Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta レビュー 

111
TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

Strada di Maratta 74, 05036 Narni, TR, IT


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Ho trovato disponibilità e mi hanno aiutato in un momento di difficoltà. Dopo la chiamata mi hanno indirizzato verso il centro riparazioni più vicino. Servizio molto efficiente.

5つ星のうち5の評価

Attenti e precisi alle esigenze del cliente.Mi sono rivolto al centro car glass di Terni- Maratta per oscuramento vetri della mia T Roc ,hanno fatto un lavoro meticoloso e preciso in più mi hanno ripa... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Richiesta di sostituzione parabrezza online e sono stato contattato molto presto per preventivo. Nello stesso giorno sono stato contattato dal punto di montaggio dal tecnico che mi ha dato l'appuntame... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

Il servizio di riparazione è stato ottimo e il personale gentile, veloce e disponibile. Però mi è stato dato e fatto pagare un detergente per vaschette tergicristallo senza che lo avessi chiesto e s... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. 自動車ガラス専門店
  2. 自動車整備工場
  3. ガラス修復業

Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta について

当該企業による記述

Siamo i leader in Italia per la riparazione e la sostituzione di vetri auto. Offriamo le migliori tecnologie per la sostituzione e la riparazione del parabrezza, la sostituzione dei vetri laterali e del lunotto.

Nei centri Carglass® trovi specialisti competenti che utilizzano materiali e ricambi con alte performance, e tecniche e processi studiati. Inoltre, se sostituiamo un parabrezza che include i sistemi di assistenza alla guida (come la frenata di emergenza, l'indicatore di mantenimento di corsia, ecc..) li ricalibriamo senza costi aggiuntivi.

Per scoprire l'intervento di cui hai bisogno visita il sito e prenota online l'appuntamento. Oltre alla riparazione di vetri per auto, ti aspettiamo anche per usufruire dei nostri servizi aggiuntivi come il trattamento anti-pioggia, la sostituzione delle spazzole (tergicristalli), applicazione di pellicole oscuranti, e sanificazione auto.

Trova centro e prenota

Migliori in Italia 2026

Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza

Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza
Abbiamo vinto il premio di Migliori In Italia 2026 per il servizio di Riparazione del Parabrezza da parte dell'Istituto Tedesco di Qualità e anche il premio l'insegna dell'anno in Italia 2026. Se hai un problema ai vetri della tua auto, scegli i Migliori in Italia. Quelli veri.

連絡先

  • Strada di Maratta 74, 05036, Narni, TR, イタリア

  • 02 4095 2817

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

111件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.7

すべてのレビュー

(111)

過去12か月のレビュー数: 6,079

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Tutto perfetto

Tutto perfetto. Aggiungo ottimo.

2025年4月13日
Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta ロゴ

Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta からの回答

Gentile cliente, grazie per i complimenti a noi rivolti. Condivideremo la tua recensione con i colleghi del centro assistenza. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

5つ星のうち5の評価

Personale gentile e competente

Personale gentile e competente.
Gestione delle pratiche rapido ed efficiente.
Lavoro eseguito a regola d’arte.
In più là simpatia e la cordialità.

2025年4月20日
Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta ロゴ

Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta からの回答

Gentile cliente, grazie mille per averci lasciato una recensione così positiva. Siamo lieti che il nostro servizio ti abbia soddisfatto e che tu abbia apprezzato il nostro impegno per fornire un servizio di qualità. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

5つ星のうち5の評価

Efficienza e cortesia massima

Efficienza e cortesia massima

2025年4月6日
Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta ロゴ

Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta からの回答

Gentile cliente, grazie per il tuo commento positivo! Siamo felici di aver fornito un servizio che ha soddisfatto le tue aspettative. Team Assistenza Carglass®

5つ星のうち5の評価

Ottimo servizio.

Richiesta di sostituzione parabrezza online e sono stato contattato molto presto per preventivo. Nello stesso giorno sono stato contattato dal punto di montaggio dal tecnico che mi ha dato l'appuntamento al giorno dopo. Montaggio professionale e rapido. Ottimo servizio.

2025年3月25日
Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta ロゴ

Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta からの回答

Gentile cliente, grazie per averci dedicato del tempo. La tua opinione è molto apprezzata e ci aiuta a mantenere alti i nostri standard qualitativi. Team Assistenza Clienti Carglass®

5つ星のうち5の評価

velocità e cortesia

2025年3月16日
Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta ロゴ

Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta からの回答

Gentile cliente, siamo felici di sapere che l’esperienza con noi sia stata positiva. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

5つ星のうち4の評価

professionali e puntuali

2025年2月16日
Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta ロゴ

Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta からの回答

Gentile cliente, grazie per averci dedicato del tempo. La tua opinione è molto apprezzata e ci aiuta a mantenere alti i nostri standard qualitativi. Team Assistenza Clienti Carglass®

