Tusind tak for jeres utrættelige hjælp med at få rettet op på en kuldsejlet YouSee kundeforhold. Jeg havde forgæves forsøgt at få hjælp hos YouSee, men ak, kunder vil de helst ikke betjene og utalli... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
haj med jer. det er god internet alti det virke, men idag det ikke længe virke fordi mørk køter klippe forskellige kabler over og nu vi sidde i 3 byer og ikke internet have. jeg hader mørke køter og... もっと見る
企業が回答しました
I am highly satisfied with the internet I bought from this company (it has been one week). The speed is as promised, and it is a steady connection. The price is also reasonable. Also, the customer... もっと見る
企業が回答しました
Good environment, with peaceful and lovely garden. Everyone has their own private kitchen but also has a shared kitchen which is equipped with kinds of facilities. There is also a study room, you do... もっと見る
企業情報
Bolignet-Aarhus について
当該企業による記述
✔ Billigt og lynhurtigt internet
✔ Stabil udbyder med over 20 års erfaring
✔ Non-profit og landsdækkende
✔ Super god og personlig kundeservice
Bolignet-Aarhus er en landsdækkende forening med en sund økonomi, der bl.a. leverer internet, streaming- og Kabel-TV til beboere i bolig-, ejer- og andelsforeninger samt kollegier.
Billig med super god kundeservice
Vi har kunden i fokus, og tilbyder nogle af de billigste og mest fordelagtige internetpriser på markedet samt en personlig og super god kundeservice.
Non-profit og driftssikker
Vi er en non-profit og professionel medlemsforening med over 25.000 kunder i de største byer i Danmark. Foreningstanken bygger på idéen om, at jo flere vi er, jo billigere bliver det. Non-profit betyder bl.a. at vi ikke har haft prisstigninger på internet siden foreningen startede for over 20 år siden.
Selvom vi er både billige og non-profit, så går vi ikke på kompromis med kvaliteten - og derfor leverer vi stabile og driftssikre internetforbindelser.
I har indflydelse
Hos Bolignet-Aarhus kan man også få medindflydelse, da vi er en forening, og vi ejer ikke netværket hos vores medlemmer – det gør foreningen selv. Derfor er de herre i eget hus, hvilket giver masser af fordele til foreningen og beboerne.
Vi gør det let at skifte til os – og vi hjælper jer igennem hele processen.
連絡先
Elkjærvej 30-32 st., 8230, Åbyhøj, デンマーク
- 82505050
- support@bnaa.dk
- bolignet-aarhus.dk
4.3
優良
2107件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Altid god net forbindelse næsten
2026年4月22日
自発的なレビュー
Bolignet-Aarhus からの回答
Kære Charlotte
Tusind tak for din anmeldelse – vi er glade for at høre, at du næsten altid oplever en god forbindelse 👍
Skulle du opleve udfordringer, er du altid velkommen til at kontakte os, så vi kan hjælpe.
Venlig hilsen
Connie fra Bolignet-Aarhus
Altid søde og hjælpsomme med opsætning…
Altid søde og hjælpsomme med opsætning når det driller med teknikken.
2026年4月21日
自発的なレビュー
Bolignet-Aarhus からの回答
Kære Sophie
Tusind tak for din fine anmeldelse 😊
Det er dejligt at høre, at du oplever vores medarbejdere som søde og hjælpsomme, når teknikken driller. Vi står altid klar til at hjælpe med opsætningen.
Venlig hilsen
Connie fra Bolignet-Aarhus
Det er godt telefonsupport
2026年4月16日
自発的なレビュー
Bolignet-Aarhus からの回答
Hej Yulilia
Tak for din anmeldelse 😊
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med vores telefonsupport.
Venlig hilsen
Connie fra Bolignet-Aarhus
haj med jer
haj med jer. det er god internet alti det virke, men idag det ikke længe virke fordi mørk køter klippe forskellige kabler over og nu vi sidde i 3 byer og ikke internet have.
jeg hader mørke køter og ønsker resten af lyse køter og katte en god dag
aarhus bolignet
2026年4月15日
自発的なレビュー
Bolignet-Aarhus からの回答
Hej Muhannadu
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at dit internet normalt fungerede stabilt.
