Banner for burgerme

burgerme レビュヌ 

1,440
•
TrustScore 5段階評䟡の3.5

3.6

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち4の評䟡

Es gab bei der Auslieferung der Bestellung etwas Kuddelmuddel. Die Hotline und der Fahrer waren aber extrem freundlich und eine vollstÀndige Ersatzlieferung wurde zugestellt. Unser einziges Proble... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Ik heb vandaag bij Burger Me besteld en ben erg tevreden. De burger was lekker vers en goed op smaak. Bovendien werd de bestelling precies op het afgesproken tijdstip aan de deur bezorgd. Zeker voor... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

traurig das im bereich der ortschaft 3 euro anfahrt verlangt wird plus spesen ... sollte verboten werden fÃŒr solch angebote, nur noch abzocken ÃŒber den kunden...

5぀星のうち4の評䟡

Burgerme hat fÃŒr mich persönlich und meinen Freundeskreis die besten Burger..leider wurde in einer Nacht und Nebelaktion ohne VorankÃŒndigung beide Filialen in Essen/NRW geschlossen..wÀre die GeschÀfts... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. ハンバヌガヌ店
  2. ファヌスト フヌド店
  3. オンラむン食品泚文サヌビス
  4. 持ち垰りサヌビス

圓該䌁業による蚘述

burgerme: so schnell kann lecker sein! Lust auf leckere Burger, frisch zubereitet und blitzschnell geliefert? Dann bestell’ einfach bei burgerme! Ob klassischer Cheese Burger oder leckerer Big Angus, ob knuspriges Chicken oder Meatfree Variante mit vegetarischem oder veganem Patty: bei burgerme kommt jeder auf den Geschmack. Hol’ dir deinen Lieblingsburger bei Deutschlands Nummer Eins in Sachen Burger Delivery, bei Bestellung fÃŒr dich aus besten Zutaten zubereitet und per E-Bike in nur 25 Minuten nach Hause oder auf die Arbeit geliefert. NatÃŒrlich auch zusammen mit herzhaftem Fingerfood, knackigen Salaten und erfrischenden GetrÀnken, ganz nach deinem Geschmack.


連絡先

3.6

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

1440件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 97に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.6

すべおのレビュヌ

(1,440)

過去12か月のレビュヌ数: 599ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Viel zu spÀt wollte nicht das gleiche


Viel zu spÀt wollte nicht das gleiche durchmachen wie das letzte Mal habe bezahlet Pommes Burger kalt diesmal habe ich die Annahme verweigert und ich wurde an der TÌr bedrÀngt das geht garnicht stellt Personal ein die wenigstens etwas deutsch schprechen diese Person hat Ìberhaupt nichts verstanden mir platzt der Kragen habe gedacht es ha sich gebessert nei

2026幎7月4日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

An fÃŒr sich ist das Essen dort sehr gut


An fÌr sich ist das Essen dort sehr gut allerdings scheint es einen Fahrer zu stören wenn man mal 2 Minuten warten muss. Ganz ehrlich, woher soll ich wissen, dass der Fahrer schon von meiner WohnungstÌr steht wenn man es nicht mal schafft zu klingeln und ich dazu noch am Staubsaugen bin. Irgendwann habe ich dann ne Stimme gehört habe die TÌr aufgemacht und der Fahrer regte sich nur Ìber mich auf warum ich ihn denn so lange warten lasse. Habe ihm gesagt dass ich gerade am staubsaugen fahre und keine Klingel gehört habe, daraufhin meinte man nur zu mir ich soll ihn nicht verarschen ansonsten nimmt er das Essen nÀchste Mal wieder mit, er muss ja noch andere Kunden beliefern.
Ist das mein Problem wenn man an der HaupteingangstÌr die Klingel nicht benutzt nur weil die TÌr einfach offen steht ? Ganz bestimmt nicht. So eine UnprofessionalitÀt von dem Lieferanten und mir dann noch zu drohen MEIN Essen wieder mitzunehmen und mir noch zu unterstellen ich wÌrde ihn verarschen geht gar nicht.
Das war dann wohl das letzte Mal dass ich dort bestellt habe wenn man so mit den Kunden umgeht. Wenn ich dort jemals wieder was bestellen sollte rege ich mich auch darÃŒber auf wenn man zu lange fÃŒr die Lieferung braucht, bei mir macht man es ja auch. 😡

2026幎6月16日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち3の評䟡

Ich bestelle regelmÀßig bei euch

Ich bestelle regelmÀßig bei euch. Heute war der New York Burger aber schlecht! Keine Röstzwiebel,keine sauren Gurken.

