Mijn telefoon doet het altijd! Er is 1 nadeel,ik kan geen o9oo nummers bellen ,dan moet je extra tegoed aanschaffen.liever betaal ik bij mijn abonnement maandelijks meer zodat ik echt alles kan belle... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Het gaat om Energie. Ze worden ieder jaar duurder, en de adviezen voor maandelijkse betalingen deugen van geen kant. Maanden lang aangeven dat het bedrag naar beneden kan,en dan bij de jaar afrekenin... もっと見る
企業が回答しました
Super netwerk, altijd bereik en voordelig. Alles goed en snel geregeld. Vandaag een kaartje als bedankje gekregen en er kan zelfs een gratis kaartje gestuurd worden om iemand blij mee te maken.
Goede communicatie, eerlijke prijs. Mooie combinatie korting. Ik heb energie en mobiel. Ben tevreden. Het zou wel fijn zijn als de kosten waar je moet betalen voor saldering ook duidelijk per maand er... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Mobiel is allang geen luxe meer. En te veel betalen voor iets wat je elke dag nodig hebt? Dat gaat er bij ons niet in. Bij Budget Thuis bel en stream je onbeperkt op het betrouwbare 5G-netwerk van KPN, met landelijke dekking. Geen haperingen, geen verrassingen op je rekening. Gewoon zorgeloos streamen en bellen. Budget Thuis. Het huismerk voor mobiel.
連絡先
Rembrandtplein 29-45, 1017 CT, Amsterdam, オランダ
- budgetmobiel.nl
3.8
ほぼ満足
2057件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 96％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
werd snel geholpen en goed geholpen…
werd snel geholpen en goed geholpen zonder gezeik
2026年1月12日
自発的なレビュー
Mobiel van Budget Thuis からの回答
Beste Michel,
bedankt voor je review!
Wat fijn dat je goed en snel bent geholpen met je probleem :)
groetjes,
Nikki
Een medewerkers heeft mij heel goed…
Een medewerkers heeft mij heel goed geholpen .
2026年1月12日
自発的なレビュー
Mobiel van Budget Thuis からの回答
beste Sajad,
Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen! :)
Groetjes,
Nikki
Werd vriendelijk geholpen
Werd vriendelijk geholpen, mocht het niet gelukt zijn had ze een andere oplossing.
2026年1月9日
自発的なレビュー
Mobiel van Budget Thuis からの回答
Hi Angel,
Wat fijn om te horen dat je goed geholpen bent door onze collega! Bedankt voor de mooie 5-sterren review!:)
Groet,
Wim
Super geduldig en heel respectvol en…
Super geduldig en heel respectvol en met begrip met me omgegaan, geef budgetmobiel hierdoor echt een 10! Beste werknemer in lange tijd tegengekomen. Top service ook.
2026年1月9日
自発的なレビュー
Mobiel van Budget Thuis からの回答
Hi Brunilde,
Dank voor je mooie woorden! We zijn blij dat je tevreden bent en hopen je snel weer te helpen.
Groetjes,
Wim
Ik heb contract aangesloten voor 1 jaar…
Ik heb contract aangesloten voor 1 jaar verkrijg te horen dat 2 jaar is zonder mijn toestemming Ik vind het waardeloos oplichterij Ik heb heel erg spijt van eerste keer het laatste keer.
Ik heb mijn abonnement aangesloten bij Budget voor maandelijk opzegbaar na een half jaar kan ik niet opzeggen want krijg de horen dat ik 2 jaar contract heb
Eerlijk gezegd Ik weet niks van dit jaar Ik vind dat niet kunnen.
2025年1月8日
自発的なレビュー
Mobiel van Budget Thuis からの回答
Beste r r,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u dit zo heeft ervaren. Dat is uiteraard niet onze bedoeling.