Den 15. april blev vi desværre ramt af et udefrakommende kabelbrud, som påvirkede forbindelsen i flere byer. Hændelsen medførte, at der ikke var internetforbindelse i området.
Vores teknikere havde hændelsen højt prioriteret og arbejdede på at få forbindelsen genetableret hurtigst muligt.
Vi beklager de gener, dette medførte, og takker for den udviste tålmodighed.
Venlig hilsen
Connie fra Bolignet-Aarhus
Dårlig service
Har købt fuldpakken til min gamle svigermor som har 7 procent syn tilbage og kan kun sidde i en stol foran fjernsynet hele dagen. Det virkede i 14 dage så var de ude og ændre noget i boksen uden for boligblokken og fjernede hendes signal ved en fejl. Det kan jo ske men nu har de ikke tid til at rette deres egen fejl og så kan den gamle kone bare se ind i et slukket fjernsyn og ellers betale for tv hun ikke kan se og må så håbe de får tid inden for de næste uger for det kan de jo ikke lige gøre noget ved lige nu og her. SUPER service når man laver ged i det og så ikke bare få det rettet med det samme.
2026年4月14日
自発的なレビュー
Bolignet-Aarhus からの回答
Hej Michael
Tak for din anmeldelse. Det er vi meget kede af at læse, og vi forstår frustrationen over situationen – særligt når det har haft så store konsekvenser i hverdagen.
I forbindelse med arbejde på udstyret i området skete der desværre en fejl, som medførte, at signalet blev afbrudt. Det burde naturligvis være rettet hurtigst muligt, og det er ikke den service, vi ønsker at levere.
Vi vil meget gerne se nærmere på sagen og finde en løsning, herunder også vurdere eventuel kompensation. Kontakt os derfor gerne direkte med kundens oplysninger, så vi kan følge op hurtigst muligt.
Venlig hilsen
Connie fra Bolignet-Aarhus
Tusind tak for jeres utrættelige hjælp…
Tusind tak for jeres utrættelige hjælp med at få rettet op på en kuldsejlet YouSee kundeforhold. Jeg havde forgæves forsøgt at få hjælp hos YouSee, men ak, kunder vil de helst ikke betjene og utallige omstillinger med efterfølgende indtastning sammen data igen og igen. Det er direkte kundefjensk. Man efterlades med den opfattelse at den ene afdeling hod YouSee ikke aner hvad en anden laver og sætter i værk. Så, TAK til jer.
2026年4月9日
自発的なレビュー
Bolignet-Aarhus からの回答
Hej Bent
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de pæne ord 🙏
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig med at få styr på situationen og skabe overblik, hvor processen ellers havde været frustrerende.
Det betyder meget for os at kunne gøre en forskel og sørge for, at vores kunder føler sig hjulpet hele vejen igennem.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis du får brug for hjælp.
Venlig hilsen
Connie fra Bolignet-Aarhus
Ringe
Efter over 3 måneder uden internet har gjort at jeg har opsagt abonnementet. Min sidste 1 stjernes anmeldelse er fjernet. Så man lover ikke bare et produkt uden at levere, man manipulerer også med anmeldelserne. Så bare lige for at opsumere - Din internet forbindelse afhænger af vejret. Hold jer væk.
2026年4月8日
自発的なレビュー
Bolignet-Aarhus からの回答
Hej Jesper
Tak for din anmeldelse. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker, og vi er kede af at høre, at du har været utilfreds.
Vi kan dog ikke finde nogen registreret henvendelse fra dig i vores kundeservice vedrørende de oplevede problemer. Havde vi været bekendt med udfordringerne, ville vi naturligvis have undersøgt sagen og forsøgt at finde en løsning.
Vi vil gerne understrege, at vi ikke kan fjerne eller manipulere anmeldelser på Trustpilot. Moderation og eventuel fjernelse af anmeldelser foretages udelukkende af Trustpilot i henhold til deres retningslinjer.
