Cafori レビュー 7,709

Expérience Clients, désastreuse, aucune réponse du service client.

Fuiez cette société…commande passe il y a 1 semaine ..on me dit que je n ai pas payé…il faut renouveler …le paiement ..( je ne veux pas le faire…car j ai déjà payé)…impossible de parler a quelqu un…le téléphone ne répond pas …impossible de parler a quelqu un….FUIEZ…cette société….

Je renouvelle pour la 3ème fois ma commande de café chez Cafori. J'ai mis un peu de temps pour trouver le bon équilibre goût, arôme et puissance. maintenant pour pouvoir l'apprécier d'avantage j'aimerai être livré dans de bonne condition. Être livré par Colis Privé reste une aventure avec en plus le sentiment d'être pris pour un imbécile par le transporteur.

Cela fait des des années que je commande des cafés chez eux. super service et livraison rapide et bon prix. merci

5x1 kl de café en grains a 9,40 e le kilo frais de port inclus et un rabais de 10 pourcent a la première commande d ou les 9,40 e a voir sur le temps mais le colis est arrivé en 1 semaine pure arabica très bon! J'ai vu sur Facebook dès gens qui auraient pas reçu a la 3 ou 4 ème commande alors a voir avec le temps si ça reste compétitif et bien expédié

Entreprise très réactive, dans la communication suite à un problème d'approvisionnement. Nous sommes tenus informés et des propositions sont faites...1er paquet de café utilisé, il est excellent

Peut-etre Cafori est vraiment une entreprise e-com professionel et responsable, mais malheuresement je ne peut pas le confirmer, puisque la commande que j'ai placer NOVEMBRE 20 chez eux, n'est pas encore livré (et nous sommes maintenant en JANVIER). Ceci probablement par ce que ils ont choisi comme partenaire de spedition Colis Privé. D'abord un havari en Novembre, et malgré 5 notifications de livraison depuis le havari en novembre, j'attend encore les 4 kg de café commandé. Chère Cafori; Changer votre partenaire de spedition et envoyer moi mes café par un autre moyen SVP 🙏🏼

J'ai commandé une première fois fin d'année 2025 et franchement je ne suis pas déçu. La qualité du café que j'ai commandé était très bien. La livraison est relativement rapide et bien emballée. Les prix pourraient être plus compétitif mais ça reste raisonnable.

Des produits de qualité à des prix très intéressants. Livraison rapide et ponctuelle. Je recommande à tout le monde. Je n'achèterai plus jamais mon café ailleurs.

Commande passée depuis le 8decembre nous somme le 18 décembre…. Toujours rien service téléphonique non fonctionnel malgré leurs nouveaux numéros + relance de 4 mails sans aucunes réponses …. 1ere et dernière fois que je commande sur ce site

J’ai passé ma commande le 1 décembre et jusqu’à maintenant c’est la silence totale. Je me demande si je recevrai mes produits ????

Très, très mauvais 😕😕😕😕

Weder ist der Kundenservice telefonisch erreichbar noch beantwortet er Emails. In der letzten Sendung waren 3 offene Päckchen die ich versuche zu reklamieren. Erfolglos keiner erreichbar. Ich kann nur warnen bestellt nichts

Update: nachdem ich heute morgen die Bewertung abgegeben hatte kam endlich eine Rückmeldung. Vielen Dank

Le meilleur service client !

Problème de délivrabilité de ma commande à cause de Mondial Relay. Pas de réponse de Mondial Relay. Cafori a remplacé ma commande dans les 24 heures et j'étais livré en 2 jours. C'est pas la première fois que leur service client agit sans se poser de questions !

J'ai commandé 4 paquets de café d'1 kg
Le carton était en parfait état - par contre, sur les 4 paquets : 2 paquets étaient ouverts sur toute la hauteur (net comme un coup de cutter) et évidemment les grains de café se promenaient dans tout le carton (sauf ceux bien sûr qui étaient partis )
J'ai contacté l'entreprise pour les informer

Comme d'habitude je commande régulièrement mes capsules de café chez Cafori. J'ai eu un soucis d'envoie avec ma commande. Le problème était à cause de PostNL et Cafori a tout de suite régler le problème. En effet, mon paquet apparaissait comme étant livré mais je n'avais rien reçu. Un petit retard et une intervention du service clientèle de Cafori a résout le problème assez rapidement. Encore merci

J'ai acheté 3kg de cafés chez vous, je viens de terminer le premier kilo,et je trouve qu'il est très bon,beaucoup de goût.

Pas de souci !

Aucun problème : choix facile sur le site, prix attractif et rapide d’expédition. Colis arrivé en très bon état ainsi que les paquets de café. Rien à redire !

Après plusieurs commandes passées sans aucun problème je suis dans l'attente d'une commande passée le 8 septembre 2025 pas de nouvelles pour un montant de 179 €.

Très content d'avoir retrouvé ce café qui n'est plus en magasin depuis quelques mois. C'est le seul trouvé à ce jour qui encrasse beaucoup moins ma machine automatique. Merci Cafori. Le prix à évolué aussi ! Dommage....