Bij het afsluiten van een abonnement worden de contractduur en voorwaarden altijd duidelijk vermeld in het aanbod en de bevestiging die per e-mail wordt verstuurd. Het spijt ons als dit in uw geval niet duidelijk is overgekomen.
Wij nemen uw signaal serieus en kijken dit graag samen met u na. We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we uw situatie kunnen bespreken en kunnen controleren wat er precies is afgesproken bij het afsluiten van het contract.
We hopen dit samen met u op een passende manier te kunnen oplossen.
groetjes,
Nikki
Alyssa was good in answering the…
Alyssa was good in answering the questions promptly. Thank you for the support
2026年1月8日
自発的なレビュー
Mobiel van Budget Thuis からの回答
Hi Lavanya,
Thank you for your feedback! We're glad Alyssa could help you! :)
Kind regards,
Wim
Naar mijn mening onterecht incasso…
Naar mijn mening onterecht incasso kosten gekregen. Contact opgenomen. Hajar heeft me keurig geholpen, net als de man die belde na me klachtenverzoek via de mail.
2026年1月5日
自発的なレビュー
Mobiel van Budget Thuis からの回答
Beste Marvin,
Bedankt voor je feedback en mooie review!
Wat fijn om te horen dat mijn collega's je zo goed hebben geholpen. :)
groetjes,
Nikki
Best in Netherlands
I had never problems with network, even abroad. And I am traveling a lot. Good prices and fast contact with support. I really recommend it!
2026年1月8日
自発的なレビュー
Mobiel van Budget Thuis からの回答
Dear Pawel,
thank you for the great review! We're happy to hear that you're satisfied with our service :)
Kind regards,
Nikki
Loyale klanten zoals altijd weer de pineut.
Ineens doen oudere abonnementen het niet meer goed. Max 0.80 mbps internetsnelheid. 3gb bijgekocht. Geen resultaat.
Geen mail contact beschikbaar. Heel vervelend.
Bellen naar de klantenservice. “Sim kaart moet in 2 andere mobieltjes om te checken voordat we iets doen. Ticket aangemaakt voor technische service, weten niet hoe laat ze bellen. Maar ze bellen morgen.”
Bellen precies op slecht tijdstip. Geen voicemail achtergelaten.
Riedeltje weer opnieuw.
2026年1月5日
自発的なレビュー
Mobiel van Budget Thuis からの回答
Beste Pf Saus,
Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Het spijt ons dat u problemen ervaart met uw oudere abonnementen en dat de snelheid zo laag is. We begrijpen dat dit erg vervelend is, zeker als er extra data is bijgekocht en er nog steeds geen resultaat is.
We betreuren ook dat het contact met onze klantenservice niet soepel verliep en dat er geen duidelijke afspraak voor terugbellen is gemaakt. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze communicatie en service te verbeteren.
We hopen dat het probleem inmiddels is opgelost. Mocht dat echter nog niet het geval zijn, dan horen we het uiteraard graag zodat we u verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Nikki
Mobiel van Budget Thuis からの回答
Beste Ireen,
Bedankt voor je mooie review!
Fijn om te horen dat het gesprek goed is verlopen :)
groetjes,
Nikki
Maryam topper
Maryam heeft de tijd genomen voor het probleem dat ik had. Uiteindelijk is het probleem opgelost! Super hulp!
2026年1月7日
自発的なレビュー
Mobiel van Budget Thuis からの回答
Beste MB,
bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat Maryam je goed heeft kunnen helpen. :)
Groetjes,
Nikki
Alyssa heeft erg geduldig alle…
Alyssa heeft erg geduldig alle mogelijke stappen met mij doorlopen.
Een hele fijne medewerkster om te treffen.
2026年1月7日
自発的なレビュー
Mobiel van Budget Thuis からの回答
Beste Gianni,
Bedankt voor je review!
