Bricozone レビュヌ 

328
•
TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.6

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

a parte l’effettivo risparmio, considerevole a volte, quello che mi ha portata a tornare più volte, Ú la gentilezza delle persone che gestiscono il punto vendita. In tempi di mordi e fuggi, di maledu... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Una conferma sotto ogni punto di vista. Il personale Ú davvero eccezionale: edotto, solare e sempre disponibile per qualsiasi esigenza. Tutto quello che ho provato si Ú rivelato di ottima qualità. In... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち4の評䟡

Ho chiamato 700 volte il loro diversi numeri di assistenza ma NON RISPONDONO, inoltre ho ricevuto un prodotto a metà e non ne vogliono sapere di parlarne Edit: stanno risolvendo il problema assieme... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Ho acquistato una consolle,la spedizione Ú stata rapidissima in soli tre giorni Ú arrivata in Sardegna, mai successo una rapidità incredibile e soprattutto ottimo rapporto qualità e prezzo. Consigl... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. Smart Shop
  2. ・
  3. 倉庫型スヌパヌ

圓該䌁業による蚘述

Sul nostro sito potete trovare i migliori prodotti del momento ai prezzi più convenienti! Dall'arredamento ai prodotti professionali


連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

328件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞48時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.6

すべおのレビュヌ

(328)

過去12か月のレビュヌ数: 86ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Ottimo prodotto, ottima assistenza

Consiglio vivamente questa ditta per l'efficienza del servizio clienti. Ho acquistato una panca scarpiera ed ho avuto un problema con il cuscino superiore. Il servizio clienti ha subito accolto la mia segnalazione e ha tempestivamente provveduto alla sostituzione del prodotto, senza ulteriori costi

2023幎11月16日
自発的なレビュヌ
Bricozone ロゎ

Bricozone からの回答

Grazie di cuore per il tuo feedback! 😊
Siamo felici di sapere che il servizio clienti ti ha assistito tempestivamente e che la panca scarpiera ora sia perfetta. La tua soddisfazione Ú la nostra priorità e ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti! ✹

Un caro saluto, Team Bricozone!

5぀星のうち1の評䟡

Sconsiglio

Acquistato da loro tramite manomano. Sconsiglio vivamente. Ordinato una panca di materiale scadente. Ho dovuto aggiungere supporti per il montaggio. Si Ú sgretolato il materiale ed Ú venuta via l'anta principale e l'unico modo per sistemare la cosa era mandarmi una nuova anta.. 25 giorni fa mi Ú stato detto che avrebbero spedito subito.. Ad oggi mi dicono che provvedo alla spedizione.. Assurdo.. Sconsiglio

2023幎11月14日
Bricozone ロゎ

Bricozone からの回答

Salve.

Dopo una ricerca interna tra chiamate e messaggi, siamo venuti a conoscenza di quanto accaduto.
Lei ha parlato con un nostro addetto dopo avere giustamente richiesto assistenza.

Al nostro addetto, Maurizio, LEI ha riferito che l'anta si Ú danneggiata durante il montaggio e lo stesso le ha proposto "GRATUITAMENTE" la spedizione di un nuovo pezzo, anche se non era dovuto visto che lo ha danneggiato lei.
Ma che il nuovo pezzo non sarebbe arrivato prima di 20 giorni.

Il modo in cui distorce le cose qualifica più lei che la nostra azienda.
Non Ú corretto comportarsi in questo modo.

Se vuole può cancellare o rettificare la recensione.
Cordialmente.
Lo staff di Bricozone.

5぀星のうち5の評䟡

Ho fatto un acquisto di un albero di


Ho fatto un acquisto di un albero di Natale mi hanno fatto un regalo di 100 palline che mi Ú stato molto gradito, i prezzi sono molto accessibili, gentilezza, cortesia e celerità nell'assistermi nell'ordine e rispondere a tutte le mie domande, lo consiglio vivamente

2023幎11月13日
自発的なレビュヌ
Bricozone ロゎ

Bricozone からの回答

Grazie mille per il tuo fantastico feedback! 🎄✚
Siamo felici che tu abbia apprezzato l’albero di Natale, le palline in regalo e il nostro servizio. La tua soddisfazione Ú la nostra priorità e ti aspettiamo con piacere per i prossimi acquisti! 💛

Un caro saluto, Team Bricozone!