2026幎6月23日
自発的なレビュヌ
burgerme ロゎ

burgerme からの回答

Vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung. Es tut uns leid, dass bei Ihrer Bestellung etwas schiefgelaufen ist und Ihr New York Burger nicht wie gewohnt zubereitet wurde. Gerade bei einer regelmÀßigen Bestellung ist das natÃŒrlich besonders Àrgerlich.

Wir wÃŒrden uns den Vorgang gerne genauer anschauen. Schreiben Sie uns bitte eine Mail mit den Bestelldetails an reklamation@burgerme.de, damit unser Team sich darum kÃŒmmern kann.

Vielen Dank fÌr Ihr VerstÀndnis.

5぀星のうち1の評䟡

Sehr schlecht Kids box mit 30 pommes


Sehr schlecht Kids box mit 30 pommes nur Boden bedeckt und dann nach matschig

2026幎6月11日
自発的なレビュヌ
burgerme ロゎ

burgerme からの回答

Hallo Tobias, wir entschuldigen uns bei dir, wenn deine Bestellung fehlerhaft zubereitet war. Bitte schreibe uns eine E-Mail an reklamation@burgerme.de und gib deine Rechnungs- oder Kundennummer an, damit wir dein Feedback zuordnen und gemeinsam eine Lösung finden können.

5぀星のうち5の評䟡

Super lekkere Burger en Friet, maar vooral op de afgesproken tijd bezorgd!

Ik heb vandaag bij Burger Me besteld en ben erg tevreden. De burger was lekker vers en goed op smaak. Bovendien werd de bestelling precies op het afgesproken tijdstip aan de deur bezorgd. Zeker voor herhaling vatbaar!
Thank you Team BurgerMe Almere Centrum, Nederland. Keep up the good work!

2026幎6月7日
自発的なレビュヌ
burgerme ロゎ

burgerme からの回答

Hallo Gabriëlle, vielen Dank fÌr deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung!

5぀星のうち1の評䟡

Nur ewiges warten

Ich warte ewig lange schon auf meinen Burger bis ich nach 1,5h mal angerufen habe und schon wieder sein 15 min in der Warteschleife am Telefon hÀnge!!! UnverschÀmt!!

2026幎6月5日
自発的なレビュヌ
burgerme ロゎ

burgerme からの回答

Hallo Emilia, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine EnttÀuschung nachvollziehen und entschuldigen uns bei dir, wenn es mit der Zustellung deiner Bestellung zeitlich nicht so geklappt hat wie ursprÌnglich vorgesehen. An dieser Stelle können wir leider nicht nachvollziehen was hierfÌr die genaue Ursache gewesen ist, wir werden der Sache aber umgehend nachgehen. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt telefonisch, damit wir zusammen mit dir eine fÌr dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer QualitÀtskontrolle unsere Prozesse direkt prÌfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank fÌr die UnterstÌtzung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.

5぀星のうち1の評䟡

Essen kalt

Versprochene Lieferzeit wurde nicht einmal ansatzweise eingehalten. Essen natÃŒrlich kalt. Fahrer genervt.

2026幎6月4日
自発的なレビュヌ
burgerme ロゎ

burgerme からの回答

Hallo Manfred, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine EnttÀuschung nachvollziehen und entschuldigen uns bei dir, wenn es mit der Zustellung deiner Bestellung zeitlich nicht so geklappt hat wie ursprÌnglich vorgesehen. An dieser Stelle können wir leider nicht nachvollziehen was hierfÌr die genaue Ursache gewesen ist, wir werden der Sache aber umgehend nachgehen. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt telefonisch, damit wir zusammen mit dir eine fÌr dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer QualitÀtskontrolle unsere Prozesse direkt prÌfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank fÌr die UnterstÌtzung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.

5぀星のうち4の評䟡

Es schmeckt total lecker aber teuer

Es schmeckt total lecker.
Die Lieferung ist immer schnell
aber ich finde, dass die Preise fÌr eine Bestellung in der Mittagspause einfach zu hoch sind. Das können wir uns nicht so oft leisten. Verglichen mit anderen BurgerlÀden ist Burgerme sehr teuer. Fast so teuer wie FiveGuys, wo die QualitÀt aber noch besser ist.

