Edelleen työlästä saada bonukset tilille. Automaattisesti ei siirry mikään arviosta tilitettäväksi vaan aina tarvii vääntää asiakaspalvelun kanssa. Nytkin osa lokakuulta edelleen näkyy arvioitavana,va... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Todella surkea sivusto. Ei kannata haaskata aikaa pienien bonusten takia mitä voi saada muiltakin sivuilta. Oma kokemus on myös että epäluotettava yritys. Jos ilmoitat kirjautumattoman bonuksen niin l... もっと見る
Bonukset kirjautuvat viiveellä Bonuswayn asiakastilille, ja toisinaan bonuksen kirjautumisessa on ongelmia. Yleensä yhteydenotto Bonuswayhin auttaa, ja puuttuvat bonukset kirjataan tilille. Sain tilit... もっと見る
Tilitystä ei tapahdu...Vastaus tähän kommenttiini Bonuswayltä oli että bonukseni ovat vanhentuneet.. En ole käyttänyt bonuswaytä 12 kuukauteen,heidän mukaansa.. Ostoksiani on arvioitavana lähes k... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Ostohyvitys.fi on nyt Bonusway. Palvelumme avulla shoppailet netissä fiksummin ja saat bonusta ostoksistasi.
連絡先
Tallberginkatu 2A, 00180, Helsinki, フィンランド
- tuki@bonusway.fi
- bonusway.fi
2.1
期待以下
381件のレビュー
ネガティブなレビューの 33％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Kestää todella kauan arviointi…
Kestää todella kauan arviointi bonuksista. Yli vuoden mennyt osassa.
2025年10月25日
自発的なレビュー
Bonusway.fi からの回答
Hei MJ,
Ikävä kuulla, että bonusten arviointi on kestänyt näin pitkään. Ymmärrämme turhautumisesi ja haluamme auttaa asian etenemisessä. 💙
Pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa https://tuki.bonusway.fi/asiakaspalvelu/ ja valitsemaan syyksi 16. Lisääthän viestiisi avainsanan “BONUS2025”, jotta tunnistamme tapauksen heti ja voimme nopeuttaa käsittelyä.
Ennen oli toimiva paikka
Ennen oli toimiva paikka, nyt on yli vuoden olleet bonukset arvioitavana eikä aspa voi tehdä asialle mitään.
2025年10月17日
自発的なレビュー
Bonusway.fi からの回答
Hei Piritta,
Kiitos paljon palautteestasi! 💙
Tarkistimme asian ja kaikki on nyt kunnossa. Jos sinulla on jatkossa kysyttävää, asiakaspalvelumme auttaa mielellään osoitteessa https://tuki.bonusway.fi/asiakaspalvelu/
Arvostamme, että jaoit kokemuksesi ja toivotamme sinulle paljon iloa bonusten keräämiseen! 🤩
Bonuksia jää jatkuvasti saamatta
Jatkuvasi jää bonuksia saamatta. Joko ne on ikuisesti arvioitavana tai sitten koko osto ei rekisteröidy. Viimeisimmäksi menin bonuswayn kautta sähkövertailu.fi sivulle ja tein sopimuksen. Tästä olisi pitänyt saada 5e bonusta. Mutta bonuswayn mukaan en ole tehnyt sopimusta heidän kautta ja rahat jäi saamatta, vaikka pystyin näyttämään tehdyn sopimuksen.
Edit: Laitoin neljä palautetta maaliskuusta asti olleista maksamattomista bonuksista, ja vasta yhteydenottoni jälkeen ne arvioitiin ja hyväksyttiin. Tuo sähkövertailu hylättiin. Eli jos en itse olisi taas kerran ollut yhteydessä, että bonukset on maksamatta yli puolen vuoden ajalta niitä ei olisi koskaan maksettukaan. Kiitos kuitenkin vastauksesta.
2025年10月17日
自発的なレビュー
Bonusway.fi からの回答
Hei Kirsi,
Kiitos palautteestasi 💙
Tarkistimme tilanteen, ja lähes kaikki bonuksesi on nyt hyväksytty – myös uusin 31. elokuuta tehty ostos. Ainoastaan tällä viikolla tehty ostos odottaa vielä kaupan vahvistusta.
