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burgerme - Bochum Mitte レビュー 4

TrustScore 5段階評価の4

3.8

Universitätsstraße 91, 44789 Bochum, Bochum Süd, DE


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5つ星のうち5の評価

Bewertung für burgerme Die Burger von burgerme sind einfach, aber wirklich gut – deutlich besser als bei Fast-Food-Ketten wie McDonald's. Sie erreichen zwar nicht das Niveau von Burgern aus... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Heute waren die Burger etwas trocken/ zu lange gebraten. Der Bacon fehlte leider und nicht so heiss wie gewohnt. Lieferzeit war aber wieder top. 22 Minuten Snackbox top.

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5つ星のうち3の評価

Qualität lässt leider in Bochum nach! Pommes kalt und nicht durch + Mayo fehlt. Der Bürger war labberig kaum Salat, fast keine Soße. Ich war immer sehr zufrieden mit dem Essen aber leider lassen die m... もっと見る

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企業情報

  1. ハンバーガー店
  2. ファースト フード店
  3. オンライン食品注文サービス
  4. 持ち帰りサービス

当該企業による記述

burgerme: so schnell kann lecker sein! Lust auf leckere Burger, frisch zubereitet und blitzschnell geliefert? Dann bestell’ einfach bei burgerme! Ob klassischer Cheese Burger oder leckerer Big Angus, ob knuspriges Chicken oder Meatfree Variante mit vegetarischem oder veganem Patty: bei burgerme kommt jeder auf den Geschmack. Hol’ dir deinen Lieblingsburger bei Deutschlands Nummer Eins in Sachen Burger Delivery, bei Bestellung für dich aus besten Zutaten zubereitet und per E-Bike in nur 25 Minuten nach Hause oder auf die Arbeit geliefert. Natürlich auch zusammen mit herzhaftem Fingerfood, knackigen Salaten und erfrischenden Getränken, ganz nach deinem Geschmack.


連絡先

3.8

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

4件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち5の評価

Schnelle Lieferung!

Schnelle Lieferung!
Wie in den USA!!
Toller Geschmack!

2026年1月14日
自発的なレビュー
burgerme - Bochum Mitte ロゴ

burgerme - Bochum Mitte からの回答

Hallo Martin, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das positive Feedback und deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Burger gut schmecken und du mit unserem schnellen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

5つ星のうち4の評価

Heute waren die Burger etwas trocken/…

Heute waren die Burger etwas trocken/ zu lange gebraten.
Der Bacon fehlte leider und nicht so heiss wie gewohnt.
Lieferzeit war aber wieder top. 22 Minuten
Snackbox top.

2025年11月29日
自発的なレビュー
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burgerme - Bochum Mitte からの回答

Hallo Ken, danke für deine Bestellung bei uns, das ausführliche Feedback und deine Bewertung. Erstmal freuen wir uns sehr, dass du mit unserem schnellen Lieferservice grundsätzlich zufrieden bist. Wir können deine Enttäuschung jedoch nachvollziehen und entschuldigen uns bei dir, wenn deine Burger dieses Mal fehlerhaft und unvollständig zubereitet waren. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt telefonisch, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse direkt prüfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für die Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.

5つ星のうち3の評価

Qualität lässt leider in Bochum nach!

Qualität lässt leider in Bochum nach! Pommes kalt und nicht durch + Mayo fehlt. Der Bürger war labberig kaum Salat, fast keine Soße. Ich war immer sehr zufrieden mit dem Essen aber leider lassen die mit dem Service und der Qualität nach... sehr schade...

2025年7月23日
自発的なレビュー
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burgerme - Bochum Mitte からの回答

Hallo Bochum Girl, danke, dass du uns das mitteilst. Erstmal freuen wir uns sehr, dass du bisher mit uns immer zufrieden gewesen bist. Wir können deine Enttäuschung jedoch nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen auch wir uns anders vor. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn dein Burger und die Pommes zuletzt fehlerhaft zubereitet waren und nicht dem Qualitätsstandard entsprochen haben, den du ansonsten von uns gewohnt bist. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt vor Ort oder telefonisch, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse zu prüfen und entsprechend zu optimieren. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für deine Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen!

5つ星のうち5の評価

Bewertung für burgerme

Bewertung für burgerme

Die Burger von burgerme sind einfach, aber wirklich gut – deutlich besser als bei Fast-Food-Ketten wie McDonald's. Sie erreichen zwar nicht das Niveau von Burgern aus gehobenen Restaurants, aber bei den fairen Preisen ist das auch vollkommen in Ordnung.

Ich habe online über die burgerme-Website bestellt, die viele Anpassungsoptionen für die Burger bietet. Ein kleiner Kritikpunkt: Die Preise werden erst angezeigt, nachdem man die Liefer- oder Abholoption sowie die Personendaten eingegeben hat. Etwas mehr Preistransparenz wäre wünschenswert.

Trotz einer Entfernung von nur 4-5 km war keine Lieferung möglich. Vor Ort habe ich jedoch gesehen, dass viele Lieferungen mit dem Fahrrad erfolgen – das finde ich sehr umweltfreundlich, und es ist verständlich, wenn die Lieferzonen deshalb kleiner gehalten werden.

Die Abholung verlief reibungslos. Obwohl ich ein paar Minuten früher ankam, war meine Bestellung bereits fertig und ich musste nicht warten. Auch Bestellungen zur Arbeit haben bisher immer problemlos funktioniert, was für mich ein großer Pluspunkt ist.

Insgesamt eine gute Erfahrung, vor allem wegen der soliden Qualität und des schnellen Services. Für mich lohnt sich eine Bestellung auf jeden Fall!

2024年10月12日

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