L'intervento di sostituzione del cristallo anteriore è stato svolto con rapidità e in modo impeccabile. Tra l'altro Carglass ha trovato in pochi giorni il cristallo di ricambio per la mia Tesla Model... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ê’ stato facile prenotare la sostituzione del vetro. Le comunicazioni sono sempre state chiare con il centro di Bergamo. Personale disponibile, cortese, appuntamento che è decorso senza problemi. Mi s... もっと見る
Mi è stato cambiato il vetro a casa, purtroppo nel montarlo si è rotto, quindi sono dovuti tornare. Quando hanno cambiato per la seconda volta il vetro non hanno agganciato lo specchietto retrovisor... もっと見る
企業が回答しました
E' stato un intervento comodo per noi in famiglia con i vari impegni che avevamo. Il personale è professionale e gentile, precisi, nel loro lavoro e hanno lasciato tutto pulito.
企業情報
Carglass® Italia - Bergamo - Via Pizzo Recastello について
当該企業による記述
Siamo i leader in Italia per la riparazione e la sostituzione di vetri auto. Offriamo le migliori tecnologie per la sostituzione e la riparazione del parabrezza, la sostituzione dei vetri laterali e del lunotto.
Nei centri Carglass® trovi specialisti competenti che utilizzano materiali e ricambi con alte performance, e tecniche e processi studiati.
Inoltre, se sostituiamo un parabrezza che include i sistemi di assistenza alla guida (come la frenata di emergenza, l'indicatore di mantenimento di corsia, ecc..) li ricalibriamo senza costi aggiuntivi.
Per scoprire l'intervento di cui hai bisogno visita il sito e prenota online l'appuntamento.
Oltre alla riparazione di vetri per auto, ti aspettiamo anche per usufruire dei nostri servizi aggiuntivi come il trattamento anti-pioggia, la sostituzione delle spazzole (tergicristalli), applicazione di pellicole oscuranti, e sanificazione auto.
Migliori in Italia 2026
Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza
Abbiamo vinto il premio di Migliori In Italia 2026 per il servizio di Riparazione del Parabrezza da parte dell'Istituto Tedesco di Qualità e anche il premio l'insegna dell'anno in Italia 2026.
Se hai un problema ai vetri della tua auto, scegli i Migliori in Italia. Quelli veri.
連絡先
Via Pizzo Recastello 35, 24125, Bergamo, BG, イタリア
- 02 4095 2813
4.5
優良
161件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Servizio super efficiente
Servizio super efficiente. Ho fatto tutto con una telefonata e Carglass ha fatto tutto il resto senza chiedermi nulla.
2025年8月31日
Efficienti anche a ferragosto
Benché fosse la settimana di ferragosto in meno di due giorni hanno reperito il ricambio ed effettuato la sostituzione. Lavoro pulito, eseguito senza intoppi.
2025年8月13日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Charged full price instead of the insurance
We had our window broken following a theft that happened in a car park in Milan
Although the onsite team was quick and responsive they charged us for the full amount of the window 450 euros whereas we had already paid the excess to the insurance of £115. When we collected our car we explained that we went through our insurance and already paid the excess, we should not have had to pay anything. Instead we were asked to pay the full amount for the repairs and they were still holding our car keys so we didn’t have a choice.
We are still now trying to g to recover our losses from our insurance but we are 450 euros short.
we also had our car sanitised for 25 euros but still found glass in the car floor. Disappointing experience.
2025年8月12日
Carglass® Italia - Bergamo - Via Pizzo Recastello からの回答
Dear customer, we are very sorry for your negative experience. Your reporting is important to us and we will work to improve our service. Thanks for letting us know. Team Assistenza Clienti Carglass®
Professionalità, tempestività e cortesia
Oggi mi sono recato in Carglass di Via Pizzo Recastello a Bergamo per la sostituzione del parabrezza . Devo complimentarmi con tutto il personale del Centro Carglass per l'assistenza fornita per fissare l'appuntamento, per la velocità dell'intervento , per l'ottimo lavoro e, che non guasta mai, con la grande professionalità e cortesia dimostrata. Aldo
2025年8月13日
自発的なレビュー
gentilezza precisione empatia
2025年8月3日
Carglass® Italia - Bergamo - Via Pizzo Recastello からの回答
Gentile cliente, grazie per il tuo commento positivo! Siamo felici di aver fornito un servizio che ha soddisfatto le tue aspettative. Team Assistenza Carglass®
Assistenza tecnica e risoluzione del…
Assistenza tecnica e risoluzione del problema perfettamente esguita
2025年7月27日
Carglass® Italia - Bergamo - Via Pizzo Recastello からの回答
Gentile cliente, grazie per il tuo commento positivo! Siamo felici di aver fornito un servizio che ha soddisfatto le tue aspettative. Team Assistenza Carglass®
Velocità e gentilezza
La velocità nel darmi appuntamento, la chiarezza nelle informazioni e la gentilezza del personale
2025年7月13日
Carglass® Italia - Bergamo - Via Pizzo Recastello からの回答
Gentile cliente, ti ringraziamo per l’ottimo giudizio espresso. Siamo contenti di aver incontrato la tua soddisfazione. Team Assistenza Clienti Carglass®
Ottimo servizio
2025年6月15日
Tergicristalli
Il 30 maggio mi sono recato alla carglass di Recastello bg per la sostituzione in garanzia del vetro del parabrezza perché danneggiato.
Oltre che hanno fatto gran confusione con l'appuntamento dicendomi di andare in un giorno per poi scoprire che hanno sbagliato e sono dovuto tornare dopo due giorni, quindi ho dovuto riprendere permesso al lavoro.
Arrivato il giorno della sostituzione mi propongono il cambio dei tergicristalli anche perché sono in promozione e conviene cambiarli visto il cambio vetro.
Ho aderito al cambio, ma purtroppo dopo qualche giorno mi accorgo che i tergicristalli sono di due misure differenti.
Avrei gradito che al momento della sottoscrizione mi venisse sottoposto la differenza dai precedenti che erano lunghi uguali.
Purtroppo sono dovuto partire per lavoro, ora che sono tornato dopo 2 settimane ho inviato la mail chiedendo la sostituzione gratuitamente.
Spero e mi auguro che sia cosi!
2025年6月8日
Carglass® Italia - Bergamo - Via Pizzo Recastello からの回答
Gentile cliente, siamo spiacenti che la tua esperienza non abbia superato le tue aspettative. Contattaci pure all'indirizzo assistenza.clineti@carglass.it così da poterti dare supporto. Grazie, buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。