Après un entretien annuel,,parfaitement réalisé, une fuite d'eau est apparue dans la chaudière....d'oû arrêt de fonctionnement. Appel au service de maintenance et, 48h après , l'efficacité du techn... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Je ne donne pas 5 étoiles car en 2025 lors de l'entretien annuel d’une des 3 chaudières il y a eu confusion par le technicien entre les étages. Les autres année il y'a un technicien qui fait l'entret... もっと見る
企業が回答しました
Personnel compétant,efficace , poli et sympathique. Toujours contente du service de Bulex . Rien à dire de négatif ! Je recommande vivement. Ils sont sérieux. Mon bulex à 16 ans et toujours en fo... もっと見る
企業が回答しました
Le service de Bulex est toujours impeccable. Les entretiens sont bien suivis, le système pour fixer les RDV fonctionne très bien et plusieurs avertissements sont envoyés pour les rappels. Le tech... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Bulex について
当該企業による記述
Bulex is al meer dan 90 jaar een toonaangevende speler op het vlak van verwarming, koeling en sanitair warm water.
Met betrouwbare, toegankelijke en future-proof verwarmingsoplossingen maakt Bulex het leven eenvoudig. We combineren slimme maar pragmatische technologie met een menselijke service, zodat elke woning moeiteloos warm en comfortabel wordt.
Bulex is jouw partner voor zorgeloos wooncomfort — vandaag én morgen.
Bulex est depuis plus de 90 ans un acteur de référence dans le domaine du chauffage, du refroidissement et de l’eau chaude sanitaire.
Avec des solutions de chauffage fiables, accessibles et adaptées au futur, Bulex simplifie la vie. Nous combinons une technologie intelligente mais pragmatique avec un service humain, afin de rendre chaque habitation chaleureuse et confortable en toute simplicité.
Bulex est votre partenaire pour un confort d’habitation sans souci — aujourd’hui et demain.
Met betrouwbare, toegankelijke en future-proof verwarmingsoplossingen maakt Bulex het leven eenvoudig. We combineren slimme maar pragmatische technologie met een menselijke service, zodat elke woning moeiteloos warm en comfortabel wordt.
Bulex is jouw partner voor zorgeloos wooncomfort — vandaag én morgen.
Bulex est depuis plus de 90 ans un acteur de référence dans le domaine du chauffage, du refroidissement et de l’eau chaude sanitaire.
Avec des solutions de chauffage fiables, accessibles et adaptées au futur, Bulex simplifie la vie. Nous combinons une technologie intelligente mais pragmatique avec un service humain, afin de rendre chaque habitation chaleureuse et confortable en toute simplicité.
Bulex est votre partenaire pour un confort d’habitation sans souci — aujourd’hui et demain.
連絡先
Golden Hopestraat 15, 1620, Drogenbos, ベルギー
- 02 555 13 13
- bulex.be
4.3
優良
1821件のレビュー
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Bulex からの回答
Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience aussi positive avec notre service. Merci pour votre retour!
TeamBulex
RAPPORT Qualité prix / PARFAIT
RAPPORT Qualité prix : PARFAIT ET POUR LES ENTRETIENS NICKEL
2026年4月28日
Bulex からの回答
Nous sommes ravis que vous trouviez notre rapport qualité-prix parfait et nos produits adaptés aux entretiens. Nous vous remercions pour votre avis positif.
TeamBulex
Bulex からの回答
Fijn dat de technieker uit Brussel zo goed beviel! We zijn blij met zulke positieve feedback over onze medewerkers. Dank je wel!
TeamBulex
Bulex からの回答
Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a été aimable et vous a fourni des informations claires. Nous vous remercions pour votre avis.
TeamBulex
Tweejaarlijks onderhoud Bulex geiser
De firma kwam haar afspraken na; de technieker was op tijd, zeer vriendelijk en het onderhoud is naar mening volgens de regels van de kunst uitgevoerd. Heb alleen maar lof voor de interventie.
2026年4月29日
Bulex からの回答
We zijn blij te horen dat je tevreden bent over de stiptheid en vriendelijkheid van de technieker, en de uitvoering van het onderhoud. Bedankt voor jouw positieve feedback!
TeamBulex
Bulex からの回答
Fijn te horen over onze vriendelijke, rustige en vakkundige service! We waarderen jouw feedback enorm.
TeamBulex
Bulex からの回答
Wat fijn te horen over onze snelle, vriendelijke en beleefde service! We waarderen uw feedback enorm.
TeamBulex
Alles verliep vlot
Alles verliep vlot, van afspraak tot onderhoud. Technieker kende zijn vak uitstekend en beantwoorde al mijn vragen.
2026年4月29日
Bulex からの回答
Fijn dat alles vlot is verlopen, van afspraak tot onderhoud. We zijn blij te horen dat de technieker zijn vak uitstekend kent en al jouw vragen heeft beantwoord. Bedankt voor jouw feedback!