2026幎5月29日
自発的なレビュヌ
burgerme ロゎ

burgerme からの回答

Vielen Dank fÃŒr deine 4-Sterne-Bewertung und dein positives Feedback zu unserem Geschmack und der schnellen Lieferung – das freut uns sehr!

Deinen Hinweis zu unseren Preisen nehmen wir ernst und können nachvollziehen, dass die Kosten gerade in der Mittagspause eine wichtige Rolle spielen. Wir legen großen Wert auf hochwertige Zutaten, frische Zubereitung und einen zuverlÀssigen Lieferservice, was sich leider auch in unseren Preisen widerspiegelt.

Trotzdem danken wir dir fÃŒr dein ehrliches Feedback und hoffen, dich auch kÃŒnftig wieder bei uns begrÌßen zu dÃŒrfen. Vielleicht ist bei unseren Aktionen oder Angeboten ja etwas Passendes fÃŒr dich dabei.

5぀星のうち1の評䟡

Nie wieder


Nachdem wir bei der vorletzten Bestellung schon nach 1 h anrufen mussten obwohl 30 min zugesagt waren, haben wir heute nach nun 90 min immer noch keine Bestellung bekommen (35 min zugesagt) :-( frÃŒher war der eigene Lieferdienst ein Vorteil, inzwischen funktioniert es ÃŒberhaupt nicht mehr
 weder ÃŒber die burgerme-App direkt (bei €2,99 extra Lieferkosten) noch ÃŒber Lieferando. Gut, dass es in Köln noch mehr gute Burger-Lieferdienste gibt - und burgerme auch noch einer der teuersten ist!

2026幎5月29日
自発的なレビュヌ
burgerme ロゎ

burgerme からの回答

Hallo Christian, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine EnttÀuschung nachvollziehen und entschuldigen uns bei dir, wenn es mit der Zustellung deiner Bestellung zeitlich nicht so geklappt hat wie ursprÌnglich vorgesehen. An dieser Stelle können wir leider nicht nachvollziehen was hierfÌr die genaue Ursache gewesen ist, wir werden der Sache aber umgehend nachgehen. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt telefonisch, damit wir zusammen mit dir eine fÌr dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer QualitÀtskontrolle unsere Prozesse direkt prÌfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank fÌr die UnterstÌtzung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.

5぀星のうち1の評䟡

Null Sterne geht leider nicht

Null Sterne geht leider nicht. Essen ÃŒber Lierando bestellt 30 Euro raus geschmissen. Nichts geliefert, am Telefon wurde der Inhaber extrem unfreundlich suchte aussreden und lÃŒgen Fazit Nie Wieder BurgerMe Mannheim

2026幎5月28日
自発的なレビュヌ
burgerme ロゎ

burgerme からの回答

Hallo Cubase, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine EnttÀuschung nachvollziehen und entschuldigen uns bei dir, wenn deine Bestellung fehlerhaft war. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt telefonisch, damit wir dir umgehend deinen fehlenden Artikel kostenfrei nachliefern können bzw. zusammen mit dir eine fÌr dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer QualitÀtskontrolle unsere Prozesse direkt prÌfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank fÌr die UnterstÌtzung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.

5぀星のうち1の評䟡

An UnverschÀmtheiten mangelt es hier nicht

Bei meiner Bestellung kam ein Patty zu wenig und der Salat war bereits weit geöffnet und roch extrem nach parfum. Dies habe ich dann bei der Zentrale reklamiert(der Mann war sehr nett) und kurz darauf wurde es ungemÌtlich: die Fahrerin rief an und fragte was denn los sei, man muss dazu sagen dass sie schon bei der Barzahlung Beanstandungen machte,und ich habe alles nochmal freundlich erklÀrt. Nun fing sie an, genau das Gegenteil zu behaupten und die "Schuld" bei mir zu suchen. Es sei "100% nicht so gewesen" und versuchte sehr unfreundlich zu diskutieren. Zwischenzeitlich rief wÀhrend des Telefonats ein Herr von der Burger Me Filiale an und fragte nochmals was los ist (er war sehr freundlich) und sagte zum Schluss er "klÀre das mit der Fahrerin" bis heute "warte" ich nun auf Ersatz und einen RÌckruf, der kam nÀmlich nicht. Ich muss sagen das war wirklich bitter zu mal ich noch ewig gewartet hatte und vor Hunger schon Magenschmerzen bekam. Ich bin gespannt ob ich das Geld nochmal sehe.....

