I had an excellent experience with BOLIA Customer Care. From the very beginning, Mikkel and Barbara were incredibly helpful, professional, and attentive throughout the entire process. They hand... ãã£ãšèŠã
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Sowohl die Erstberatung (Yannic) als auch die zweite Beratung (Nicolas) waren extrem professionell und angenehm. Beide zeigten ein gutes GespÃŒhr fÃŒr unsere BedÃŒrfnisse und unseren Geschmack. Man war... ãã£ãšèŠã
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Ich bin absolut begeistert von Bolia! Das Design der Möbel und Wohnaccessoires ist einfach wunderschön, und die QualitÀt der Produkte ÃŒberzeugt auf ganzer Linie. Besonders die Stoffauswahl ist beeindr... ãã£ãšèŠã
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Les conseils des vendeurs et les produits sont excellents, mais je regrette que lorsque la livraison est demandée, il n'y ait pas de montage avec.
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Willkommen bei Bolia. Eine skandinavische Designwelt, inspiriert von der uns umgebenden, verÀnderlichen Natur. Unsere Designs werden von namhaften Designern aus der ganzen Welt geschaffen und von den erfahrensten Möbeltischlern aus den besten und langlebigsten Materialien handgefertigt. Zeitloses Design, das fÃŒr Sie maÃgefertigt wurde, um ÃŒber Generationen zu halten. // Bienvenue chez Bolia. Un univers design scandinave inspiré par la nature changeante qui nous entoure. Nos modÚles design sont conçus par des designers reconnus dans le monde entier et fabriqués à la main par les ébénistes les plus compétents à partir des matériaux les plus durables et de la meilleure qualité. Un design intemporel créé sur mesure spécialement pour vous et pour durer pendant plusieurs générations.
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Bolia Geneva
Bolia Geneva, trÚs bon accueil et conseil! Nous avons trouvé un super canapé, hâte de le recevoir
2026幎4æ2æ¥
BOLIA ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et trouvé un canapé grâce à nos conseils. Nous vous remercions pour votre confiance et attendons avec impatience de vous livrer votre nouveau canapé.
Cordialement, Randi/BOLIA
BOLIA ããã®åç
Hallo!
vielen Dank fÃŒr Ihre nette Bewertung.
Es ist schön zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung bei BOLIA gemacht haben.
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen.
Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden.
Viele GrÃŒÃe,
Kinga, BOLIA
Tolles Einkaufserlebnis
Beim Betreten des Ladenlokals laden schön arrangierte Möbel und ein angenehmer Duft zum verweilen ein. Die Möbelfachleute sind nebst sehr freundlich, Àusserst professionell und wissen Ìber ihre Umgebung Bescheid. Ich kann es nur weiterempfehlen.
2026幎4æ1æ¥
BOLIA ããã®åç
Hallo Tobias,
Vielen herzlichen Dank fÃŒr Ihr freundliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bereits beim Betreten unseres Stores wohlgefÃŒhlt haben. Besonders freut uns Ihr Lob fÃŒr unser Team â das geben wir sehr gerne weiter.
Vielen Dank fÃŒr Ihre Empfehlung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen!
Viele GrÃŒÃe,
Kinga, BOLIA
Der Service hat mir gefallen.
Der Service hat mir gefallen.
Sie waren genau dann da, wenn ich sie brauchte, und ich habe keinen Druck von ihnen gespÃŒrt.
2026幎4æ1æ¥
BOLIA ããã®åç
Hallo Patricia,
Vielen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als angenehm empfunden haben und sich gut unterstÌtzt gefÌhlt haben.
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen.
Viele GrÃŒÃe,
Kinga, BOLIA
BOLIA ããã®åç
Hallo Pascal,
vielen Dank fÃŒr Ihre netten Worte.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung bei uns gemacht haben.
Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden.
Viele GrÃŒÃe,
Kinga, BOLIA
Gute Beratung durch Philipp
2026幎3æ31æ¥
BOLIA ããã®åç
Hallo Laurent,
vielen Dank fÃŒr Ihre nette Bewertung.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine gute Beratung erlebt haben und leiten Ihr Feedback natÌrlich an Philipp weiter.
Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden.
Viele GrÃŒÃe,
Kinga, BOLIA
Kompetente Beratung
Wir haben direkt im Store in St.Gallen unsere Möbel bestellen können. Vorab haben wir eine sehr freundliche und umfangreiche Beratung erhalten, welche Möglichkeiten die verschiedenen Modelle, Stoffe, etc. bieten. Wir können es nur weiter empfehlen und kaufen gerne wieder ein :)
2026幎3æ30æ¥
BOLIA ããã®åç
Hallo Ela,
vielen herzlichen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie in unserem Store in St. Gallen eine so angenehme und umfassende Beratung erlebt haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Verkaufsteam weiter.
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen und wÃŒnschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Möbeln.
Viele GrÃŒÃe,
Kinga, BOLIA
Sehr nette und kompetente Bedienung undâŠ
Sehr nette und kompetente Bedienung und Beratung.
2026幎3æ21æ¥
BOLIA ããã®åç
Hallo!
Vielen Dank fÃŒr Ihr freundliches Feedback.
Es ist schön zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung gemacht haben.
Falls Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden.
Viele GrÃŒÃe,
Kinga, BOLIA
Accueil
Accueil, sourire, conseils... parfait et trÚs sympathique. Merci à Florentin et Sabrina, en particulier
2026幎3æ29æ¥
BOLIA ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience et notre accueil. Nous vous remercions sincÚrement pour votre aimable commentaire et votre reconnaissance.
Cordialement, Randi /BOLIA
Sehr gute Beratung und Kaufabwicklung
Sehr gute Beratung und Kaufabwicklung - hat Spass gemacht! Vielen Dank
2026幎3æ28æ¥
BOLIA ããã®åç
Hallo!
Vielen Dank fÃŒr Ihre nette Bewertung.
Es ist schön zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung bei BOLIA gemacht haben.
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen.
Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden.
Viele GrÃŒÃe,
Kinga, BOLIA
Sehr kompetente und freundliche Betatung
2026幎3æ25æ¥
BOLIA ããã®åç
Hallo Claudia,
vielen Dank fÃŒr Ihre nette Bewertung.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung bei uns hatten.
Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich gerne bei uns melden.
Wir wÃŒrden uns freuen, Sie auch in Zukunft bei uns willkommen zu heiÃen.
Viele GrÃŒÃe,
Kinga, BOLIA
Automatisierter Bestellprozess nach OfferteâŠ
Nach einer super Begleitung im Offerten Prozess durch das Team in Basel bin ich im komplizierten Bestellprozess gescheitert. Der Bestellprozess und die damit verbundene User Experience ist nicht optimal. Zu viele verschiedene Emails mit Login etc. was ich fÃŒr die Kundenbindung verstehe. FÃŒr das AusfÃŒhren einer Bestellung aber zu kompliziert und ohne Hilfe des Personals wohl nicht machbar.
2026幎3æ26æ¥
BOLIA ããã®åç
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie vom Team in Basel im Offerten Prozess so gut begleitet wurden. Gleichzeitig tut es uns leid, dass der anschlieÃende Bestellprozess fÃŒr Sie nicht reibungslos verlief.
Unser Ziel ist es, sowohl Sicherheit als auch eine gute Kundenbindung zu gewÀhrleisten â dennoch sollte der eigentliche Bestellvorgang selbstverstÀndlich einfach und intuitiv bleiben. Es tut uns leid, dass dies in Ihrem Fall nicht so war.
Ihr Feedback ist fÌr uns sehr wertvoll, und wir geben es direkt an die zustÀndigen Teams weiter.
In der Zwischenzeit stehen Ihnen unsere Kolleg:innen in den Stores sowie unser Kundenservice jederzeit gerne zur Seite, falls Sie UnterstÌtzung bei einer Bestellung oder Fragen zum Ablauf benötigen.
Vielen Dank nochmals fÃŒr Ihren Hinweis und Ihr Vertrauen. Wir wÃŒrden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen.
Viele GrÃŒÃe,
Kinga, BOLIA
Bolia Zuruch Store
Super friendly and experienced team. Thanks to Luca for the personal customer service. We love our choice of sofa and he is the one who helped us through the process. Location is beautiful as well.