TeamBulex
Rdv avec plage horaire très large
Rdv avec plage horaire très large, annulation à la dernière minute pour pièce manquante. Trois rdv pris pour finalement avoir la réparation.
Ce qui entraîne des perturbations dans mon travail.
2026年4月29日
Bulex からの回答
Bonjour,
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés liés aux plages horaires trop larges, aux annulations de dernière minute et aux multiples rendez‑vous nécessaires. Nous comprenons l’impact que cela a pu avoir sur votre organisation professionnelle.
Votre retour a été partagé en interne afin d’améliorer notre planification et le suivi des interventions.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire
Cordialement,
Hind
TeamBulex
Bulex からの回答
Fijn dat onze technieker op tijd was en goed werk heeft geleverd! We waarderen jouw positieve feedback enorm. Dank je wel!
TeamBulex
Bulex からの回答
Fijn dat onze technieker zo vriendelijk was en goede uitleg gaf. We zijn blij met jouw positieve feedback en danken je hartelijk!
TeamBulex
Al jarenlang correcte onderhoudsservice…
Al jarenlang correcte onderhoudsservice ,de boiler voor onze Fitnessklanten gaat zo al 15(!) jaar mee.
2026年2月7日
Bulex からの回答
Fijn te horen dat je al jaren tevreden bent over onze onderhoudsservice. We zijn blij dat de boiler voor jouw fitnessklanten al zo lang meegaat en bedanken je voor jouw feedback.
TeamBulex
Excellent service
Excellent accueil au téléphone et amabilité et efficacité du technicien, rapidité d'intervention pour un dépannage le week-end
2026年4月26日
Bulex からの回答
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil téléphonique, l'amabilité et l'efficacité de notre technicien, ainsi que la rapidité de notre intervention. Nous vous remercions pour votre retour positif.
TeamBulex
Bulex からの回答
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel sérieux, aimable et consciencieux. Merci beaucoup pour votre appréciation!
TeamBulex
Impeccable !
Impeccable !
Personnel très agréable et sympathique !
Travail très sérieux et professionnel.
2026年4月26日
Bulex からの回答
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience impeccable avec notre personnel agréable et notre travail sérieux. Nous vous remercions pour votre appréciation!
TeamBulex
Nauwgezetheid en technische kennis
2026年4月28日
Bulex からの回答
Fijn dat je onze nauwgezetheid en technische kennis waardeert. Bedankt voor jouw feedback!
TeamBulex
De interventie van de technieker was…
De interventie van de technieker was prima, een echte vakman. Maar dit was de 3de afspraak de eerste dateert van juni 2025. Dus de planning krijgt eigenlijk. Een heel lage score. De 4 is voor de technieker die zelfs een 5 verdiend
2026年4月28日
Bulex からの回答
Het spijt ons te horen over de lange wachttijd. We zijn blij dat de technieker een goede indruk heeft achtergelaten. We nemen jouw feedback over de planning ter harte om onze service te verbeteren. Dank voor jouw geduld en de review.
TeamBulex
Slechte service ondanks omniumverzekering
Wij hebben een omniumverzekering op onze ketel, we bellen 2 dagen na elkaar omdat we geen warm water of verwarming hebben maar er kan niemand langskomen, we moeten 5 dagen wachten tot na het weekend voor iemand kan komen ondanks we toch wel betalen voor omnium (we hoopten op een goede service in geval van een panne, maar dat lijkt niet te kloppen). We mogen op zaterdag terugbellen en wonder boven wonder, dan opeens is er wel een technieker vrij maar dan moeten we wel 100 euro extra betalen als weekendvergoeding. Puur bedrog is dit en geen klantenservice!!
Wel een pluim naar de technieker, hij was op tijd en vond snel probleem.
2026年4月28日
Bulex からの回答
Hallo,
Het spijt ons te lezen dat je deze ervaring heeft gehad en wij begrijpen jouw teleurstelling, zeker gezien jouw omniumverzekering en de verwachtingen die daarbij horen. Jouw opmerkingen over de wachttijd en de bijkomende kosten nemen wij ernstig en werden intern gedeeld.
We zijn wel blij te horen dat de technieker stipt was en het probleem snel heeft opgelost. Dank je om dit ook te vermelden.
Met vriendelijke groeten,
Hind
TeamBulex
Le technicien était sympa,ponctuel et a…
Le technicien était sympa,ponctuel et a pris le temps de bien faire son travail. C'est normal selon certains mais c'est important de le souligner.
2026年4月28日
Bulex からの回答
Nous sommes ravis d'apprendre que le technicien a été agréable, ponctuel et consciencieux. Nous accordons beaucoup d'importance à ces qualités et nous vous remercions de les souligner.
TeamBulex
Bulex からの回答
Nous sommes très heureux que tout soit parfait et que vous soyez contente. Merci beaucoup pour votre retour positif!
TeamBulex
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。