Bestilte varer for tre uger siden. De er endnu ikke leveret. Har skrevet flere mails med forespørgsel om leveringsdato, men ingen svarer.
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Virkelig lækker butik med stort udvalg af køkkensager. Et sted man let bliver fattigere ;-) Deres webshop kan også klart anbefales. Bestilte ting til en gave og bad om byttemærker. Ordren blev person... もっと見る
Jeg har handlet en del køkkengrej, både fysisk i butikken i København og via wep-shoppen. Grejet er af virkelig høj kvalitet, og synes jeg, til en pris, hvor alle kan være med. Jeg bor i Nordjylland o... もっと見る
Rettelse: Efter en kedelig oplevelse, hvor jeg ventede på min ordrer meget længe uden respons, var firmaet så søde at tilbyde at leverer produktet dagen efter. Dette var en utrolig sød og personlig... もっと見る
企業が回答しました
3.7
まあまあ
100件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Carls Køkken からの回答
Mange tak. Vi gør vores bedste så det er dejligt at høre, at det virker 🤩
Rigtig god service
2022年8月5日
Hurtig levering
Jeg bestilte en “forhøjer-ring” til mit gaskomfur. Da jeg bor i København, så blev den allerede leveret efter to timer! Det har jeg ikke prøvet før.
2022年7月19日
Carls Køkken からの回答
Hej Nina,
Det var så heldigt, at vi lige var forbi på de kanter, så skønt at kunne klare en hurtig levering :)
Mange hilsner
Carl
Super service og hurtig levering
Super service og hurtig levering! :-) Min bedste anbefaling herfra.
2022年7月5日
Carls Køkken からの回答
Hej Katrine,
Mange tak for din besked. Vi glæder os til at hjælpe en anden gang.
Me venlig hilsen
Carl
Skønt og spændende køkkenudstyr
Skønt og spændende køkkenudstyr fra nær og fjern. Mine bestilte japanske varer blev leveret på privaten dagen efter bestillingen af Carl selv😁
2022年6月24日
Carls Køkken からの回答
Mange tak for anmeldelsen :)
Hurtig levering og fede produkter
Hurtig levering og fede produkter!
Desværre var det en gave så kunne ikke selv beholde det jeg modtog ;-)
Det eneste der trækker ned var at jeg ikke selv kunne vælge pakkeshop. Kan godt være at det var mig der lavede en fejl undervejs men jeg var usikker på hvor pakken blev sendt hen. Kontaktede dog Carl og fik hurtigt besked :-)
2022年2月7日
自発的なレビュー
Carls Køkken からの回答
Hej Nicoline
Vi har opdateret mulighederne for levering, og du er velkommen til at skrive i kommentaren hvilken pakkeshop, du ønsker næste gang, du køber hos os :)
Service I top
Service I top!
Igen har denne forretning overrasket med passion for gode produkter samt en service i topform.
2021年8月21日
自発的なレビュー
Ventet to måneder på pakke, men de gjorde op for det
Rettelse: Efter en kedelig oplevelse, hvor jeg ventede på min ordrer meget længe uden respons, var firmaet så søde at tilbyde at leverer produktet dagen efter. Dette var en utrolig sød og personlig service, hvor pakkerne (De var købt som en gave) var pakket pænt ind og med en extra ting med. Jeg kan varmt anbefale denne shop, for når der sker en fejl, så gør de virkelig hvad de kan for at rette op på det.
Tusinde tak for alt hjælpen!
2021年7月2日
自発的なレビュー
Carls Køkken からの回答
Hej Pernille,
Tak for din feedback. Jeg er ked af at høre du har haft en dårlig oplevelse.
Vi bestræber os naturligvis på at sende pakker så hurtigt som muligt, desværre var denne vare i restordre som det også fremgik på hjemmesiden. Din feedback giver os anledning til at dette skal fremgå tydeligere.
Der må være sket en misforståelse da vi snakkede i telefon sammen da jeg ventede på at du ville vende tilbage om du stadig havde brug for skålene.
Jeg skal nok kontakte dig så vi kan løse det :)
Med venlig hilsen
Carl
De nægter at give penge retur ved…
De nægter at give penge retur ved fejlkøb. Ellers lækkert køkkengrej til en lille overpris.
2021年3月24日
Carls Køkken からの回答
Tak for din feedback. Jeg husker tydeligt ekspeditionen, da det var en gave, hvor giveren gjorde sig umage med at finde den rette gave til modtageren. Så er det selvfølgelig ærgeligt, at gaven ikke faldt i din smag.
Vi tilstræber at give vores kunder den bedste service og har valgt at vi bytter ubegrænset. Derfor vil du heller ikke finde nogen tidsfrist på vores byttemærker.
Vores politik følger selvfølgelig købeloven for forbrugerkøb, så vi håber du kan finde noget i butikken en anden gang. Tilgodebeviset er dog gældende i 5 år, hvilket også er endnu en fordel for dig ift. købeloven.
Med venlig hilsen
Carls Køkken
Fremragende service
Fremragende service. Bestille to porcelænsskåle som skulle bruges dagen efter, og de blev leveret 2 timer inden middagen med et smil. Kan klart anbefales.
2021年3月14日
自発的なレビュー
Carls Køkken - Københavns bedste køkkenbutik
Carls Køkken er min absolutte yndlings-køkkenbiks her i København. Jeg tror ikke, der er en eneste ting i butikken, jeg ikke kan lide eller finde anvendelse for, og servicen er den absolut bedste.
2021年2月10日
自発的なレビュー
Favoritbutik
Jeg vidste allerede godt, at Carls Køkken er en ualmindeligt lækker butik med produkter i altid god kvalitet. I dag bestilte jeg for første gang varer på web shoppen, og mindre end tre timer senere blev de leveret til min dør. Jeg er mere end tilfreds.
2021年1月14日
自発的なレビュー
Lækker butik, super service!
Virkelig lækker butik med stort udvalg af køkkensager. Et sted man let bliver fattigere ;-) Deres webshop kan også klart anbefales. Bestilte ting til en gave og bad om byttemærker. Ordren blev personligt leveret og var ikke bare udstyret med byttemærker, men var smukt pakket ind.
Super god og personlig service.
2021年1月7日
自発的なレビュー
Super god service
De ringede og tilbød at pakke gaven ind, og senere samme dag stod den foran min hoveddør smukt indpakket, det er da en vild service, handler der helt sikkert gerne en anden gang
2020年10月31日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。