Bisher habe ich nur bestellt: fÃŒr eine etwas schwierigere Liefersituation wurde telefonisch sehr serviceorientiert ein gute Lösung gefunden - der danach folgende Prozess war fÃŒr mich ganz einfach und... ãã£ãšèŠã
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Bei einem StÃŒck fehlten entscheidende Schrauben (nicht nur eine, sondern gleich die HÀlfte aller Schrauben), bei einem anderen StÃŒck (einer Leuchte) war eine Verklebung nicht richtig angebracht, so d... ãã£ãšèŠã
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Es war eine VerkÀuferin gestern 4. Einkaufssamstag im GeschÀft!Anfangs wollten wir schon gehen weil eine Kunde vor uns ein sehr intensives BeratungsgesprÀch hatte! Nachdem wir genau wussten was w... ãã£ãšèŠã
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Ich habe bereits mehrere Produkte in verschiedenen Filialen gekauft und bin jedes Mal sehr zufrieden gewesen. Der Service ist durchweg freundlich, kompetent und kundenorientiert. Besonders hervorheben... ãã£ãšèŠã
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Willkommen bei Bolia. Eine skandinavische Designwelt, inspiriert von der uns umgebenden, verÀnderlichen Natur. Unsere Designs werden von namhaften Designern aus der ganzen Welt geschaffen und von den erfahrensten Möbeltischlern aus den besten und langlebigsten Materialien handgefertigt. Zeitloses Design, das fÃŒr Sie maÃgefertigt wurde, um ÃŒber Generationen zu halten.
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- +43720815650
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- bolia.com/österreich
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Einkauf war unkompliziert und habe die versprochenen VergÃŒnstigungen erhalten â Lieferzeit allerdings sehr lange
2025幎8æ2æ¥
BOLIA ããã®åç
Hallo Doris,
es freut uns sehr, dass Ihr Einkauf unkompliziert war und Sie VergÃŒnstigungen erhalten haben. Wir bedauern die lange Lieferzeit.
Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback!
Viele GrÃŒÃe,
Marianne, BOLIA
UnverhÀltnismÀÃige Versandkosten â weder kundenfreundlich noch nachhaltig
Ich wollte im Bolia-Onlineshop sechs KissenbezÃŒge bestellen und war schockiert, dass dafÃŒr 39⬠Versandkosten berechnet wurden â weil die Lieferung angeblich nur per Spedition erfolgen kann. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, das sei aus âinternen/logistischen GrÃŒndenâ so geregelt, eine genauere ErklÀrung gab es leider nicht.
Eine Abholung im Store wurde als Alternative angeboten â allerdings ist der nÀchste Bolia-Store ÃŒber zwei Stunden entfernt. Diese Option ist fÃŒr mich also weder praktikabel noch umweltfreundlich.
Was mich besonders irritiert: Bolia positioniert sich selbst stark als nachhaltiges Unternehmen â mit Fokus auf langlebigem Design, zertifizierten Materialien und COâ-Reduktion in der Lieferkette. Warum dann bei leichten, kleinen Artikeln wie KissenbezÃŒgen auf eine teure und deutlich weniger klimafreundliche Speditionslieferung bestanden wird, erschlieÃt sich mir nicht. Eine normale Paketlieferung wÀre hier absolut ausreichend â sowohl ökologisch als auch ökonomisch.
Die Produkte gefallen mir nach wie vor sehr â aber diese Versandpolitik passt leider nicht zum Image, das Bolia nach auÃen vermittelt.
2025幎7æ31æ¥
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BOLIA ããã®åç
Hallo Birgit,
vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback.
Die meisten unserer Waren werden erst produziert und nicht aus einem Lager versendet. Stattdessen gehen sie direkt von der Produktion an eine Spedition, die fÌr die Auslieferung zustÀndig ist.
Wir verstehen Ihre Kritik sehr gut und helfen Ihnen gerne weiter â falls Sie eine Auftragsnummer haben, prÃŒfen wir Ihre Bestellung gerne genauer.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Logistikprozesse nachhaltiger und kundenfreundlicher zu gestalten und hoffen, Sie trotz der aktuellen Versandbedingungen bald wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen.
Herzliche GrÃŒÃe,
Marianne, BOLIA
Das GeschÀft in Graz ist wunderschönâŠ
Das GeschÀft in Graz ist wunderschön und die Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Wir sind von Kathi sehr gut beraten worden. Sie hat uns verschiedene Produkte und Optionen gezeigt und aufgrund von ihren Empfehlungen haben wir die richtige Wahl getroffen.