Arvostamme, että olit yhteydessä ja autoit meitä huomaamaan puuttuvat bonukset. Tarkistamme bonuksia säännöllisesti, mutta joskus ne voivat jäädä jumiin, ja silloin on aina ilo auttaa henkilökohtaisesti.
Jos bonus joskus päättää piiloutua, voit ilmoittaa siitä helposti täällä: https://www.bonusway.fi/bonukset/kirjautumaton
– me yritämme parhaamme löytääksemme sen. 😄
Arvioitavana yli 12kk
Olen pitkään ajan käyttänyt tätä sivustoa, mutta viimeisen vuoden ajan bonukset ovat olleet arvioitavana jo jopa yli vuoden ja kun ottaa asiakaspalveluun yhteyttä sieltä saa vain automaatti vastauksia.
2025年10月15日
自発的なレビュー
Bonusway.fi からの回答
Hei Louie,
Kiitos paljon palautteestasi ja siitä, että olet ollut Bonuswayn käyttäjä jo pitkään! 💙
Hienoja uutisia. Osa bonuksistasi on nyt hyväksytty ja seuraamme tilannetta jatkossa. Meillä on käytössä automaattisia viestejä helpottamaan yhteydenottoja, mutta tällä kertaa pääsimme viestittelemään henkilökohtaisesti – ja se oli meille ilo. 😄
Olemme myös kehittäneet asiakaspalveluamme saamamme palautteen pohjalta. Muutamien käyttäjien huomioiden ansiosta olemme säätäneet automaattisia vastauksia ja poistaneet osan niistä käytöstä, jotta voimme vastata useammin itse.
Bonusway.fi からの回答
Hei Mia,
Ikävä kuulla, että olet joutunut odottamaan bonustesi tilitystä näin pitkään. Ymmärrämme hyvin huolesi.
Pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa https://tuki.bonusway.fi/asiakaspalvelu/ ja valitsemaan syyksi 16. Lisääthän viestiisi avainsanan “BONUS2025”, niin tunnistamme heti, että kyseessä on sinun tapauksesi ja voimme auttaa sinua mahdollisimman nopeasti.
Olemme täällä sinua varten ja autamme mielellämme. 💙
Bonusten kirjautumiseen menee yli…
Bonusten kirjautumiseen menee yli vuosi. Lisäksi bonusten tilitys ei onnistu
2025年10月10日
自発的なレビュー
Bonusway.fi からの回答
Hei Anna,
Ikävä kuulla, että olet joutunut odottamaan bonustesi tilitystä näin pitkään. Ymmärrämme hyvin huolesi.
Pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa https://tuki.bonusway.fi/asiakaspalvelu/ ja valitsemaan syyksi 16. Lisääthän viestiisi avainsanan “BONUS2025”, niin tunnistamme heti, että kyseessä on sinun tapauksesi ja voimme auttaa sinua mahdollisimman nopeasti.
Olemme täällä sinua varten ja autamme mielellämme. 💙
Olematon asiakaspalvelu, huijausta.
Bonukset ovat olleet yli 4 kuukautta "arvioitavana", sähköposteihin ei vastata vaikka luvataan vastata vähintään kahden viikon sisällä. Asiakaspalvelu on olematonta.
2025年10月4日
自発的なレビュー
Bonusway.fi からの回答
Hei Jukka,
Kiitos paljon palautteestasi! 💙
Bonuksesi on nyt hyväksytty, ja viestiisi vastattiin yhden arkipäivän sisällä. Asiakaspalvelumme on aktiivisesti tavoitettavissa ja vastaa kaikkiin yhteydenottoihin mahdollisimman nopeasti.
Jos sinulla on jatkossa kysyttävää, autamme mielellämme osoitteessa https://tuki.bonusway.fi/asiakaspalvelu/
Bonusway.fi からの回答
Thank you for your review! 🙌🏻
Ei onnistu ei
2025年10月3日
自発的なレビュー
Bonusway.fi からの回答
Hei,
Pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa https://tuki.bonusway.fi/asiakaspalvelu/ ja valitsemaan syyksi 16. Lisääthän viestiisi avainsanan “BONUS2025”, niin tunnistamme heti, että kyseessä on sinun tapauksesi ja voimme auttaa sinua mahdollisimman nopeasti.