Erg fijn om te horen dat Alyssa je goed heeft kunnen helpen! :)
groetjes,
Nikki
Mobiel van Budget Thuis からの回答
Beste Di-Jo,
Bedankt voor je review! We vinden het fijn om te horen dat je goed geholpen bent. :) We begrijpen dat de wachttijd langer was dan je had gewild, en daarvoor bieden we onze excuses aan. We werken hard aan het verbeteren van onze service, zodat we je in de toekomst sneller kunnen helpen.
Als je nog vragen hebt of ergens mee zit, dan horen we het graag ;)
Groetjes,
Nikki
Hajar has been so helpful and…
Hajar has been so helpful and supportive towards me and my problem that occurred and in less than 24 hours she fixed everything. She's the best 👌👍😍🥰☺️💖
2026年1月6日
自発的なレビュー
Mobiel van Budget Thuis からの回答
Dear Stefan,
Thank you for the kind review!
We're very happy to hear that you're happy with our service and that Hajar was able to fix your problem! :)
If you have any other issues or questions in the future, please feel free to contact us again ;)
Kind regards,
Nikki
Mobiel van Budget Thuis からの回答
Dear Chanaka,
Thank you for the great review!
We're very happy to hear that Maryam was able to help you solve your issues! :)
Kind regards,
Nikki
addertjes onder het gras
Binnen 2 dagen door mijn bundel heen, wil ik abonnement wijzigen kan pas een maand later, ondertussen kun je steeds bij kopen. Op moment dat je je simkaart ontvangt ga je ook betalen, ook al duurt nummerbehoud nog 2 maanden en ook het gebruik van hun simkaart. Ondertussen is de 14 dagen bedenktijd voorbij en zit je een jaar vast aan het abonnement. Let ook op de fair use policy die niet duidelijk vermeld wordt bij de aanbieding. Al met al ook zeker niet goedkoper als een ander. Enige plus: de dekking/ontvangst
2026年1月1日
自発的なレビュー
Mobiel van Budget Thuis からの回答
Beste Sandra,
Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat het vervelend is dat je snel door je bundel heen bent gegaan en dat je niet direct het abonnement kunt wijzigen.
We nemen je opmerkingen over de communicatie rondom de betaling en nummerbehoud serieus en zullen intern kijken hoe we dit proces beter kunnen uitleggen aan onze klanten.
We vinden het fijn dat je de dekking en ontvangst wel positief ervaart.
Als je verder nog vragen hebt of ergens mee zit, neem dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Nikki
Hajar was erg behulpzaam!
2026年1月2日
自発的なレビュー
Mobiel van Budget Thuis からの回答
Beste Maxime,
bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat Hajar je goed heeft geholpen :)
Groetjes,
Nikki
Alyssa bleef vriendelijk en hielp me…
Alyssa bleef vriendelijk en hielp me goed en duidelijk
2026年1月2日
自発的なレビュー
Mobiel van Budget Thuis からの回答
Beste Soof,
Bedankt voor je mooie review!
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent en Alyssa je goed heeft geholpen :)
Groetjes,
Nikki
Snel geholpen
2025年12月31日
自発的なレビュー
Mobiel van Budget Thuis からの回答
Beste Eline,
Bedankt voor je review!
We zijn blij om te horen dat je snel geholpen bent :)
groetjes,
Nikki
Geen E-sim
Heb een nieuwe I-Phone Air gekocht daar kan je alleen met een E-sim werken en kom er na aanschaf achter dat Budget Mobiel geen E-Sim heeft. Let dus goed
op met de aanschaf van een nieuwe telefoon.
2025年12月29日
自発的なレビュー
Mobiel van Budget Thuis からの回答
Beste Dave,
Vervelend om te horen dat uw nieuwe telefoon helaas geen ingang heeft voor een simkaart.
Het klopt dat wij momenteel nog geen e-sim aanbieden, maar hier zijn wij hard aan aan het werken om dit zo snel mogelijk aan te kunnen bieden. 😊
Met vriendelijke groet,
Ruby
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。