2026幎5月27日
自発的なレビュヌ
burgerme ロゎ

burgerme からの回答

Hallo Felide, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine VerÀrgerung nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen auch wir uns anders vor. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn deine Burger fehlerhaft zubereitet waren und nicht dem QualitÀtsstandard entsprochen haben, der unsere Kunden ansonsten von uns gewohnt ist. Es ist richtig, dass du uns umgehend telefonisch darÌber informieren wolltest, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine fÌr dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Wir bedauern sehr, dass unsere telefonische Erreichbarkeit zum Zeitpunkt deines Anrufes nicht sichergestellt war. Gerne möchten wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen. Bitte schreibe uns dazu eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de. Vielen Dank fÌr die UnterstÌtzung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.

5぀星のうち1の評䟡

war mal richtig gut

kÌrzlich bestellte ich 2 Cheeseburger und Weiteres. In den Patties - vielleicht auch nur in einem - eines der Burger fand ich 2 Knochensplitter. In einem hochpreisigen Premiumburger ist das absolut unangemessen. Effizienz ist ok aber minderwertiges Beef (Separatorenfleisch ?, SchlachtabfÀlle ?) hat in einem Burger Nichts zu suchen. Eine RÌckmeldung ist nicht möglich, da das Kontaktformular auf der Webseite fehlerhaft - Captcha gibt eine Fehlermeldung - ist, auf eine Email keine RÌckmeldung erfolgt und keiner an's Telefon geht. Der lokale Franchiseladen machte bislang einen guten Job, die Holding offensichtlich nicht, Account gelöscht, einen derart abweisenden Laden braucht niemand.

2026幎5月16日
自発的なレビュヌ
burgerme ロゎ

burgerme からの回答

Hallo Farz, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine VerÀrgerung nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen auch wir uns anders vor. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn deine Burger fehlerhaft zubereitet waren und nicht dem QualitÀtsstandard entsprochen haben, der unsere Kunden ansonsten von uns gewohnt ist. Es ist richtig, dass du uns umgehend telefonisch darÌber informieren wolltest, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine fÌr dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Wir bedauern sehr, dass unsere telefonische Erreichbarkeit zum Zeitpunkt deines Anrufes nicht sichergestellt war. Gerne möchten wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen. Bitte schreibe uns dazu eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de. Vielen Dank fÌr die UnterstÌtzung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.

5぀星のうち1の評䟡

Leider sehr enttÀuschende Erfahrung

Leider sehr enttÀuschende Erfahrung mit burgerme in MÌnchen Neuhausen.

Ich hatte telefonisch Kontakt mit dem Store bezÌglich einer Bestellung und mir wurde am Telefon bestÀtigt, dass die Bestellung storniert wird und die RÌckerstattung Ìber Lieferando erfolgen soll.

Seit Wochen versuche ich nun, den Fall zu klÀren. Lieferando teilt mir mit, dass sie den Store nicht erreichen können, und trotz mehrfacher Kontaktaufnahme erhalte ich keine schriftliche BestÀtigung oder UnterstÌtzung zur KlÀrung des Falls.

Sehr schade, da die Angelegenheit mit einer kurzen RÌckmeldung eigentlich schnell lösbar wÀre.

2026幎4月25日
自発的なレビュヌ
burgerme ロゎ

burgerme からの回答

Hallo Francesco, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine EnttÀuschung nachvollziehen und entschuldigen uns bei dir, wenn es mit der RÌckerstattung deines Geldes noch nicht so geklappt hat wie ursprÌnglich vorgesehen. Gerne möchten wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen. Bitte schreibe uns dazu eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de. Vielen Dank fÌr die UnterstÌtzung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.

5぀星のうち4の評䟡

Auslieferung mit drei AnlÀufen

Es gab bei der Auslieferung der Bestellung etwas Kuddelmuddel. Die Hotline und der Fahrer waren aber extrem freundlich und eine vollstÀndige Ersatzlieferung wurde zugestellt.
Unser einziges Problem nun, wer isst das alles?

