bolttech レビュー 

Zgłoszenie, informacje o procesie naprawy, przesyłanie kurierem oceniam bardzo profesjonalnie.

CON IL VECCHIO CELLULARE AVREI POTUTO REIMPOSTARE SUL NUOVO IMMEDIATAMENTE TUTTE LE IMPOSTAZIONI DEL VECCHIO
INVECE NO EXCHANGE DAI IL VECCHIO E TI DANNO IL NUOVO
PURTROPPO NON DATE LA POSSIBILITA' DI FARE UN BACKUP CON IL VECCHIO CELLULARE LA QUAL COSA OLTRE AD ESSERE UNA CHIARA MANCANZA DI FIDUCIA CREA NUMEROSI DISAGI AGLI UTENTI CHE DEVONO REINSTALLARE 200 APP MANUALMENTE
SORPRESA IL CELL NUOVO è ARRIVATO SENZA SCATOLA ACCESSORI ISTRUZIONI E SE CAMBIATE MODELLO HONOR CON SAMSUNG NON COUNICANO NESSUNA FACILITAZIONE
DISASTRO TOTALE CAMBI APPARATO RICOMINCI DA CAPO

Naprawa bardzo szybka informacja o statusie na bieżąco polecam wszystkim

Bardzo szybka naprawa

Szybki kontakt i szybka naprawa. Zgłosiłem w czwartek i w czwartek wysłałem. Telefon odzyskałem już w drodze. Tak że 7 dni łącznie z wysyłka to super sprawa. Naprawa na wysokim poziomie :)

Naprawa galaxy flip 4, wymiana zawiasu, wyświetlacza i baterii. Wszystko przebiegło sprawnie i bezproblemowo.

Wszystko w porządku

Bonus wurde nicht ausbezahlt nur die Info das aufgrund des Zustandes dieser nicht bezahlt wird, möchte eigentlich schon gern wissen wieso ein vorhergeprüftes Handy dann einfach um 170€ weniger wert ist.
Hätte ich das vorher gewusst hätte ich den Eintausch nie über dieses Unternehmen gemacht

Szybka i sprawna naprawa telefonu

Szybka odpowiedź na zgłoszenie usterki telefonu. Bardzo szybka naprawa i zwrot naprawionego sprzętu. Dobry kontakt poprzez SMS i pocztę.

Profesjonalizm obsługi i czas realizacji usługi.

I took my S25 Ultra in on the 12th February. After having a Samsung technician log onto my phone and said it is faulty.

I personally spoke to Given the technician who said he was dealing with the device. I then got an sms on Friday to say my phone is ready.

I went there and decided to move everything across and check it was working. Of which the phone was exactly the same. A sales manager came to assist me and he eventually called Given. I was then told by Given that the S25 Ultra doesn't come with notifications appearing on the lock screen but it was doing it when I got the phone. The fact that he insulted my intelligence and nothing was repaired has made me beyond frustrated.

I emailed the manager this morning as I haven't heard a word from them. He replied and said he has escalated the issue to Samsung and would give me a response before end of business today.

It is now 17:36. I have had no response, sms, WhatsApp or email.

I find the service is pathetic and disgusting to say the least.

I called Vodacom customer care and they said they apologised for the service I have received.

This is totally unacceptable

Bardzo szybko solidnie zrobiony telefon jak nowy z salonu wszystkie podzespoły wymienione obsługa klienta bardzo szybko zareagowała fachowo zrobione bez żadnych bubli telefon śmiga jak świeżo z fabryki polecam gorąco 😃🙂

Oszuści, naciągacze.

È arrivato telefono rotto
Al telefono hanno detto che mi chiameranno per info come risolvere problema e nessuno non ha chiamato

Absolutnie nie polecam! Naprawa w ramach Orange Care, telefon przestal sie ładować. Pierwsza naprawa (końcówka grudnia) wykonana dosyc szybko, telefon odesłany. Żadnego protokolu, informacji o szczegółach naprawy, użytych częściach. Po naprawie przy ładowaniu telefon zaczal sie szybko nagrzewać. W kilka dni szybkie ładowanie znów sie zacinało. W lutym szybkiego ładowania całkowity brak. Telefon na infolinię- informacja ze nalezy zglosic reklamacje naprawy. Szybka reakcja i prośba o odeslanie telefonu wraz z ładowarką celem wykonania ekspertyzy i tu się zaczely problemy. Reklamacja odrzucona poniewaz telefon zostal zalany (telefon sluzbowy, uzywany w biurze). Prosze o kontakt z informacja, ze absolutnie sie nie zgadzam, nie mam szczegolowej dokumentacji jak przebiegla poprzednia naprawa ani czy zalączone zdjecia dotyczą mojego telefonu. Pani na infolini przyjela informację o odwołaniu i poinformowała, że sprawdzą wszystko ponownie. I tu niespodzianka, tego samego dnia późnym wieczorem telefon odesłany do mnie. Następnego dnia kieruje oficjalne pismo z odwołaniem i prośbą o wskazanie szczegolow i dokumentacji, w tym takze nagrania z ekspertyzy. Oddzwania konsultant, że na pismo odpiszą ale telefon i tak odesłali bo nie bedzie potrzeby weryfikacji, oni go nie naprawią bo jest zalany i wtedy też był zalany, naprawiają specjalisci a części są oryginalne więc to moja wina, że go zalałam, ale odpiszą.
Dodam, że w zgloszeniu reklamacyjnym uwzględniłam, że przy naprawie straciłam folię z ekranu, musialam zakupic nową, a nie jest to najtańsza pozycja. Telefon wrócił z ewidentnie złośliwie odklejoną folią z ekranu i wklejoną w rynienkę pudełka. Podejscie do klienta pozostawia wiele do życzenia. Finalnie telefon jak był zepsuty tak jest zepsuty, zmarnowany czas na wysyłkę, odwołania i poniesione zbędne koszty na folię, którą znów muszę zakupić. Coś takiego nigdy nie powinno mieć miejsca. Odpowiedź "nie mamy jak wykazac w jaki sposob telefon został zalany" to zwykłe zbycie klienta. Nikomu nie polecam tej firmy, szkoda nerwów.