Cafori ロゎ
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Cafori レビュヌ 

7,712
•
TrustScore 5段階評䟡の3.5

3.5

コヌヒヌ店
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Produits retournés par le transporteur sans livraison, j'ai contacté Cafori à plusieurs reprises par mail, au bout de 15 jours une réponse, ils devaient ma renvoyer les produits. une semaine plus tar... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Weder ist der Kundenservice telefonisch erreichbar noch beantwortet er Emails. In der letzten Sendung waren 3 offene PÀckchen die ich versuche zu reklamieren. Erfolglos keiner erreichbar. Ich kan... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Je commande depuis quelques années et je trouve les café trÚs bon. Le site est facile d'utilisation. Rien à reprocher à Cafori. Je ne regrette qu'une chose, c'est l'unique moyen de livraison. Colis pr... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Comme d'habitude je commande réguliÚrement mes capsules de café chez Cafori. J'ai eu un soucis d'envoie avec ma commande. Le problÚme était à cause de PostNL et Cafori a tout de suite régler le probl... もっず芋る

䌁業情報

  1. コヌヒヌ店

連絡先

3.5

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

7712件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.5

すべおのレビュヌ

(7,712)

過去12か月のレビュヌ数: 27件

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

Capsules HS

AprÚs bien des difficultés à me faire livrer ma commande, à cause du service trÚs "foireux" de Colissimo, les capsules (Décaffeinato) (15 boîtes de 10) sont complÚtement défaillantes ! Elle se déchirent. Les machines se bloquent : le café ne coule pas dans la tasse... J'ai renouvelé l'expérience sur trois machines (Magimix) : même résultat. Les machines ne sont donc pas en cause.
Résultat : ces boîtes sont parties à la poubelle ! J'étais fidÚle, presque "accro" à Lavazza, je pense que c'est terminé. Ma perte financiÚre ± 50 euros.

2024幎2月17日
自発的なレビュヌ
Cafori ロゎ

Cafori からの回答

Bonjour,

Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande et que les capsules Décaffeinato étaient défaillantes. Nous regrettons profondément cette expérience décevante. Votre fidélité est trÚs importante pour nous et nous aimerions avoir l'opportunité de résoudre ce problÚme pour vous.

Pourriez-vous s'il vous plaît contacter notre service clientÚle afin que nous puissions discuter de cette situation plus en détail et trouver une solution appropriée ?

Encore une fois, nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela a pu vous causer et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance.

Cordialement, l'équipe webcare de Cafori.

5぀星のうち1の評䟡

Hvem er Cafori?

Hvem er Cafori?
ForsÞger i at skjule at den ikke er dansk?
Skal svaret forstås således at det ikke mere er en dansk virksomhed?

2024幎2月11日
自発的なレビュヌ
Cafori ロゎ

Cafori からの回答

KÊre Allan,

Cafori.com er det nye navn for Kaffetilbud.dk, vores danske online kaffebutik, som vi startede i 2015.

Med Cafori.com er vi i stand til at tilbyde flere kaffemÊrker til endnu skarpere priser og med bedre service for alle kaffeelskere i Europa, inklusiv i Danmark.

Siden opdateringen fra det gamle navn til Cafori.com, har vi udvidet vores fokus til flere lande i Europa, og vores kontor er ikke lÊngere placeret i BrÞnshÞj.

Hilsner fra Friesland i Nederlandene!

Ronald || Webcare team Kaffetilbud

5぀星のうち1の評䟡

Kundeservice svarer ikke

Ville genbestille en ordre på 12 dåser kaffe, og stillede forinden et simpelt spÞrgsmål til kundeservice. Det tog fra 1. til 5. feb., at få en reaktion med en rykker ind imellem. KÞbte de 12 dåser et andet sted, som reagerede omgående på min henvendelse.

2024幎2月5日
自発的なレビュヌ
Cafori ロゎ

Cafori からの回答

Dear Per,

Thank you for your review. I'm very sorry that you had to wait a little longer than what you can expect from us.

It is very busy at the moment and therefor, we can't always reply within 1-2 working days. We do our best to help everyone as soon as possible!

I wish you a lot of happy coffee moments and hope to be able to assist you for a long time in the future again.

Kind regards,
Ronald || Webcare team Kaffetilbud

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs belle surprise

TrÚs belle surprise. PremiÚre fois que je commande sur ce site et pas la derniÚre. Tout est parfait. Ma commande correspond parfaitement au site. La livraison est trÚs bonne , j'ai reçu mon colis le lendemain. TrÚs bien emballé. Bref, je recommande ce site pour les amoureux de café.

2024幎1月25日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

Délais de livraison long

J'ai commandé le 07.01.2024
Aujourd'hui le 12.01.2024 rien du tout reçu. Pas de info suivi rien.
Je l'ai reçu le 15 janvier.

2024幎1月7日
自発的なレビュヌ
Cafori ロゎ

Cafori からの回答

Bonjour,


Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Cependant, comme vous n'avez pas fourni d'adresse e-mail ou de numéro de commande, nous ne pouvons pas vous assister davantage. Nous vous prions de bien vouloir contacter le service client de Cafori. Ils seront ravis de vous aider.

Cordialement, L'équipe webcare de Cafori

5぀星のうち1の評䟡

Zéro pointé au Service client Qualité et Commercial de Cafori.com

Bonjour,
Je mets zéro pointé au service client de Cafori.com.
Le site avance GARANTIE 100% SATISFAIT.
Eh bien NON GROS MENSONGE !
pour preuve mon avis...
Je me suis énervée tout à l'heure avec cette DAME à qui je demandais de me reprendre 4 paquets de café moulu 250 gr de SEGAFREDO ZANETTI INTERMEZZO pour analyse . J'aurais voulu que leur service se penche sur l'odeur FORTE de plastique qui se dégageait du paquet ouvert et qui me sentait AUCUNEMENT le café !!!!!!!
LOT 32H02348
HEURE 07/40
DATE DE PEREMPTION 28/12/2024X.
Elle a d'abord dit qu'elle ne voyait pas la date d'achat des paquets ( qui figure bien évidemment sur le compte client internet ) , ensuite elle ne me rembourse pas parce que j'ai acheté les paquets avant la date limite de péremption !!!!!!! Alors voyez-vous ou est la QUALITE ET GARANTIE 100%SATISFAIT ???????
Donc, je recommande pas ce site de vente.
Je me désabonne de leur site.
Je ne commanderais PLUS CHEZ EUX.
Je trouve leur attitude non responsable.
Et je ne trouve aucune compétence commerciale envers les clients.
AMIS AMATEURS DE CAFES FAITES LE BON CHOIX....
Bien cordialement
Mme Valérie Bernhardt.

2024幎1月11日
自発的なレビュヌ
Cafori ロゎ

Cafori からの回答

Bonjour,

Malheureusement, il nous est vraiment difficile de comprendre comment vous en êtes arrivé là. Vous avez acheté le café il y a plus d'un an, et nous ne sommes pas informés des conditions dans lesquelles vous l'avez conservé, ce qui pourrait avoir une incidence sur le goût.
Nous avons tenté de vous proposer une solution appropriée, mais vous sembliez assez irrité en raison du goût.


Nous avons discuté de ce sujet avec la personne concernée du service clientÚle et avons écouté l'enregistrement de la conversation. C'est trÚs regrettable que vous le perceviez ainsi et l'exprimiez de maniÚre injuste.

Si vous avez encore besoin d'aide, notre service client est à votre disposition.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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