5つ星のうち5の評価

Professionalita'al top

Attenti e precisi alle esigenze del cliente.Mi sono rivolto al centro car glass di Terni- Maratta per oscuramento vetri della mia T Roc ,hanno fatto un lavoro meticoloso e preciso in più mi hanno riparato il parabrezza anteriore per una scheggiatura ,mi hanno riconsegnato la macchina in tempi brevissimi,dalla mattina al primo pomeriggio,sono molto soddisfatto,consiglio a tutti di rivolgersi a questo centro car glass di Terni -Maratta.Veramente bravi,continuate cosi'

2025年1月19日
Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta ロゴ

Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta からの回答

Gentile cliente, grazie per il tuo feedback. Siamo lieti di aver soddisfatto le tue aspettative. Ci impegniamo ogni giorno per soddisfare i nostri clienti e assicurare un’esperienza di qualità. La tua opinione ci fa capire che siamo sulla strada giusta. Grazie! Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

5つ星のうち5の評価

Organizzazione super!perfetta

Organizzazione perfetta , cordialità disponibilità e competenza , grazie Davvero!

2025年1月5日
Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta ロゴ

Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta からの回答

Gentile cliente, siamo davvero felici del tuo apprezzamento e ti ringraziamo per averci dedicato del tempo scrivendo una recensione. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

5つ星のうち5の評価

esperienza positiva

appuntamento in tempi brevissimi, spiegazione chiara dell'intervento e dei possibili esiti, lavoro eseguito con puntualità e con ottimi risultati.

2024年12月22日
5つ星のうち1の評価

Ai limiti della truffa

Volevo mettere zero stelle,ma purtroppo questa opzione non è prevista !
Peccato !!

Mi sono recato presso il loro centro con una scheggiatura al parabrezza , mi informano che può essere riparata e procedono con l'intervento.
Pago il dovuto , anzi un po' di più perché in fattura mi ritrovo anche addebitato il liquido lavavetri.
Convinto della bontà della riparazione e con la tranquillità della garanzia da loro vantata ritiro l'auto.
Passano due mesi e dalla riparazione parte una crepa orizzontale che impone la sostituzione del parabrezza.
Chiedo come viene applicata la garanzia e mi viene detto che mi verrà scalato il prezzo della riparazione dal costo della sostituzione che ammonta ad €1200.00 .
Nulla di male se non che la sostituzione presso la concessionaria Mercedes con vetro originale costa €700.00 iva compresa .
In sostanza aumentano il prezzo di € 500.00 per poi togliere 120€.
Forse sconfiniamo dai limiti della truffa e vorrei fare presente che la loro garanzia vantata di 10 anni viene applicata secondo criteri alquanto discutibili .

14 novembre 2024
Dopo aver riscontrato la risposta di Carglass, sono a significare che, ho contattato la stessa al fine di fare valere la garanzia sulla riparazione, ma l'unica soluzione proposta era la sostituzione del parabrezza con rimborso della riparazione,ma a costi doppi rispetto alla sostituzione con vetro originale presso la rete Mercedes.
Mi è stato detto e scritto che l'applicazione della garanzia viene concessa secondo i loro criteri.
Vorrei inoltre sottolineare come , in calce alla loro risposta , mi ringraziano per la positiva recensione, dal mio punto di vista , la mia recensione è finalizzata ad evidenziare un comportamento alquanto dubbioso e sicuramente non è positiva.

2024年10月1日
自発的なレビュー
Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta ロゴ

Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta からの回答

Gentile Alberto, ci dispiace molto leggere della sua esperienza negativa presso il nostro centro. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi di fondamentale importanza e ci rammarica sapere che non siamo riusciti a soddisfare le sue aspettative.
Per quanto riguarda la riparazione del parabrezza e la successiva crepa, comprendiamo il suo disappunto. La nostra intenzione è sempre quella di fornire un servizio di alta qualità e ci dispiace che in questo caso non sia stato così.
Per quanto concerne la questione dei costi e della garanzia, ci impegniamo a garantire trasparenza e correttezza in tutte le nostre operazioni. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per discutere ulteriormente della sua situazione e cercare di trovare una soluzione che possa soddisfarla.
Grazie per aver condiviso la sua esperienza, ci aiuta a migliorare i nostri servizi.
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo contenti di sapere che sei rimasto soddisfatto del nostro servizio. Team Assistenza Clienti Carglass®

5つ星のうち5の評価

professionalità

professionalità sia nella puntualità dell appuntamento , sia nella precisione del lavoro

2024年10月13日
Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta ロゴ

Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta からの回答

Ciao Daniele,

Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato la nostra professionalità. Se avrai bisogno di ulteriori servizi in futuro, saremo qui per aiutarti.

Un saluto,
Il team di Carglass®

5つ星のうち5の評価

Apprezzabile professionalità e cortesi…

Apprezzabile professionalità e cortesi del personale

2024年10月13日
Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta ロゴ

Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta からの回答

Gentile Enrico,

Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la professionalità e la cortesia del nostro personale. Il suo feedback ci motiva a continuare a offrire un servizio di alta qualità.

Cordiali saluti,
Il team di Carglass®

5つ星のうち5の評価
Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta ロゴ

Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta からの回答

Grazie Roberto, la tua opinione per noi conta molto e siamo felici che tua abbia deciso di condividerla. Grazie per il tempo a noi dedicato. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報