Campingaffären レビュー 

Första gången jag beställde produkter fick jag leverans väldigt snabbt. Denna gång jag har beställt så har jag fortfarande inte fått någon leverans och jag har väntat över en månad. Jag har mailat och frågat hur det går med min leverans men inte fått något svar på en vecka, trots att det står längsta svarstid 24h. Tyvärr så får det bli en etta när det är så opålitligt.

Tyvärr kom försändelsen i paket med en dags mellanrum.

Jag beställde en vara som skulle levereras inom 6-9 dagar. Den skickades inte därifrån förrän på dag 10. Under tiden försökte jag få kontakt via chatt, mail och telefon men fick endast automatsvar. Eftersom jag inte fick leveransen förrän 14 dagar efter beställning ville jag inte ha den då det var en julklapp och julen passerat, då skulle jag få betala en avgift för att de överhuvudtaget skulle ta emot den. Frakten hade jag självklart betalat men en extra kostnad när det är de som inte uppfyller sitt eget leveranslöfte är mycket dåligt. Sämsta beställning någonsin. Välj vadsomhelst istället.

Super bra att ha och göra med. Varorna hade av någon anledning gått sönder under frakten. Fick nya varor utan diskussioner. Bra priser. Bara positiv erfarenhet av företaget.

jag tyckte det var ett toppen billigt köp med snabb leverans

Beställde en grej 8/12, dagarna innan julafton hade jag fortfarande inte hört nått, mailade då och undrade vad som hände. Fick till svar att produkten var försenad men skulle komma på onsdagen till dom, svarade då att om den inte kommer innan julafton vill jag avbeställa o få pengar tillbaka, inget svar, ingen produkt, och inga pengar så mailade igen i mellandagarna, fick svar att det va stängt o att dom återkom efter årsskiftet. Fick då endast bekräftelse på avbeställningen o återbetalningen. Ingen förklaring eller ursäkt. Pengarna kom åter idag (4/1) Så det tog nästan en månad att reda ut och få pengar tillbaka för en utebliven julklapp… kommer aldrig våga beställa där igen och skulle inte rekommendera någon annan att göra det heller om man inte är intresserad av att jaga dom och vänta sjukt länge på att kanske få rätt vara och kanske till det priset du beställt den för. Dåligt faktiskt… aldrig skrivit omdöme förr heller men tyckte faktiskt detta kunde va värt att ”varna” andra för.

Beställde 2 navkapslar till min husvagn. Men dem skickade fel och inte de som enligt beskrivning på hemsidan.
Nu börjar det roliga med att jag returnerar de felaktiga och sedan ber att de ska skicka rätt produkt. Men de skickar samma som jag returnerat. Så ber John att skicka rätt vara enligt nummer på hemsidan. Men fortfarande inte fått rätt vara. Samtidigt vill John att jag ska returnera den felaktiga varan när han mer eller mindre skrivit lite otydligt att jag kan behålla de jag fått. Men sedan skriver han att jag kan returnera dem igen vilket jag inte kan då jag satt på navkaplsarna på min husvagn då jag ska ställa in för vintern.
Skickat och frågat hur det går men får bara bortförklaring på bortförklaring från John.

Rekommenderar ej att beställa från Campingaffären och hoppas du går i konkurs!!

När allt funkar som det ska så är det förstås inga problem, annat än att de ibland har långa leveranstider. Men när det inte funkar som det ska, så är Campingaffären en katastrof.
Efter att ha beställt bl.a. ett campingbord som var felaktigt vid leverans, inte bara en gång utan två gånger, så lyckas Campingaffären inte reda ut det administrativa i returhanteringen. Första returen ville de att jag själv skulle lägga ut för returfrakt, som jag sedan skulle få tillbaka, men vid andra returen behövdes det inte. Inte hela världen, men krångligt och vad är logiken i detta?
När jag returnerade trasigt bord nummer två för omleverans så gjorde de en delkredit på den ursprungliga ordern och skapade en ny order för omleveransen. Men tyvärr kan de inte räkna plus och minus utan vill att jag ska betala nästan tusen kronor mer än vad som var på den ursprungliga ordern. Har man krediterat 831,75 för det returnerade bordet borde det inte kräva någon större intelligens för att förstå att man inte kan fakturera 1788,48 för det man levererar om. Var beloppen kommer ifrån är också en gåta för mig som de, trots att jag frågat flera gånger, inte bemödat sig att försöka förklara.
Det värsta är bemötandet. De läser inte mail, och när de gör det så läser de inte hela mailet. De försöker inte förstå vad de har gjort för fel, för det gör de ju aldrig. Som alla som läser på TrustPilot kan se så skyller de alltid på någon annan - leverantören, transportören eller på kunden - istället för att bara lösa problemet. Antagligen är allting mitt fel, som har varit dum nog att köpa från dem.
Behöver jag säga att jag aldrig handlar här igen?

Paketet kom med posten på kort tid. Har inte kollat effekten på varan än

Hyvä saatavuus tuotteilla, kilpailukykyiset hinnat ja ripeä toimitus.

Beställning varor 16/10 leveranstid enligt hemsidan var då 6-9 dagar, har ännu inte fått vare sig produkter eller leveranstid på när dom kan leverera varorna trots otaliga påstötningar. På riktigt, så dåligt helt ointresserade av att lösa problemet...Jag har nu annullerat min order då dom ändå aldrig haft för avsikt att skicka den utan bara haft "erbjudanden" som egentligen inte finns, utan det som finns är dom dyrare varianterna som dom sedan "erbjuder".
Väj andra marknadsplatser så sparar ni både tid och onödigt tjafs med "John" som ändå inte leder nån vart, det finns seriösa marknadsplatser detta är dock inte ett av dom. Det här är min upplevelse av Campingaffären och jag kommer inte bli kund där inte p.g.a utebliven leverans, men av bemötandet och oviljan av att lösa problemet som dom skapat i och med att dom inte har rätt leveransinformation på sin hemsida.

Bra leverans. Men får inte kontakt med dom vid retur….

Ett litet märke i bordet när det kom är mycket besviken
även om det var billigare.