5぀星のうち1の評䟡

Metto una stella perché zero non Ú 

Metto una stella perché zero non Ú possibile. Truffatori e pubblicità ingannevoli. Ho preso l'albero di natale della pubblicità ed Ú arrivato uno schifo!!!! Qualsiasi sia la cifra per il reso l'albero uscirà da casa mia. Truffatori!!!!! Non comprate assolutamente da loro!!!!

2023幎11月13日
自発的なレビュヌ
Bricozone ロゎ

Bricozone からの回答

Salve, ci farebbe piacere saper il suo ID ordine.
Non abbiamo ordini a nome Chiara Valvona.
Riteniamo che possa non aver fatto l'ordine sul nostro sito web.
Si metta in contatto con noi attraverso tutti i canali che ha disposizione

Email : assistenza@bricozone.it
Telefono: 0984.1806994

AGGIORNAMENTO - 15/11/2023
Non abbiamo ricevuto nessuna chiamata/email/messaggio. Nulla.

Utilizza il termine truffatori non sapendo che quanto impegno ci mettiamo come azienda e come persone a svolgere il nostro lavoro in Italia nel rispetto di ogni normativa.
I nostri anni di lavoro, e le recensioni persone che realmente acquistano da noi, fortunatamente lo dimostrano

La preghiamo nuovamente di mettersi in contatto con noi e dimostrare di aver acquistato da noi e che il prodotto che sta recensendo sia effettivamente il nostro.
Molti ne ordinano da vari siti e nemmeno sanno distinguere, prendendosela semplicemente con chi trovano online.

Ripetiamo i nostri recapiti
Email : assistenza@bricozone.it
Telefono: 0984.1806994

5぀星のうち5の評䟡

Tira graffi

Salve, riguardo consegna molto veloce e anche comodo pagamento alla consegna. Ho acquistato tira graffi 210 cm e devo dire moto bello e facile da montare

2023幎11月6日
自発的なレビュヌ
Bricozone ロゎ

Bricozone からの回答

Grazie per il tuo feedback! 😊
Siamo felici che il tira graffi ti piaccia, sia facile da montare e che la consegna sia stata veloce. Ti aspettiamo con piacere per i tuoi prossimi acquisti! 🐟✚

Un caro saluto, Team Bricozone!

5぀星のうち3の評䟡

Ho acquistato albero di Natale


Ho acquistato albero di Natale pubblicizzato con foto meravigliosa, ma Ú arrivato uno spellacchio.....ma sono stata contattata subito dal servizio clienti e hanno proposto una soluzione al problema, sembra che il mio albero era difettato

2023幎11月9日
自発的なレビュヌ
Bricozone ロゎ

Bricozone からの回答

Gentile Graziella,
ci dispiace per l’inconveniente con l’albero ricevuto e comprendiamo il disagio. Siamo comunque felici che il nostro servizio clienti abbia potuto contattarla tempestivamente e proporre una soluzione adeguata.
La ringraziamo per la comprensione e per averci dato l’opportunità di risolvere il problema. Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi necessità futura.

Cordiali saluti, Team Bricozone!

5぀星のうち1の評䟡

Non sono stato contento della loro


Non sono stato contento della loro professionalità e correttezza, per l'organizzazione della spedizione, in quanto nella 1° spedizione(2 poltrone per ufficio), dopo solleciti, da parte mia per il ritardo spedizione, mi Ú stato riferito che il ritardo era perché uno dei due colli risultava danneggiato. Nella 2° spedizione, in effetti mi Ú stato consegnato(probabilmente) lo stesso colle danneggiato, e non ho ritenuto opportuno aspettare altri giorni per la riconsegna(data l'esperienza precedente) e mi sono tenuto una delle due poltrone danneggiate.
Ps: Avevo chiesto un rimborso del 50% di 1 poltrona, ma loro volevano offrirmi un caffÚ, gentilmente rifiutato da parte mia.

