レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

I ordered a trial package of 79NOK, nothing more, nothing less. I received last Sunday evening a text message on my phone, threatening with inkasso me to pay 1396NOK for something I have not ordered.... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Abn felle , så ingen ikoner å trykke for å prøve , 14 dager etter regning på over 2000,- med ingen angrefrist. Håper karma treffer de tilbake ( jeg betalte for å slippe purre helvete som de regner med... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Jeg er veldig fornøyd med handelen og leveranse. jeg har hvite tenner nå så ønsker ikke mere, men kommer gjerne tilbake senere. tusen takk. hilsen fornøyd kunde

5つ星のうち1の評価

Det står veldig skjult i annonsen at det er et bindende abonnement, og at man etter gratisprøven mottar 2 pk til kr 1078. Holdt på å få sjokk når jeg åpnet pakken og såg fakturaen. Jeg logget inn på... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 歯のホワイトニング サービス

当該企業による記述

Tannbleking med dokumentert effekt på misfarging. 10 000+ solgte i Norge. Hvitere smil på kun 7 dager. Anbefales av tannleger - PRØV NÅ!


連絡先

1.7

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

29件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

1.7

すべてのレビュー

(29)

過去12か月のレビュー数: 0

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

I ordered a trial package of 79NOK

I ordered a trial package of 79NOK, nothing more, nothing less. I received last Sunday evening a text message on my phone, threatening with inkasso me to pay 1396NOK for something I have not ordered. The emails they sent can not be answered. Their website is very much user infriendly, as it is not clear how to contact support as all required fields are pointing to the US. So I have chosen what was possible and in the commend field I wrote an email telling them clear that this has to stop immediately. As I didn’t order anything, and I am not going to order anything and certainly not going to pay. Though today I received a package from them which I will return. I will report this to the Norwegian Customer Protection.
Be careful!!!

2025年6月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Abn felle

Abn felle , så ingen ikoner å trykke for å prøve , 14 dager etter regning på over 2000,- med ingen angrefrist. Håper karma treffer de tilbake ( jeg betalte for å slippe purre helvete som de regner med)

2025年5月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Can someone help

Can someone help. I have seen their ads on Facebook and they offered free to check their product. Which is I got bills for 79kr on November without getting their product. So I contacted their phone numbers, but doesn't work except they only accept emails. Which is I did, but no reply. This month I got another 1300kr bills plus message that they send some package. So when I get home I saw package opened outside between my door and neighbor door. So I was surprised the package is open plus 1300kr bills.

I been sending a lot of email, but no reply.

Pls can someone help me?
They said inkasso if I don't pay..

Mvh
Pamela

2024年12月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Markedsføringen treffer barn

Markedsføringen treffer barn og de lar dem opprette abonnement, uvitende om hva de er med på. Svarer sent på henvendelser og spør om informasjon som allerede står i klagen. Anbefaler å rapportere annonser fra dem på Facebook. Klikk på de tre prikkene over annonsen og velg Rapporter.

2024年9月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Bright now bryter markedsføringsloven paragraf 3

Bright now er et selskap som utnytter folk sin uvitenhet om hvor lett det er å lage falske anmeldelser av produkter og bryter markedsføringsloven paragraf 3 veldig tydelig, det er ikke tilfeldig at hver eneste 5 stjerne anmeldelse de har på trust pilot kommer fra en «person» som kun har gitt ut en anmeldelse, nettopp om deres «fantastiske» produkt. Feige egoistiske jævler som dette tør til og med å svare på hver enkelt 1 stjerne anmeldese med gaslighting. Jeg vil gjerne høre fra dere i bright now be meg fjerne denne anmeldelsen over manglende bevis som dere gjør med resten av anmeldelsene deres, det høres jo ut som en leverandør man kan stole på.
Om dere vil ha den fjernet kan dere saksøke, lykke til med det.

2024年8月6日
自発的なレビュー
BrightNow ロゴ

BrightNow からの回答

Hei Erling. Vi kan ikke finne deg i vårt kundesystem, således er du ikke kunde av oss. Vi ber deg derfor fjerne din falske omtale av vår virksomhet.

5つ星のうち1の評価

BrightNow selger "søppel" til en veldig høy pris!!

De fortjener ikke en stjerne en gang...

Ulovligmarkedsføring og lurer folk til abonnement som de ikke vil ha.