Vores internetforbindelse er ikke vejrafhængig, og længerevarende udfald skyldes typisk konkrete tekniske forhold, som vi gerne ser nærmere på, når vi bliver gjort opmærksomme på dem.
Skulle du ønske, at vi alligevel gennemgår sagen, er du fortsat velkommen til at kontakte os direkte med dine kundeoplysninger.
Venlig hilsen
Connie fra Bolignet-Aarhus
Good and steady internet as it is advertised
I am highly satisfied with the internet I bought from this company (it has been one week). The speed is as promised, and it is a steady connection. The price is also reasonable.
Also, the customer service is very helpful and fast- responsing. My internet was installed using customer service within 15 min.
Highly recommend this internet provider.
2026年3月31日
自発的なレビュー
Bolignet-Aarhus からの回答
Hi Vahid
Thanks for the nice review.
We are very happy to hear that you had a good experience when you needed to get your internet up and running.
It's great that everything is working as it should. 😄
You are always welcome to contact us again if you need our help. 😊
Best Regards
Lonnie from Bolignet-Aarhus
Vedkommende var meget venlig og…
Vedkommende var meget venlig og tålmodig og hjalp mig igennem mit problem.
2026年3月23日
自発的なレビュー
Bolignet-Aarhus からの回答
Hej Poul
Tak for den fine anmeldelse.
Hvor er det bare dejligt, at du har fået en god oplevelse, da du var i kontakt med os. 😄
Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis du skulle få brug for vores hjælp. 😊
De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus
arbejder langsomt
2026年3月14日
自発的なレビュー
Bolignet-Aarhus からの回答
Hej.
Vi er kede af at høre at du har fået en dårlig oplevelse i forbindelse med os. Da du ikke har specificeret problemet eller angivet nogle oplysninger, er det svært at hjælpe med problemet. Du kan ringe til os på 82 50 50 50, når du er hjemme på adressen, så hjælper vi gerne.
De bedste hilsner
Emil fra Bolignet-Aarhus
Bolignet-Aarhus からの回答
Hej
Tak for den fine anmeldelse.
Det er dejligt at høre, du ikke har haft en dårlig oplevelse med den internetforbindelse, vi leverer ud til dig. 😄
Hvis du skulle få behov for vores hjælp engang, er du velkommen til at kontakte os. 😊
De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus
Hvorfor laver man vedligeholdelse uden…
Som udgangspunkt klarer Bolignet Århus det ufatteligt godt meeeeen…
Hvorfor laver man vedligeholdelse uden at varsle om det først på mail eller post?
Og så på en lørdag aften hvor folk er hjemme og afhængig af sit net? Nu står vi alle her i boligblokkene og mangler internet til kl 08 om morgenen. Det sku for dumt og ikke gennemtænkt særlig godt.
Man skal ind på deres hjemmeside for at læse sig frem til det. Der står fra d. 14-15 marts. Sjovt nok startede det allerede i går med forstyrrelser.
2026年3月14日
自発的なレビュー
Bolignet-Aarhus からの回答
Hej Aziz
Vi er glade for at høre, at forbindelsen normalt fungerer rigtig godt for dig, men vi er selvfølgelig ærgerlige over, at du har oplevet problemer i weekenden.
Vi forstår fuldt ud at planlagte afbrydelser - især på en lørdag aften - kan være rigtig irriterende.
Da du ikke har angivet kundeoplysninger, kan vi desværre ikke se, hvor du bor, eller hvilken forbindelse der er tale om – men vi ved, at der blev udført planlagt arbejde i en afdeling på den pågældende dag, som vi desværre ikke var herre over.
Vi informerer altid om planlagt vedligeholdelse via vores driftsstatusside - og man kan tilmelde sin e-mail via Mine Sider og få direkte besked, hvis der opstår forstyrrelser eller planlagte afbrydelser.
De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus
Bolignet-Aarhus からの回答
Hej Dorte
Tak for den fine anmeldelse.
