.

À noter : seuls les modes d’ouverture connectés (codes temporaires, ouverture via l’application) cessent de fonctionner sans migration.
Les modes d’ouverture permanents restent pleinement opérationnels (tags, clés physiques, codes permanents déjà enregistrés).

Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans la migration ou répondre à toute autre question concernant votre Boks.

L’équipe Boks

5つ星のうち1の評価

A fuir!!!

Tout simplement des v*leurs!!! Ne vous fiez pas aux avis 5 étoiles écrites par la famille et amis! Ils nous raquettent en nous demandant de payer 120 balles pour utiliser qqc qu’on a déjà payé!

2025年11月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Du racket à l'etat pur.

Du racket à l'etat pur.
Boks achetée il y a 2 ans. Depuis 4 mois, l'appli marchait bizarrement.
Je recois un mail du patron disant qu'il faut repayer 110 euros. Naivement, je retourne sur ma box pour retrouver mes codes. Tout est bloque!
Un escroc! 440 euros à la poubelle! Je change de boite!

Et je ne parle pas des faux avis trustpilot posés par tous ces petits copains! Lisez les avis, c'est à mourir de rire de malhonnêtete!

2025年11月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Racket !!

La société a été racheté et demande 119€, ça va être quoi la suite ? Rebelote dans 6 mois ?

On appelle ça du racket !

Ne pas acheter !

La société est voué a mourir rapidement avec cette technique commercial.

Gardez votre argent pour profiter de la vie !

2025年11月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

La boks est très pratique

La boks est très pratique, elle est spacieuse.
Le choix entre les codes permanents et les codes à usage unique me permet de contrôler et de sécuriser les livraisons des colis.

2025年10月30日
自発的なレビュー

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