Das MFC-Gerät (MFC J5330DW) habe ich nun schon einige Jahre. Die Hardware ist robust und zuverlässig. Nur die Software wird immer schlechter. Mit jedem Software-Release gibt es andere Probleme. Mit Wi... もっと見る
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Habe einen multifunktionalen Drucker erworben. Jedes Mal, wenn ich drucken möchte, muss ich De- und Neuinstallationen vornemhen. Und auch das ist keine Garantie. Aktuell hat es Brother geschafft, a... もっと見る
Gerade wieder einmal Support von Brother erhalten, dieses Mal wegen zugehöriger Software. Mein Fazit: Immer schnell und speditiv. Ich vermute, die Leute bei der Hotline müssen immer mehrere Anfrager g... もっと見る
Brother MFC-L2750DW Win 11 - Installation Iprint&Scan - Iprint&Scan kann keine Verbindung zum WLAN herstellen, a) Suchmodus, b) Eingabe der IP-Adresse. Error Msg. "No machine found". Brother Chat Supp... もっと見る
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Unzufrieden mit Software für MFC J5330DW)
Das MFC-Gerät (MFC J5330DW) habe ich nun schon einige Jahre. Die Hardware ist robust und zuverlässig. Nur die Software wird immer schlechter. Mit jedem Software-Release gibt es andere Probleme. Mit Win10 21H2 hatt ich zuletz (fast) alles zum laufen gebracht. Mit Win11 geht´s nun wieder von vorne los. Deinstallationstool führt seine Arbeit (scheinbar) nicht korrekt aus. Der neue KPL-Treiber meckert jedenfalls immer noch, dass der Treiber nicht deinstalliert wurde. Die IScan&Prin Software degegen lässt mich ich die Gerätekonfiguration nicht voirnehmen, weil angeblich das KPL-Treiber-Paket fehlt, das ich schon in 3 verschiedenen Versionen ausprobiert habe. Die Firmware-Updates habe mir keine brauchbaren neuen Funktion beschert, stattdessesn wird die Verwendung von Druckerpatronen von Fremdherstellern eingeschränkt und der Drucker schaltet sich immer nach wenigen Minuten wieder ein, wenn man ihn ausgesachaltet hat.
Habe den Brother Drucker DCP-J1310DW…Ja
Habe den Brother Drucker DCP-J1310DW nun schon ein halbes Jahr. Meine Erfahrung ist nur positiv, schnell und saubere Ausdruck schonend mit Tinte und kostengünstig. Kann ich nur mit sehr gut bewerten.
Mein alter Brother Drucker war noch…
Mein alter Brother Drucker war noch wirklich Top. Er hat die Farbpatronen richtig leer gemacht und nie herumgezickt, und hat auch noch weitergedruckt, wenn eine Patrone leer war. Da es keine Patronen (ohne Chip) mehr für ihn gab, wollte ich einen neuen Brother. MFC-J4420DW mit Chip Patronenüberwachung. Wenn auch nur eine der 4 Patronen in die Nähe von 1/3 Füllung kommt, geht nichts mehr. Er druckt dann nichts mehr. Wenn es mal schnell gehen muß eine absolute Katastrophe. Und eine einzige Farb und Geldverschwendung. Dann das überladene Softwaregezicke und die ständigen Papiereinzugsprobleme. Das Teil habe ich schon 100 mal verflucht und wollte es aus dem Fenster schmeißen. Was denken die Entwickler eigendlich, was wir als Nutzer wollen. Ein einfach zu bedienendes Teil, das mir selbst die Entscheidung überläßt, wann ich die Patronen wechseln möchte und tut was ich sage. Wann begreift ihr "Superschlauen Entwickler" endlich. Wir wollen kein Raumschiff Enterprise. Das war definitv mein letzter Brother.
Habe einen multifunktionalen Drucker…
Habe einen multifunktionalen Drucker erworben.
Jedes Mal, wenn ich drucken möchte, muss ich De- und Neuinstallationen vornemhen. Und auch das ist keine Garantie. Aktuell hat es Brother geschafft, auch sämtliche anderen Services zu blockieren. Nun funktionieren auch die Print to PDF nicht.
Übrigens, habe das Problem sowohl mit PC als auch mit dem Laptop. Wenn ihr Windows habt, dann Finger weg von diesen Brother-Produkten. Sehr frustrierend.