2025幎7æ26æ¥
BOLIA ããã®åç
Hallo Sarah. Vielen Dank fÃŒr Ihre wunderbare RÃŒckmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Store in Graz so wohlgefÃŒhlt haben.
Ein groÃes Dankeschön auch fÃŒr das Lob an Kathi â wir geben das sehr gerne an sie weiter.
Schön, dass Sie mit ihrer Beratung die passende Wahl treffen konnten!ð
Viele GrÃŒÃe,
Nikki, BOLIA
Tolle Beratung und preislich sehrâŠ
Tolle Beratung und preislich sehr entgegenkommend in der Filiale in Graz (Frau Katharina)
2025幎7æ22æ¥
BOLIA ããã®åç
Hallo Karin,
wir freuen uns sehr ÃŒber Ihre positive RÃŒckmeldung zur Beratung in unserer Grazer Filiale.
Es ist schön zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung gemacht haben.
Vielen Dank fÃŒr das Teilen!
Herzliche GrÃŒÃe,
Marianne, BOLIA
BOLIA ããã®åç
Hallo Tobias, vielen lieben Dank fÃŒr die positive Bewertung!!
Viele GrÃŒÃe,
Nikki, BOLIA
Aufgrund eines Fehlers in derâŠ
Aufgrund eines Fehlers in der Auslieferung gab es prompt einen Gutschein als EntschÀdigung per email
2025幎7æ18æ¥
BOLIA ããã®åç
Hallo Elfi, vielen Dank fÃŒr Ihre positive Nachricht, die uns sehr freut.
Wir freuen uns sehr, dass wir eine zufriedenstellende Lösung fÌr die fehlende Auslieferung finden konnten.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Nikki, BOLIA
Tolle Beratung in groÃartiger ShopâŠ
Tolle Beratung in groÃartiger Shop AtmosphÀre. Top Beratung und obendrein bei stressigem Alltag noch stets ein LÀcheln im Gesichtð
2025幎7æ17æ¥
BOLIA ããã®åç
Hallo. Das ist ja eine tolle Bewertung. Herzlichen Dank! ð
Wir freuen uns Sie als Kunde ein weiteres mal bedienen zu dÃŒrfen.
Liebe GrÃŒÃe,
Nikki, BOLIA
BOLIA ããã®åç
Hallo, vielen Lieben Dank fÃŒr die tolle Bewertung!
Viele GrÃŒÃe,
Nikki, BOLIA
Sehr nettes Ambiente
Sehr nettes Ambiente , freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter und wunderbare MöbelstÌcke
2025幎7æ10æ¥
BOLIA ããã®åç
Hallo Michaela, vielen Dank fÃŒr Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Ambiente, die Mitarbeiter und unsere Möbel gefallen.
Liebe GrÃŒÃe,
Nikki, BOLIA
sehr freundliches und kompetentesâŠ
sehr freundliches und kompetentes Personal.
Da ich nach 2 Wochen immernoch keine BestÀtigung bekommen hatte rief ich an Leider hatte BOLIA ein technisches Problem und weder meine Ãberweisung oder BestÀtigung waren registriert! Der Liefertermin, der fÃŒr mich SEHR wichtig war da das Sofa nach DÀnemark geliefert werden sollte, verzögert sich jetzt um ein Monat! Der Flug ist gebucht und ich sitze jetzt da ohne Möbel. Ein tut uns leid reicht mir nicht.
2025幎7æ8æ¥
BOLIA ããã®åç
Hallo Hella, vielen Dank fÃŒr Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass es bei Ihrer Bestellung zu einem technischen Problem kam und Ihre Ãberweisung sowie die BestellbestÀtigung zunÀchst nicht korrekt registriert wurden.
Wir verstehen sehr gut, wie wichtig der ursprÃŒnglich geplante Liefertermin fÃŒr Sie war â insbesondere in Verbindung mit Ihrem Flug nach DÀnemark. Es ist absolut nachvollziehbar, dass die entstandene Verzögerung frustrierend ist, und wir möchten uns aufrichtig fÃŒr die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Wir haben Ihnen soeben auch eine E-Mail mit weiteren Informationen geschickt und stehen Ihnen selbstverstÀndlich gerne zur VerfÌgung, falls noch Fragen offen sind.
Viele GrÃŒÃe,
Nikki, BOLIA
BOLIA ããã®åç
Hallo Christoph, vielen Dank fÃŒr deine nette Bewertung.
Alles Gute,
Nikki, BOLIA
Tolle Beratung
Frau Watzinger im Store am Schottenring hat uns sehr gut beraten. Es war ein tolles Einkaufserlebnis, wir kommen wieder!