Olemme täällä sinua varten ja autamme mielellämme. 💙
Bonusway.fi からの回答
Kiitos palautteestasi! 💙 Hienoa kuulla, että Bonusway on sinulle helppo tapa säästää rahaa
Irtisanouduin
Kaikki bonukset olivat Arvioitavana-tilassa lähes vuoden ajalta. Kun lähetin asiasta viestiä, ne tilitettiin saman tien yhdessä päivässä. Eli paljastui, että yritykset olivat kyllä tilittäneet ne Bonuswaylle, mutta ne jäivät kaikki silti roikkumaan Arvioitavana-tilaan ikään kuin odottamaan sitä, hoksaako asiakas vaatia niitä. Tätä ennen oli hyvin pitkä aika, jolloin mitään ei tilitetty eikä viesteihin vastattu kuin samalla automaattiviestillä, joka ei vastannut esitettyyn kysymykseen. Aina sai varmistella asioita. Vaikka nyt sain tilityksen, olen totisesti todennut, että bonukset eivät ole sen kaiken vaivan arvoisia, mitä jatkuvasti joutui vääntämään. Voisi sanoa: "Too little, too late". Siksi irtisanoin jäsenyyden. Tein myös havainnon, että jotkut kaupat näyttävät Google-haussa huomattavasti halvempia hintoja kuin suoraan kauppaan mentäessä, joten mahdollisesti jopa säästää enemmän, kun selaa tuotteita ensin Googlessa ja klikkaa sieltä kauppaan sen sijaan, että menisi kauppaan suoraan Bonuswayn kautta.
2025年9月24日
自発的なレビュー
Bonusway.fi からの回答
Hei Pia,
Kiitos palautteestasi ja kokemuksesi avoimesta jakamisesta.
Ymmärrämme, että on turhauttavaa odottaa pitkään bonuksia, jotka ovat olleet arvioitavana. Olemme kuitenkin iloisia, että bonuksesi on nyt maksettu, ja arvostamme kärsivällisyyttäsi.
Toivomme, että annat meille tulevaisuudessa uuden mahdollisuuden näyttää, kuinka vaivatonta bonusten kerääminen Bonuswayn kautta voi olla. 💙
Yli vuoteen ei ole kirjautunut yhtään…
Yli vuoteen ei ole kirjautunut yhtään bonusta ja vanhimmat kirjautumattomat ovat vuodelta 2023. Tuesta tuli automaattivastaus, joka ei vastannut kaikkiin kysymyksiin.
2025年9月22日
自発的なレビュー
Bonusway.fi からの回答
Hei Antti,
Ikävä kuulla, että olet joutunut odottamaan bonustesi tilitystä näin pitkään. Ymmärrämme hyvin huolesi.
Pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa https://tuki.bonusway.fi/asiakaspalvelu/ ja valitsemaan syyksi 16. Lisääthän viestiisi avainsanan “BONUS2025”, niin tunnistamme heti, että kyseessä on sinun tapauksesi ja voimme auttaa sinua mahdollisimman nopeasti.
Olemme täällä sinua varten ja autamme mielellämme. 💙
Bonusway.fi からの回答
Kiitos palautteesta!
Olen odottanut bonusteni tilitystä puoli vuotta!
Olen odottanut bonusteni tilitystä tilille jo puoli vuotta eikä mitään tapahdu. Aino mitä tapahtuu on se että aina kun otan ko yritykseen yhteyttä, tulee sähköpostiin windowsin tietoturvahälytyksiä vieraista kirjatumisyrityksistä ! Epäilen jo yrityksen työntekijöiden luotettavuutta !
2025年3月31日
自発的なレビュー
Bonusway.fi からの回答
Hei Marina,
Ikävä kuulla, että olet joutunut odottamaan bonustesi tilitystä näin pitkään. Ymmärrämme hyvin huolesi.
Pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa https://tuki.bonusway.fi/asiakaspalvelu/ ja valitsemaan syyksi 16. Lisääthän viestiisi avainsanan “BONUS2025”, niin tunnistamme heti, että kyseessä on sinun tapauksesi ja voimme auttaa sinua mahdollisimman nopeasti.
Olemme täällä sinua varten ja autamme mielellämme. 💙
Toimii ilmeisesti taas
Firma taitaa olla saanut asiansa järjesteltyä, uuden viestin jälkeen hyväksyivät arvioitavana olleet bonukset ja nostopyynnön jälkeen raha tuli nopeasti pankkitilille.
2025年9月12日
自発的なレビュー
Bonusway.fi からの回答
Hei Jesse,
Kiitos palautteestasi. Hienoa kuulla, että bonukset on hyväksytty. Toivottavasti keräät jatkossakin paljon bonuksia. Jos sinulla on kysyttävää, autamme mielellämme. 💙
Pitävät asiakkaan rahat mieluummin itse
Bonusway lähetti sähköpostin kertoen, että bonukseni ovat vanhentuneet tilin käytön epäaktiivisuuden takia (yli 12 kk). Kysyin milloin olen saanut viestin, että bonukseni ovat vanhentumassa. Sellaisia viestejä taas eivät kuulemma lähetä. Näppärä keino saada pidettyä yrityksessä asiakkaalle kuuluva raha.
2025年8月7日
自発的なレビュー
Bonusway.fi からの回答
Hei Sanna,
Kiitos paljon palautteestasi.
Bonukset pysyvät voimassa, kun teet Bonuswayn kautta vähintään yhden ostoksen 12 kuukauden sisällä. Tämä on kerrottu myös käyttöehdoissamme, ja tarkoituksena on pitää järjestelmä toimivana kaikille käyttäjille.
Haluamme kuitenkin helpottaa tätä jatkossa: olemme kuunnelleet käyttäjien toiveita ja olemme nyt ottamassa käyttöön vaiheittain muistutusjärjestelmää, joka ilmoittaa bonusten vanhenemisesta hyvissä ajoin. Näin et jatkossa jää eduista paitsi.
Toivomme, että jatkat Bonuswayn käyttöä ja hyödyt jatkossakin monista eduista ja tarjouksista, joita palvelumme tarjoaa. 💙
Bonus
I had to send multiple emails to get my bonuses, which were even two years old.
2025年9月5日
自発的なレビュー
Bonusway.fi からの回答
Hei Raimo,
Kiitos palautteestasi!
Olemme olleet hyvässä yhteydessä ja saaneet ongelman ratkaistua. Tarkistimme bonuksesi ja pystyimme hyväksymään osan niistä. Lisäksi sovelluksen päivittäminen sekä ulos- ja sisäänkirjautuminen mahdollistivat nostopyynnön tekemisen. Nyt kaikki näyttää olevan kunnossa tililläsi.
Jos sinulla on vielä kysyttävää, asiakaspalvelumme auttaa mielellään osoitteessa: https://tuki.bonusway.fi/asiakaspalvelu/
I'm writing this because they made me.
I'm writing this because they made me.
Nice. Five stars!
2025年9月3日
自発的なレビュー
Bonusway.fi からの回答
Kiitos palautteesta!
Reilu vuoden odottanut bonuksia…
Reilu vuoden odottanut bonuksia tuloksetta. Asiakaspalveluun ei saa yhteyttä, ainoastaan automaattiviesteillä vastaavat, eikä ne johda mihinkään.
Rahoja täältä on turha odottaa
2025年9月1日
自発的なレビュー
Bonusway.fi からの回答
Hei Jarmo,
Kiitos palautteestasi. Haluamme iloksemme kertoa, että bonuksesi on nyt hyväksytty ja näkyy tililläsi. 🎉
Käytämme joissakin tilanteissa automaattisia viestejä helpottamaan työkuormaa. Voit kuitenkin aina vastata niihin, jolloin otamme asian henkilökohtaiseen käsittelyyn.
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa päivittäin osoitteessa https://tuki.bonusway.fi/asiakaspalvelu/
ja autamme mielellämme kaikissa kysymyksissä. 💙
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。