Pass opp, Folken!! Lureri på sitt beste. Første pakke på 79 kr. Da abonnerer du UFRIVILLIG på neste der du ikke har angrerett og må betale over 1100 kr.

Dere vil ikke kunne ringe fordi det finnes ikke noe nummer på nettsiden deres. Men BrightNow vil spame deg med fakturaer på mailen Din. Jeg tror firmaet drives av en person.

BrightNow er frekk, lurer folk og selger søppel!!!

2024年7月24日
自発的なレビュー
BrightNow ロゴ

BrightNow からの回答

Hei Anila. Vår markedsføring er ikke ulovlig. Hvor er det du har hørt dette? Vennligst ikke legg ut slike alvorlige påstander uten å sitere kilde(r). Det er ingen hos oss som abonnerer ufrivillig. Alle som bestiller må aktivt samtykke til abonnementsvilkårene før det i det hele tatt er mulig å sende inn bestilling. Her står det både om abonnement, pris, forsendelsesintervall og vilkår for oppsigelse. Vi har per nå ikke kapasitet til å motta henvendelser per telefon, men vår kundeservice svarer alltid innen 24 timer på e-post. Vi sender heller aldri ut faktura mer enn én gang, og de sendes aldri på mail. Så her var det veldig mye du skriver som overhodet ikke stemmer!

5つ星のうち1の評価

Tricked a 60 year old women to pay 4000 NOK

They tricked my mom with the "free trial". And when she actually got the product she sent it back and thought that was it and didnt hear back from them.

1 year later, after not hearing anything from them, she gets an invoice of 4000NOK and no phone number or chat to reach out to them.

The product also doesnt work! Stay away.

2024年7月3日
自発的なレビュー
BrightNow ロゴ

BrightNow からの回答

Hello Thomas. You do not write your last name or your mother's name, so there is no way for us to check this. But if she sent the very first trial package back to the correct address (after contacting customer service and arranging a return within the right of cancellation) her subscription should have been cancelled and no more products should have been sent. This is standard procedure/practice. Also, getting an invoice of 4000 NOK after one year - without any products - sounds very weird. Are you sure you are not writing about another company or product?

By the way - BrightNow has documented effect. Maybe you or your mom did not use the product for long enough to see results or maybe you did not follow the instructions?

5つ星のうち1の評価

Manipulerende og mulig ulovlig markedsføring

Jeg bestilte den første pakken, men så fikk jeg en pakke til med en faktura på over 1000kr. Jeg prøvde å forklare meg pent til kundeservice at dette var en feiltakelse og at jeg ikke har bestilt noe. Jeg kunne til og med sende den tilbake på min bekostning, men de valgte å svare meg på 17. mai om at alt er min feil og jeg må betale. De var også veldig frekke og fornærmende i henvendelsen når jeg kontaktet dem om saken.

17. mai valgte de å svare meg! Det ødela nesten hele dagen min.

Etter å ha lest andre opplevelser, så tror jeg mer og mer på at markedsføringen er ulovlig.

Svar:
Definitivt uhøflig og frekt av dere. Den første responsen var uhøflig, ikke direkte frekk, men med hint av trusler. Den andre var direkte frekk med mindre dårlig skjulte trusler.

"Det er ikke min feil at du har forsømt å gi beskjed"
"Så her må du ta litt ansvar for dine egne handlinger."
Videre så sa dere ved flere anledninger at jeg er lovpålagt til å betale for en avtale som er inngått ulovlig.

Jeg sa ifra på en høflig og fin måte og dere svarte meg med trusler og frekke responser. Gi meg enda en unnskyldning for denne responsen.

DU LYVER OG NEKTER Å TA ANSVAR FOR DET!

lol, det er en dame som har gitt fem stjerner som tydeligvis heter Berit Solvang, og en annen som har skrevet overskriften sin som Berit Solvang også. BrightNow svarte begge som Berit. Og alle 5 stjerner har bare en anmeldelse. Ikke shady, lover 😆😆😆

2024年5月17日
自発的なレビュー
BrightNow ロゴ

BrightNow からの回答

Hei Benjamin. Dersom du ikke sa opp ditt abonnement, eller satt abonnement på pause før fristen så fikk du tilsendt en ny pakke iht. den inngåtte avtalen.

