Camper Markenwelt レビュー 

Mein Kommentar zu diesem Unternehmen musste von Trustpilot entfernt werden,da es sich nicht um eine reale Bewertung handle.Was für eine Unverschämtheit.Kein Wunder kann sich diese Fa. nicht um Kundenbedürfnisse kümmern wenn man nur beschäftigt ist schlechte Bewertungen löschen zu lassen

Nette Mitarbeiter*innen, aber keine Antwort auf Mails seitens der Geschäftsführung, eine Mängelrüge führte schon vor der Übergabe des Fahrzeugs zur kompletten Eskalation.

Vorsicht bei der Google-Sterne-Bilanz:
Die Campler-Markenwelt ließ meine 1-Stern-Google-Bewertung (kein Text, nur die Bewertung) als diffamierend löschen; nur der Text einer Bewertung kann diffamierend sein, nicht die Bewertung selbst. Kritik muss ein Händler aushalten.

Waren im Urlaub. Dort fiel unsere Bordelektrik komplett aus. Telefonische Unterstützung immer gegeben. Nachdem es klar war wo der Fehler sitzt, zurück für einen Tag aus dem Urlaub zum Pössl Zentrum Metzingen. Es wurde alles gemacht und erneuert. Jetzt geht der Urlaub weiter. Danke Pössl Metzingen.

Leider enttäuschend!
Ich kann vom „Pössl Center Metzingen“ nur abraten!
Ich hatte mehrfach Kontakt mit dem Pössl Center Metzingen und kann dies auch mit einem E-Mail-Verlauf und natürlich Fahrzeug Angebot nachweisen.
Ich bin mit den Geschäftsmetoden völlig unzufrieden. Zum Glück kam kein Kaufvertrag zustande.
Rechtlich zulässige Meinungsäußerungen und wahre Tatsachenberichte sind durch das Grundgesetz geschützt
Wenn eine faire und konstruktive Kritik einfach verschwindet, ist dies ärgerlich und unseriös!
Meine Google Bewertung wurde erst veröffentlicht und dann 3 Tage später wieder deaktiviert / gelöscht!!!
Es wurde wohl eine Beschwerde gegen meine Rezension eingelegt!!!
Rechtlich zulässige, ehrliche Kritiken sollten nicht entfernt werden!

Aus unserer persönlichen Erfahrung können wir das Pössl-Center Metzingen leider nicht empfehlen.

Die Beratung vor Vertragsabschluss war freundlich und kompetent. Danach verschlechterte sich die Kommunikation jedoch deutlich: Rückmeldungen erfolgten teilweise erst nach Wochen oder blieben ganz aus. Aus den ursprünglich in Aussicht gestellten fünf bis sechs Monaten wurden letztlich rund zehn Monate Lieferzeit.

Die Fahrzeugübergabe selbst wurde von einem sehr engagierten Mitarbeiter durchgeführt und war positiv. Allerdings wurden bereits dabei ein beschädigter Scheinwerfer und eine gelöste Möbelleiste festgestellt. Auf der Heimfahrt erschien zusätzlich eine Warnmeldung des Bremssystems.

Auch beim ersten Urlaub kamen weitere Probleme hinzu: Im Bad fehlte eine Silikonfuge, am Aufstelldach trat bei Regen Wasser in den Camper ein, der Sensor des Abwassertanks funktionierte nicht und der verbaute Gaswarner verursachte wiederholt Fehlalarme. Angesichts der Anzahl der bereits unmittelbar nach der Auslieferung festgestellten Mängel stellt sich für uns die Frage, wie gründlich die Qualitäts- bzw. Auslieferungskontrolle durchgeführt wurde.

Auch die Bearbeitung einer Fehllieferung beim Zubehör war enttäuschend. Ein Isothermvorhang für das Aufstelldach wurde trotz unserer Hinweise zunächst als passend bezeichnet und die Rücknahme abgelehnt. Erst nach zahlreichen E-Mails und erneuter Prüfung bestätigte der Händler selbst, dass der Vorhang für das Modelljahr 2026 tatsächlich nicht passt.

Von der ersten Beanstandung bis zur Erstattung des Kaufpreises vergingen rund vier Wochen. Die Rücksendekosten mussten wir trotz der bestätigten Fehllieferung selbst tragen.

Positiv ist, dass der Fehler letztlich eingeräumt und der Kaufpreis erstattet wurde. Insgesamt waren jedoch sowohl die Kommunikation als auch der Umgang mit den zahlreichen Problemen für uns enttäuschend und mit unnötig viel Aufwand verbunden. Daher können wir das Pössl-Center Metzingen aufgrund unserer persönlichen Erfahrung leider nicht empfehlen

Sehr negative Erfahrung: Nach Vertragsauflösung haben wir unser Wunschfahrzeug schließlich bei der Konkurrenz gekauft. Vorsicht - negative Rezensionen werden systematisch gelöscht, anstatt dass man an einem besseren Kundenservice arbeitet.

Eine riesige Enttäuschung: Leider erst jetzt, zu lange nach der Gewährleistungsfrist, musste ich feststellen, dass bei meinem vom Pössl Center Metzingen neu gekauften Wohnmobil der Ladebooster fehlt. Entsprechend der von mir bestellten, bestätigten und bezahlten Ausstattung müsste ein Booster eingebaut sein. Meine schriftliche Bitte an das Pössl Center um Rat und Klärung blieb unbeantwortet. Auf meine spätere telefonische Anfrage wurde mir mitgeteilt, dass mein Schreiben an die Werkstatt weitergeleitet werde. Leider weiterhin ohne Reaktion. Nie im Leben wäre ich auf die Idee gekommen, alle Bauteile des Wohnmobils bei der Übergabe zu überprüfen, da ich kein Fachmann bin und ich mich auf den Händler verlassen habe. Besonders enttäuschend ist das ignorante Verhalten des Pössl Centers Metzingen.