Hvor er vi glade for at vide, din internetforbindelse fra os fungerer lige som den skal - uden problemer. 😄
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du skulle få behov for vores hjælp engang. 😊
De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus
Jeg har internet via Bolignet-Aarhus
Jeg har internet via Bolignet-Aarhus, og aldrig før har jeg oplevet så god service. Ryger nettet, så er det meget hurtigt oppe igen (ikke besked om, at det måske er oppe flere timer efter)
Har lige ændret hastighed, det sket på 5 min.
Tak for Jer!
2026年2月20日
自発的なレビュー
Bolignet-Aarhus からの回答
Hej Irene
Tak for den fine anmeldelse.
Hvor er det skønt at høre, du er tilfreds med vores internetforbindelse og servicen dertil. 😄
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller får brug for vores hjælp. 😊
De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus
Fremragende internet og pris
Super pris. Der findes ikke billigere internet. Jeg har været kunde i snart 6 år og aldrig oplevet problemer. Prisen for mit internet er sågar blevet sænket flere gange i den tid. Kundeservice er også tip top! Kæmpe anbefaling til alle boligforeninger som overvejer Bolignet-Aarhus.
2026年2月22日
自発的なレビュー
Bolignet-Aarhus からの回答
Hej Anders
Tak for den fine anmeldelse.
Hvor er det dejligt, du har været og fortsat er tilfreds med din internetforbindelse fra os, prisen dertil og vores kundeservice. Det er vi meget glade for at høre. 😄
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis der skulle være behov for det engang. 😊
De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus
Nettet virker godt når det faktisk…
Nettet virker godt når det faktisk virker. Jeg bliver automatisk koblet fra minimum 5-10 gange om dagen. Det mega irretende og frustrerende når man sider og spiller eller ser film. Lårte net
2026年2月10日
自発的なレビュー
Bolignet-Aarhus からの回答
Hej Jannick
Det lyder virkelig frustrerende at blive afbrudt så mange gange om dagen – især når man gamer eller ser film.
Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker du skal have.
Vi vil meget gerne hjælpe med at finde årsagen til de gentagne afbrydelser. Du må derfor gerne kontakte os på 8250 5050, når du er hjemme, så vi kan undersøge forbindelsen nærmere og finde en løsning hurtigst muligt.
De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus
Bolignet-Aarhus からの回答
Hej Alien
Tak for den fine anmeldelse.
Hvor er det dejligt, at du er tilfreds med både vores kundeservice og de produkter, vi kan tilbyde ude ved dig. 😄
Du er velkommen til at kontakte os igen, hvis du får brug for vores hjælp til noget. 😊
De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus
Jeg har flyttet fra Ådalsparkvej 1 st…
Jeg har flyttet fra Ådalsparkvej til Højmose vænge . Og jeg har informeret jer om jeg jeg har brug for at flytte min forbindelse men jeg stadig har ikke internet og jeg har snakket med support 3 gange og hun siger at jeg blive ringet op fra tekniker men jeg fik ikke noget. Jeg bliver træt af det
2026年2月1日
自発的なレビュー
Bolignet-Aarhus からの回答
Hej Mahmoud
Vi forstår godt, det er frustrerende at stå uden internet, særligt når man har været i kontakt med support flere gange.
Jeg kan se, at du er blevet kontaktet af en tekniker i dag - og jeg beklager, at du ikke blev kontaktet før.
Vi ønsker selvfølgelig at problemet på din forbindelse bliver løst hurtigst muligt.
De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus
Good living conditions
Good environment, with peaceful and lovely garden. Everyone has their own private kitchen but also has a shared kitchen which is equipped with kinds of facilities.
There is also a study room, you don't have to go to university library or public library, just enjoy study time near your home.
2026年1月26日
自発的なレビュー
God service
2026年1月13日
自発的なレビュー
Bolignet-Aarhus からの回答
Hej Maja
Tak for den fine anmeldelse.
Hvor er det dejligt, at du har fået en god service, da du har været i kontakt med os.
Du er altid velkommen til at kontakte os en anden gang, hvis du har brug for hjælp. 😄
De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。