Det at du fikk svar på 17. mai er et resultat av at vi ønsker å tilby den beste kundeservice-opplevelsen og derfor jobber vi ofte på helligdager, helger og til og med på natten 😊

Vi har sjekket, og ser at kundebehandler overhodet ikke svarte deg på en frekk eller fornærmende måte, men forklarte hvorfor du må betale for pakken du har mottatt. Vi bedriver heller naturligvis ikke ulovlig markedsføring.

5つ星のうち1の評価

Hei jeg fikk sånn vare prøve og en…

Hei jeg fikk sånn vare prøve og en måned etterpå får jeg en pakke på 1000 kr og jeg har ikke bestilt en gang og d står noe om abonnement.Hva faen lzm og jeg prøver å kontakte dem men nei de svarer ikke på mailsa

2024年5月16日
自発的なレビュー
BrightNow ロゴ

BrightNow からの回答

Hei Rahul. Kan se at du ikke avbestilte neste pakke og at denne derfor ble sendt til deg iht. avtalen. Som du selv skriver, så står det om abonnement der man bestiller og i de fullstendige vilkårene. Ser også at du har fått svar fra kundeservice.

5つ星のうち1の評価

Its all fake

Its all fake. They lure innocent people into an agreement deal, which costs a lot. Watch out for these fraudsters.

2024年4月12日
自発的なレビュー
BrightNow ロゴ

BrightNow からの回答

Hello Helle,

BrightNow is absolutely not a fake product. It is used by thousands of people everyday! Also, we do not lure anyone into anything. All of the terms of agreement are clearly stated, and you have to confirm that you've read and agree before you can place an order.

5つ星のうち1の評価

Bestilte en prøvepakke

Bestilte en prøvepakke. Fikk i etterkant to stykker uten å få beskjed om abonnement noen sted (det holder ikke å skrive at det opprettes abonnement i Terms and Conditions i følge lovverket). De gir ikke tydelig beskjed om abonnement og sender ikke sendingsbekreftelse heller. Du får pakken i postkassen utifra det blå med faktura på over 1000kr.

De nekter angreretten, likevel om den skal gjelde fra datoen man blir varslet om avtaleinngåelse (i dette tilfellet er det dagen man mottok pakken). Jeg kontaktet forbrukertilsynet, og de ba meg varsle Brightnow om å sette saken på vent mens de behandler saken, noe som kan ta 5-6mnd. De ignorerer alle mine henvendelser om å sette saken på vent og sender meg purring om betaling. Har sendt flere henvendelser inn lenge siden, men får ikke svar.

Har prøvd å spørre anonymt om hvordan de varsler kundene sine om abonnement inngåelse, og om det stemmer med lovverket. De svarte på den helt til jeg spurte om varsling av abonnement, da sluttet de å svare.

Ridas
48651860

Oppdatering:
De lyver på svaret. De sender ut abonnementssending uten varsel. Legg merke til at de ikke sier noe om abonnementbekreftelse.

2024年1月4日
自発的なレビュー
BrightNow ロゴ

BrightNow からの回答

Hei Ridas. Vi opplyser om abonnement som del av selve bestillingsskjemaet i tillegg til i avtalevilkårene, så det du skriver stemmer ikke. Vi sender også alltid ut ordrebekreftelse, dersom du ikke har mottatt denne kan det hende at du skrev inn feil e-postadresse ved bestilling.

Angreretten gjelder 14 dager fra dagen etter at du har mottatt den første pakken. I ditt tilfelle mottok du pakken din 8. januar og din angrerett utløp da 22. januar. Først 4. februar tok du kontakt og ønsket å returnere. Dette var da nesten to uker etter at angrefristen var utløpt. Dette var din egen feil at du var alt for sent ute med å angre avtalen, så her må du ta personlig ansvar!

5つ星のうち1の評価

I do not recommend this product

This product is not worth anything and the company is tricking you to buy the product via a "testoffer". Its almost impossible to get out of the scam and they dont answer mails.

2024年3月19日
自発的なレビュー
BrightNow ロゴ

BrightNow からの回答

Hello Eli Hermine,

We do not trick anyone, all of the terms are clearly stated on the page where you place your order as well as in the terms of conditions that you have to agree to before placing an order. Also, "getting out of" the subscription is as easy as logging into the control panel or sending an email to our customer service.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報