2025幎7æ2æ¥
BOLIA ããã®åç
Hallo Christine!ð
Es freut uns sehr, dass Sie eine so positive Erfahrung bei uns gemacht haben.
Vielen Dank fÃŒr Ihr freundliches Feedback!
Wir freuen uns auf Ihren nÀchsten Besuch.
Liebe GrÃŒÃe,
Nikki, BOLIA
Perfekte Beratung
Perfekte Beratung, alles in Schriftform erhalten, problemloses Abwickeln des Kaufs
2025幎6æ25æ¥
BOLIA ããã®åç
Hallo Regina
Wir freuen uns sehr ÃŒber Ihre positive RÃŒckmeldung bezÃŒglich unserer Beratung und der problemlosen Kaufabwicklung.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten!
Herzliche GrÃŒÃe,
Marianne, BOLIA
BOLIA ããã®åç
Hallo Martine, vielen Dank fÃŒr diene 5-Sterne Bewertung!â
Wir freuen uns, dass du mit dem Bestell- und Zahlvorgang zufrieden warst.
Vielen Dank fÃŒr deine positive RÃŒckmeldung!
Viele GrÃŒÃe,
Nikki, BOLIA
The product is beautiful, but...
The product is beautiful, but to get it was a little bit unnerving. They mixed up the order and couldn't find the second payment. We were in holidays and didn't check it, when we come back I called them. The customer service agent could not find the payment, the second one found the mistake the next day, but than the promised delivery was cancelled, they gave me another one, 2 hours later it was delayed to a date 1week later, today the delivery company called and delivered, thanks God, I could rush home to take it....
2025幎6æ12æ¥
BOLIA ããã®åç
Hi Karin! ð
Thank you very much for your review and for taking the time to share your experience with us.
Weâre happy to hear that you love the product â that truly means a lot to us. At the same time, weâre very sorry for the confusion and challenges you encountered regarding the payment and delivery. This is certainly not the experience we aim to give our customers.
If you have any further questions or need assistance, please donât hesitate to reach out to us directly.
Best regards,
Nikki, BOLIA
BOLIA ããã®åç
Hallo Harald,
vielen Dank fÃŒr deine positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass dir deine Beratung gefallen hat.
Herzliche GrÃŒÃe,
Marianne, BOLIA
Der Shop in Graz
Der Shop in Graz, ein Ort zum WohlfÃŒhlen,
Ruhe ,der gute Duft im Shop, schlichtes Design genau meines.
Das Team alle samt sehr, sehr nett.
2025幎6æ8æ¥
BOLIA ããã®åç
Hallo Maria, vielen lieben Dank fÃŒr die nette Bewertung!!
Es freut uns sehr, dass du dich bei uns wohlgefÌhlt hast und unser Design sowie die angenehme AtmosphÀre genossen hast.
Wir sind happy, dass unser Team dich so positiv beeindruckt hat.
Wir freuen dich als Kunde ein weiteres Mal bedienen zu können.
Viele GrÃŒÃe,
Nikki, BOLIA
Top Beratung
In jedem Bolia - Shop in welchem ich bisher war, Wien oder St. Gallen CH, war die Beratung jeweils hervorragend. Sehr kompetentes Personal - aussergewöhnlich.
2025幎6æ2æ¥
BOLIA ããã®åç
Hallo Tom,
wir freuen uns sehr ÃŒber deine positive Erfahrung mit der Beratung in Wien und St. Gallen.
Es ist schön zu hören, dass du unser Personal als kompetent empfunden hast. Vielen Dank fÌr das Feedback!
Beste GrÃŒÃe,
Marianne, BOLIA
Zuvorkommender Service
Zuvorkommender Service, engagiertes Verkaufspersonal â so kann auch stationÀrer Handel in Zukunft punkten.
2025幎6æ1æ¥
BOLIA ããã®åç
Hallo Christian,
herzlichen Dank fÃŒr deine positive Bewertung.
Es ist schön zu hören, dass du ein tolles Einkaufserlebnis bei uns hattest.
Viele GrÃŒÃe,
Marianne, BOLIA
Tolle hochwertige Produkte & freundliche Beratung
Tolle hochwertige Produkte, sehr freundliche, umfassende Beratung, schöner Shop
2025幎5æ29æ¥
BOLIA ããã®åç
Hallo Alex,
Danke fÃŒr dein tolles Feedback.
Wir freuen uns, dass du gut beraten wurdest und dass dir unsere Produkte gefallen.
Viele GrÃŒÃe,
Marianne, BOLIA
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
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