Daadwerkelijk de beste klantenservice die ik heb mee gemaakt. Ze reageren snel en zelfs proactief! Ik was mijn huisnummer vergeten te vermelden en 5 min na het plaatsen van mijn bestelling was dit... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
De klantenservice was heel erg vriendelijk en behulpzaam!! Aimee heeft mijn bericht op whatsapp binnen 1 minuut terug beantwoordt en mij gerust gesteld over mijn bestelling. Ook was mijn pakketje de v... もっと見る
Ik ben bij Boltshop zeer tevreden en vooral heel blij met de flah-deal. Ik zag hier een product ruim 30 Euro goedkoper dan bij de concurent (wat mij zowel aantrok als skeptiech maakte). Ik was dan ook... もっと見る
Ik onving mjjn bestelde product veel later dan verwacht. Door PostNL was mijn pakket zoek geraakt en de klantenservice van Boltshop heeft vrijwel direct contact gelegd met PostNL. Zij hebben alles afg... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Wat Boltshop uniek maakt? Wij bieden onze klanten de beste deal met fantastische klantenservice. Hoe we dat doen? De meeste producten komen rechtstreeks vanuit de officiële distributeur, waardoor wij vrijwel altijd de voordeligste zijn. Met onze iOS app krijg je op alle Apple producten gratis support. Even vergeten hoe je een screenshot maakt? Werkt het updaten niet? Start een chat in de app en we helpen je uit de brand. 2 jaar garantie. 14 dagen gratis retourneren. Klantenservice met echte mensen.
連絡先
71-75 Shelton Street, WC2H 9JQ, London, 英国
- 050 808 0814
- hey@boltshop.nl
- boltshop.nl
4.6
優良
89件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Was al een tijdje op zoek naar een…
Was al een tijdje op zoek naar een Nintendo switch OLED. Overal uitverkocht èn duurder dan de adviesprijs. Bij Boltshop was het nog te koop en nog voor een ontzettend nette prijs. Besteld en de volgende dag geleverd. Super!
2022年4月18日
自発的なレビュー
Daadwerkelijk de beste klantenservice…
Daadwerkelijk de beste klantenservice die ik heb mee gemaakt. Ze reageren snel en zelfs proactief! Ik was mijn huisnummer vergeten te vermelden en 5 min na het plaatsen van mijn bestelling was dit direct aangepast. Het was ook nog eerder verzonden dan beloofd. Fantastisch!
Special Thanks to Reinoud van de klantenservice.
Ik zou iedereen aanraden hier zijn/haar spulletjes te kopen.
2022年4月8日
自発的なレビュー
Supersnelle levering
Supersnelle levering. Prima webshop, geen negatieve ervaringen
2022年3月31日
自発的なレビュー
In eerste instantie dacht ik dat de…
In eerste instantie dacht ik dat de sleepbuts niet naar behoren werkte maar kwam er gelukkig op tijd achter dat het aan een niet mee geleverde stekker lag.
De sleepbuts bevallen bijzonder goed , als ik naar bed ga gaan de tinnitus maskeerders uit en de sleepbuts in , dit alles dankzij mijn dochter die gebaren tolk studeert en mij op de sleepbuts attendeerde!
2022年2月11日
Boltshop からの回答
Hey Theo! Je maakt mijn dag. Geniet van een goede nachtrust 💙
zaterdag besteld en dinsdag ontvangen
zaterdag besteld en dinsdag ontvangen
als het op maandag was geleverd had ik een ster extra gegeven.
2022年2月9日
Boltshop からの回答
Hey Jan! Ik snap het helemaal. Als je verwacht had dat het maandag geleverd zou worden, dan is het natuurlijk teleurstellend dat het dinsdag pas kwam.
Toch heel veel plezier gewenst met je nieuwe earbuds. Laat het gerust weten als je een vraag hebt. We zijn 24/7 bereikbaar via de chat op onze website en de iOS app. 💙
Snelle levering.
2022年2月9日
Eerlijk duurzaam en constructief
Eerlijk duurzaam en constructief. Bij de Boltshop werken toppers! Komen afspraken na en helpen je waar ze kunnen. Ik zal niet op de details ingaan maar het komt er op neer dat toen er iets bij een partner mis ging de Boltshop (Guy) de volledige verantwoording nam en het op heeft gelost! Super communicatie zelfs ver an openingstijden snelle correcte antwoorden echt top!! Zo top dat ik inmiddels een nieuw item bij ze heb aangeschaft en dat naar alle waarschijnlijkheid zal blijven doen waneer ze iets aanbieden wat ik wil hebben!
Met een gerust hart kun je be deze toppers bestellen gewoon doen!
2022年2月4日
Boltshop からの回答
Hey Tim! Vervelend dat je niet tevreden bent over je bestelling. Ik heb je bestelling er even bij gepakt.
Je hebt Sony XM4 in-ear earbuds besteld en daarna geretourneerd. Zoals beschreven in onze retourvoorwaarden (en vermeld voordat je het pakketje opstuurde), geldt bij in-ear earbuds dat je deze alleen kunt retourneren als ze nog niet in gebruik genomen zijn. Op die manier garanderen we dat ze weer ready zijn voor verkoop.
Ik zie dat een collega eventueel een uitzondering wou maken, maar dat dat niet mogelijk was omdat de verpakking van je earbuds (deels) ontbrak.
We zijn aangesloten bij Trusted Shops & Webshop Keurmerk. Zij kunnen bemiddelen als je niet tevreden bent met onze dienstverlening, maar hebben geen klacht ontvangen. Voel je vrij om dat als nog te doen, dan kunnen zij dubbel checken of we dit goed aangepakt hebben. Als dat niet zo is, dan betalen we je uiteraard als nog terug. 💙
Mocht je nog vragen hebben, weet je ons te vinden. We staan 24/7 voor je klaar via de chat op onze website en de iOS app.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。