Vielen Dank fÃŒr euer schnelles Handeln. Fehler können schließlich immer passieren.

2026幎5月15日
自発的なレビュヌ
burgerme ロゎ

burgerme からの回答

Hallo Katharina, wir bedanken uns fÌr deine Bestellung bei uns, das ausfÌhrliche Feedback und natÌrlich die ⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Erstmal möchten wir uns an dieser Stelle nochmals bei dir entschuldigen, dass es mit der Lieferung auf Anhieb nicht so geklappt hat wie ursprÌnglich vorgesehen. Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unserem Kundenservice und der folgenden Ersatzlieferung wieder begeistern konnten. Bis zum nÀchsten Ma(h)l mit uns und vielen Dank fÌr dein VerstÀndnis.

5぀星のうち2の評䟡

Falschen Artikel geliefert mit der
Ausrede sie haben heute viel zu tun

Falschen Artikel geliefert mit der Ausrede sie haben heute viel zu tun

2026幎5月10日
自発的なレビュヌ
burgerme ロゎ

burgerme からの回答

Hallo Brigitte, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine EnttÀuschung nachvollziehen und entschuldigen uns bei dir, wenn deine Bestellung fehlerhaft war. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt telefonisch, damit wir dir umgehend deinen fehlenden Artikel kostenfrei nachliefern können bzw. zusammen mit dir eine fÌr dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer QualitÀtskontrolle unsere Prozesse direkt prÌfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank fÌr die UnterstÌtzung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.

5぀星のうち1の評䟡

Keine Lieferung & Keine Erstattung
 Scam?

Am 23.4. in Mönchengladbach bestellt
 nach viel zu langer Zeit telefonisch nachgehakt, wo das Essen bleibt (2 Anrufe, die sehr ÃŒber die RÃŒckfragen genervt waren)
 beim 3. mal erfahren, dass der Laden in MG nen Stromausfall hatte und ich mein Geld wiederbekommen sollte
 bis dato nicht passiert, trotz EMail-RÃŒckfrage - auf die bisher auch nicht reagiert wurde.
WÃŒsste ich‘s nicht besser wÃŒrde ich sagen der Laden ist Scam


2026幎4月23日
自発的なレビュヌ
burgerme ロゎ

burgerme からの回答

Hallo Andy, danke fÌr dein ausfÌhrliches Feedback. Wir können deine VerÀrgerung nachvollziehen und entschuldigen uns bei dir, wenn es mit der RÌckerstattung deines Geldes nicht so geklappt hat wie ursprÌnglich vorgesehen. Gerne möchten wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen. Bitte schreibe uns dazu eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de. Vielen Dank fÌr deine UnterstÌtzung und wir bitten jegliche Unannehmlichkeiten an dieser Stelle zu entschuldigen.

5぀星のうち5の評䟡

Ich bin grade bei burger me die haben


Ich bin grade bei burger me die haben beste burger die sim sauber und sehr zuverlÀssig İch empfehle weiter und danke an pios der Mitarbeiter der sehr freundlich und nett ist

2026幎4月29日
自発的なレビュヌ
burgerme ロゎ

burgerme からの回答

Hallo Nazdar, wir bedanken uns fÌr deinen Besuch bei uns vor Ort, das positive Feedback und natÌrlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unseren Burgern so begeistern können und du mit unserem Team und Kundenservice zufrieden bist. Bis zum nÀchsten Ma(h)l mit uns.

5぀星のうち1の評䟡

War das letzte Mal

Bestell Nummer (PKG9KB)Auf dem new Yorker war keine hot Dog soße und auf dem BÃŒrger Projekt solo sind KEINE karamelisierte Zwiebeln war das letzte Mal das Patty ist dÃŒnner geworden ,an soßen wird radikal gespart ne also in meinen Augen eine Frechheit fÃŒr diesen Preis gerade bei dem new Yorker........war Mal riesen Fan ...richtig war Mal

2026幎4月26日
自発的なレビュヌ
burgerme ロゎ

burgerme からの回答

Hallo Timo, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine EnttÀuschung nachvollziehen und entschuldigen uns bei dir, wenn deine Burger fehlerhaft zubereitet und unvollstÀndig waren. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt telefonisch, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine fÌr dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer QualitÀtskontrolle unsere Prozesse direkt prÌfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank fÌr die UnterstÌtzung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報