Eerste bestelling. Na aantal dagen werd gemeld dat 2 bestelde items niet leverbaar zijn. Vreemd, eerste bestelling en gelijk 2 niet leverbaar terwijl het gewoon in de winkelmand kwam. Op mail hierover... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Kleding besteld bij Bonaparte. Deze wed keurig verpakt bezorgd, per stuk ingepakt. Mooie kwaliteit kleding waar ik blij mee ben. Door een bijgevoegd retour etiket is retour sturen ook heel gemakkelijk... もっと見る
企業が回答しました
Bijna alle kleding van Bonaparte is van mooie kwaliteit waar je weer jaren plezier van hebt. Ik houd alleen wel van wat meer uitgesproken kleuren en wat getailleerde modellen, maar dat is alleen p... もっと見る
企業が回答しました
Ben al jaren klant bij Bonaparte , en gelukkig is hun service goed en hetzelfde gebleven. Geen moeilijk retour beleid en je kunt achteraf met KLARNA betalen. En natuurlijk mooie collecties kleding.... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
BON'A PARTE combineert een vrouwelijke stijl met comfort en een goede pasvorm, zodat je je elke dag verzorgd en comfortabel voelt. Bij ons vind je zowel ons exclusieve merk BON'A PARTE als een zorgvuldig geselecteerd assortiment populaire modemerken. Met wortels in Scandinavisch design en jarenlange ervaring in mode creëren we kleding die past bij zowel je dagelijkse leven als bijzondere momenten. Elke style is ontworpen om je een goed gevoel te geven, ongeacht de gelegenheid. Wij geloven dat mode eenvoudig, inspirerend en gemakkelijk eigen te maken moet zijn. Daarom ontwerpen we tijdloze modellen, doordachte details en veelzijdige styles waarmee je eenvoudig jouw persoonlijke stijl kunt creëren. Onze collecties worden zorgvuldig samengesteld met aandacht voor comfort, kwaliteit en een tijdloze vrouwelijke uitstraling, zodat je een garderobe kunt opbouwen die seizoen na seizoen meegaat. Wanneer je bij ons winkelt, moet dat prettig en vertrouwd voelen. Daarom werken we elke dag aan een goede klantervaring met persoonlijke service, veilig online winkelen, snelle levering en een eenvoudig retourproces. We geloven in eerlijkheid, behulpzaamheid en respect, en we doen ons best om een webshop te zijn waarop je kunt vertrouwen. Ons doel is eenvoudig: vrouwen helpen zich goed gekleed, comfortabel en zelfverzekerd te voelen – ongeacht de gelegenheid.
連絡先
Burg. Van Reenensingel 101, 2803PA, Gouda, オランダ
- 085-2085660
- cs-nl@bonaparteshop.com
- bonaparteshop.com/nl-nl
4.3
優良
1万件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Eerste bestelling
Eerste bestelling. Na aantal dagen werd gemeld dat 2 bestelde items niet leverbaar zijn. Vreemd, eerste bestelling en gelijk 2 niet leverbaar terwijl het gewoon in de winkelmand kwam. Op mail hierover naar de klantenservice kwam standaard antwoord. 1 van de items was een tas die na zoeken nog beschikbaar bleek bij companys. Daar besteld, zelfde verhaal. Na 4 dagen bericht dat niet leverbaar was. Navraag bij ai maakt duidelijk dat beide bedrijven gelieerd zijn. Slordig om product niet van de site te halen en mij voor 2e x teleur te stellen. De kennismaking gaat ws geen vervolg krijgen
2026年6月1日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Beste HM,
Bedankt voor je feedback.
Het spijt ons te horen dat je eerste ervaring niet aan je verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen dat het teleurstellend is wanneer artikelen die besteld kunnen worden achteraf toch niet leverbaar blijken te zijn, zeker wanneer dit meer dan één keer gebeurt. Ook begrijpen we dat de ontvangen communicatie niet het gevoel gaf dat je vraag goed werd opgepakt.
Met vriendelijke groet
Bon'a Parte Team
Bestelling geplaatst en betaald
Bestelling geplaatst en betaald, kreeg maar geen orderbevestiging. Na 4 x mailen kreeg ik antwoord. IT storing en ze wisten niet wanneer ik het pakket zou ontvangen.
Vind dit heel slecht. Totaal geen communicatie richting klant. Nu maar hopen dat ik het nog krijg.
2026年3月4日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Beste Ina,
Het spijt ons zeer dat u onvoldoende informatie heeft ontvangen.
De IT-fout waar u naar verwijst, heeft helaas gevolgen gehad voor een aantal bestellingen, wat heeft geleid tot vertraging in de levering. Omdat een groot aantal bestellingen is getroffen, ontvangen we momenteel veel e-mails en telefoontjes, waardoor onze normale reactietijd langer duurt. Onze excuses hiervoor. We werken eraan om de situatie op te lossen en ervoor te zorgen dat de getroffen bestellingen correct worden afgehandeld.
Bedankt voor uw geduld.
Met vriendelijke groet
Team Bon' a Parte
De kleding valt tegen
2025年11月13日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken wij vinden het jammer dat de kleding niet aan uw verwachtingen voldoet.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
BON'A PARTE からの回答
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
BON'A PARTE からの回答
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
BON'A PARTE からの回答
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
De jas gevonden die ik zocht
De jas gevonden die ik zocht
Leuk dat je voor de eerste bestelling 20% korting krijgt
De levering duurde ietsje langer
Maar blij met mijn aankoop
2025年10月18日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
BON'A PARTE からの回答
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
Jurk was echt veel te groot
Jurk was echt veel te groot: ik kan er twee x in: niet de normale maat die er normaal voor staat.
Moet er wel 4,50 voor betalen omdat ik het terug stuur .
Uh.. de maat komt niet overeen , en daar moet in voor dokken . Raar !
2025年10月12日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
Het was zoals aangegeven!
2025年10月14日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
Dik tevreden.
Ik bestel al jaren bij Bon a Parte.
Kwalitatief goede kleding.
Zeker in de uitverkoop sla ik mijn slag.
En altijd een snelle levering.
Retour zenden ook geen probleem.
2025年10月12日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
BON'A PARTE からの回答
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
Altijd mooie tijdloze mode
Al jaren shop ik graag bij Bonaparte. De stijl, vaak mooie aanbiedingen, keuze in betaling en de mogelijkheid tot retourneren wat niet past ( soms is de maat wel een gokje). Ik blijf fan!
2025年10月6日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
BON'A PARTE からの回答
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
BON'A PARTE からの回答
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
BON'A PARTE からの回答
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
Retourneren heel makkelijk
2025年9月30日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
Blij met bonaparte goede kwaliteit dnelle leveringGoede kwaliteit snelle levering
Goede kwaliteit snelle levering
2025年9月25日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
Handige en duidelijke site met goede…
Handige en duidelijke site met goede presentatie. Snelle en keurige levering.
2025年9月11日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
Ben al jaren zeer tevreden over de mode…
Ben al jaren zeer tevreden over de mode die er verkocht word
2025年9月9日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。