Ze houden zich niet aan de beloofde levertijd. Ik lees net verschillende negatieve recensies, je zou toch verwachten dat de belofte op de site aangepast wordt. Ze wekken verwachtingen die ze niet... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ik ben echt helemaal weg van deze webshop!! Echt goede en leuke collecties. Ook voldoende op voorraad, aangezien ik meestal dekens haak heb ik best wel veel bollen in 1x nodig. Ik heb nog niet gehad d... もっと見る
企業が回答しました
Vanaf kiezen tot aan levering werkte alles prima. Makkelijke website, grote keuze. Prima prijzen. Ik kocht een flink aantal bollen Drops Snow, daar ga ik slofjes van breien die gevilt worden in de was... もっと見る
企業が回答しました
Breisel was direct na aantrekken/dragen bij het boord stukgegaan. Had al meerdere truien met Soft tweed garen gebreid ( is wel wat kwetsbaar garen) maar geen problemen mee gehad. Ik heb een melding g... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Bij Yarnies / Breiwebshop.nl draait alles om creativiteit, inspiratie en kwaliteit. We zijn dé plek voor brei- en haakliefhebbers die op zoek zijn naar bijzondere garens, met zorg ontworpen patronen en fijne handwerktips. Onze passie voor het ambacht zie je terug in alles wat we doen – van de zorgvuldig geselecteerde materialen tot de samenwerking met ontwerpers en makers uit de community. Met liefde maken we handwerken nog leuker, persoonlijker en toegankelijk voor iedereen.
連絡先
Beeldschermweg 5-11, 3821AH, Amersfoort, オランダ
- klantenservice@breiwebshop.nl
- breiwebshop.nl
4.6
優良
151件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
muah
muah. Niet lekker gecategoriseerd op wol dikte, waardoor mijn garen eigenlijk te dun zijn. Dit is best belangrijk aangezien je de wol niet fysiek kunt inspecteren of beoordelen. Ook waren ze laat met verzenden. De FAQ op de website is leeg, de website lijkt nogal onafgemaakt
2025年2月10日
自発的なレビュー
Yarnies / Breiwebshop.nl からの回答
Dankjewel voor je eerlijke feedback. We begrijpen heel goed dat het lastig is om online garendiktes goed in te schatten – en duidelijke categorisering helpt daar enorm bij. We nemen je opmerking hierover serieus en bekijken hoe we dit beter kunnen weergeven op de site.
Wat betreft de verzending en FAQ: het klopt dat we onlangs zijn overgestapt op een nieuwe website, waar nog aan gewerkt wordt. We zijn bezig met verdere optimalisatie en vullen de ontbrekende onderdelen zo snel mogelijk aan. Jouw input helpt ons daarbij enorm – dankjewel! 🧶
Wat een service
Heel snel antwoord zowel van de verkoopdienst als van Ingeborg. Breiwebshop : een echte aanrader !
2025年2月11日
自発的なレビュー
Yarnies / Breiwebshop.nl からの回答
Wat een fijne review – dankjewel! 😊 Super dat je zo tevreden bent over onze service én over Ingeborg, dat geef ik haar zeker door.
Heel leuk dat je ons aanbeveelt – we helpen je graag weer bij een volgend project! 🧶
Yarnies / Breiwebshop.nl からの回答
Dankjewel voor je fijne woorden! 😊 We zijn blij dat je tevreden bent over onze service en snelle hulp. Graag tot een volgend project! ✨
Altijd prima garen om mee te werken
Altijd prima garen om mee te werken. Leuke knuffel van gemaakt en nu nog bezig met een sprei.
2025年2月16日
自発的なレビュー
Yarnies / Breiwebshop.nl からの回答
Wat leuk om te horen, dankjewel! 😊 Fijn dat je zo blij bent. Een knuffel én een sprei… dat klinkt als heerlijk creatieve uurtjes. Heel veel plezier gewenst van je nieuwe zelfgemaakte projecten! 🧶
dankjewel
jullie hebben me heel goed geholpen om ontbrekende wol met het juiste kleurnummer bij te kunnen bestellen.
daarvoor een hele dikke dankjewel.
