Ich hatte einen Hot Crunchy Chicken Burger. Der war echt gut, super saftig 👌👌👌 Und, für Weight Watchers Kunden: BurgerMe ist dort gelistet 🤩🙂🤩🙂 Ich bin Rollstuhlfahrerin ♿️ - es ist ebenerdig,... もっと見る
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Hallo, ich wollte nur sagen das das Essen dort sehr lecker schmeckt. Der Laden von außen sieht zwar nicht besonders Spektakulär aus, aber innen ist es sehr schön eingerichtet. Übrigens ist der Service... もっと見る
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Es haben Zutaten auf dem Burger gefehlt. Daraufhin wurden uns vom Laden nur patzige Antworten gegeben. Das ganze hat absolut nichts mit Kundenzufriedenheit zu tun. Auf dem dritten Burger waren mehre... もっと見る
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Schnell, lecker, etwas teuer
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企業情報
当該企業による記述
burgerme: so schnell kann lecker sein! Lust auf leckere Burger, frisch zubereitet und blitzschnell geliefert? Dann bestell’ einfach bei burgerme! Ob klassischer Cheese Burger oder leckerer Big Angus, ob knuspriges Chicken oder Meatfree Variante mit vegetarischem oder veganem Patty: bei burgerme kommt jeder auf den Geschmack. Hol’ dir deinen Lieblingsburger bei Deutschlands Nummer Eins in Sachen Burger Delivery, bei Bestellung für dich aus besten Zutaten zubereitet und per E-Bike in nur 25 Minuten nach Hause oder auf die Arbeit geliefert. Natürlich auch zusammen mit herzhaftem Fingerfood, knackigen Salaten und erfrischenden Getränken, ganz nach deinem Geschmack.
連絡先
Braunschweiger Straße 29, 38518, Gifhorn, Niedersachsen, ドイツ
- 0537196 89 555
3.4
まあまあ
5件のレビュー
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ネガティブなレビューの 98％に回答しています
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Nie wieder Burgerme!
Es haben Zutaten auf dem Burger gefehlt. Daraufhin wurden uns vom Laden nur patzige Antworten gegeben. Das ganze hat absolut nichts mit Kundenzufriedenheit zu tun. Auf dem dritten Burger waren mehrere Haare!
Einfach nur schlecht und sehr sehr enttäuschend!
2023年4月16日
自発的なレビュー
burgerme - Gifhorn からの回答
Hallo Noelle, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Verärgerung nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen auch wir uns anders vor. Wir entschuldigen uns bei dir, dass du diese Erfahrung mit uns gemacht hast. Gerne möchten wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen. Bitte schreibe uns dazu eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de. Vielen Dank für deine Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.
Leider überhaupt nicht zufrieden
Leider überhaupt nicht zufrieden. Ich hatte einen Burger mit extra bacon bestellt. Es kam ein liebloser Burger an und der Salat war neben dem Burger in der Packung und ohne bacon. Und dafür 9€
2023年3月8日
自発的なレビュー
burgerme - Gifhorn からの回答
Hallo Jacky, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Enttäuschung nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen auch wir uns anders vor. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn deine Bestellung fehlerhaft zubereitet und unvollständig war. Es tut uns ebenso leid, wenn dein Burger transportbedingt nicht mehr so bei dir eingetroffen ist, wie es hätte der Fall sein sollen. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt vor Ort oder telefonisch, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit unsere Prozesse zu prüfen und entsprechend zu optimieren. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Google-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für deine Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.
Super gut 👍
Hallo, ich wollte nur sagen das das Essen dort sehr lecker schmeckt. Der Laden von außen sieht zwar nicht besonders Spektakulär aus, aber innen ist es sehr schön eingerichtet. Übrigens ist der Service dort auch gut
2023年2月13日
自発的なレビュー
burgerme - Gifhorn からの回答
Hallo Sunny, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unser Essen lecker schmeckt und du mit unserem Service zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
Ich hatte einen Hot Crunchy Chicken…
Ich hatte einen Hot Crunchy Chicken Burger. Der war echt gut, super saftig 👌👌👌 Und, für Weight Watchers Kunden: BurgerMe ist dort gelistet 🤩🙂🤩🙂 Ich bin Rollstuhlfahrerin ♿️ - es ist ebenerdig, also kein Problem (Gifhorn), 🅿️ bei Penny
2023年1月26日
自発的なレビュー
burgerme - Gifhorn からの回答
Hallo Andrea, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unser Burger so gut geschmeckt hat und du mit unserer Qualität, Kundenservice und rollstuhlgerechten Einrichtung vor Ort zufrieden bist. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit dir.
burgerme - Gifhorn からの回答
Hi Vierk, danke für deine Bestellung und deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Speisen lecker schmecken und du mit uns grundsätzlich zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal.
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