Printer HL-L3240
Printer HL-L3240: The weight of a empty printer-cardridge is 348 grams. The message "Replace Toner" appeared and printing was no more possible. I changed the chip (bought on AliExpress) and replaced it. After this the printer was working without problems and without refilling toner. The weight of the cardridge was over 370 grams. Must also still be over 20 grams of toner inside. Shame on Brother.
Brother ignoriert Kundenrechte
Am 22.07.2026 Toner gekauft im Internet bei Brother. Am 24.07.2026 widersprochen und einen Retourenschein angefordert. Trotz mehrfacher Aufforderung keine Reaktion. Bei Brother kommt man wohl nur mit einem Anwalt weiter.
Super Drucker (dcp-L3550CDW)
Super Drucker (dcp-L3550CDW)
Jetzt stell dir vor nach einem Jahr sorglos Drucken piepsts, Fehler, Toner leer (Magenta) Vorwarnung? NEIN!
Ist er wirklich leer? NEIN der Drucker zählt mit und rechnet aus dass wenn du ganz viel violett gedruckt hast könnte er jetzt leer sein, also Softwaretechnisch geleert auch wenn noch halbvoll.... Drucken in Schwarz-Weiss? NEIN GAR NICHTS WIRD JETZT GEDRUCKT!!! Zeurst neuer Toner..... JA SO IST ES!
Ein Vergleich: Auto ohne Tankanzeige, sobald Motor aus geht auch Pannenblinker nicht mehr..
Fühle ich mich verarscht und genötigt??
JA SEHR SOGAR!!!
Ich wünsche brother den wirtschaftlichen TOD, so eine dreiste Vorgehensweise ist wirklich schäbig, schämt euch!!!!!
Falls die Bewertung emotional wirkt.... sorry... geht nicht anders..
Der Drucker hat ständig Probleme mit WLAN-Verbindung
Der Drucker hat ständig Probleme mit der WLAN-Verbindung. Die Verbindung bricht immer wieder ab und funktioniert einfach nicht zuverlässig. Für den Alltag absolut nervig und enttäuschend.
Brother Drucker MFC J4335 ist ein…
Brother Drucker MFC J4335 ist ein absolutes Schrott Gerät!
1-2 Mal ist das Gerät per WLAN zu erreichen!
Drucker wurde 4 Mal über XXL Euronics Durmeier eingeschickt zu Büroelekzronic Weiss! Alles ohne Erfolg!
Angeblich funktioniert das Gerät dort immer einbandfrei!
Vielleicht ist das Gerät für die Bayrische Luft gebaut!
Die Firma Büroelekzronic findet den Fehler nicht! Unsere tollen Facharbeiter!
Direkt nach Brother senden geht nicht, weil XXL Durmaier in Haag in Bayern irgend etwas beim Garantie Anspruch getrickst hat!
Halbkreis-Ingenieure bei Brother??
Halbkreis-Ingenieure bei Brother: Vor 40 Jahren war Brother eine Top-Firma - heute Katastrophe: Wechseln eines Toners wird zur Tortur - Drucker MFC L3770DCW erkennt nicht, dass Toner gewechselt wurde. Um das versteckte Menue um ein Reset des Toners: Original-Handbuch von Brother: falsche Info, endlich auf dem netz fündig geworden nach langem Testen, Lösung aber nicht stabil. Warum macht man es dem Kunden so schwer??? Lösung: Oeffne den Deckel, halte Zurück Pfeil und Taste x gleichzeitig, dann drücke noch ein weiteres mal auf x.... dümmer geht es wohl nicht mehr?????
Glas kaputt
Eigentlich ein sehr cooles Teil, aber wenn es aus ca 30cm auf einen Linoleumboden fällt und das Glas ist kaputt, obwohl extra die Robustheit beworben wird?!?
Ich bin sehr enttäuscht 😞
NIE MEHR BROTHER!!!
unglaublich was man alles installieren muss nur um eine verdammte seite zu drucken.