2023幎9月21日
自発的なレビュヌ
Bricozone ロゎ

Bricozone からの回答

Buongiorno
Il corriere può avere dei problemi e la celerità con cui ce li comunica Ú un tasto dolente.
Per i reclami in merito alle consegne abbiamo dei moduli, e delle procedure.

Noi ci siamo offerti di cambiarle il prodotto danneggiato.
Lei non ha voluto.
Lei ha preteso un rimborso 50% non compatible con il danno evidenziato.

Cordialmente.
Lo staff

5぀星のうち5の評䟡

sedia gaming

Ho acquistato una sedia gaming ad un prezzo conveniente, un ottimo rapporto per la qualità prezzo, purtroppo durante il trasporto e arrivata con un buco nella seduta, ma il servizio del negozio non appena ho mandato un messaggio cn le foto hanno provveduto subito a mandarmi una seduta nuova e in pochi giorni, consiglio sia il prodotto che il negozio, persone affidabili e disponibili in tutto.

2023幎8月10日
自発的なレビュヌ
Bricozone ロゎ

Bricozone からの回答

Gentile Michele,
grazie di cuore per la tua recensione! 😊
Siamo felici che tu abbia apprezzato il rapporto qualità-prezzo della sedia e che il nostro servizio clienti sia stato rapido nel risolvere il problema.
La tua soddisfazione Ú la nostra priorità e ti aspettiamo per i prossimi acquisti! ✹

Un caro saluto, Team Bricozone!

5぀星のうち5の評䟡

Ottimo prodotto come nelle recensioni

Ottimo prodotto veloci al momento della consegna

2023幎8月8日
自発的なレビュヌ
Bricozone ロゎ

Bricozone からの回答

Grazie per la tua recensione! 😊
Siamo felici che tu sia soddisfatto del prodotto e della velocità di consegna. Ti aspettiamo presto per i tuoi prossimi acquisti! ✹

Un caro saluto, Team Bricozone!

5぀星のうち1の評䟡

Ho acquistato un ombrellone

Ho acquistato un ombrellone, mi Ú arrivato un prodotto che sembra un giocattolo.
Ho chiesto il reso, mi Ú stato risposto che la spedizione Ú a mio carico.
Cosa che nelle condizioni di reso non la citano.
Attenzione ad acquistare da questo venditore.
Date affidabilità solo alle recensioni con una stella, sono quelle veritiere.
Devo spendere 10 euro per rimandargli indietro il reso
Ho contatto il servizio clienti, la risposta Ú stata di leggere la mail.
Questa Ú la mail che ho ricevuto.
(- Gli articoli devono essere resi nella loro condizione originale. Non devono essere stati utilizzati, lavati o alterati e devono essere riposti con cura e attenzione nella loro confezione originale INTATTA. Eventuali cartellini o sigilli non devono essere rimossi.

- dovrà spedire l’oggetto, entro 14 giorni da oggi, all’indirizzo che le trascrivo di seguito (le spese sono a suo esclusivo carico) avendo cura di inserire all’interno del plico, un foglio con il suo nome, cognome, numero dell’ordine e motivo del reso (nel suo caso “diritto di recesso”). Quando l’ordine rientrerà in sede, integro come Ú stato da lei ricevuto, sarà nostra cura procedere con il rimborso di quanto da lei versato in fase d’acquisto. Le raccomandiamo di comunicarci il tracking non appena effettuerà la spedizione (senza la tracciabilità del pacco, questa società non si assume alcuna responsabilità in caso di mancato recapito).
L’indirizzo di spedizione Ú il seguente:

Ufficio Resi Bricozone,
Via dell'artigianato 2,
Montalto Uffugo,
Cosenza 87046 IT)
Ho effettuato il reso, mi Ú arrivata una nuova mail che mi tratteranno dei soldi per la spedizione
.