2026幎3æ26æ¥
BOLIA ããã®åç
Dear Ivelina,
Thank you so much for your wonderful review!
Weâre delighted to hear that you had such a positive experience with our team at the store and that Luca was able to support you throughout the process.
Weâre thrilled that you love your new sofa, and itâs great to hear that you enjoyed the atmosphere of our store as well.
We look forward to welcoming you back soon!
Warm regards,
Kinga, BOLIA
Etwas gekauft
Etwas gekauft, ein Tag spÀter aufgrund einer Aktion alles billiger, mit einem Gutschein vertröstet worden, welcher aber erst nach 100 Tagen gÌltig ist.
HinterlÀsst einen Faden Beigeschmack
2026幎3æ19æ¥
BOLIA ããã®åç
Hallo Jannick,
Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie durch die PreisÀnderung einen negativen Eindruck gewonnen haben.
Bei BOLIA bieten wir regelmÀÃig wechselnde Rabatte und Kampagnenangebote an.
Daher gilt bei uns folgender Service:
Wenn Sie ein BOLIA Produkt bestellen und innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf das gleiche Produkt bei uns zu einem reduzierten Kampagnenpreis finden, können Sie unseren Kundenservice kontaktieren. In diesem Fall stellen wir Ihnen einen Geschenkgutschein in Höhe der Preisdifferenz aus.
Wie in unseren AGB beschrieben, wird dieser Geschenkgutschein erst nach Ablauf des 100âtÀgigen RÃŒckgaberechts ausgestellt.
Dies ist ein kostenloser Zusatzservice, den wir unseren Kund:innen anbieten.
Wir hoffen, dass Ihnen diese ErklÀrung weiterhilft. FÌr weitere Fragen oder wenn wir sonst etwas fÌr Sie tun können, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur VerfÌgung.
Viele GrÃŒÃe,
Kinga, BOLIA
super beratung durch Frau Glatz
2026幎3æ24æ¥
BOLIA ããã®åç
Hallo Kaltrina,
vielen Dank fÃŒr Ihre freundliche Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit Ihrer Beratung durch Frau Glatz hatten.
Wir leiten Ihr Feedback gerne weiter!
Wir freuen uns Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen zu heiÃen.
Viele GrÃŒÃe,
Kinga, BOLIA
BOLIA ããã®åç
Dear Angie,
Thank you very much for your honest feedback.
Iâm sorry to hear that you still havenât received your parcel. Iâve just sent you an email with more details regarding this matter. In the future, please feel free to give us a call as well â we are always happy to take a closer look at your order before any further issues arise.
We are actively working on your case to ensure that your parcel reaches you as soon as possible.
Thank you for your patience and understanding.
Best regards,
Kinga, BOLIA
Einfacher Bestell- und Bezahlvorgang!
2026幎3æ23æ¥
BOLIA ããã®åç
Hallo François,
Vielen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass der Bestell- und Bezahlvorgang fÌr Sie unkompliziert und angenehm war.
Wir schÀtzen Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen!
Viele GrÃŒÃe,
Kinga, BOLIA
BOLIA ããã®åç
Dear Alessandro,
thank you for your review.
We're delighted to hear that everything met your expectations and that you were satisfied with both our service and the furniture selection in our store.
We look forward to welcoming you again soon!
Kind regards,
Kinga, BOLIA
Es war einfach und freundlich.
2026幎3æ21æ¥
BOLIA ããã®åç
Hallo Nadege,
vielen Dank fÃŒr Ihre nette Bewertung.
Es ist schön zu hören, dass Ihr Kaufvorgang bisher unkompliziert verlaufen ist und Sie eine gute Erfahrung gemacht haben.
Falls Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden.
Viele GrÃŒÃe,
Kinga, BOLIA
BOLIA ããã®åç
Guten Tag Andy,
vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben und gut beraten wurden.
Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich gerne bei uns melden.
Wir wÃŒrden uns freuen, Sie auch in Zukunft bei uns willkommen zu heiÃen.
Viele GrÃŒÃe,
Kinga, BOLIA
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