2025年1月24日
自発的なレビュー
Yarnies / Breiwebshop.nl からの回答
Wat lief, dankjewel! 😊 We zijn blij dat we je hebben kunnen helpen met het juiste kleurnummer – zo kun je mooi verder met je project.
Zeer behulpzaam
Zeer behulpzaam, snel en erg klantvriendelijk.
Ik had hulp nodig bij het berekenen van het aantal te bestellen materialen.
2025年1月20日
自発的なレビュー
Yarnies / Breiwebshop.nl からの回答
Dankjewel voor je mooie review!
Fijn dat je onze hulp als klantvriendelijk en snel hebt ervaren. We denken graag mee, ook bij het berekenen van materialen! 🧶📐
heel fijn geholpen en vriendelijke…
heel fijn geholpen en vriendelijke mensen daar
2024年12月25日
自発的なレビュー
Yarnies / Breiwebshop.nl からの回答
Dankjewel voor je lieve woorden! 😊 Fijn om te horen dat je zo prettig geholpen bent. We staan altijd graag voor je klaar!
Een Het was een goede ervaring omdat er een snelle oplossing was
Het was een goede ervaring omdat het contact duidelijk, snel en makkelijk verliep. Er is een fijne oplossing gevonden waarvoor dank.
2025年1月9日
自発的なレビュー
Super service!!
De wol is snel verzonden. Dat was fijn.
Maar Post.nl had het pakket op een Post.nl punt afgeleverd in plaats van bij mij thuis. Toen heeft een medewerker van Breiwebshop het pakket opgehaald en bij mij thuis bezorgd.
Super service!!!
2025年1月8日
自発的なレビュー
Persoonlijke benadering
De klantenservice geeft op een prettige, persoonlijke manier duidelijk antwoord op mijn vraag. Ook werd een oplossing geboden voor een klein probleempje. Ik kreeg het gevoel dat mijn vraag/probleem zeer serieus werd genomen.
2025年1月6日
自発的なレビュー
Snelle en goede informatie
Ik begreep iets niet. Stuurde een mail naar de klantenservice en kreeg heel snel een duidelijk antwoord. Dus zowel de snelheid en de duidelijkheid verdient een compliment.
2025年1月6日
自発的なレビュー
Probleem snel en goed opgelost
Er was een bolletje in een verkeerde kleur geleverd, waardoor ik niet verder kon met m'n project. Ze hebben het juiste bolletje bliksemsnel én gratis opgestuurd. Prima geregeld!
2024年12月27日
自発的なレビュー
Een snelle levering en mooie wol
2024年12月7日
自発的なレビュー
De medewerkers zijn altijd erg…
De medewerkers zijn altijd erg klantvriendelijk en ze hebben heel veel humor. Vroeg om een doos om mijn bestelling te versturen. Mijn kat gebruikt deze altijd om in te slapen maar de oude was versleten. Nadat ik mijn bestelling had uitgepakt ( deze zat in een doos) zat er een persoonlijke kaartje in voor mijn kater Frits waarin ze hem veel plezier wensten met zijn nieuwe slaapplaats.
Ze hebben ook veel diverse artikelen die altijd snel worden geleverd. Ik ben groot fan!
2024年12月19日
自発的なレビュー
Pakketje was niet afgeleverd door…post.nl
Pakketje was niet afgeleverd door Post.nl, daarover kontakt gehad nadat ik eerst kontakt had gezocht met post.nl, medewerker breiwebshop nam gelijk aktie en gaf adequaat feedback, uiteindelijk naar volle tevredenheid afgehandeld, superservice
2024年11月22日
自発的なレビュー
Ze zijn super snel met bezorgen
Ze zijn super snel met bezorgen. Goede kwaliteit garen. Goede service
2024年11月29日
自発的なレビュー
Goede klantenservice
Goede klantenservice die het beste voor de klant wil. Bovendien hebben ze simpelweg goede garen op de site staan voor een extreem lage prijs.
2024年11月25日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。