2023幎7月20日
自発的なレビュヌ
Bricozone ロゎ

Bricozone からの回答

Salve, nella maniera più assoluta può verificare i nostri termini e condizioni.
Il reso Ú totalmente gratuito ed ha 15 giorni per effettuarlo.
Le chiediamo di verificare da chi ha acquistato e una volta appurato che non siamo noi rimuovere la recensione.
Grazie in anticipo.
Lo staff

5぀星のうち5の評䟡

Gazebo pieghevole di qualità

Trovo che il rapporto qualità prezzo sia eccellente, il prodotto che ho acquistato Ú un prodotto valido, di facile montaggio tanto che ho fatto tutto da sola. La consegna Ú stata rapida, il corriere Ú stato premuroso...

2023幎7月11日
自発的なレビュヌ
Bricozone ロゎ

Bricozone からの回答

Siamo felici della sua recensione!
Grazie.
Lo staff di Bricozone

5぀星のうち5の評䟡

Ho ordinato diverse volte con loro mi


Ho ordinato diverse volte con loro mi sono trovata benissimo. Ho acquistato del prato sintetico veramente eccellente. Consiglio vivamente questa azienda

2023幎6月27日
自発的なレビュヌ
Bricozone ロゎ

Bricozone からの回答

Grazie di cuore per la tua fedeltà e per la splendida recensione! 🌿✚
Siamo felici che il prato sintetico ti abbia soddisfatta e che ti sia trovata bene con noi in tutti i tuoi acquisti. Le tue parole ci riempiono di orgoglio. Ti aspettiamo presto per nuovi ordini! 💚

Un caro saluto, Team Bricozone!

5぀星のうち5の評䟡

Ho contattato questa azienda con un po'


Ho contattato questa azienda con un po' di scetticismo, mi sono ricreduto, ho trovato puntualità serietà e assistenza.
Puntualità nelle spedizioni, gentilezza ed accoglienza nei contatti telefonici e prontezza nell'assistenza.
Sono contento di aver scelto questa società.

2023幎6月23日
自発的なレビュヌ
Bricozone ロゎ

Bricozone からの回答

Grazie di cuore per le tue parole! 😊
Siamo felici che la tua esperienza con noi abbia superato le aspettative e che tu abbia apprezzato puntualità, serietà e assistenza. La tua soddisfazione Ú la nostra più grande ricompensa! Ti aspettiamo per i prossimi acquisti. ✹

Un caro saluto, Team Bricozone!

5぀星のうち5の評䟡

Personale molto cordiale e soprattutto a disposizione su qualsiasi problema,se dovrò effettuare ordini in futuro so dove ordinare,grazie di tutto

Personale molto cordiale e a disposizione su qualsiasi problema,se in futuro dovrò ordinare qualcosa so chi contattare,grazie di tutto

2023幎6月15日
自発的なレビュヌ
Bricozone ロゎ

Bricozone からの回答

Grazie di cuore per la tua recensione! 😊
Siamo felici che tu abbia apprezzato la disponibilità e la cordialità del nostro team. Ci fa piacere sapere che saprai a chi rivolgerti per i tuoi prossimi acquisti! ✹

Un caro saluto, Team Bricozone!

5぀星のうち5の評䟡

Ho acquistato una sedia gaming ho avuto


Ho acquistato una sedia gaming ho avuto un problema con il supporto.
Contattato il servizio clienti immediatamente hanno provveduto a mandarmi il supporto nuovo .
Gentilezza cordialità serietà e professionalità.

2023幎5月18日
自発的なレビュヌ
Bricozone ロゎ

Bricozone からの回答

Siamo lieti di aver soddisfatto le sue esigenze. E grazie del suo feedback

5぀星のうち5の評䟡

Ho acquistato una consolle,ottimo


Ho acquistato una consolle,ottimo prodotto e ottima assistenza.Ho avuto un piccolo problema, subito risolto dalla signora Zaira... Esperienza d'acquisto soddisfacente e sicuramente da rifare... Azienda seria e competente!Rapidi nella consegna, personale eccellente e gentilissimo!

2023幎5月16日
自発的なレビュヌ
Bricozone ロゎ

Bricozone からの回答

Grazie della sua recensione. Il nostro personale Ú al suo servizio per qualsiasi cosa.
Lo staff

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報