Carre Lutz レビュー 7

Nous avons commandé des plaques du foyer et du fonds pour notre poele à bois Godin. Livraison rapide très bien emballée, et produits correspondant parfaitement à nos attentes. Nous venons de faire les premières flambées et tout est parfait que cela dure.

Pièce en fonte pour mon poêle Godin qui semble d'aussi bonne qualité que la pièce d'origine.
Réception 48 h après la commande.
Bien emballé.

J'ai commandé un filtre pour aspirateur Dyson. Sur le site, la photo est celle d'un produit original ("Dyson genuine components"). Le produit reçu est "compatible". Ce n'est pas la même chose ! J'ai précisément commandé un produit original en raison d'un produit compatible à l'efficacité médiocre acheté antérieurement, sur un autre site.

J'ai commandé une bougie d'allumage pour poêle à granulés après avoir appelé pour vérifier la compatibilité. Je n'ai pas eu de réponse sur la compatibilité au téléphone donc j'ai pris le risque d'après le descriptif. A réception la pièce était bien compatible. J'ai bien suivi les instructions de montage et vérifié que la bougie s'éteignait bien apres l'allumage. Ça a parfaitement fonctionné pendant.. 1 mois seulement. La pièce était probablement usée ou défectueuse. Carré Lutz ne veut en aucun cas faire le moindre geste commercial. 190 euros pour moins d'un mois d'utilisation je suis bien dégouté. Je ne vous conseille pas d'acheter chez Carré Lutz même s'ils paraissent sympathiques au téléphone.

Deux grilles de foyer Godin reçue ce jour soit deux jours après ma commande ( introuvable dans les grandes enseignes). Premier achat sur votre site et je n’hésiterai pas à refaire une commande. Merci à vous pour votre rapidité et votre sérieux.

Commande passée lundi. Produit reçu mercredi. Très bien emballé. Prix compétitif.
Je ne peux que recommander 👍

Commerçant honnête et sérieux. Délais de livraison très courts, information de disponibilité des articles fiable, colis bien emballé et sans gaspillage de place. J'ai commandé 3 fois chez eux des pièces d'électroménager entre 2022 et 2024, sans mauvaises surprises. Seul petit reproche, les listes de compatibilité des pièces sont assez lacunaires, il faut souvent croiser avec celles d'autres sites marchands ou les docs constructeur. Et les photos ne sont pas toujours très probantes. A noter que ce commerçant dispose de deux sites: carre-lutz.com et clpieces.com.