3 verschiedene Programme um angeblich den Treiber zu aktualisieren aber aktualisiert wird nichts! man wird durch jede menge neuen Abos belästigt und den treiber muss man trotzdem noch separat herunterladen. einfach nur peinlich wie minderbemittelt selbst die website eingerichtet ist. hier sieht man was passiert wenn eine Firma das Monopol besitzt und praktisch keine Konkurrenz hat. miserable übersicht, schlecht designte website mit ewigen wartezeiten trotz 1Gbit internet und völlig unübersichtlich wo man jetzt was genau herunterladen kann. absolute frechheit als Firma die so viel Geld besitzt solch miserable arbeit zu leisten. Edit: selbst nach separatem Download des Treibers funktioniert nichts. Drucker angeblich immer noch nicht auf dem aktuellen Stand nach 5 maligem download des treibers. alled de und neu installiert. immernoch dasselbe Problem. Kundensupport ist eine KI Mail die nicht mal weiss was sie tun muss. die Website lädt pro klick 5 Minuten falls sie nicht gleich wegen einem Erro abstürzt. Hauptsache den Leuten das Geld aus der Tasche ziehen, alles übermässig Komplex einrichten und hoffen das die Kunden sich nicht melden. Verdammte saueri dass diese Frima überhaupt noch existiert!
Seit 20 Jahren glücklicher Brother Kunde
Ich habe seit gefühlt 20 Jahren den HL-2030 Laserdrucker und er funktioniert immer noch tiptop. Sogar mein neuer MAC unterstützt den Drucker, nachdem ich von brother.ch einen Treiber heruntergeladen und installiert habe.
Brother MFC-L2750DW Win 11 Iprint&Scan - Support
Brother MFC-L2750DW Win 11 - Installation Iprint&Scan - Iprint&Scan kann keine Verbindung zum WLAN herstellen, a) Suchmodus, b) Eingabe der IP-Adresse. Error Msg. "No machine found". Brother Chat Support (Whatsapp-D) versteht Problem nicht, Fragen des Agenten zeigen grosse Kompetenzlücken. Problem konnte in 3 Chat Anfragen nicht gelöst werden. Support Agent verneint Weiterleitung an Spezialisten - bricht den Chat ab.
Miserabler Support
Der Support von Brother Schweiz ist miserabel, keine Hilfe, nur unnütze Mails!!!! Eine Frechheit.
Patronen nicht erkannt oder leer?
Eigentlich wäre ich mit der Druckqualität und der Handhabung meines Brother MFC-J5620 zufrieden. Aber sehr oft zeigt er mir bei halbvollen Patronen an, dass der Füllstand zu tief sei oder die Patrone plötzlich nicht mehr erkannt wird. Ich habe schon unzählige Patronen mit halbvollem Tank ersetzt.
Echt ein Riesen-Ärgernis!
Nach jedem Einschalten des Druckers…
Nach jedem Einschalten des Druckers wird vor dem erstem Ausdruck eine Reinigung ausgeführt. In den FAQ's keine Hinweise gefunden. Anfrage über Chat. Lösung: Ein Link welcher zu den bereits besuchten FAQ's führt. Sensationeller Service.
Label Printer P-touch Editor schwarzer…
Label Printer P-touch Editor schwarzer Hintergrund mit weisser Schrift Einstellung Fehlt oder ist so gut Versteckt das man Sie nicht Findet.
MFC Brother
MFC Brother, schon 3x gelb bestellt und es kommt immer noch Fehlermeldung. jede Farb-Kartusche kostet 50.-, jede Kartusche sieht ähnlich aber nicht gleich aus, obwohl Nummer auf der Kartusche. Reine Geldverschwendung, Zeitverschwendung und Abfallmehrung. Nie mehr.
Katastrophal
Habe den Drucker im Nov/Dez 2023 gekauft. Die Installation klappte nicht. Kontakt mit dem Customer Service schriftlich und telefonisch. Alles wurde versucht. Ich schickte mehrere Male Screenshoots und Einstellungsdokumente. Nach langer Zeit hiess es, man übergebe das Problem dem 2nd Level Support. Dann passierte nichts. Nochmals Kontakt aufgenommen. Später dann der 2nd Level Support. Gleiches Prozedere, wieder Dokumente einsenden. Dann die Lösung. Eine Einstellung war von Anfang an nicht korrekt. Dies hätte a) bei Auslieferung nicht sein sollen b) im Hilfe-Bereich von Brother nachzulesen sollen sein, und c) bei der ersten Kontaktaufnahme erkannt werden sollen. 6 Monate später macht der Drucker was er soll.
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