Ik heb een airco besteld en betaald en een bevestiging dat ze mijn bestelling hadden ontvangen, hierna werd het stil. Ik heb gemaild, een WhatsApp bericht gestuurd hierop is geen reactie gekomen... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Bestelling via de webshop geplaatst en betaald. Kreeg vrij vlot een overzicht van de bestelling en de factuur. Hier stond al op "nabesteld". Na 2 weken per email gevraagd naar da status. Maar dive... もっと見る
Op 10 mei een bestelling geplaatst, netjes een order bevestiging ontvangen. Vervolgens niets meer vernomen. 10 dagen later nog een keer contact opgenomen, geen reactie. Laatste keer contact gezocht... もっと見る
企業が回答しました
Bijgewerkt op 12-02-2025: Ik heb op 22-11-2024 een HP Thunderbolt3 Dock Cable, 1M, SPS:914966-00 besteld. Na een aantal weken werd een te korte kabel geleverd, dus niet het bestelde type. Omruil was... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Borca Online is een eigentijds en energiek reparatiebedrijf in het hart van Den Haag, gespecialiseerd in de reparatie van iPhones, iPads, smartphones, tablets, pc’s, desktop computers, laptops en andere hardware. Daarnaast bieden wij verschillende software-installaties, webontwikkeling en websitebeheer aan. Voor zowel particulieren als bedrijven leveren wij service van hoge kwaliteit. Zakelijke klanten kunnen bovendien profiteren van op maat gemaakte oplossingen die aansluiten bij hun specifieke behoeften. Onze diensten zijn scherp geprijsd, waardoor we concurrerend zijn in de markt. In onze webshop vind je accessoires en onderdelen voor vrijwel elk merk en model, zodat je altijd de juiste producten kunt vinden om je apparaten te ondersteunen of te upgraden. Met onze brede expertise en klantgerichte aanpak streven we ernaar om elke reparatie snel en vakkundig af te handelen. Of het nu gaat om hardwareproblemen, softwarevragen of het onderhouden van een website, wij staan klaar om je te helpen. Borca Online biedt een totaalpakket aan technologische ondersteuning en diensten voor zowel de particuliere als zakelijke markt.
連絡先
Weimarstraat 39, 2562GP, Den Haag, オランダ
- info@borca-online.nl
- borcaden.nl
1.7
ひどい
27件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
OPLICHTERS!!!!!!
OPLICHTERS!!!!!!
Besteld en niet geleverd, reageren niet meer.
Inmiddels reactie van Borca, zij beweren dat het email adres niet klopt waar ik mijn twijfels over heb. Mijn tel. nr. staat er ook bij, dus hadden zij telefonisch contact op kunnen nemen.
Borca heeft niet geleverd en ik heb middels mail kenbaar gemaakt de order te annuleren en nu weigert Borca mijn geld terug te storten. En dit rechtvaardigt nog steeds de kop van de klacht!
2025年2月7日
自発的なレビュー
Borca Online Weimarstraat からの回答
Wij hebben u een lange email gestuurd met uitleg over wat u precies zoek, maar geen antwoord omdat u een verkeerde email had doorgegeven. En als dank voor het uitzoekwerk voor een adaptertje van 5 euro worden wij uitgescholden hier op Trustpilot en zelfs na het uitzoeken van het probleem kiest u er zelf voor om ons naam te slecht t maken. Wij hebben u de kans gegeven dit te herstellen maar u kiest eieren voor uw geld.
Blijkt dat de klant een verkeerd email adres had opgegeven bij het bestellen en ons gelijk als oplichters wilt benoemen.
UPDATE: Ons email naar u toe komt steeds terug omdat uw email adres niet klopt. Graag even contact opnemen.
IK HEB U EEN HELE EMAIL GESTUURD OVER UW BESTELLING 4 DAGEN GELEDEN MAAR TOT OP HEDEN GEEN ANTWOORD VAN U ONTVANGEN!!!!
Goed product gekregen
Goed product gekregen, vlotte en duidelijke communicatie.
Prima!
2025年1月10日
自発的なレビュー
Borca Online Weimarstraat からの回答
Bedankt voor uw beoordeling. Wij zien u graag een keer terug.
Communicatie is een kwestie van uitzonderlijk veel geduld
Bijgewerkt op 12-02-2025: Ik heb op 22-11-2024 een HP Thunderbolt3 Dock Cable, 1M, SPS:914966-00 besteld.
Na een aantal weken werd een te korte kabel geleverd, dus niet het bestelde type. Omruil was niet mogelijk omdat het aangeboden type niet leverbaar bleek te zijn. Dus stuurde ik de kabel eind december terug. Via de vaste lijn heb ik ze niet kunnen bereiken. Het mobiele nummer zoals vermeld op hun website is niet in gebruik. De communicatie via de e-mail lukt wel maar duurt erg lang en vraagt om uitzonderlijk veel geduld. Vaak was het nodig om een bericht twee of meerdere keer te sturen voordat je reactie ontvangt. Na meer dan 3 maanden staan ze op het punt om de terugbetaling te doen. Ik kan dit bedrijf niet aanraden.
2024年12月14日
自発的なレビュー
Borca Online Weimarstraat からの回答
De kabeltje met HP nummer 914966-00 zoals u aangeeft blijkt niet te bestaan, wij hebben u de originele HP Thunderbolt 3 kabel gestuurd en deze blijkt 60cm te zijn i.p.v 1m. Wij hebben dit op ons website aangepast. Verdere communicatie gaat via email, berichten die bij ongewenste email terecht komen lijkt nu opgelost te zijn.
Toetsenbord voor een HP laptop besteld
Toetsenbord voor een HP laptop besteld, 50 euro.
Nooit iets van gehoord, nooit iets ontvangen. Telefonisch niet bereikbaar.
Oplichterij, niet kopen bij BorcaDen.
2024年12月13日
自発的なレビュー
Borca Online Weimarstraat からの回答
Graag even via email reageren met uw naam en bestelnummer dan kunnen we kijken wat er mis is gegaan.
Niks ontvangen wel betaald
Ik heb een Ipad extention adapter besteld 11 feb en nooit meer iets van gehoord naar de bestellingsbevestiging op de mail, gebeld een paar keer maar geen gehoor en ook geen reactie terug op de mail. Ik vermoed sterk dat dit bedrijf Borcaden niet echt /meer bestaat. Heel jammer maar gelukkig ben ik niet veel geld kwijt.
2024年2月11日
自発的なレビュー
Borca Online Weimarstraat からの回答
Wij hebben 4 e-mails naar u verzonden waarop tot op heden geen reactie van u. Graag even opnieuw contact opnemen. Ik stuur de email nogmaals even naar uw email rickwolosi@gmail.com toe.
Let op! verloren geld
Let op!
Eenmaal je hier iets besteld en betaald, hoor je achteraf er niks meer van en antwoorden ze nooit meer op je mails, misschien doen ze dit alleen bij "buitelandse" kopers zoals ik (Belg), "het is toch te ver om tot hier te komen klagen".
dus ja op deze manier waarschuw ik dus andere potentiële kopers voor deze praktijk!
2023年11月15日
自発的なレビュー
Borca Online Weimarstraat からの回答
Beste Bart Meers, ik heb meerdere e-mails naar u toe verzonden omdat wij geen bestelling op deze naam kunnen vinden, ik heb alleen een email met een vraag over een product van iemand met uw naam maar krijg geen reactie. Wij hebben ook via hier uw bestel gegevens nagevraagd maar tot op heden niets van u ontvangen.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。